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文档简介

1、创建中国优秀旅游城市交流材料 立足发挥三个作用全力服务创优工作 创建“中国优秀旅游城市工作”(以下简称“创优”) 开展以来,我们旅游局认真贯彻落实市委、市政府关于创优 的一系列指示精神,紧紧围绕市委、市政府提出的“高分入 围,一次成功”的奋斗目标,充分发挥职能作用,大力弘扬 团结进取、无私奉献的拼搏精神,克难勇进,扌L实工作,圆 满完成了创优工作任务,为全市创优做出了应有贡献。 一、立足发挥参谋助手作用,积极为市委、政府科学决 策提供服务 创优工作是一项崭新的事业。国家旅游局开始启动创优 以来,由于全市上下对创优工作缺乏应有认识,致使我市的 创优工作错过了国家两次检查验收的重大机遇,给全市经济

2、 和社会发展带来了一定的影响。XX年,国家旅游局启动了第 三批城市创优工作,为了确保我市城市经济和旅游发展在新 一轮工作中能够迎头赶上,我们感到我市必须对创优工作有 一个清醒、明确的认识,否则又会再一次丧失发展机遇。为 此,我们从服务全市经济和社会发展的大局出发,大力强化 了对创优工作的调查研究。实践中,结合到创优成功城市开 会、考察,先后听取了南京、大连等一批创优成功城市的经 验介绍,认真了解了创优工作对当地旅游经济和社会发展的 所起的促进作用,同时仔细对比了省内武汉、宜昌、荆州、 十堰等创优先行城市在创优前后发生的巨大变化,认真分析 了我市参与创优的基础与潜力,等等。通过调查研究,我们 及

3、时向市委、市政府做了关于参加第三批创优的工作汇报, 为市委、市政府科学决策提供参考。 为更进一步发挥旅游部门的参谋、助手作用,在市委、 市政府做出创优重大决策以后,我们努力克服局内工作人员 紧张、日常业务工作繁杂等诸多困难,不等不靠,超前工作, 先后拟定了全市创优工作实施方案,分解了各创优责任单位 的工作目标,完成了向国家、省旅游局的创优申报程序,使 我市成为全省第三批申报城市当中基础工作做得最早最实 的创优城市。XX年10月,为了确保创优工作能够“高分入 围,一次成功”,在市委、市政府的正确领导下,我们一方 面积极指导全市上下认真按照创优标准开展工作。另一方 面,利用与国家、省旅游局的工作关

4、系, 先后三次邀请国家、 省创优专家对我市创优工作进行把脉问诊,实行技术指导。 在全面掌握我市创优现状的基础上,果断及时地提出了创优 要“有所为,有所不为”的工作建议,有效防止了创优工作 走弯路。XX年10月,针对我市创优工作开局良好、全市上 下工作热情高涨的现实,我们又审时度势提出了争取国家提 前检查验收的工作建议,并为之进行了卓有成效地工作,争 取到了国家、省旅游局的大力支持。今年5月1821日, 在全国第三批创优城市普遍安排在今年年末进行检查验收 的情况下,国家旅游局派出专门工作小组对我市创优进行了 检查验收,使我市成为全国唯一提前进行验收的城市,我局 也因此得到了省、市有关领导的充分肯

5、定。 二、立足发挥行业主管作用,积极搞好协调、督办和服 务工作 旅游行业是创优工作的主体,行业创优任务完成好坏, 一定程度上直接关系到整个创优的成败。由于我市旅游行业 中大多数企业都是近几年才成立、发展起来的,同创优的要 求相比差距很大,加之受“没有钱,难以创优”、“没有实 惠,不愿创优”、“基础差,难以创优”等糊涂认识的影响, 整个行业创优达标的难度很大。为使旅游行业不拖全市创优 工作的后腿,工作实践中,我们努力克服旅游部门缺乏应有 工作手段带来的弊端,大胆履行行业主管职能。创优伊始, 针对部分行业单位思想认识不足、工作严重滞后的局面,我 们坚持两手抓:一手抓典型示范,一手抓检查督办。先后选

6、 择了铁路国际旅行社、晨阳旅行社、铁路大酒店、隆中风景 区等一大批基础较好的行业单位,进行重点培植,指导帮助 他们率先达标,并利用现场会、观摩会等形式向全行业推广, 推动了行业创优达标的深入开展。为使行业创优工作全部得 到落实,实践中我们坚持把检查督办贯穿到整个创优工作的 始终,抽出一名副局长牵头,组织一个工作专班专门进行督 办,先后围绕公共信息图形符号达标、安全卫生、公共厕所 达标等重点问题进行了专题检查督办,对工作开展不力的行 业单位大胆批评、通报,迫使他们受到触动、震动,自觉落 实创优目标。据不完全统计,整个创优期间,我们共向行业 创优单位下发限期整改通知书 100多份;通报批评创优不力 的行业单位 家,有效推动了行业单位,尤其是各类旅行社、 三星级以上的宾馆饭店、全市重点旅游景区等创优重点单位 全面完成创优任务。实践中,为使行业主管作用得到充分发 挥,我们还站在全市一盘棋的整体高度,努力做到分工不分 家,积极主动搞好服务和指导工作。如为了解决“城市一日 游”、“旅游咨询服务中心建设”方面的技术难题,我们努 力克服资金紧张的困难,两下武汉向相关单位、部门学习、 请教;为了帮助有关部门完成旅游信息网站的开发,我们聘

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