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文档简介

1、特殊群体患者处理程序之急诊突发群体性事件工作流程急诊突发群体性事件严重威胁患者的生命安全，必须实施快速，严密救治， 确保患者的处置质量。一、接诊接听电话得知突发群体性事件或群体性事件患者直接来诊，要了解事件的发生概况，患者数量、危重程度、到达医院时间。二、分诊及报告对所有病人进行认真仔细预检分诊，按病情轻度分为不同优先等级，并以 明显标志标示，（红色代表病情危重，黄色代表病情较重，绿色代表病情稳定， 黑色代表死亡患者），及时报告科主任和护士长。三、启动应急机制，开放绿色通道1、科室领导或抢救指挥者立即报告医务科、护理部、总值班等相关部门。2、患者W 5人，科室组织人员自行抢救，5人时请求医务科

2、、护理部、 总值班协调相关科室增援。3、通知药房，检验，放射、B超、心电等有关科室做好应接群体事件患者 的准备。4、 抢救护士自始至终负责一名或几名患者的治疗护理，尽量获取患者信息, 尽快联系家属，协助完成各种检查，检查结果及时的反馈给医生，直至病情稳定或转科，方可离开。标识：红色：病情危重一立即抢救处理；黄色：病情较 重一及时给予各种治疗、密切观察，防止病情演变成红色；绿色：病情稳定一 可暂缓处理、进一步观察；黑色：死亡患者一行尸体料理，开具死亡证明。急诊突发事件处理流程接诊群体事件患者了解案件发生的概况，患者数量、危重程度、到达时间报告（科主任、护士长）V启动应急机制设立抢救指挥者，负责组织抢救工作V立即报告医务科，护理部及相关部门患者w 5人，科室组织人员 进行抢救，5人请求医务科 护理部派人增援预检分诊并标识开放绿色通道I分工明确，各司其职紧密合作，听从指挥通知药房、检验、放射、B超、心电图及相关科室V抢救护士至始至终，负责一名或几名患者的治疗护理，尽量获取患者信息

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