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文档简介
1、产品质量奖惩与管理制度一、目的提高产品合格率,防止不良产品流转 。1.提高员工自我品 质控制意识,完成公 司质量目标。2.二、适用范围本制度适用于生 产的全过程品 质管理 。三、品质管理“三工序”控制原则 、检查上道工序流转产品,不接受不良品。1 、不生产不良产品,做好本道工序产 品。2、不流转不良产品,服务好下道工序。3四、岗位职责、营业部:负责提供外部质量信息,收 发退回的产品,提供考核依据以及质 量损 1失统计。、检验员 :负责收集统计内部质量信 息,提供考核依据。 2、品质部:负责执行本质量考核,形成 质量考核表负责追溯相关责任人及质量问 3题性质的确认。、制造部负责 做好产品流转卡、
2、标识 卡号等标识工作,根据各加工工序明 确落实4 责任人,便于发生质量问题时可追溯 性。五、职责分配原则 、责任产生的部门按本制度条款 负全 部责任。1、如品质 部提出改 进要求且 责任部 门认可的,责 任部 门需在 规定的 时间 内完成改 2 进措施,并在此 时间之后提供符合改 进要求的 产品,否则,品质部可判其 产品 为不合格,按相应条例 进行处理。,以、客户 反馈问题 需要有明确的 图片或其它有 效证据(尽量带回相关不良品)3便分析。六、关于领导责 任由相关部 门承担领导责 任,目标达不到的,、1 由员工承担 责任。属于个人问题 的,、如果主管领导 未按公司的制度或工 艺文件等 执行,出
3、现质量问题、产品报废或 2应对问题 的,全部责任由部 门领导承担。、如果按照公司的制度或工艺 文件的要求 执行, 员工未按要求 执行而 导致质量问 3责任。% 2(责任,部门领导承担% 8(题的,员工承七、设计责 任 件内,且需要发放技术试样跟 1(、允许小批量试 制第一批存在 问题 ,数量应在 1踪单。、由于对 客户的图纸设计问题 ,而导致报废的,不作 处罚(需由技术部主管或副 2 。总签 字)、如果相关部门 已经提出要求,但技 术部未能按 期进行改进导致外部 质量问题,350作为设计问题 ,相应责任由技 术部承担。对责 任人 处罚 次。 /元、由于技术 部设计的图纸(作业指导书 )出现问
4、题并造成 产品报废 的,对责任人 4次;可返工、返修及报废产 品按照 实际产生的费 用赔偿,责任由技术部图/元 100处罚 纸设计人承担。八、内部质 量赔偿及奖惩规 定、未经 上级书面同意,违反图纸要求、作业 指导 书及更改编程数据 进行生产的,1 次,造成其它损失的,按照实际产 生的费用赔偿 ,由责任人承担。 /元 100 处罚次,如未送检 等原因造成 /元 20、未按规 定对产 品进行首检、自检 和巡 检的处罚 2元进行赔偿。 1 的批量 质量不良 现象,则由责 任 人承担全部 责任;每只报废产 品按5、为 逃避 赔偿责 任,未经检验 确认,私自报废 或 抛弃产品的,每只产品按 3 元进行
5、处罚。、操作人员 和检验员 未规定填写生产 启动、检 验控制表的,操作人员 和 检验 4次。/元 20员各处罚如产生产品批量 报废时 ,次;/元 50 对检验员处罚 检验人员因首 检出现错误的,、52 每只 报废产 品按 元进行 赔偿。、首检确认合格,操作人员在生产过程中未 进行 自检而造成批量性 报废 的,报废 6元进行赔偿。 1损失则由责任人承担;每只报废 产品按、生产过 程中因 设备 或工装原因 调整,需及时送 检验员 确认,未经检验员 确认造 7元进行赔偿。 2 成的报废损 失则由责任人承担; 每只报废产 品按、调试员、检验员 和操作人 员对 已调试好的 设备 或工装并开始加工生 产,
6、由第三 8次,每只/元 50 方人员检查 出错的且造成 产品返 工、返修或报废 的,对各责任人 处罚报废产 品按 元进 行赔偿。 2检验员 确认可以返 报废品需交 检验员统 一收缴,、当班生产 出现 的所有不良品, 9工的,则由责任人 员自行返工,返工后 须送检验 员确认,确认合格后投入使用,不合格的按 报废品处理。元 50、各工序可返工、返修的产 品责任人拒 绝返 工、返修的,对 其责任人 处罚 10次以上加倍 处罚;返工、返修产 生的所有 费用由 原工序人 员承担。 2 次;/ 次/元 100、在生产过 程中对报废 事件隐瞒不报或私自 处理者,对各责任处罚 11不做任何 处罚 ,如需返修的
7、产品工 时不、本道工 序生产时自检发现 不良产品的,12予计算。次。/元 10、产品流转卡上未 经检验员签 字认可 的,对该工序人 员处罚 13其他工序 发现报废产品的,每只按、 14 次进行奖 /元 5 元作为赔偿 ,发现者按 0.5,下道工序发现者)只内 10 可返修产品,并在(励;下道工序 发现 其他工序不良品的/元 10 相同缺陷 报废的奖励金额按只时,10 超过 元奖励,0.5 按次进行奖励为上限,不重复 奖励。、调试设备 出现报废 品的,由调试员签 字认可; 机器 报废(在公司规定数量的范 15只以 20 只内)由车间主任签字确认,此种情况除 外,不作处理;报废数量超 过 10 围
8、。(需副总签 字认可)上的, 对此尚有疑 虑的产品产品经全检或包装 筛选发 现不合格 产品要求退回返工的, 、16 要向检验员 或部门主管确 认方可流 转。对发现 者奖励、生产过 程中及 时发现 有图纸、作 业指导书由错误现 象的,17/元 30 次。、生产过 程中及 时发现 有技 术、工艺 改 进的,为 公司提升 产能、质 量或是 经济 效 18元并通 报表彰。 -1000元 100 益的,经公司领导认 可的;给予奖励九、外部质 量信息 处理规定、由于产 品质量缺陷而 导致客户对公司索 赔的, 由品质部负责根据客 户反馈的质 1量问题进行调查分析原因,制定改 进措施落 实 整改;并对相关责任人进行处理。、不良产 品流出厂,未引起客 户索 赔,只引起客 户抱怨时,此种情况不作 处理;2但相关 责任部门应做出整改措施。十、其他、考核涉及奖 励和处罚的金额必须经公司副 总 经理或总经理审批签字确认。1特殊质量情况的 奖励及处罚金额品质部可根据 本文件规定解释权归 公司品质部,、 2情况做出适当的 调整。、考核涉及奖 励和处罚的金额于当月工 资中体 现。3、对考核结果有异 议的部门与人员,可向考核部 门或公司 领导反馈,申请复议;4在未复议前
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