版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、直销团队励志篇 激励你的团队 激励因素是导致人采取相应行动的强 烈欲望。人可以被不同的激励因素驱动去做 不同事情。作为一名领导者,您需要知道如 何激励队员。具体的,您可能想激励他们认 同销售愿景和销售目标; 为实现团队目标努 力工作;超越团队目标。您可能还想激励他 们提高业绩水平。 但是困难在于如何找到正 确的激励因素来激励他们这样做。 当您想通 过激励影响别人时可能会遇到这些的障碍, 首先,每一个人都是不同的,而且有着不同 的激励因素。其次,这些激励因素也会发生 快速变化。 虽然每个人的激励因素都不相同 而且会发生变化, 但是仍然有一到两个主要 的激励因素可以起到激励作用。 如果您能够 了解
2、每个队员的关键激励因素, 将为您设计 激励策略奠定基础。激励因素是取决于人的内心, 但是您可 以从外部的行为线索来找到激励因素。 为了 成为一个优秀的销售领导者, 您必须擅长识 别有关激励因素的线索, 并确定队员的关键 激励因素。 没有一个领导者能够做到百分之 百的激励一个队员。 您的目标是激励队员完 成他们的工作目标。 这意味着只要让队员付 出 85 的努力就行或者增加队员的努力程 度。队员的六个通常的激励因素是:金钱、 发展机遇、团队合作、个人独立、名誉、追 求卓越、动机。金钱( Money): 这是一个显而易见的激 励因素。金钱以及金钱能够买到的东西对于 绝大部分的队员都是非常重要的,
3、但是并非 对所有人都这么重要。 其他的激励因素和金 钱一样重要甚至会更加重要。 使用金钱作为 一种激励因素的方法包括: 把销售业绩同金 钱联系起来; 为优秀的销售业绩设立特别奖 励;讨论将来的个人目标和经济目标;帮助 队员设立经济目标; 在每笔销售完成时强调 队员的经济收入。发展机遇( Opportunity ): 许多队员被发展 机遇因素所激励。 每个人机遇的解释都是不 同的。但是激励性的机遇通常是挑战的类型 变化以及改善工作和个人整体生活状况的 可能。当您明确了销售团队成员具有这种关 键激励因素时, 您应该创造一个提供机遇的 环境。使用发展机遇作为一种激励因素的方 法包括:支持和强化成为销
4、售区域的头号金 牌队员的愿望;宣传其成功经历;提供可能 的事业发展路径; 对获得一个难于争取的客 户遇到的挑战给予充分肯定;充分授权队 员;设定有挑战性的目标。团队合作( Teamwork) : 人们认为销 售是那种努力工作, 并喜欢通过单打独斗获 得成功的人。他们通常只会关心自己、自己 的客户、自己的时间、自己的损失等等。销 售工作的性质让人变得独立以及愿意单独 工作。但是也有很多队员并不符合上面的描 写。他们为团队的成功而努力工作并且以成 为团队的一员而感到骄傲。 这些队员可能满 足于团队问题的解决, 努力帮助其他团队成 员获得成功或者在一次销售会议上扮演重 要的角色。 如果您认为您的几个
5、队员的关键 激励因素是团队合作,您可能会做以下工 作:经常召开销售会议;利用团队竞争来促 使团队合作;举行团队活动,例如球赛,野 餐等;让他们参与团队项目;建议他们相互 联系,互相学习;宣传 “团队合作”以及在 讲话中强调这个原则; 让团队合作成为实现 销售愿景的重要条件; 开展以团队为单位的 激励;让有经验的队员和新手一起工作等。个人独立( Independence ) : 在团队 合作激励因素的叙述中提到很多队员喜欢 独立完成工作。 这主要包括授权、 个人独立、 自由以及强化权力和控制的感觉。 这种激励 因素不能够被忽视。 应该使用它来激励您的 队员取得成功。您要做好以下工作:授权特 别的
6、项目以及任务(然后撒手不管) ;赋予 额外的责任和权力; 让队员独立完成销售会 议的部分或者完全负责; 鼓励队员自己做决 定等。名誉( Visibility ) : 承认,赞同或者成 为优胜者能够激励一些队员。 发展机遇是来 自内心对成就的认同, 而名誉来自别人对自 己的认同。对于小的成就给予很高的评 价; 经常赞扬 ;对其成功给予私人赞扬, 或者公开表扬; 让队员觉得其成就得到了充分的肯定。追求卓越( Excellence ) : 这是第六 种激励因素。大多数人都希望业绩优秀,即 使他们现在不是。 发展机遇和追求卓越的区 别在于:追求卓越能够促使人超越现状,但 是不一定要完成更高的或更有挑战
7、性的目 标。卓越表示对达到或超越个人期望和专业 水准而获得的骄傲。 激励这种类型队员的关 键在于应用一种行为科学理论, 即皮格马利 翁效应或者自我实现的预言。 这种理论认为 您归于一个人能力的感觉和信息会下意识 的通过身体语言、说话语气、口头交流表达 出来。如果您认为您的队员有能力达到他的 目标,并且让他们知道您的看法。这样会激 励队员努力工作, 使他们更有可能达到目标 甚至超越设定的目标。在另一方面,如果您 怀疑队员的能力,这会降低他们的自信,最 终导致业绩水平的下降。 为了正确的应用自 我实现预言理论,您可以这样做:建立个人 和职业的发展目标以及相应的行动计划, 加 强队员实现自我的信心;
8、当队员需要时,抽 出时间来帮助他;尽力培养长处;忽略小的 错误;当其取得成功和朝目标前进时表示恭 贺;强调您有义务使他 / 她获得成功;让自 己相信他 / 她能够获得优异的业绩,并且在 和其接触时处处表现出积极的态度; 形成期 望并且经常和他们沟通; 注意您的身体语言 向别人传达积极的信号。如何“知晓”激励因素?没有什么魔法能 够看透队员内心深处的激励因素。 找到这些 激励因素不容易或需要很长的时间。 但是有 三种方法可以用来观察其背景、行动和行 为,作为确定激励因素的基础。他们可以被 用来发现您忽略了的东西。 真正了解有关队 员的信息: 注意队员的个性、抱负、生活 方式、经济状况、 兴趣、习惯以及家庭状况。 您了解的越多,您就越能够激励他。例如, 如果您的一个队员开一辆红色跑车, 衣着时 髦讲究,她的关键激励因素可能就是名誉。 但是这种简单的观察还不足以得到明确的 答案。您可以关注队员的行为变化: 任何可以 观察到的行为变化可能表明关键激励因素 的变化。 递交销售报告动作迟缓或者打电话时语气冷淡可能表明没有得到正确的激励。 一个队员开始热衷社交活动可能说明他/ 她正
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026年山东省潍坊市中考英语模拟试卷(含答案)
- 八年级道德与法治《竞合之道:在合作中竞争在竞争中合作》教学设计
- 初中八年级地理《产业经纬·家国振兴-中国经济发展探究》大单元导学案
- 八年级上册物理《声音的特性》基于核心素养的单元教学设计
- 实体检测记录
- 初中八年级科学 液体的压强 知识清单
- 建筑工地管理卫生防疫规程
- 北师大版三年级上册数学《小数的初步认识》单元复习课教学设计
- 2026年自学考试概率论与数理统计经典试题及答案解析
- 八年级生物上册《细菌》导学案
- 带电作业安全课件
- YY/T 0107-2024眼科A型超声测量仪
- 某某医院食堂承包投标书
- 湖北省武汉市常青第一中学2025届化学高一下期末经典试题含解析
- 2024年甘肃省天水市中考地理试题卷(含答案)
- GB/T 5683-2024铬铁
- 山西国开2024年《农业经营学》形考1-4答案
- 行政助理聘用协议
- JJG(新) 33-2023 密度类专用玻璃量器
- 店长培训手册
- 高等职业学校建设标准(2022年版)
评论
0/150
提交评论