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文档简介

1、课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 得分：100学习课程：自动自发单选题1. 主动的人能够：回答：正确r1. A别人告知，但是不需要跟他讲第二遍2. B氐任何工作跟他讲一遍不够，需要跟他反复重复命令和需要完成的任务O3. C无论跟他讲多少遍他都做不好事情4. D在不被人告知的前提下做着恰当的事情2. 一般来说企业里的管理人员大多属于：回答：正确1. A主动者2. B普通人3. C罗文式的执行者4. Dr被改造者3.无论是谁都不应该需要别人来告知我们:回答：正确1. A记住，这不是你的工作O2. B记住，这不是我的工作C3. C记住，这是我的工作4. D记住，

2、这是你的工作回答：正确4.很多人不愿意热爱自己的工作的原因是:3. C有浮躁的心理1.A薪水的原因2.BC看不起自己的工作4. D以上都包括5.没有借口指的是坚定不移地去执行，其导向为:回答：正确回答：正确回答：正确1. A2. B3. C4. D第一级第三级第四级第五级r1. A目标2. B结果C3. C过程4. D情节6. 为了提高解码能力，我们在工作的时候要不断提高自己:r1. A提出问题的能力2. B分析冋题的能力3. C一解决问题的能力4. D发现问题的能力7. 五级主动法是一种自动自发的方法，我们倡导的主动方式是:回答：正确8. 一个人如果感觉不到工作对于人生的意义和价值，就会缺少

3、:1. A2. B3. C4.提升的可能生存的意义和价值把工作干好的原始驱动力丰厚的回报回答：正确9. 感恩发自内心有两个特征：第一，你必须是真诚的，第二是:1. A感恩和慈悲互为一体jyl2. B* 感恩是不求回报的3. C自感恩是渊博的体现c4. D感恩就是感谢关爱自己的每一个人10.不要怕自己事情干得太多，关键是：回答：正确1. A有没有机会多干一点事情C2. B能不能去多干一点事情3. C愿不愿去多干一点事情4. D 一 有没有时间去多干一点事情11.看一个人成就的大小就要看他下班以后：回答：正确c1. A和什么人交往C2. B一去了什么地方3. C在做什么工作4. D是否思考问题12.人的心理潜能实际上是愿意不愿意的问题，只要愿意就可以做到，这叫做心理潜能的: 回答：正确1.无限性2.有限性3.极限性4.差异性13.我们在工作当中要发挥自己的潜能，更加重要的是要善于发挥自己的:回答：正确1. A智力潜能2. B体力潜能3. C交际潜能4. D心理潜能回答：正确14. 优质的标准就是要符合：r1. A自己的个性特征和能力2. B对方、客户、服务对象的要求3. Cc工作的需要4. DC最优秀的工作质量回答：正确15. “我们以前没有过先例”，找这种借口的人

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