发枝堂公司章程和管理制度

1、发枝堂公司章程和管理制度管理制度二o 一六年五月名目一、前言1、欢迎致辞2、治理手册讲明3、公司简介二、各项治理制度细则1、职员守则2、办公室日常行为规范3、发枝堂人事治理制度4、职员考動治理细则5、职员奖励与处罚措施6、办公室安全保卫制度7、办公物品米购制度8、仓库治理制度9、差旅费报销细则与流程10、会议制度11、发枝堂公司保密制度三、终止12、意见反馈和建议13、附则欢迎致辞欢迎你成为发枝堂公司的一名搭档欢迎您加入我们共同的事业-一北京发枝堂健康生物有限公 司那个大伙儿庭。我深信这是您人一辈子道路上的一个重要决定，我 也期望那个决定将是您在为社会制造价值、个人事业进展与实现理想 的人一辈

2、子道路上跨出的关键一步。相信，所有的人都可不能拒绝成长，所有的人都可不能排斥 杰出！当你走进发枝堂的时候，你一定会发觉，发枝堂将是你人一 辈子一段可遇而不可求的宝贵阅历。当你回首在发枝堂的往事，你 会自豪地讲：我是一个发枝堂人！致辞人：发枝堂联合创始人常鸿治理手册目的：为了关心职员全而了解本公司，保证职员的权益和明确职员自身的义务 提高工作效率和严格执行公司的各种规章制度。治理手册适用范畴：所有发枝堂公司正式职员、试用职员、实习职员、解聘人员治理手册修订原则：木手册依照中华人民共和国劳动法和有关规定，结合木公司的实际情形 和进展需要而制定。公司有权在必要时对手册的内容进行删除、修改或添加, 由

3、总经理审核后在公司内部公布。更新及修改将不再另行通知。生效日期以 公布日期为准。治理手册的使用：木手册治理者一份，任何一名新职员入职时均要求认真阅读本手册。有 不明之处，请向上级领导询咨询。经常重温本手册有助你在发枝堂公司充分 发挥自己的才能。发枝堂的企业文化发枝堂的使命:打造中国纯植物染发、护发健康产业;发枝堂的愿景:带动中国健康染发产业，成为中国标杆企业;发枝堂目标:在全国开展最少五白家以上加盟店，让更多人受益于发枝堂;发枝堂的精神:任何情况都不能阻碍我们前进的步伐;发枝堂作风:我是奇迹的创始者;发枝堂工作理念:开放、自省、效率、学习、求精;发枝堂工作方针:直截了当、简单、有效、挑战、创新

4、;发枝堂价值观:让顾客获得最佳的体验赢得顾客每一份信任;发枝堂经营思想:开放、透亮、分享、共赢;发枝堂治理思想:激情、自信、观赏、感恩、责任发枝堂的团队理念:领导不要讲无奈,因为无奈是无能的表现。设计不能讲随便,因为我们要精益求精。店长不讲有难度,因为那是方法和投入的咨询题。财务不讲能够吧,因为每一次妥协意味着公司受损。培训师不讲学院笨，因为那是你的方法还不完善。染发师不讲客户烦，因为确实想买的才会来烦。公司概况介绍发枝堂于2016年5月在北京注册成立，注册资金500万人民币，是一家 从事中国健康产业的良心公司！公司致力于中药洗发，纯植物染发、护发和防止脱发，在中国健康产业首 次做到了一次中药

5、洗发超过六次足疗的健康理念，公司估量两年内全国最少增 加300家以上加盟店，更大程度的提升品牌价值。保持电话，电脑等办公设备整齐清洁；不得在室内摆放与工作无关的物品，下班前按照值日打扫卫生、桌椅 整齐归位。5、上班时刻不得在公司的办公电脑上玩游戏；6、不得对外泄露公司内部隐秘；7、未经许可，不准随意翻动、阅览他人办公桌上或电脑上的文件；8、不得利用公司网络资源进行转发任何形式的垃圾邮件；9、不得在工作时刻阅读与本职工作无关的书刊、报纸；10、不得利用工作时刻和公司设备干私事；11、下班后或午休时，最后离开工作区者负责关闭电源（电灯、电脑、空调、 饮水机等设施）以及关好门窗；12、未办理相关手续

6、，不得将公司资产、文件及公司其他物品带出公司；否 贝公司有权追究相关责任；13、来客或来访的客人的接待必须在办公时刻进行。未经特许，非办公时刻不得带外人进入办公区。专门情形，必须经公司领导批准方可实行。专门要求：1、为了方便统一治理，公司文件寄收地址统一写公司所在地址，由行政负 责人负责签收，如需亲自签收或验收的，请提早通知行政负责人。二、饮酒1、不准带醉上班，更不承诺在上班时刻饮酒；2、因公司业务需要陪同客户吃饭，应客户的要求，确实无法拒绝的情形下,尽量少饮酒，不宜过量饮酒;3、不能酒后驾车，更不能酒后因公驾车；4、洒后误事，阻碍公司形象；更不能因醉酒做岀非正常的商业决策；5、不负担职员因饮

7、酒过量导致的任何后果，包括因公饮酒。三、接听电话原则1、接电话时，声音以尽量不阻碍其他人工作为准；2、上班时刻不得因私用公司电话或私有电话通话，紧急情形除外；3、为了爱护公司形象，接听电话时应注意礼仪和语气，对每一个打进的电 话的人都应像对待我们的客户的要求一样；4、接打外线电话因报出公司名称；5、在遇到同事忙于工作或不在办公区域内时，应主动关心同事接听电话、 转接或留言，在接听电话时注意保守同事个人隐私；6、在接听电话的过程中注意严守公司隐秘，在没有经公司授权部门同意的 情形下，不得随意同意任何媒体、个人、团体等电话采访。如有收到邀 请，切记询咨询采访要紧内容、用途并请对方留下联系方式报请公

8、司授 权部门批准后，确保公司隐秘不外泄，同时不阻碍公司形象的情形下方 可同意采访。采访过后，必须将访咨询内容概要通过书面形式提交总经 理签字备案。发枝堂人事治理制度一、职员雇佣1、公司的政策是:不分种族、肤色、宗教信仰、性不或资历进行选择、雇佣、 培训、提升和调动职员，并在符合各种法律、法规以及合同要求的情形下 采取积极措施实现这些目标；2、聘请职员经上级领导同意审核后雇佣，应聘人员应于接到通知后，按约定 H期及地点亲自办理报到手续，否则视为拒绝受聘；3、木公司雇佣人员除专门情形，经上级领导核准免于试用、缩短试用期外， 其他试用期都应为1-3月不等（表现好的最快1个月转正）；5、试用期内，原则

9、上受雇职员不得将公司的资料、及其他办公设备带回家。 如核实确属必要，经上级经理批准后，到财务处备案。6、试用期终止后，经主管或主管级以上领导考核合格，报总经办批准后，转 为公司正式职员，试用期将计入职职员龄。二、职员入职2、翌日培训，对入职人员进行发枝堂岗位的业务培训，了解发枝堂运作流 程和商业模式。3、接下来三至七天进行产品知识了解、岗位职责、客服差不多技巧等专业 培训。三、职员转正职员试用期过了可向直截了当上级提出转正中请，直截了当上级接到 申请后提出转正意见报所在部门治理者审批。所有职员试用期转正必须经 公司人事部负责人同意方可转正。四、职员培训1、公司原则上鼓舞在不阻碍工作的情形下让职

10、员同意外部培训。2、如因工作需要进行培训，包括公司内部培训以及同意外来培训，报请公 司批准后，有公司出资，具体金额视情形而定。3、因工作需要公司出资给职员提供外部培训时，职员需同公司签订培训协 议，保证在培训终止后能够连续为公司提供一定时限服务。具体服务实 现要依照具体的培训内容和培训费用来确定，原则上不超过3年，许多 于6个月。假如职员在培训协议时限内离职，要按照培训协议规定补偿 公司。五、工作调动公司有权依照职员的能力、工作表现和公司的实际需要，将职员调至 公司内任何分部或任何部门工作，亦有权按业务需要指派职员前往全国各 地公干，这将有利于发挥职员的潜质。调动必须事先获人事部的审批，并 完

11、备调离原单位手续，做好交接工作。任何公司系统内私人协议调动差不 多上公司不承诺的，违者将作自动离职处理。六、辞退若发觉职员有下列任一表现，公司有权赶忙辞退，无需事先发出通知，并 不做任何经济补偿：1、违反国家法律法规；2、严峻违反公司治理规章制度；3、违抗诚实正直、违反职业道德。假如由于职员违反以上规定而给公司造成经济缺失的，公司有权向职员追 讨。七、离职手续职员不管以任何理由离职（辞职、辞退、解聘、）均应办理离职手续、工作 交接。归还所有公司物品、结清一切账目。否则公司有权冻结其名下工资、福 利，并保留对此采取法律行动的权益。1、凡离职人员须到人事部领取离职申请表，依照离职申请表的条 项，办

12、理相关手续；2、人事部负责人组织进行离职谈话；3、离职职员所遗失的公司任何财物将作价酌情赔偿；4、职员辞职或离职时，可要求公司提供离职证明，同时签署离职声明；5、所有离职职职员资，经相关负责人审批后，统一在办理完离职手续日起10 H内进行发放。八、回聘公司鼓舞离开之后的职员保持对公司的进展关注，同时，假如公司需 要且该职员能够满足空缺职位的要求，公司随时欢迎离职职员选择重回发 枝堂公司。然而必须按照公司新的职位空缺需求，定义新的职位和待遇以 及遵守公司的规章制度。九、薪酬结算日和发放日公司月工资结算日为当月最后一天，综合部考勤负责人于次月5日前 将考勤记录提交财务部，工资发放日为次月10日。如

13、遇节假日提早发放 或者延后。十、保险及福利1. 公司正式职员且满一年，为其购买人身意外险。2. 公司营业年度终了盈余时，关于全年无过且工作满一年的职员酌情给予 年终奖金，具体发放方法，请咨询财务处。3. 本公司每年会调整工资基础。满1年的职员，第二年在原木的工资基础上底薪增加200.第三年增加100.4. 工作满2年，享受5天带薪年假。5. 其他福利，依照公司进展，会增加，最终讲明权归北京发枝堂公司所有。职员考勤治理规则上班时刻严格执行考勤规定，木规定适用于发枝堂办公室全体职员。、作息时刻公司实行每周6天工作制，具体时刻安排如下：夏令时上午：9:00-18:00 冬令时：9:00-17:30中

14、午吃饭一个小时。 周末休假轮休，保证办公室每天都有人值班。二、考勤治理1、公司实行网络打卡上、下班治理方法。职员要遵守工作时刻，上下班按时 考勤。正常上班时刻不得擅自离开公司。2、迟到、早退、旷工（1）每工作日签到时刻晚于上班时刻（9:00）,视为迟到；（2）每次签退时刻早于下班时刻（夏18:00冬17:30）,视为早退；（3）没有签到或者签退的按旷工半天处理（扣除当天差不多工资除以2乘 以三倍），没有签到也没有签退的按照旷工一天处理（扣除当天差不多 工资乘以三倍）（5）各部门人员如有出差、请假等事项，应事先填写相关申请表，经领导 批准后送交人事部负责人备案，行政治理人以此为依据，及时将缺勤

15、人员的信息做登记，否则将视同旷工；（6）因专门缘故未能签退，但能够证明未迟到、早退、旷工的，必须由上 级领导出具书而证明，报行政负责人备查。3、外岀（1）外出公干须按照程序办理外出单，须有部门负责人在钉钉外出单上签 字并交行政负责人备查；（2）如临时有事外出而来不及办理外出单的，可等情况办完后返回公司及 时补办外出单，并由部门负责人签字并交行政治理处备案；4、每月由财务负责人统计上月职员考勤情形并发送人事及行政负责人确认签字方可执行。考勤情形是核算工资和执行力的依据之一。5、行政治理人员将对职员考勤情形进行不定时抽查（如发觉职员中途擅自脱 岗，视为旷工半天，并扣除部门负责人50元）。负责考勤监

16、督的人员要认 真公平、坚持原则、一视同仁，严格执行考勤制度。三、考勤奖罚规定1、每月无迟到、早退、旷工、请假的职员，给予全勤奖奖励100元。2、迟到15分钟以内扣除10元，迟到或早退15-30分钟，每次扣除20元处 理；迟到或早退30分钟以上，按扣除半天工资处理，并视情节轻重，给 予通报、劝诫等处理。3、职员无故旷工扣发当天工资x3,连续旷工达3天或一年内累计旷工8天者,按自动离职处理，不办理离职手续者，公司停发工资并予以辞退。4、在考勤中如有弄虚作假行为的，一经查实，当事人处100元罚款并通报批 判；部门负责人承担连带治理责任（具体处罚按情节处理）。四、事假、病假为规范公司考勤制度，统一公司

17、请假流程，特制定以下方法：1、事假：需要前一天采纳钉钉和请假条向上级领导请假，并获得领导批准。当天请假无效，按旷工处理。（旷工处罚标准：扣除当天差不多工资X3）2、病假：需要8： 30之前钉钉向上级领导请假，并获得领导批准。收假后必 须要出示病例或者医院诊断证明，和补充请假条。若无法提供，则按照矿 工处理，（旷工处罚标准：扣除差不多工资X3）3、专门情形：当面向上级领导请假并递交请假条，讲明理由，得到批准后方 可离开。4、自然月请假时刻累计超过三天，额外请假一天扣除差不多工资X25、自然月旷工满三次者开除；6、职员休假期间不予发放日工资；7、职员试用期内休病假/事假累计超过5个工作日的，公司有

18、权解聘职员；8、请假者必须将经办事务交待其他职员代理，并于请假单上注明。五、加班、调休1、法定假日按公司通知为准，提早离开或未按时上班的均视为旷工。2、春节放假在公司加班的，给予每人每天100元的加班补助。3、职员因外出培训或学习占用节假日休息时刻，不视为加班。4、职员需要在节假日加班，给了同等天数调休，或者补发加班当天工资（底 薪除以26天）职员奖励与处罚制度第一节总则第二条本制度适用于发枝堂公司办公室全体职员。第二节奖励与处罚措施第三条 本公司职员奖励分为下述三级：1、嘉奖2、加薪3、晋升1、记过（警告）2、一次性罚金3、降级、撤职（减薪）4、留用观看5、辞退第三节奖励与处罚条例第五条有下

19、列事迹之一的职员，经人事部调查核实，给以一定奖励，起奖励种类视绩效程度而定：1、超额完成公司利润打算指标，经济效益显著者；2、积极向公司提出合理化建议、有价值的意见和建议，经审核评定确能 给公司生产经营及治理带来实际效益者。奖励50元。3、爱护公司利益和荣誉，爱护公共财产，防止事故发生或挽回经济缺失 有功者。奖励50元。4、爱护公司的规章制度，对各种违纪行为敢于禁止、批判、揭发者。奖 励50元。5、敢于禁止、揭发各种损害公司利益行为者。奖励100元6、对社会做出奉献，使公司获得社会荣誉者。奖励100元。7、工作表现突出者，公司会不定期安排外部专业课堂培训。8、公司经研究认为应该给予奖励的其他行

20、为。职员的奖励，由职员所在部门的领导向人事负责人举荐，并按照人力资源 治理责权划分进行审核批准，有行政治理处落实执行。1、私自把公司客户介绍给其他单位并向客户索取回扣或中介费。处罚100 元并记过及通报。2、部门负责人发觉所属人员违法公司规章制度造成经济缺失和不良阻碍 行为，不及时向公司报告或有意隐瞒着。罚款200元并通报批判。3、初次不服从工作安排或工作调动，阻碍工作秩序者。罚款50元并警告。4、造谣生事，对公司造成不良阻碍。罚款100元并记过。5、工作时刻不严格遵守公司规章制度，警告一次，超过三次，每次处罚 10元。6、公司治理制度中明确规定应予处罚的其他行为或公司经研究决定应予 以处罚的

21、其他不良行为。第七条 有下列情形之一的职员，经人事调查核实后，给以三至五级处罚：1、违反当地政府法律、法规、政策和公司规章制度，对公司造成经济缺 失或不良阻碍者，除追回公司经济缺失外、罚款500元予以辞退；2、贪污、盗窃公司财物，尚未达到受刑事处分程度者，除追回公司经济 缺失外，处以相应金额的3-5倍罚款，留用观看。3、工作不负责任，治理纷乱，因过错造成经济缺失，有治理者和执行者承 担全部经济缺失，以及降级或减薪。4、拨弄是非，破坏团结，损害他人名誉和威信，阻碍正常工作秩序及公 司信誉者。罚款200元，留用观看。5、通过非正当途径，开假发票报销，牟取非分利益者。除追回公司经济缺失外、罚款500

22、元，留用观看。6、泄露公司经营隐秘，未经公司同意，擅自将隐秘文件透露给外公司人 员者。罚款500元并予以辞退。7、公司治理制度中明确规定应予处罚的其他行为或公司经研究决定应了 以处罚的其他不良行为。职员的奖励和处罚由各部门治理人员提供材料，由行政负责人负责调査 落实，其审核批准权限按人事治理责权划分执行。第八条其他处罚规定1、以功低过。职员违纪受罚后，若获得奖励，该职员可中请以奖励抵处 罚；抵后，该奖励不再享受待遇，也不再进行累计。2、职员因触犯国家法律而受司法部门处理，将做自动辞职处理。第九条凡按本规定处理的责任人，在赔偿事项尚未了结之前，不得调离本公 司。办公室安全保卫制度为爱护公司正常运

23、营、治理秩序，特制订木制度。本制度适用于公司全体 职员。1、办公室大厅区域严禁吸烟2、遇火灾隐患应及时清除3、严禁违反操作规定使用各种仪器或电器4、办公区域严禁焚烧杂物或使用明火，不能自行安装或乱拉电线，防止失火5、职员下班前应清理废物桶，整理办公桌6、下班后，文件、纸张等易燃物不应放桌而上，应放入文件柜（箱）并 将柜（箱）门关好或锁好。7、午休时或下班后，最后离开办公室的职员负责最后安全检查，将所有 电器电源切断，关闭水源并将门窗户紧闭。8、职员应熟悉灭火器箱的位置及操作方法。9、因过失或有意违纪给公司造成经济缺失和不良阻碍的，要追究违纪者 的责任，给予责任、处罚、赔偿、直至辞退，公司保留追

24、究其法律责 任的权益。物品釆购制度为加强对公司物品的治理，规范公司物品采购流程，保证正常工作开展， 特制订本制度。一、采购范畴及釆购分类本制度所釆购范畴要紧包括移动运算机，移动硬盘，U盘，光盘，工作服，办公桌， 桌椅、茶儿、文件柜、电话机、打印机、工具书、等固定资产及办公用笔、传真纸、打 印纸等公司所有办公用品的釆购及治理工作，统一由行政负责人采购。二、采购分类（一）一样办公用品一样办公用品指单价不超过500元的日常办公品，如笔、笔记本等（二）贵重物品贵重物品指单价500元以上物品采购。如电脑、打卬机等三、申请采购流程1、一样办公用品的采购在每个月的10号由各部门填写申请采购单，行政 负责人依

25、照库存及各部门中请采购办公用品情形提岀采购打算，报公司 总经理审批后，有行政负责人集中采购。2、贵重办公用品的采购，由部门负责人提出申请，填写贵重物品申请 采购单，经总经理审批后，由行政负责人统一购买，如有专门情形， 承诺各部门在提出“办公用品购买申购单”的前提下就近采购。3、采购的办公用品，行政负责人必须认真办理出入库登记，未办理出入库 手续的办公用品，不得直截了当使用。4、每采购一笔金额办公品，必须由行政负责人审核后报总经理审批方可购 买。仓库治理制度仓库是保管物品重地，除用品治理人员因业务和工作需要的有关人员外， 任何人未经承诺不准私动公司仓库。因工作需要的人员，除用品治理人员，任 何人

26、不可独自动仓库，须有用品治理人陪同。任何人不得私自拿去仓库物品， 必须服从用品治理人员的治理。一、物品入库登记1、物品入库登记是为了确保采购物品的质量，及时有效地把握库存物品的情形，所办理的完备的入库手续2、物品入库时需要登记日期、物品名称、数量、品类规格、单价、负责人等 信息；3、物品入库时，物品治理人对采购的物品须开箱检验数量、名称、规格等， 核对准确无误后签字确认。4、物品采购发票应由行政负责人签字确认入库后，方可报销。5、物品治理员应对入库的物品进行分堆存放，进行编号，核对数量，以便把 握办公用品库存情形，并注意保持物品存放处清洁、整齐；切实做好安全 防范工作，必要时要采取防虫等保管措

27、施。二、物品出库登记1、公司物品分耐用、易耗办公用品分为两部分：部门所需用品和个人所需用 品；2、物品领用实行登记领取，在领取时须在出库登记表上签字；3、在紧急情形下，可先进行领用，事后补办相关手续；4、部分办公用品如电脑耗材品（鼠标、墨盒等）实行以旧换新原则5、公司办公用品严禁带回家私用，因工作要求需要带离公司，必须经公司相 关领导同意，否则，由此产生的任何缺失有领用人承担；6、职员在调离公司时，必须如数交回在职时领用的用品（易耗办公用品除外）, 否则公司不予结算工资；7、物品移交时如有故障、损坏、遗失情形的，应由个人或部门赔偿，自购；8、所有职员应木着节约的原则使用办公用品。差旅费报销制度

28、与流程为了完善公司治理，加强财务监督和操纵，结合公司实际情形，特制定木 规定。一、适用范畴和适用原则本规定适用对象为木公司所有职员“出差”指因公到自身所属区外处理 公司事务。出差标准分为三级：总经理、经理、其他职员。公司各部门人员 要本着合理、节约、高效的原则使用差旅费。能够通过其他方式解决的事务, 尽量不安排出差。禁止以出差为由外出旅行或参加其他私人性质的活动，在 时刻承诺的情形下，能坐火车就不安排坐飞机，同等住宿条件，住宿费应就 低不就高，餐饮费实行补而不报。二、出差申请凡出差人员出差前必须详细填写出差申请单，经审批通过方能出行。除 公司专门安排外；出差审批流程；公司经理及部门治理者出差须

29、报总经办审 批，其他职员报木部门负责人签字，出差人员可凭中请单到财务部预支相应 费用。三、报销程序每次出差一地终止后，岀差人员在三个工作内须详细填写报销中请单，报领导审核签字。签字后方可到财务部办理审核报销手续。四、差旅费报销标准差旅费开支由往返路费、住宿费、伙食费、市内交通费、通讯费构成。 出差过程中发生的其他费用（复印、购买办公用品、宴请送礼等）不属于报 销范畴，需另行办理报销手续、差旅费报销时要求提供对应的正式发票，各 项费用分开列明，超标及超范畴费用不予报销。机票和酒店由行政负责人按 照分级限标的原则统一提早预定。费用项目总经理部门经理部门治理人员其他职员飞机票（Y）舱实报实销实报实销

30、实报实销实报实销飞机票（F）舱实报实销火车票实报实销硬卧硬座硬卧硬座硬卧硬座长途汽车票实报实销实报实销实报实销可乘保险费实报实销实报实销实报实销实报实销机场费实报实销实报实销实报实销实报实销出租车费实报实销实报实销实报实销预申请住宿费（标准间）实报实销W 180元/人/天W150 元/人/天W120元/人/天商务套实报实销餐费实报实销W60元/人/大W 50 元/人/天W 30元/人/天出差补贴实报实销120元/人/次80元/人/60元/人/次次备注：1、总经理以下人员随从领导出差经批准可随乘飞机；乘早7点至晚9点或连续10个小时以上乘车时刻的可乘硬卧火车。多人同行，同性或夫妻原则上使用一个房

31、间。会议制度一、内部会议1、周二例会（1）召开时刻：每周二早上10点开会。（2）参会人员：全体职员。（3）主持人：总经办。（4）行政负责人做好会议记录，并于次日交予总经理办公室。（5）会议的要紧内容：各部门上周工作小结（汇报）、本周工作打算，以及反 映咨询题并讨论解决等。2、各部门周例会（1）召开时刻：不定。（2）参会人员：各部门全部人员（3）主持人：部门负责人（4）文员做好会议纪要，总监并在次日前向总经理口头汇报或书面汇报。（5）会议的要紧内容是：木周各市场运营情形总结、各部门工作情形汇报、对当月市场咨询情形分析和以后市场展望，工作改进建议等。3、会议要求：（1）职员参加会议，应提早五分钟到场，不得迟到、不得早退；（2）会上手机应关闭或调整震动状态；（3）开会应转正坐姿，认真倾听，做好笔记，不得交头接耳或无故打断会议 进程；（4）当主持人宣布散会方可退场，中途有事应向上级领导请假