创建物业管理优秀住宅小区自检概述

1、页眉 静安风华苑创建物业管理优秀 住宅小区自检概述 XX位于XX路XX弄XX号，处于XXXXXXXXXO于XXX）年建成竣工，占地面积 XXXX）平方米，总建筑面积XXXXXF方米，绿地面积XXXX平方米，共计业主XXX 户，小区会所设有健身房、儿童乐园、游泳池、水景、月季园等，含盖高层、小 高层、多层及裙房门面。 XX司自XXX灯X月X日入驻以来，以“以人为本、便民利民、优质服务、 共建你家”的服务宗旨，在广大业主、住户的共同努力下，通过不断的实践、磨 合和总结，使小区物业进入良好的运作和有效的管理状态，达到了安全、快捷、 高效的服务效果，使我们的服务价有所值、业主的物业保值增值。近年先后获

2、得 静安区文明小区、“四高”优秀小区、绿色小区等荣誉。为进一步提高小区物业 管理水平，营造整洁、舒适、文明、和谐的居住环境，创建“物业管理优秀小区”， 现将自检情况汇报如下： 一、基层管理 按规划要求建设，住宅及配套设施已投入使用并办理接管验收手续，专业化 管理，按国家相关规定签订物业管理服务协议， 维修资金正常投入使用，按规定 程序成立业主委员会，健全各项管理及公众制度，制定工作标准，落实措施及考 核办法，持证上岗、实施智能化管理手段、定期公开维修资金及小区公共收益账 目、资料齐全，查阅方便，建立 24小时值班制度，急修率100%返修率不高于 1%坚持回访制度，满意率达95%以上。 二、房屋

3、管理与维修养护 页眉 小区标准明显，严格把控二次装修管理，无改变房屋用途，外观完好，美观 统一。 三、共用设施设备管理 共用配套完好，各项设备运行正常，操作规范，记录完善，室外管线规范统 一，排污管道及路面畅通，二次供水正常，水质达标。 四、秩序维护、消防、车辆管理 小区基本实施封闭式管理、专业队伍、实行 24小时巡逻制度和监控，警示 标志明显并有防范措施。消防设备完好，由专业单位定期维护和保养。小区车辆 管理规范、有序。 五、环境卫生管理 环境设备完好、齐全、清理及时，明确专人、定期消杀；小区外墙、路面及 公共设施干净，油烟排放、噪音控制符合国家环保标准。对XXX平方米的景观水 池实行每天进

4、行清理，捞除漂浮物，每 2个月清洗一次，保证水景无垃圾，水质 干净。 六、绿化管理 小区绿化布局合理、配置得当、无改变绿地用途、无破损、践踏、占用现象, 花草树木长势良好，修剪整齐美观。 七、精神文明建设 定期开展各项有意义、健康向上的社区文化活动，积极配合参与社会文化建 设。已开展的有“中秋联欢”、“元宵节猜灯谜”、“读书漂流悦分享” “六一 儿童节活力宝贝”等活动。丰富业主生活，陶冶业主情操，增进业主间的交流， 页眉 使小区精神文明建设有了进一步的提高。业主和睦相处，改变了过去业主之间“最 熟悉的陌生人”的想象。 八、管理效益 小区物业管理服务收费缴交率达 97沖上，提供维修、家政保洁等多个层次、 全方位的便民、利民、为民服务活动项目。 我们诚恳的希望，参加检查评审的各位领导能给我们提出宝贵批评和意见， 我司将以此为动力和契机，力争尽善尽美，不断提高物业管理服务水平，为树立 物业管理示范住宅小区的良好形象和推动行业发展做出贡献！ 2