服装调研项目策划书

1、服装调研策划书目录一、品牌服装市场调研计划二、品牌服装市场发展趋势三、品牌服装目标市场四、品牌服装的市场与消费趋势五、品牌服装的消费者六、调研进度和经费预算以及产品价格七、调查问卷及分析八、品牌建设学习参考、服装市场调研计划1、调研目的 ：了解大众的消费状况 ，消费观念及商业街的经营情况 ，更好的了 解大众服装消费状况 ，更好地准确定位服装消费市场 ，把握目标顾客群体的需 求。2、调研时间 ：2012 年 11 月 27 日2013 年 2 月 19 日3、调研对象 ：售点访问闹市区流动目标 2146 年龄段人员 ；4、调研形式 ：访问以访谈为主 ，观察为辅 ；1）街头访问 ：到街头搜寻时尚达

2、人 ，探寻她们的穿衣之道 。 她们是时尚的紧随者 ， 是潮流的 风向标 。访问消费者对品牌的看法以及建议 。2）售点访问 ：专卖店调查 ：访问品牌的销售对象 、成绩 ；消费者的购买行为 ；对品牌的认知 态度等。学习参考5、调研地点：郑州市（郑州二七广场 、德化步行街 、大商新玛特 、国贸中心、 万达广场等 。）6、实地调研 ：实地调研考察以及图片文字信息采集 （中原陈式太极拳发源地 ： 陈家沟。老子故里，道教发源地等 ）。7、面料调研 :面料市场的调研考察 （郑州纺织大世界 、 郑州光山服装材料市场 、中国轻纺城 、海宁皮革城等 ）。二、男/女装品牌服装市场发展趋势1、男/女装品牌服装市场发展

3、趋势（1）、男/ 女装品牌定位两极分化 ；高价的越来越高 ，低价的则越来越低 。（2）、 女装流行趋向欧美风格 ；郑州女装市场正经历着从波西米亚风 、到韩 流、到俄罗斯风情 、维多利亚风之后的又一流行趋势 -欧美风 。（3）、 批发市场由低端向中高端专业集散中心发展 ；批发市场也在发生着变 化，已经由低端的纯批发性质的市场向中高端专业集散中心发展 。（4）、 在未来几年时间里 ，郑州女装将出现品牌数量减少 、单品牌质量提高并 会出现一批非常优质的品牌的趋势 。而在终端市场上 ，品牌商直接与强势百货 商场联姻 、品牌商直接与优秀终端加盟商合作 、品牌商全部直营或大部分直营 模式的 直接掌控终端

4、战略将逐渐增多 ，省代理将向分公司和 品牌管理机构 的 形式靠拢 。学习参考2、目标郑州男 / 女装品牌服装市场主要销售渠道 服装行业销售渠道主要是可以通过广告 、传单 、电视、网络、媒介等主要销售 渠道三、郑州女装品牌服装目标市场细分（ 1）、性别细分女装市场分析 ： 女装市场一直是服装市场的大头 ，其一直引领着时尚和潮流 ， 是时尚、个性的代表 。众多郑州女装品牌其定位基本是定位在中低档市场 ，在 中高档市场上还没几家知名品牌 。在这里我们也对品牌服饰前十名进行了调 查。男装市场分析在中国时尚消费行业 ，服装行业是占据举足轻重的地位的 ，男装行业在服 装行业中更是属于竞争激烈的中心 。中国

5、男装行业会评选出行业十大品牌 ， 这 是品牌地位和实力的体现 ，也是品牌影响力的角逐的战场中胜利的利器 ，据统 计，中国男装十大品牌为劲霸 、七匹狼 、柒牌、利郎、才子、九牧王 、雅戈 尔、太子龙、虎都、海澜之家 。我国男装行业已经步入品牌竞争为核心的时代 ，男士在选择服装时把注意 力更多放在时尚品位和品牌诉求上 。政策因素加上贸易环境的变化让 OEM （ Original Equipment Manufacturer ，原始设备制造厂商 ） 企业发展渐露颓 势，更加衬托出品牌服装企业的竞争优势 。目前 ，我国男装进入成熟期 ，竞争学习参考格局趋于稳定 。 随着大众消费行为更加理性 ， 更多关

6、注产品的品质和价格 ，行 业集中度也有较大幅度提高 。2、年龄段细分国内成年服装年龄段分类基本为 ：18-30 ，30-45 ，45-65 。18-30 ：该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体 ，是费群体中服装购 买频率最多 ，总体购买金额较多的群体 ，该年龄人口在 1.8亿左右 ，群体具有一 定的经济基础 ，很强的购买欲望时尚 ，追求流行 、个性，敢于尝试新事物 ，容 易接受各种新品牌该群体中很大一部分容易冲动购物 。是目前服装品牌最多 ， 竞争最激烈的细分市场 。30-45 ：该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体 ，是消费群体中购买单件 服装价值最高的群体 ，该年龄段人口在 3.3

7、亿左右 。该群体是消费群体种经济基 础最为雄厚的群体 ，有较强的购买欲望 。但该群体大多数人的人生观和价值观 已相对成熟 ，因此对风格 、对时尚有自己的喜好 ，其中相当部分人已有自己喜 好的品牌 ，对新品牌的接受程度较低 ，购物理性居多 。有相当部分品牌定位于 此细分市场 。45-65 ：该年龄段的人口在 2.7 亿左右 。该年龄段的消费群体事业有成 ，服装购 买欲望一般 ，但对服装有一定的高阶需求 。3、产品属类细分 我们将现有郑州市场中主要服装产品的属类进行划分 ，他们包括 ：商务正装系 列、高级时装系列 、周末休闲系列 、“新正装 ”系列四、品牌服装的市场与消费趋势分析（1）消费趋势分析

8、学习参考从调查中女性品牌服装流行趋势看 ，消费将向个性化 、休闲化 、多样化 、时装 化和品牌化转变 。尤其对有一定经济基础和一定消费品位的白领们来说 ，她们 更喜欢的是有个性 、有休闲气质 （如职业装向休闲职业装的转变 ）、时尚而又有 一定知名度的品牌服装 。 消费市场将会出现两种趋向 ：一种是位于高端的国际 名牌的销售将有所上升 ； 另一种是中低档消费开始渐渐向中档消费转变 。 在风格上来说 ：今后女性服装消费在兼顾朴素 、大方、实惠同时 ，还会向自 然、舒适 、浪漫方向转变 。五、品牌服装的消费者分析（1）消费阶层：消费结构形成了三种不同社会层次的消费群 ：名牌服装消费群 ：这个阶层人员

9、包括 ：外企工作人员 、着名演艺界人士 、个体经营者 、 农民企业 家、涉外机构高级人员 、 金融界人士等 。中档服装消费层 .：这个层次人员包括 ：是城市中的工薪层和农村的富余户 。低档服装消费层 。这个层次人员包括 ：是城镇中低收入者 、失业人员以及农村主要人口 。（2）不同年龄消费者 主要有以下年龄层次的消费者 ：25 岁45 岁的中青年男 / 女性：学习参考这个年龄段的消费群 ，已经工作或者工作多年 ，有一定的经济基础和文化素 养，强调生活的品质 ，注重生活品位 。她们认为服装是个人品位和身份的象征，故对其的要求比较高 。这群人是品牌服装的主要消费群 ；六、调研进度和经费预算以及产品价

10、格1、调研进度 ：（1）、第一阶段：总体方案的确定 （11 月23 日）（2）、第二阶段：初步市场调查 （12 月 1 日-8 日）7天。调查类似品牌服装店面选址以及销售情况 。 调研地点：郑州市（郑州二七广场 、德化步行街 、大商新 玛特、国贸中心 、万达广场等 。）（3）、第三阶段：计划阶段 （12 月13 日-30 日）制定计划审定计划 、确认修改计划 （ 确定计划的实施阶段 ）实地调研 :考察以及图片文字信息采集 （ 中原陈式太极拳发源地：陈家沟。 老子故里，道教发源地等 ）。用时 7 天。面料调研 :面料市场的调研考察 （ 郑州纺织大世界 、 信阳光 山服装材料市场 、 中国轻纺城

11、、海宁皮革城等 ）。 用时 8 天。整理图片资料 、文献资料并作出初步报告 。（4）、第四阶段：问卷设计阶段 （2013 年1 月7日-1 月14 日）问卷设计. 学习参考 .问卷调整确认 问卷印刷 （问卷的综合分析 ）（5）、第五阶段：调查实施阶段 （1 月12 日-19 日） 执行问卷调查 （在选定地点发放调查问卷 ： 二七广场 、德 化步行街 、大商新玛特 、 国贸 360 、大上海城等 。） 用时 6 天。（6）、第六阶段：数据处理分析阶段 （1月 20-24 日）数据统计数据分析 （进一步了解服装消费者心理 ，确认品牌服装的 定位）（7）、第七阶段：报告形成阶段 （1 月28-2 月

12、 16） 书写报告2、经费预算：调研问卷印刷费 ：150 0.20 元 =30.00 元。调研报告印刷费 ：预计 10.00 元毫无疑问 ，价格在任何时期都是敏感的 ，在经济运行难寻底部的现实环境下尤 其如此。经过调查，一般国内品牌服饰定在 60-900 之间，能够在消费者的消费 能力之内 。产品渠道分析产品的销售渠道采用广告 、传单 、网络等形式来宣传品牌 ，让更多的消费者了 解品牌以及对品牌的认可 。提高品牌的知名度 。七、调查问卷及分析学习参考（现阶段调查问卷为参考 ） 敬的先生 /女士 ：为了进一步了解服装消费者心理 ，确认品牌服装的定位 ，特设计以下关于 服装品牌的调查问卷 ， 请大

13、家填写该问卷 。 此问卷不记名 ， 用于郑州轻工业学 院学生课题作业 ，不做任何商业用途 ，所填信息也会严格保密 ，感谢大家的宝 贵时间和意见 ！ 1、您的性别A.男B.女2、您的年龄段 ？ 20 以下 21-25 26-30 31-35 36-40 40 以上 3、您的月收入 （元）？2000 以下 2001-3000 3001-5000 5001-8000 8001-10000 10001-15000 15001 以上4、您正在攻读或已经获得的最高学历 初中及以下 高中 中专 专科 本科 硕士 博士5、您的职业 ？学生 职员 中层管理 高层管理 自由职业 公务员（含事业单位 ）6、您一般会

14、在什么时候购买民族风服饰 ？ 新品上市 促销打折 换季打折 节假日逛街 不固定7、您购买民族风服饰的主要原因是什么 ？ 日常需要 追求潮流 一时冲动 其他8、您最常购买的民族风服装类型是什么 ？夹克 风衣 外套 毛衫 衬衫9、消费者购买行为分析（1）购买民族风服饰的原因 您购买民族风服饰的主要原因是 ？A、赠送礼品 B、追求潮流 C、一时冲动 D、 生活要求 E、其他（2）消费者购买服装的主要时机分析 请问您一般选择在什么时候购买民族风服饰 ？A、新品上市B、 促销打折C、 换季打折学习参考D、节假日E、随意（无所谓 ）（3）消费者选择民族风服饰的原因分析 在选择品牌民族风服饰时 ，你最重视哪

15、些因素 ？（多选最多 3 项） A、品质B、 价格C、服务D、款式E、 推广方式F、舒适合体 G、 体现个性 H、品牌形象 I、流行性 J、服务功能性K、店铺装修与陈设L、颜色搭配及面料M 、其他购买服装的频率分析10、您购买该类服装的频率是 ？A、 不固定 B、平均一月购买一次 C、平均一季度购买一次 D、平均一年购买 一次 E、 其他 （5）购买的信息来源分析11、您购买前的信息来源主要是 ？（多选最多 3 项）A、 亲友建议 B、电视广告宣传C、户外广告宣传 D、 网络资料 E、现场销售人员的介绍 F、 以前自己使用的经验 G、逛街偶尔发现 H、其他 12、您最喜欢哪种风格的休闲服饰设计

16、 ？A、凸现个性B、 清新自然C、 传统雅致D、 时尚动感E、其他14.本季度主打款式图你会比较倾向那些款式 ？学习参考15. 如果让你配色你会比较喜欢什么颜色 ？竞争现状的调查 ：16. 您最喜欢的民族风服饰品牌是什么 ？ A、裂帛B、东北虎 C、 D、行走的花 E、渔（ fish ） F、其他 17、您最经常购买的民族风服饰品牌是 ？A、裂帛B、东北虎 C、 D、行走的花 E、渔（ fish ） F、其他 18、您最喜欢以下哪种促销推广方式 ？（多选 ）A、 折扣促销B、赠品促销C、特价促销D、累计消费反现E、有奖销售F、贵宾卡促销G、其他 19. 您是否可以接受本店聘请代言明星 ？A、可

17、以接受 B、 不能接受20、请问您认为选择以下哪种人士作民族风的品牌代言人比较合适 ?A、 影视明星B、 歌星C、 模特D、成功人士E、体育明星F、其他21、您认为最易令你留下深刻印象的广告是什么 ？（ 多选）A、 电视广告B、户外广告C、 车身广告 D、 报刊杂志广告 E、广播F、服装展览会G、互联网广告店铺广告 H 其他（请注明）22、请问您通常在以下哪些场所购买民族风 ？A、中心商业街的专卖店C、百货商店D、服装批发市场B、一般街道的临街店铺E、 其他学习参考23、请问您选择购买地点的主要原因是什么 ？( 多选)A、 周边环境好B、购物方便C、从众心理D 、店铺装潢好E、服务水平高F、

18、个人习惯或喜好G、 其他感谢你的支持 ！ 谢谢！经过认真分析与讨论 ，计划按照以下方式分类处理与分析信息资料 ：1、关于数据信息录入的技术对于回收的问卷 ， 项目组责成专人负责 ，在统一审核基础上 ，首先要剔除 无效的问卷 ， 之后对问卷进行统一的编码 ，即将问卷中的开放题或半开放题的 答案用标准代码表达出来 ，便于电脑统计 。为了确保原始码表趋于完善 ，应当 选择不同地区 ， 不同层次的问卷分别编制 。 对于可能出现的新码 ， 通过在原始 码表上留有补充余地 ，从而便于灵活加码 。数据录入利用 EXCEL工作簿完成 。2、关于数据信息分析技术(1) 可以使用专业的市场调研软件 SPSS 对问

19、卷进行数据分析 ，也可以使 用 EXCEL软件的统计分析功能进行数据分析 。(2) 数据分析的方法 ： 对于调研问题采用聚类分析 (Cluster Analysis )、 因子分析(Factor Analysis )、 相关分析(Correlation Analysis )、 SWOT 分 析方法进行 。八、品牌建设一、渠道建设1.1 渠道设计方案学习参考可用网络传播 ，在网上设计一个服装网站 ，淘宝网站 ，把自己的产品放在上面 进行销售 ，现在是网络时代 ，传授信息的速度比较快 ，可以在网上进行交易 ， 也给顾客提供很大的方便 ，不用出门在家里轻松就可以买到称心如意的服装 ， 每周的周末发传

20、单进行传播 。1.2 渠道促销方案每周的周末时间以及一些节假日要进行促销活动 ，一般这些日子是消费者流动 最旺盛的时期 ， 产品的京城里也会增大 。发放促销传单来体改产品的促销 。 二、终端建设2.1 终端促销方案 ：（ 1）、 记名消费 ，随时轻松享受贵宾优惠为了方便顾客的购物 ，降低促销及 交易成本 ，服装企业的零售终端在进行日常销售的时候可采取 “记名消费 ”的方 式。（ 2）、 操作步骤 1、迎宾 、销售推介过程在顾客有表现购买犹豫的时候 ，适 时的向顾客介绍我们的 “记名消费 ”活动；并在结帐的时候再次向顾客提醒和解 释本活动的内容 ； 2、告诉顾客本品牌休闲服饰在进行 “记名消费

21、”活动 ，如果 此次消费的时候顾客留下其详细资料 ，那么可以立即开始享受我们的一系列优 惠活动 ：本次消费立即可享受九折优惠 ；从第二次开始 ，在以后任何时间顾客来店消费都可以享受我们八折的贵宾优惠 折扣；学习参考如果在我们做促销活动的时候进行消费 ，不仅可以享受促销优惠 ， 而且还可以 享受折上折的优惠 （比如我们现在正在做全场八折的促销活动 ，那么留下资料 的顾客将可以享受八折之后再八折的优惠 ，其他没有留下资料的顾客则只能享 受八折而不能再折上折 ！）在顾客生日和重大喜庆节日时 ，顾客将可以免费享受到我们提供的祝 福贺卡和一份精美礼品 ；在顾客的购物累积实际金额达到 5000 元时， 可以再享受到价值 200 元的现金 折扣 （可随时在购物时当场抵扣 ）；折扣后累计金额又从