公福用户燃气泄漏现场处置方案

1、公福用户燃气泄漏现场处置方案一） 事故特征商业用户客户端因为燃气设施设备操作不当、 燃气设施设备质量、 管材质量、 胶管老化脱落龟裂等原因发生燃气泄漏事故， 可能造成人 员伤亡或财产损失，为了能迅速、有序、有效地控制险情，确保用户 安全， 将损失降到最低，保障人员及财产安全，特制定本处置预案。 商业用户属经 营单位，单位时间内人流量大，如发生燃气泄漏，处置 不及时，极易发生火 灾爆炸中毒事故，会造成群死群伤及巨额财产的 损失，给公司带来毁灭性打 击。（二）组织机构及职责 此应急过程涉及应急抢险组、安全警戒组、疏散救护组、安全监督及 事故调 查组其相应职责参见通用部分。（三）应急处置流程（1 ）

2、 接警人员接到报警时要问清楚具体位置、 泄漏情况、用户姓名、 住 址、联系电话等。（2 ） 指导用户关闭进气阀门，打开门窗进行通风，严禁启闭电器开 关和动用明火，根据燃气浓度的大小，告知用户前期处置办法（具体 处置办 法参考用户前期处置卡）如浓度较大，撤离到室外 ， 在门外接 应维抢人员。业务受理员立即填写维修单，交给应急抢险组组长，如 组长不 在，电话告知，由应急抢险组组长张贺汇报给应急小组组长武 洪敏，并组织 应急人员赶赴现场，启动客服中心突发燃气泄漏处置预 案。 各组长接到报告后立即组织员工准备防爆工具、防爆对讲机、检漏仪、 肥皂 水、钢制扳手、放散管、点火器、黄油、软管等抢修物资赶赴现

3、场。现场处置的程序1. 应急抢险组达到现场应询问用户具体情况，然后检测、复核用户前期处置 的有效性；应急抢险组人员根据用户提供的情况， 初步判断 泄漏原因和部位， 告知用户抢修时应注意的事项。2. 应急抢险组人员用检测仪对现场进行检测，确认用户前期处置是否正确和有效，不正确的先进行前期处置（关闭表前阀、开窗、禁火）。具体处置：（1）前期处置有效（现场已无泄漏浓度）的处理应急抢修人员由表前阀向后顺气流方向进行检查，必要时通过气密实验查找漏点，确认漏点后进行相应处理。（2）现场泄漏浓度超标（爆炸下限20%的处理当泄漏点明显，应急抢险人员应关闭泄漏点前端阀门， 向上应急报告 求援， 安全警戒组和疏散

4、救护组组织无关人员撤离现场， 在漏点周边监测并警戒， 待援。当泄漏点不明，应急抢修人员应关闭调压箱阀门，并将调压箱所带的所有公福用户的入户总阀门进行关闭，在调压箱处进行保压试验。如 压力合格（再对周围各个公福用户进行气密性试验，如户内压力合格，进行置换通气，压力不合格，则在表前阀后寻找泄漏点）。如压力不合格，有可能出现钢塑转换接口漏气或地下管线漏气的情况。客服应急抢险人员上报客服应急小组组长，由组长上报公司应急办公室，申 请启动公司应急专项预案。等到地下管线修复后，重新打压送气。对（3）现场有泄漏，浓度不超标的处理应急抢修人员应检测并监控浓度，由表前阀（含阀）向前逆气流方向进行检查，确认漏点后

5、进行相应处理，必要时关闭立管阀门处理。当 上述方 法没有发现漏点， 应急抢修人员应及时查看检测浓度的变化情 况：浓度降低， 按（1）中处置方法处理。浓度升高，按（ 2 ）中泄漏 点不明情况处理。此时 应急抢修人员应扩大探边范围， 必须考虑泄漏 源来自上下左右周边邻里、地 下窜入的可能性。应急抢险人员应在关 闭门窗半小时后进行复查复检，确认 无误后把情况报告应急抢险组组 长张贺，张贺向应急小组组长武洪敏汇报情 况，经组长同意方可撤离。 应急抢险人员撤离前应告知用户注意事项和燃气 室内泄漏前期处置 方法。派工人（应急抢险组组长）应安排专人 12 小时内对 该用户进 行有效回访问询。应急事件处置结束后，业务受理员要定期进行电 话 回访。安全监督及事故调查组要全程跟踪泄漏事件的处置过程， 详细 记录事件发生的原因及制定整改的措施，并建立应急事件台账。（四）注意事项1. 接警人一定要清楚的记录燃气泄漏的地点及联系人的姓名和电话， 并告知 用户的前期处置方式，并迅