医院保洁工作实施方案

1、医院保洁工作实施方案发布者：西安伟洁物业发布时间：2013-7-1120:31:36 阅读：4414 次医院保洁是确保医院室内外环境卫生整洁，是后勤保障工作的重要部分、对于 医、教、研等各项工作具有十分重要的意义。用科学的技术和方法提高保洁工 作质量，是医院管理者很值得研究的重要课题。医院保洁顾名思义，就是确保医院环境卫生，随着社会的发展，文明程度 不断 提高，人们对环境质量的要求越来越高，因此维护好公共场所的清洁卫生，就 象一个人每天要洗脸，保持衣着整洁一样重要，现代医院管理中，如何运用科 学的技术和方法，如何规范管理，如何制定质量标准，提高环境卫生的工作质 量，是我们医院管理者很值得研究的

2、课题。1做好保洁工作，是医院生存发展的需要做好医院室内外的环境卫生工作，是医院保障系统一项重要任务，是医院管理者的重要职能之一。保洁人员在日常操作过程中，不仅要清扫垃圾，擦掉尘埃，同时还必须做 好消 毒隔离，预防交叉感染，这是提高医护质量的要求，是医院管理的需要，也是 提高医院整体水平的重要环节。改革开放以来，医院的各项设施不同程度得到改善，病房、诊区日趋家庭化、 现代化、有的甚至达到星级宾馆的水平，但保洁管理方法依然如故，仍沿用几 十年一贯的模式，不少医院的清洁工具仍然是靠拖把、扫帚，十分简陋。少数 医院至今仍把保洁、运送、配膳混在一起操作，甚至工勤人员打扫完厕所随即 又给病人开饭，这既不卫

3、生，不规范，又不科学。随着 医院后勤体制改革的深入，包括保洁工作在内的新型后勤保障服务机制也 应运而生。上海儿童医学中心是20世纪后期建造的现代化综合性儿童医院，医院落成 不 久，一位国际著名物业公司的总经理参观后，用行家的口吻说“一流的建筑设 施，必须有一流的保洁服务，否则将很快失去光彩。”美国HOPE基金会为此捐赠了一批保洁设备，医院领导对此极为重视，专门委派主管人员去 境外对口学习考察，以适应医院管理和发展的需要。医、教、研工作 离不开保 洁工作，保洁工作是顺利开展医、教、研工作的重要保障。搞好保洁工作也是促进医、教、研的重要手段之一，这是医、教、研工作的要 求，是医院生存发展的需要，也

4、是医院整体水平的体现，因此探索保洁管理新 路子，运用先进的技术和树立保洁工作的理念，对于建设现代化医院具有深远 的意义。2提高保洁质量，必须制定科学的操作程序和质量标准美国ServiceMaster是国际著名的全方位物业服务公司，素以超卓的服务管理被美国财 富杂志评为全球十二个最好的公司之一。该公司为保洁和后勤支援服务系统制定了一套操作程序和质量标准，被世界各 国的宾馆、酒店、商务办公楼、医院等行业广泛采用，并获得IS09000 9002国 际质量标准的认可。我们通过学习与交流，运用其基本原理，结合自己的实际 情况，制定出一套比较完整的保洁运作方法。七步工作法：规范了保洁工作的程序，科学地安排

5、员工的操作步骤。操作流程：把员工每天的工作安排得井井有条，每项工作都有时间表，便于管 理者考核检查。安全保护：实行保洁安全保护，是维护员工人身安全，在保障安全的条件下让员工高高兴兴上班，满腔热忱，心情舒畅地工作，平平安 安下班。消毒隔离要求：消毒隔离是医院医护工作的基本制度，是医护质量的 基础，是医护管理工作不可忽视的重要环节，按要求规范保洁工作，是避免交 叉感染，积极预防的重要措施，是医疗质量的有力保障。质量标 准:质量是保 洁工作的生命，达到质量标准是保洁工作的目的，例如门诊厕 所使用人多，管 理难度大，规定质量标准必须上墙公布，并署明保洁员工的姓名，让用户监 督，增强员工的责任心。石家庄

6、地毯保洁工程开荒单位保洁石材翻新空调清洗沙发清洗外墙粉刷工作考核：以“步骤、流程、消毒隔离要求标准”等为准绳，通过考核，评 定 质量档次，并与奖金挂钩，实行目标管理，促进工作质量全面提高。室内外日 常保洁 新居开荒 外墙清洗 地板清洗、打蜡 大理石抛光打蜡 上述运行程序和 质量标准的制定，比较科学地规范了保洁人员的操作行为，同时将保洁、运 送、配膳分开，改变过去工勤人员既做保洁工作又当运送员，又为病员开饭送 水的模式，实行专业化分工与专业化管理。一，医院清洁作业规范1, 污染区作业需要进入污染区作业时，应穿戴好服装，鞋帽，手套，口罩等，清洁作业时， 清洁工具及清洁用水等应分类使用，不得混用，防止交叉污染，清洁 时要认真 地按正确的操作规范进行作业，清洁完毕后用消毒水进行有效灭菌处理。2, 无菌区作业 必须穿戴经过消毒的服装，口罩，帽子，水鞋，工作时必须非常小心，细 心,做完清洁后物归原位，有被污染过的东西及时处理。进入无菌区要得 到医生的 同意，方可进行清洁作业。3, 污水池清洁时应彻底清除一切污物和污渍，进行消毒灭菌处理。有专用清洁工具4, 垃圾桶垃圾桶专人负责，垃圾量超过一半应及时清倒，放置垃圾袋时检查有无破口，更换垃圾袋后应清洁垃圾桶内外避，保持卫生，洁净，干燥。5, 洗手间洗手间的地面，大小便器，每天必须彻底冲刷，除掉一