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1、06年4月自考公共关系学第十-十二章练习题自考频道 更新:2008-5-1编辑:青梅如水,单项选择题(一)组织的门面、装潢、招聘、标志等属于1,形象广告2,公益广告3,观念广告4,响应广告(二)身份高的人士会见身份低的人士,主人会见客人称为1,会见2,拜见3,召见4,会谈(三)第二场舞会应该是1,主人夫妇、主宾夫妇共舞2,男主人陪主宾夫人舞 3,女主人陪男主宾舞4,男主人与主宾夫人、女主人与男主宾共舞(四)以提高组织知名度、树立组织整体形象为目标的广告为1,形象广告2,观念广告3,公益广告4,商业广告(五)表示组织与社会各界具有关联性和共同性的广告是1,形象广告2,观念广告3,响应广告4,公益

2、广告(六)公共关系工作中最常用、最普遍的口语传播方式是1,宣讲2,演讲3,自我介绍4,游说(七)在视觉识别系统(VIS )中,应用最广泛,出现频率最多的是1,标准色2,标志3,标准字4,企业造型(八)政府公关工作奉行的首要原则是1,公众至上原则2,真实公开原则3,科学指导原则4,整体统一原则度,满足公众的1,参政权2,发言权3,选举权4,知情权(十)公关调查的对象是1,公众2,市场3,环境4,社会(十一)公共关系广告的目的在于1,赢利2,新闻性3,商业性4,组织推销自身的形象(十二)人类交流中最基本和最重要的工具是1,语言2,动作3,电话4,电视(十三)最具渗透力和扩散力的传播工具是1,语言交

3、流2,印刷媒介2,会议和会谈4,电视(十四)企业内刊的对象是1,社会公众2,企业内部公众3,消费者4,企业的业务单位(十五)政府公共关系的宗旨是1,办事公开2,吸引公众参政议政3,全心全意为人民服务4,赢利(十六)整合传播又被称为1,营销传播一元化策略2,营销传播多元化策略3,战术性策略4,战略性策略(十七)政府公共关系的首要目标是1,促进公众的认知2,提高政府知名度和美誉度3,提高社会效益4,促进民主(十八)向公众宣传本组织的历史和传统,属于1,形象广告2,观念广告3,公益广告4,响应广告(十九)向别的组织表示祝贺,属于1,形象广告2,观念广告3,公益广告4,响应广告(二十)BIS是指1,理

4、念识别系统2,行为识别系统3,视觉识别系统二,多项选择题(一)公关礼仪包括1,礼节2,礼貌3,程序4,次序(二)宴会的种类有1,家宴2,国宴3,便宴4,工作餐(三)企业识别系统CI的基本构成有1,理念识别系统2,行为识别系统3,标示识别系统4,视觉识别系统(四)CIS开发的程序有1,企业实态调查2,企业CI手册设计3,设计开发4,实施管理(五)广告主题的要素有1,广告目标2,信息个性3,消费需求4,消费心理(六)产品定位的类型有1,市场领导者定位2,市场跟进者定位3,市场挑战者定位4,消费者定位(七)完整的广告策划,其内容包括1,市场调查2,广告定位3,广告创意4,广告效果测定5,广告媒介安排(八)政府公关人员向决策层提供咨询主要有1,决策实施咨询2,政府形象咨询3,公众心理咨询4,领导决策咨询(九)民意测验的步骤有1,确定调查目标和公众对象2,抽样3,设计问卷4,实施调查5,整理资料写报告(十)抽样的方法有1,随机抽样2,配额抽样3,普查4,分层随机抽样5,整群随机抽样(十一)组织行为不当引起危机的类型有1,严重的内部事件2,工作失误3,决策失误4,纠纷事件5,新闻报道失实(十二)使组织面临公共关系危机的情况有1,组织行为不当2,突发事

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