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文档简介
1、2019 年精彩超市寒假社会 实践报告范文 5 篇不管中学生 还是大学生,假期都可以 尝试去社会 实践一下,那超市寒假社会 实践报告该怎么写呢 ?以下是学 习啦小编为大家收集整理的超市寒假社会 实践报告的全部内容了,仅供参考, 欢迎阅读参考 !希望能够帮助到您。这个寒假是我大学生涯的第一个假期, 为了不荒 废我长达 50 天的假期, 经人介绍,我以一名 销售员的身份在我 们当地的超市里做了一个月的社会 实践。一月三日,是我 进入超市的第一天,当然也是我作 为销售员的试用期。七点半的早晨我怀着忐忑不安的心情去找老板面 试,由于都 认识的原因,直接就被 录用了,于是很愉快的进入了合作期 间。经 老
2、板介 绍,超市主要分 为 服装区 食品区 日化用品区 玩具区 菜区,而我主要 负责食品区。食品又分 为散称, 饮料,饼干,膨化等,在将近两个多小 时的产品介绍后,我也 终于对超市有了大体的了解,也知道了我工作区的基本流程。每天早晨到达超市的第一件事,就是做好工作区内的 卫生,然后八点半左右 进入理货时间。一开始以 为 所谓 理货 就是把货摆整齐就行了,后来也同 样在超市打工的姐姐告 诉我,理 货除了把 货理齐之外, 还要留意一下每种食品的生 产日期,因 为同样一种食品,很多都是分期送 过来的, 对于那些 临近过期的食品要提前 进行货物下架,厂家会定期 给免费调换过 期产品。另外,每种食品几乎都
3、会有 库存,要及 时对货 物进行补充,即便是 库存不足的食品,在 摆放的时候也要 摆在最表面。一般 货架的底面两 层尽量放小朋友 经常买的东西,这样很方便 小朋友自己挑 选食品。小镇不比大城市,一般在上午十点后来超市 购物的顾客流动性才会大一些,所以一般在十点之前我 们会最好所有的上 货 理货工作。因 为都是邻里乡亲,每天接待的 顾客大都是些熟悉的面孔, 这也给我的工作 带来了极大的方便,我可以很 轻松自然的主 动上去 给他们打招呼,并且可以向他 们推荐很多比 较便宜实惠的东西,甚至会主 动帮他们把购买 的东西送到服 务台,邻里间的赞美和鼓励 渐渐让 我对此乐此不疲,我也开始慢慢适 应这种早七
4、晚五的生活模式。在超市的日子感 觉时间过 的很快,很忙碌也很充 实,在这里不仅让我了解到了最基本的超市 经营服务理念,也拓展了我 对各方面的 认识和理解,同 样也加深了 对于人际交往的认知。学校的生活和 见闻终还 是比不上在社会的 亲身实践,因 为在这里你可以直接接触到各种复杂和棘手的 问题,而从中我也学到了更多待人 处事的技巧。人是 执着的,社会是复 杂的,不 论做什么事情都必 须要有主动性和积极性, 对成功要有信心,要学会和周 围的人沟通思想,关心 别人,支持 别人。经验是基础,坚持是动力,忍耐也是一种成熟和修养。在实践中,我增 长了见识,锻炼了才干,也培养了自己的 韧性,找出了自己的不足
5、和差距所在。这不仅是一次 实践,也是一次人生 经历,以后我会参加更多的社会 实践来丰富自己的人生阅历 !作为 20级 的大学生,我迎来了大学生涯里第一个寒假。在作,带着自己的好奇心和党的十八大的影响投入短暂的工作中。这个寒假里我 试着去工在寒假的一个月 时间里,我在一家超市工作,我 带着自己的美梦踏上短 暂的工作 岗位上。在 经历一个月后,我 发现我变了,从 这次工作中我学到很多,不是 课堂上所学的到。感受工作的辛苦,感受了 挣钱的不易,更感受到 时代的要求。在上班前,我的一位 长辈就对我说:上班要多做事,少 说话,说对话 。当 时我不依 为然,感 觉我是大学生知道 该干什么,可 还是点头说好
6、的。一件事改 变了我的想法:我 刚开始两天 总是看自己的 货架,不管其他的,直到我的 货架来货了,我自己弄不完,才知道完了。 莲 山课件 可是旁边的货架在大家帮忙下很快弄好了。我怯懦的 说,大家好,麻 烦你们帮帮我,可以不 ?很快大家投入了帮我的潮流中。 这次经历,我深深的印在 脑海里,让我一直反思。在春节期间,超市里客流量很多,工作相 对我来说异常辛苦。我慢慢的度 过了这难忘而有意 义的日子。当我 结束工作 时,回顾过往,我内心十分充 实,感觉这次经历让 我改变了很多,学到很多 东西,而不是 课堂上的理 论。我深深的体会到 实践是检验理论的法宝,更能让人很快提升。在一个地方,要想做好一件事很
7、容易,但是一直做好事 难。也应了那句俗 话:做坏人简单,做好人 难啊 !一个人的形象很快就被 树立,所以我想在超市做好,就遵守超市的 规定,学会如何待人,怎 样处事,改善自我, 让自己处于良好的状 态。在这一次工作中,我深深的体会到实践的意 义,为了以后 总结了以下几点:一、遵守你所在公司或 单位的规矩。俗话说:无规距不成方 圆。当你在工作 岗位时,不串岗,不闲谈瞎逛,努力工作,更能面 对工作中的各种 问题,更能 维护工作的利益。尽自己的 绵薄之力 为公司的 业绩做贡献。二、多做事,少 闲聊。你在一个公司拿着它 发给你的工 资,假如你整天无所事事, 谁还会用你呢。我在超市看看自己的 货架,没货
8、了就补货,台面不整 洁了就用摸布擦擦。 这样给顾 客带来干净整齐的形象,有利于 顾客更顺利的买到自己所需的商品。三、热情待人,微笑面 对。在超市里, 顾客有时候找不到自己所需要的商品,如果 问我们时,我们微笑的告 诉他们。他 们也会很高 兴,下次光 临的机会更大。当在其它工作中,我 只有真心的 对 待 人的问题 ,耐心的告知,微笑的 说话 , 人留下很好的形象。礼貌待人更 让 自己接近成功, 让 人看到你的素养。四、注意 团队 意 和团结 精神。在超市里, 补货 和 点是最忙的事。只有自己和大家一起干,学会如何 理,更好的完成任 务 。 住,一个巴掌拍不响,众人拾柴火焰高。只有 有 意 ,不断
9、的学 ,才能更好的做好每件事。五、不断学 习 ,改善自我。人只有不断学 习 ,才能更好适 应 社会的潮流。学 习 是人一生的目 标 ,活到了,学到老,人生才美好。 谦 虚的学 习 会 你 得更加睿智,更能融入集体, 自己有所改 。 然我在工作 程种很累很辛苦,但是我却从中得到了很多,在遇到 小繁琐 的工作 ,我学会了 心 ;在遇到 顾 客刁 难时 ;我学会了忍 让;在遇到 别 人不停 问问题时 ,我学会了耐心 通 过这 些让 我更深刻的体会到沟通的重要性,让我更好的学会了如何与不同的人 行交流。当然在学到更多的社会知 的同时 我也认识 到了自身存在的不足,但是我相信经过这 次的 实训,在我以后
10、的真正工作中会减少很多不必要的错误,我也会更加 认认真真,兢兢业业 的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。通 社会 践活动 有助于大学生更新 念, 立正确的世界 、人生 、价值观 、就业观,更好的把学校学到的理 论知 与 践相 结合起来。只有把自己内外都培养好了才能更好的适 应 社会。外在的包括: 毕业 学校、 专业 背景、学校成 绩 和外语 能力。内在的包括:职业能力、沟通能力、交 际能力、 团队合作能力, 发展潜力以及 应变能力等。只有内外 结合,才能更好的 让 自己处 在良好的状 态 工作。 顺应时 代的要求, 展自我,展 现 新的舞台。社会 践也是大学生的必修 ,只有不断的加 强
11、 自身锻炼 ,不断的完善自我,才能培养自我教育、自我管理和自我 发 展的能力,才能 锻炼 适 能力和社交能力 ;从而 积 累社会 阅 和工作 经验 ,不断的提高,开 属于自己的美好事 业 , 国家和社会作出 应 有的 献。但是要从 实际 出 ,脚踏 实 地的 出每一步, 让 自己更好 锻炼 和提升。在社会实 践活 中,更多的是 觉 悟和体会。只有真正的做到自己所体会的,才有所意 。事无大小,恭者必 细 ,用心 之,能善取矣。大学生是未来的 标 兵,要有清廉公正的思想作 风 和行为习惯 ,学会 人民服 ,掌握 现 代化建 所需的丰富知 识 和扎实 的本领 。修身养性,增 参与意 识 。在 实 践
12、中,大学生受到不同教育, 长 才干,做 事,感受 实 践的内涵,重在参与。希望今后能更好的 实 践,积 累更多自己的 经验 ,让 自己有所 蜕变 ,展望未来, 力博取,不留 憾。不知不觉 中,我已 迈 入大学一年多了,以前的我只是一心只读 圣 贤书 ,两耳不 闻 窗外事,而 在我要走出安全的港湾,接受 雨的洗礼,社会的考 ”看着曾 经 写下的日 ,想起了我的寒假生活,以前并不知道真正的生活真正的打工是什么 样 的,那次的社会 实 践让我真正体会到了打工的辛苦, 挣钱的不容易, 让我能更好地 调整自己的心 态,能更 认真更努力地学 习,为以后真正独自接触社会奠定 坚实的基础,毕竟“吃得苦中苦,方
13、 为人上人”。在那段时间里,我收 获了很多,懂得了什么是社会,懂得要遵守规则,懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社会不是家庭,不是学校,没有人会 护你,没有人会帮你,也没有人会教你你 该怎么做,只能靠自己的失 败来吸取教 训,靠自己的思考来 总结经验 。社会生活中有很多学 问,说话做事都要 谨慎。快放寒假的 时候,我的一个朋友 给我介绍了一份工作 在超市里 卖东西。因 为是第一次去外面工作,我一再追 问,是否安全,确信是真的 吗?会发工资吗 ?不是搞 传销的吧。她很确信地向我保 证:绝对安全 !而且她会把我送去。我相信了,也同意了。放假的第二天,她就把我送去了,到了那才知道,原来不只我一人,有好几
14、个女孩都是假期打工的,地点是我 们这的几大超市忙了一天我被分到了 银座超市, 这个超市管理上都比 较严 格上班时间都要求穿工作服而且 规章制度都比 较多,刚开始不是很 习惯,慢慢的也就适 应了。当时,我和一个接近三十岁的姐姐在一起,我口口声声叫她姐,希望她能多帮助我,可是她不但不帮我,反而 还害我,中午我去吃午 饭时,她竟然到老板那儿告我状, 说我没有时间观 念,晚到早退, 饭后我回去,老板又找我了,要我好好表 现,不然就扣我工 资,当时的我又气又冤,却又无可奈何,原来, 这就是社会啊。吃一 堑,长一智,我 记住了,不能轻易相信在超市里打工我 还学到了很多的 东西。现在,超市越开越多,大家 为
15、了吸引更多的 顾客,自然价格 战就打起来了。有 时候,还能看到有 别的超市的 员工到我们这里来看价格。我 们有时候也被 经理安排到 别的超市去看价格。 对于做 “间谍 ”,我 还总结 了一个经验:要装作是 买东西的顾客,而且一定要像 !一般超市是不会 对真正的 顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格 !有的超市的 员工就在我 们这里用笔抄价格 !自然,被我 们经理请到办公室喝茶是少不了的。除此之外,我 还懂得了要敢 说敢做,那 时侯沉默不是金,会说才能把 顾客拉过来。刚开始,我 还在展示那个文静的我,保持淑女形象,以为只要站着看、 卖就可以了,而里面的其他几个姐姐都能说会道的,嘴特 别甜,能
16、 让本来不的打算 购物的顾客觉得非购物不可,我不得不 认输了,老板又批 评我了,无奈之下,我开始学着开口拉 顾客,渐渐地,我也能行了。其 实,做事要有勇气,要有自信。打工不是 为了打工而打工,而是在打工的 过程中积累经验,丰富生活,增 长知识。总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我提前 进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了 认识,我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我暑假两个月 还拿了一千多的薪水呢 ?虽然这一千块不算多少,但是算上学到的 东西是不是很 值呢?总比天天在家看电视、上网好吧 ?寒假伊始,我来到 县城准备找份家教,一来可以把自己 积累多年的学 习经验分享给更多需要的人,
17、二来可以利用假期更好的 锻炼自己,再者可以在自己的能力范 围内, 补贴补贴自己的生活 费。来到县城,首先,我找到一个可以住的地方。安 稳下之后,我开始琢磨, 邹城这么大,我总不能挨家挨 户敲门问家里需不需要家教,那 样就太没 谱了。静下心来,我想出了几个措施: 1、我跑了几所中学,因 为有一些招老 师的辅导班会把宣 传页贴 到学校 门口;2 、我在家教网申 请个帐号,然后 认真看每一个学 员的信息,把所有申 请帐号的学 员的家庭 电话列了一个表格,然后挨个 拨电话 ,因为总有彼此都适合的 ;3 、靠人脉,我把自己的想法告诉了很多同学朋友,他 们也积极地向我介 绍工作。最终,面试了一个 辅导班,
18、顺利通过。此外, 顺利痛过了一家的 试讲,成为真正的家教老师。就这样,我的寒假充 实并快乐着,奔波于 辅导班,家教,住 处之间。虽然有时天气不好,但是 这都不再是 问题,因为只要心里 怀揣梦想,世界都会向你 让路。这样 一天下来,有 时会挺累的,但一想到自己最初的梦想,便 浑身充满力量。和学生们相处的日子里,我有一些新的看法和认识,接下来我就絮叨絮叨。一、以前只是知道,一堂 课下来后,老 师会很累,直到 这个寒假,我才真真正正地感受到作 为老师的辛苦。另外, 为人师表,就要以身作 则,给同学们树立好榜 样,这也就要求我们比平时要求自己更 严格,因 为我们的一举一动都有可能 给同学们造成影响。比
19、如 说,如果要求同学 们按时到,那么,老 师就不允许出现迟到,而且要提前到校。二、我 们要在学 习之余多关心他 们的生活,和他 们成为朋友,彼此之 间的交流多一些,上课就会多一些默契,教起来会更 顺利一些,而且,当他 们对这 位老师感兴趣的时候,就会慢慢喜 欢上你讲课,听的多了,就会学的更扎 实,周而复始,形成良性循 环,成 绩慢慢地上升。三、他们都还是中学生, 对于未来充 满了好奇, 对于我们的大学生活,也是向往已久,我们给他们能够带来新鲜的真实的感觉,愿意听我 们讲更多关于大学校园的故事,并且,年龄差距不是太大,更愿意和我 们心灵之 间的沟通,我 们并没有完全步入社会,不能 讲述社会上的一
20、些 现象,但是我 们能够带来纯真的将要步入社会的真知灼 见,分享我 们求学时的经历。四、我们过去可能有自己想 过但没有 实现的梦想,在 这里,就可以 给他们提个醒,千万不要重复 过来人的路,有梦想就 马上付诸行动,千万不要 错失良机。另外,多吃了几年饭,多少有自己的 对人生的新 认识,我们都可以和他 们分享,比如, 过去自己处在青春期的时候,脾气暴躁,常常和父母 闹矛盾,但是, 时间一长,自己非常后悔当 时的冲动,并劝告他们,多站在父母的角度思考 问题,多体 谅家人,莫做 让自己后悔的事情,并希望大家尽孝要趁早。工作的人按公 历计算时间,闲着的人按阳 历计算时间。寒假我有个非常深刻的 认识,时
21、光不等人, 时间就是金 钱,我们要抓住每一个 让自己成 长的机会,多多 锻炼,时刻做好走出校园,面向世界的姿 态,为更好的明天 奋斗着。明天你好,我在路上。xx 超市成立于 2002 年,现有两个 连锁店,一个位于安徽理工大学 校本部东门左侧,另一个位于安徽理工大学北校区校外学生公寓所在的校区,另外 还有一个挂名超市 (大学生超市 ) ,其位于校本部校外君安公寓学生公寓。 xx 超市以在校学生以及老 师群体为目标市场 。我 们的实习地就在本部 连锁店,现有 16 名正式 营业员 、 5 名业务员分别由供货厂方提供和超市自 设业务员组 成,并设有财务经 理、超市 员工监管经理和超市 总经理。超市
22、拥有 9000 多种标准货架 23 排,分 设于 3 个区,即日化用品区、食品区和大 厅饮料区。xx 超市同 时作为批发商向淮南市各个大小零售商提供商品,主要客 户有淮南 苏果超市、红府超市、世 纪联华 和即将 营业的上海易初 莲花大型超市。近年来因超市 经营 有方,每年赢利。积累了大量的 资本。根据 计划即将 实行高校 连锁。 进驻校内与各大高校后勤集团联合形成 强大的后勤服 务队伍。目前正 处于规划当中的有安徽理工大学北校区校内分店、淮南师范学院 校内分店和淮南 联合大学 校内分店等 项目。初此之外, xx 超市面 对目前广大农村地区假冒 伪劣产品泛滥的局面,将 进入农村地区, 为周边农民
23、提供 货真价廉的商品,协助国家 实施农村政策 。实习过程 :第一阶段 :7 月 3 日上午 9:00-11:30 实习小组听取超市的 简单介绍和现状 ;熟悉超市商品类别和分布状况。 xx 超市因其目 标市场面对的是学生和老 师,所以与一般大型超市不同,其 产品结构比较独特, 结合在校学生和老 师的消费特点,以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同 时经营 各种居家生活 用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品 ( 如日化 类 ) 设有打折 专柜,乳 类饮料是打折 销售。第二阶段 :熟悉超市上 货程序。了解从 验货到货物上架, 层层把关。 验货时须认
24、真核对其数量, 检查生产日期和品牌名称。最后按 货物类别上架。什么 样的商品有什么 样的陈列方式,大致有三种凡是,第一种 为品牌供 应商向超市要求 专架陈列的商品,并且 为租用的货架支付 100 元 / 月左右的租金。超市 经营者不得在此位置再 陈列其他商品 ;第二种是 针对畅销商品。根据商品 销售情况, 销量好的 产品将有超市自己 专设销售货架 ;第三种 为自由摆放的商品。此 类商品为购买频 率较低,价格 较高的产品,一般放在 货架的顶端或者最下 层。就商品 陈列的基本原 则是尽可能的引起 顾客的注意力,刺激 购买。在听装 饮料的摆放中,我有很深的印象。在我的 记忆中,许多大型超市的 饮料都
25、是正面朝上的 摆放,而且整 齐划一,很有 视觉效果。但在 xx 超市却是相反,正面朝下,一 时没有想明白,当我 询问营业员才了解, 这样是为了防止瓶口 积灰尘,那样就不利于 销售,顾客会认为饮 料过期而不 购买。xx 超市的 问题发现 与解决意 见在一个星期的 实习过 程当中,通 过超市员工监管经理杨经理的介 绍和自身研究了解到一些目前 xx 超市需要改善的地方 :第一,提升 员工的责任心。 xx 超市货架上的商品 总给人一种凌乱的感 觉,缺少 货物时没有谁能及时地补充而参差不 齐;营业员不能及 时地解决超市内存在的小 问题 。例如,当在货架上发现有过期或损坏的商品 时,不能及 时的下架 处理
26、。要 实现员 工具有责任心需要加强改善管理机制。 对发现 此类问题 的员工实行奖金鼓励方法,促 进其积极的 态度。第二,超市 应完善财务管理工作, 实现多种促 销手段。具 杨经理介绍超市现在的财务制度很机械, 财务管理模式 单一,不能 实现过 多的商品促 销策略。因 为这样 需要比 较复杂的财务管理程序才能完成。第三,实现促销手段多 样化。在 xx 超市很少能 见到一些促 销活动。一般超市里面 悬挂着各式各 样的降价打折广告,五彩 缤纷特别引人注目。学生群体大多数 虽然不是工薪 阶层,但是 对于许多的优惠活动很感兴趣,而且大多数所 购商品都是属于冲 动性购买 ,感性大于理性。超市可以利用 这一点抓住商机。第四,大 厅卫生状况不佳,居然出 现了卫生死角,就在大 厅的西南角, 卫生状况很差。在实习期间,实习小组成员中很少到 过这个角落。相映的存放与 这个位置的商品也是很少有人来管理,存 积灰尘太多。超市 卫生状况对于顾客来说相当重要,因 为顾客很容易将其联系到超市内所 陈
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