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文档简介

1、宝洁公司的供应链分析一、宝洁公司的简介宝洁公司始创于1837年,是一家美国消费日用品生产商,也是目 前全球最大的日用消费品品公司之一。公司拥有众多深受信赖的优 质、领先品牌,包括帮宝适、碧浪、护舒宝、潘婷、飘柔、海飞丝、 佳洁士、舒肤佳等等。二、宝洁的基本供应链结构三、供应链的主要运作模式(一)采购管理2005年以前,宝洁的采购组织以业务单元(GBU划分,在这种组织结构下,为某项业务服务的采购人员归属同一部门,比如护发用品采购组就包括了买化学原料、各类包装、生产加工等等子类,其 他 采 购 组 也 是 五 脏 俱 全。这样的采购管理模式的消耗和成本有:1、管理层次重叠,冗员多, 致使管理费用高

2、。2、每个采购组只采购自己本组需要的东西,需要 购买数量小,生产成本高。3、每个项目价格收集基本是串行操作, 采购需要 询价签约,浪费时间,采购效率慢。 4、采购不专业化, 不能更好的创造价值。(二)库存管理几年前,有两个数字让宝洁的高层寝食难安。一个是库存数据: 在宝洁的分销体系中,有价值 38亿美元的库存。另一个是脱销量。 在零售店或折扣店中最重要的2,000种商品中,任何时刻都有11%勺 商品脱销。令人不解的是,系统中的大量库存并未降低脱销量。事实 上,货架上脱销的商品常常堆积在仓库中。虽然库存系统表明有货,库存管理人员却无法找到。库存堆积如山,而顾客却经常买不到宝洁 的产品。库存管理模

3、式的消耗和成本有:1、库存量大,库存管理困难, 库存成本高。2、脱销量大,顾客买不到宝洁的商品,影响了宝洁在 顾客心中的品牌形象。3、脱销量大,销售量变小,影响了公司的收入和资金运转,增加了公司的各种成本。(三)销售管理1 、供货模式的转变1997 年,宝洁一改此前经由分销商和零售商供货的方式,逐 步开始向重点零售商直接供货。宝洁将与大客户合作的客户业务发展 团队中的财务、IT、物流、市场、品类管理与销售等环节的人员综合 组成“联合团队”,将“后台部门”推到“前台”直接服务客户、解 决问题,以项目管理的方式密切宝洁供应链中各个合作伙伴的关系。2、信息技术的使用宝洁公司注重信息技术的投资,比如获取零售商销售数据,并为 其店铺提供实时存货和现金流信息的零售连锁系统, 其目标就是帮助 零售商提高销售额,进行自动补货,减少零售商的缺货损失,同时还 可为他们进一步控制库存,从而达到双赢。3、对消费需求的把握宝洁公司每年运用多种市场调研工具和技术与消费者进行交流, 他们通过多种渠道了解消费者,从而建起庞大的数据库,及时捕捉消 费者的意见。销售管理模式的消耗和成本有:信息技术的投资包括购买先进设备, 培养知识人才,还有运用多种调研工具和技术都需要投入很大的资金

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