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文档简介

1、客户服 务工程 师入职 考试 题姓名：考试日期：评分人：一、英汉互译（10分）ATMCPUmach inepassworddocume nt软件硬盘操作系统程序数据库二、专业简答题（30分）1、请写出如何调出命令提示符，如何编辑注册表？2、万用表的使用，将以下测试所要用的到档位在下图的右边写出：交流220V电压测试，直流24V电压测试，2000Q电阻测试，保险丝测试。4、如何设置一台电脑的IP地址？5、某设备要求输入电源为交流 220V,地线必须有。该如何测量？。请在图上标出零、地、火及电压值220V交流电源输入A为线,B为线,C为线,AB电压为6、如果一台打印机连接到电脑后不能正常使用，可能

2、的原因有哪些?7、Ghost软件主要的功能有哪些？三、选择题（30分）1、 一张DVD-RO盘片可存放字节数是。A、640KB? B 640MB?C 1024KB? D 4GB2、 Windows XP默认的启动方式是 。A、安全方式？ B、通常方式? C、具有网络支持的安全方式？ D、MS-DOS方式3、 微型计算机硬件系统中最核心的部件是 。A、主板？ B、CPU? C内存储器？?D I/O 设备4、4个纯电阻用电器的额定电压和额定功率如下，其中电阻最大的是（）A. 220V，40W B. 220V，100W C. 100V，100W D. 36V，100W5、 在一个闭合电路中，若电源的

3、内阻变大则会使（）A.电流增大? B.端电压增大? C.最大输出功率减小？D.电动势变大6、Windows中将信息传送到剪贴板不正确的方法是（A）用“复制”命令把选定的对象送到剪贴板B) 用“剪切”命令把选定的对象送到剪贴板C) 用CTRL+V把选定的对象送到剪贴板D) Alt+PrintScreen把当前窗口送到剪贴板7、当一个应用程序窗口被最小化后，该应用程序将()A)被删除B)缩小为图标，成为任务栏中的一个按钮C)被取消D)被终止响应&下列各项中，不能作为IP地址的是。A)C)9、如果鼠标器突然失灵，则可用组合键来结束一个正在运行的应用程序()A) Alt+F4 B) Ctrl+F4 C) Shift+F4 D)Alt+Shift+F410、在Windows的中文输入方式下，中英文输入方式之间切换应按的键是。选项：A) Ctrl+Alt B ) Ctrl+Tab C ) Shift+Space D ) Ctrl+Space四、综合题(30分)1、 请填出括号里的数字，并写出计算过程。125,10,()2、 一个3斤的容器，一个5斤的容器；如何才能量出4斤水？3、甲乙丙丁四人考试，以下只有一个人讲的话为真，那么谁不及格？写出 分析理由

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