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文档简介

1、保洁主管怎样管理员工 管理，是指以管理主体，有效组织并利用其各个要素(人、财、物、信息和时空)，借助管理手段，完成该组织目标的过程。 1. 可以进行分片、轮换、结合管理。每个清洁工有自己的片区，清洁工主要负责自己的片区的职责内容。片区会在一定时间段进行轮流互换（互换的目的，一是解决清洁员工对分片区主观不公平现象。二是激励彼此的积极性。）。结合管理就是在一定时间段清洁工全体人员进行清洁大扫除，这样提高员工的相互协调能力，另一点考虑到片区人员请假情况下也可以采用结合的方式进行工作。 2. 实行考核。可以对每个人的片区进行考核，在此过程中可以进行拍照、存档、公布。从而联系到工资考核制度、福利考试制度

2、，奖惩制度等。 3. 人性化的管理，管人最关键的是人性化的管理。每个人可以建立一个互信、互帮，有责任心，端正自己的态度，提高集体凝聚力。这方面可以高一些活动。 1、要坚持定期检查讲评制度。保洁外包后作为管理公司日常的监督检查必不可少，而定期的双方中、高层联合巡检更能起到提高改进保洁质量的作用。因为在查找出问题后，保洁公司会对产生的问题进行分析，是 _不合理，还是保洁员问题，还是保洁工具的问题，保洁公司会查找出问题的症结，从根本上进行整改。这样的检查每月至少一次，检查完还要有讲评，双方共同形成一个检查报告，作为物业的保洁工作资料存档。 2、加强沟通协调，建立一个和谐的合作关系。保洁外包后我们与保

3、洁公司形成一个合作的关系，双方是两个平等的主体，是委托与被委托的关系。作为甲方管理公司不能对乙方保洁公司盛气凌人，只有相互的尊重，才能更好地合作。好的的做法是每半月双方召开一次协调会，互相通报一下近期工作情况，下步的打算，对于合作中产生的一些问题进行协调，其中心就是双方努力把物业的保洁工作搞好。 3、适时参与保洁公司的培训。管理公司职能部门参与保洁公司的培训有几点好处：一是对保洁员的技能有所了解，也在培训中掌握了保洁工作的基本，对今后监管工作有利。二是参与培训能适时地将企业文化灌输到保洁员之中，使保洁员对物业公司有所认知，我们要让在我们物业下工作的保洁员都有自豪感，提高他们的工作激情。 4、将外包保洁的管理纳入质量管理体系之中。对外包

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