县领导讲话稿

1、县领导讲话稿同志们：为深入贯彻党的十八大精神，全面落实科学发展 观，坚持以人为本，把解决人民群众最关心、最直接、 最现实的问题作为活动的出发点和落脚点， 倾听民意， 帮助群众排忧解难，进一步推进政府职能转变，促进 政府部门和公共服务行业转变作风，提高政风行风建 设水平，我们开展了这次以“强作风、提效能、解民 忧”为主题的行风热线走进基层户外现场咨询投诉活 动。开展“强作风、提效能、解民忧”行风热线走进 社区户外现场咨询投诉活动，是我县开展纠风工作“服 务发展、服务民生、服务基层，让群众满意”活动的 一项重要内容，是创建“群众满意基层站所”的深化, 是县委开展“深化作风建设年”活动的一大举措，也

2、 是政府部门和公共服务行业联系群众、服务社会、宣 传政策、树立形象的重要渠道和工作手段。各单位要 高度重视，充分认识本次活动的重要意义，按照市、 县纠风办单位统一部署，积极参与，密切配合，确保 活动顺利开展。市行风热线自开播至今，关注民生，情系百 姓，联系政府，牵手行业，解决了一批涉及群众切身 利益的民生问题，在一定程度上有效地促进了我市的 行风建设，该节目产生的良好社会效果受到了人民群 众的欢迎，同时也受到了市领导和部门领导的充分肯 定。各相关部门、单位均高度重视上线直播工作，将 其视为听取群众呼声、了解民情民意的一种有效渠道, 利用这一机会宣传自身各项工作，加强与社会公众的 沟通，全方位地

3、展示部门及行业形象，并且通过这一 渠道接受群众的咨询和投诉，发现自身工作存在的问 题和不足，推进了政风、行风建设。今天，市行风热线到我县进行现场直播，希 望各级各部门单位要充分认识行风热线上线直播 工作的重要意义，把这项工作真正摆上重要位置抓紧 抓好，抓出成效。要切实利用这个与群众交流的平台, 进一步加强党风政风和机关效能建设，做到对群众有 感情，对工作有激情，深入改进领导作风、干部作风 和部门行风。要始终坚持“群众利益无小事”，认真 解决群众反映的问题，真心实意地为群众排忧解难， 切实做到件件有回复、事事有着落。要以这次行风 热线直播为契机，进一步加强机关作风建设，进一 步关注民生，重视并解

4、决好群众反映和投诉的问题， 真心实意地为群众排忧解难，特别是要更加突出抓好 以改善民生为重点的社会建设。坚持尽力而为，从群 众最需要、财力可承受的事情做起，力争一年一大步， 年年有进步，确保持续不断地改善民生，不断提高人 民群众的生活品质和幸福指数，切实让广大群众共享 发展成果。民生问题始终是行风热线要关注的热点。纵 观今年群众的投诉件，大部分都涉及到民生问题，其 内容主要涉及社会治安、噪音扰民、道路破损、交通 事故处理、社保基金缴纳、土地征用补偿不到位等。 对此，要积极与相关部门、单位和镇联系，切实解决 损害群众切身利益的突出问题，优化发展环境，充分 发挥群众监督和舆论监督在政风行风建设中的

5、作用，推进和谐社会建设。下一步，我们将秉承用心服务群众、架设沟通桥 梁、倾听社情民意的工作目标，转变思想观念，进一 步提高参与行风热线的责任感。各部门和单位要 继续坚持一把手上线制度，本着群众利益无小事的宗 旨，自觉接受社会和群众监督，切实增强维护社会和 谐的责任感和使命感，认真开展好行风热线节目 走进基层咨询活动，让更多的老百姓能够不出远门就 能咨询、投诉问题。要强化督办措施，确保所有咨询、 投诉都能及时得到答复，让群众感到满意。行风热线作为了解社情民意、密切联系群众、 展示部门和基层政府形象的一个重要窗口，对于促进 部门转变职能、改进工作作风、推进依法行政，起到 了十分重要的作用。我们相信，在市委、市政府的正确领导下，通过 各部门、