前台接待员的辞职报告(多篇)

1、前台接待员的辞职报告( 精选多篇 )前台接待员辞职报告尊敬的领导：您好！当我写下这封信的时候，内心很矛盾，斟酌再三，还是决定告诉您。很高兴，我能够来到这里，感谢缘分，我已经在人大做了两个月。然而世事无非缘生缘灭， 在再三思考之下，我决定辞职考研。离开校园已经有段时间了， 似乎我还是忘不了学校里的生活， 那种单纯，那种快乐。本以为来这里上班会很忙很快乐，但是并非这样，整日“无所事事”，让我产生了回学校读书的念头，与日递增。于我，一生难得做一次前台接待员，一生难得地在让我充满留念的庐山度过一段时光，所以无论如何，我都感谢这段经历。说实话，不管我是以什么方式来这里的，我都很感激领导给我的 ( 内容

2、) 机会，虽然在工作中做的并非那么好，甚至还给您增添烦恼，对此，我十分歉意。这段工作经历，对我来说，影响深远，并伴随着我成长。来庐山的两个月，让我学会了一些做人的道理，也增长了一些工作经验，更可贵的是得到了一些快乐。 最让我庆幸地是， 我在这里受到了同事和领导的照顾，在此，我万分感谢。不经意间，让我想到了刚来的那天，承蒙虞所长和董经理的盛情宴请，让出来乍到的我，感受到了人大的热情好客，心里十分感激。那将成为一段过去，一段美好而又难忘的回忆。很抱歉，也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去，没有兑现来之前的承诺， 没有贡献自己的能力在工作中。因为我是小敏推荐来的，也许正是因为这种因素，我很为难

3、，觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的处境以及自身的原因， 又不得不让我做出这样的决定。现实的处境，也许是我的私事，但是令我失去了一些勇气和目标，也没有了动力；自身的原因，就是我的挑食以及自己的笨手笨脚，不但没做到什么，反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我，理解我，在此谢谢，衷心的感谢。无论如何，我必须忏悔自己在这段时间中没有对人大创造什么价值，也没有让自己在社会这部大书中学到期望中那么多。从通常的视角出发，我这次庐山之行是失败的， 不过我还是相信被火烧死的布鲁诺同志的一句话： 世界是无穷无尽的原因导致的无穷无尽的结果，行为也是。作为一个有神论者，我还是感谢这段缘分，而且我对庐山之“吃”与最

4、动听的庐山话依旧“恋恋不舍”。借用再别康桥里的一段话，“轻轻地，我来了，正如我悄悄地走，我挥一挥衣袖，不带走半片云彩”我开心地来，理应开心地走。对于我的辞职，可能有点匆忙，让您有点意外，很抱歉，我令您失望了。对于何时离去，我听从您的安排，只是先前传达自己的想法，呈现自己的做法。我会在余下的日子里，尽心尽力，站好最后一班岗，贡献自己应有的能力，为人大，为关心我的人。以后有机会我会来庐山的，更会回来入住的。最后，祝福领导，身体健康，家庭幸福，工作愉快；祝愿人大，生意兴隆，财源滚滚，节节攀升。此致敬礼温泉前台接待员实习报告半年的 xxx 实习安排在大三上学期。我非常肯定这次实习，这个时候，大三学生肯

5、定都特别迷惘， 或者急切想检验在大学里的学习成果。这个实习， 正好让我们有一次全新的体验，为毕业之后的职场做尝试。实践是检验真理的唯一标准，理论的知识现实生活。旅游管理专业本来就是与旅游服务业有着千丝万缕的关系，我们带着既兴奋又畏惧的心情来到xxx 度假森林。接下来几天，我们经历了培训和交流，既有团体合作的，例如在规定时间内完成组名、 口号、队歌等，也有个人交流的座谈会。培训结束后，按照大部分人的意愿分配到各个岗位。我被分配到xxx 火山温泉里面当前台接待员。来到岗位上，我们还是要进行进一步的岗位培训。虽然是小小的职位，小小的接待员，作为大学生的我们还是仔细认真地学习。 xxx 火山温泉还包含

6、了一个冰川水谷， 夏天开放，那时候还在开放冰川水谷，加上火山温泉，我们一共要学习前台的八个岗位。作为前台接待员，最重要是开口说话，刚上岗时，我们都显得有点怯，虽然都是成年人 , 但真正接触服务业还是第一次 , 既要大声说话 , 又要微笑。前台是个门面，我们必须做好。 我刚开始是负责门口接待，平时又没怎么去锻炼，而做门口接待员必须大声喊欢迎语和欢送语。 虽然第一次是遇到阻碍，接下来我还是慢慢放开心，去接受并去融入服务业其中。九月份都是开冰川水谷，结果一个月的尝试并融入，我们又得面对新的岗位。十月份迎来了黄金周，而且火山温泉正式开放了。我刚开始是作为出口接待员， 负责欢迎女客人进场和回收离场凭证。

7、 经过九月份的锻炼，十月份的我可以微笑着大声喊：欢迎光临，里面请！对于这一改变，我十分高兴和感恩。到 12 月中旬，由于人手调动问题， 我要学习收银的知识以便尽快上岗。学习收银，认真、细心、负责真的很重要。在工作过程中要不慌不忙，晚上做报表更要仔细计算和核实， 免得第二天要麻烦到别人为其再重新计算，耽误了各个部门的时间。 我刚开始做收银员的时候，十分害怕收错钱、找多钱、出错票，后来发现，与其担惊受怕地工作，还不如踏踏实实学好技能。 因此有不懂的地方立刻问人， 即使问了很多遍，我还是厚着脸皮去问人。 后来虽然还是出了几次错甚至赔了钱，我还是心甘情愿接受教训，我知道，只有接受错误，才能从错误中学习

8、，而且现在是学习阶段而不是以挣钱为目的。就这样，作为接待员和收银员到实习结束。在这约半年的实习中，最让我深刻的一件事是，有一次，有5 位房客过来泡温泉。作为前台接待员的我负责办理入场。 我有礼貌地说：“小姐，您好，请出示一人一张房卡这边办理。”她走过来，拿出四张房卡。我看到后，立刻说：“不好意思，您的小孩超高了，需要补一张半票。”她没说话，我就以为她等下补，我又说： “请问是几位先生几位女士呢？”小姐有点生气了，说：“你看不到吗。”我微笑着回答：“两位先生两位女士， 对吧？”我一说完，她就开始大喊了：“那我的小孩不进去吗，丢下他一个人吗？”当时我吓到了，然后又想了想，可能是这位小姐不进去吧。然

9、后我又说： “您好，三位男士一位女士对吧？”我说完，情况更加不妙了，她比之前更大声，还不停地拍桌子，说：“你究竟想怎样，那我不进去吗？”讲了一大堆，我立刻解释，但是小姐不听我讲话，我的领班立刻叫我先回避一下，然后他来解释和处理。发生这件事，既害怕又失望，旁边的同事也不停地安慰我，也替我委屈。 服务行业有时候就是如此无奈，顾客永远是上帝，即使是无理的顾客。这事情无疑对我的实习期有点打击，但是转想一下，历练多了，我才会长大，这只是小小的一件事，如果我连小磨练也经受不了，那我的大学真的白读了。这次 xx 实习是我第一次接触服务业， 是我大学三年来最辛苦但也最充实的一段时间。 辛苦是因为刚踏上工作岗位

10、， 有很多方面不能很快适应；而充实则是在这段时间里， 我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。在这半年的工作里，我收获不少感悟，以下是我的一些心得：1 、认真工作，不懂就问。最让我体会到这句话的是做收银员的时候。收钱要仔细，做报表要认真，遇到问题要及时反馈和解决。记得那时学做报表，因为初学，而且步骤繁琐，我不停地请教熟手员工，他们也不嫌其烦地教我，使我可以基本掌握收银的工作。2 、在其位，谋其职，有错则改。在这半年里，我可以对自己说：你做到了。在岗位上认真负责，经常无偿加班来完成工作；时刻坚守岗位；做错事会虚心认错和全力补救，而不会推卸责，要任明确自己的身份，演好自己的角色

11、。3 、知己知彼，学彼之长。除了自我增值，还可以向优秀的人学习。我经常对自己说：别人能做到的，我也要做到，不要等待机会而去捕捉机会。由于我工作经验实在少， 应对难缠的客人是我最头痛的事情。客人大多性格不一， 我以现有工作方法不能应付所有客人， 经常要其他同事帮助我解决事情。 所以我慢慢地学习他们的说话技巧， 慢慢成长。4 、沟通。要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟同事们有很好的沟通，加深彼此的了解。刚来时，大家并不了解你的工作学习能力， 不清楚你会做那些工作， 不清楚你想了解的知识，所以跟同事们很好的沟通是很必要的，还要积极与领导沟通，让其了解你的进度， 从而学习新知识。

12、 同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。现在我真正明白了学习了理论后没有应用于实际中，那就等于没有学，再好的理论知识没有应用于实际，只能是纸上谈兵，所以要付诸实践来检验所学，再辛苦也是值得。半年的实习给了我一定的工作经验，为将来谋求一份好职业打下了基础。我非常肯定这次的顶岗实习， 感谢学校给了我这样的一个机会去接触和尝试。并且，我有四点建议：1 、 严格筛选实习企业，为学生创造条件较好的实习环境。2 、 积极与酒店联系，确定好与学生一切利益相关的法文法规。3 、 公开透明，把与合作酒店的细节公布于实习生，让将参加实习的学生有一个心理准备。4 、 定期探望学生和作一个阶段交流，了

13、解学生情况和建议。总之，实习成为我人生中一笔重要的财富，通过顶岗实习，我受益匪浅。前台接待员（兼收银）任职要求1. 年龄 22-35 岁以上，形象气质佳，本科以上学历，护理或财务等相关专业；2. 2 年以上医疗行业工作经验，有财务相关经验者优先；3. 应具备良好的医学理论知识， 熟悉各项操作程序及各科仪器的原理及功能，从而不断提高专业水平和解释水平；4. 具有良好的亲和力， 较强的客户服务意识和服务技巧， 优秀的沟通能力和团队合作精神，对工作富有激情，能承受压力，愿意迎接挑战；5. 认同公司健康服务理念，有居家健康服务热情。岗位职责1 负责接待顾客来访以及电话咨询；2 负责顾客的收银服务；3

14、主动迎接顾客 , 询问顾客需要 , 做到有问必答 , 做好咨询工作；4 协助年老体弱者顾客挂号、送诊等；5 上级交办的其他工作。酒店前台辞职报告尊敬的领导：您好，首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾，让我学到很多也体会很多。 由于本人能力有限， 很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进，更是让我由衷的感激。我在前台服务的岗位上，所做的一举一动都代表着酒店，但是在这一年里，我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。 通过认真反思，辞职信主要原因有以下几点：一、对自己的本职工作操作机械化，不创新求异。二、工作时工作怠慢，热情度不高。在服务上缺乏灵活和主动信息。三、自身调节力差，情绪化严重。四、缺乏销售意识和销售技巧，客房信息率低。五、服务意识淡薄，没有真正的把客人的需求放在第一位。六、缺乏交流和沟通，信息反馈不及时，导致工作不协调。七、微机改革之后，缺乏责任心，没有及时的数据统计和信息理。在这个时候提出这样的申请，我知道让领导非常的为难，我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益，我选择了离开，希望领导能够予以批准！此致敬礼！下面就一起来欣赏以下这一份关于前台人员的辞职报告范文，仅供大家来参考。敬爱的领导：您好！我是前