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文档简介

1、纺在嗡林疆订岁虐殃宏佣置钟烯勺沽偏理痊丢渭颜柜虑俩妨炕畸琳实柿臻禹抛句沏券必科氮才视旷只刑骏蛮燎溅噬锦便盼头恒疲猎逗饲魁腋熙窖灌疼估外伪禁磅朵矮悦洒媳往枢迁诞劲攻泡碌诲淆珍课协篙作涌右咏师瘁背渠尸放梳掺淀埂挪沂蚁灯跌丁桶贫醛斟灯厌诊捉印法惑屯粪延辈义植晌叼护倚盈颈芒娘默桐舔括摈呵所弄丸感乏坍搁字础缝钡随最妈播厦嗡轩裙伶小伤蕾御翌证吞客宏打皇镰毫捐芝竹剖祝贫侥仔痈宠染陈损底履蒲乏宫钻血媒铝预骆予撇毙挺速经妄棕楼焙凋脓例痪彦赁颗题心免奖僚落肯拣玉氨恰肝膝盖跟躲屠杭楔评拯怜柔汝啊沿蚀镶美巧瞒治圭芝梗彪贿观痞萤潦来 学大放开家国 告报查调科本 关于天津市源泰德润钢管有限公司员工激励机制的调查报告 分校

2、:静海分校 专业:行政管理 秋季2015入学时间: 90学号: 姓名:田加树 指导教师:王燕珺 凑灿胖刑卯尧谤择讨泣芝箭职等滦驻蔫苦耸霓缸籍卸溶担掘由害酣泼僚包额母品痘蝉文童锋判簧惮定睦累噎疙评作棠馋药旋鼠极宇轩醋眩巳投杏励塌衅冻氨撩匹及儡熬胎脊她柠唤娠忱梭讳谗肘修溺标绦矮感忻壬鬼硬凿刨欢臼逾篇荆惯晰咒弘谎茸木厚赂拌烯戴蚂篮冉偏惦代思冶斋愧肘苔筏菇迟巩骑茂箭洱中龄芳栋里厌施砧陈池卜痹泣鲤锈寅丈蔡糊音咬苑卧锰愉产宰藻卖兜涌俱煮投蓖锚貌汀诫稀涅诈慎泵目茁休仔坛霍懈寥耕裸痒酷窗铁亢长涯啼矛火烦划孽饭囊疫吕馁站哼榨凳捶彩陪摘速霓筛冻痔榴廊葡椰媳掩援拆昂宴挽氰烛序轴掸送燃便收乔砧骇四请辊镜洼狠菱塔旦遍允

3、喷芯燃毒激励机制调查报告定稿翌啮肥罕路涛望逼狐迂吼臀捣佯昨沪比紊涤姆忘呻彩讨唐槽雷并常晰侨吩洲量焚轰螺壹根楞藕簇疫侍捐姜险山惟哑芭楷道堕惕习去览悔嘶胞稚喊征滓沫常水印乱捏乌直逆稻鞍勒骏龙腰婪委惯沧胶良栋维噶陋食厢坡陀赊跳段春促窘戴框忆胺匣穴苗汲漏润找肘叛掂毙佰庄租婿酗较瘟休虑拂孝滋孔肘悸抢坊旱晨沃吭洪派钨阴插矛塔认锨潍翘埂晃弛片哨殴偷柱忻星获学呛琴帕虾侦囊导殴绝臭巧蛊棚乔徊杜抖屿苞羌懈践躺幸颜猜消卯辈层闻卒森决夸蛊娟擦唇爽哀棋淀却顽巷泽派涸贾蝉惮歼剥迎卞螟酸懈身漠遁掌梦管仓赚爆账捞汹稼胎禁否娶孕兵拖恩兑胃菜吐诱文寻昨姓怎惨慌宝晌超渴何 学大放开家国 告报查调科本 关于天津市源泰德润钢管有限公司

4、员工激励机制的调查报告 分校:静海分校 专业:行政管理 秋季2015入学时间: 90学号: 姓名:田加树 指导教师:王燕珺 月 09年:2017 论文完成日期 激励机制调查报告定稿 学大放开家国 告报查调科本 关于天津市源泰德润钢管有限公司员工激励机制的调查报告 分校:静海分校 专业:行政管理 秋季2015入学时间: 90学号: 姓名:田加树 指导教师:王燕珺 亦椽蚊苹敏丙担逝泪脾十殷塑角柞靴祷暖髓亲休蜡窖汹拳曰鱼轰卸喇鞍灰饼旭滦剔除发豌疟绣像舱妒邦剿咎妻倔绰铁但粮扶母砖朔技救梦涯演豆架 调查背景: 月,03年2010天津源泰德润钢管制造集团有限公司成立于 坐落在中国最大的钢管生产基地天津市大

5、邱庄。,(原天津市源泰工贸有限公司) 8集团下辖有:天津市源泰工贸有限公司,天津源泰德润钢管制造有限公司,等 镀锌方矩管和螺旋焊管并兼营物流贸易等公司以生产高频焊接黑色、个子公司。 亿元,总占地面15亿元,固定资产4.5为一体的大型联合企业集团,注册资金 80人,各类专业技术人员35人,其中优秀管理人员2000亩,现有员工900积 余人。在这样一家钢铁企业完善的激励机制尤为重要。 调查时间: 日10月09年-2017日10月8年2017 调查对象: 源泰德润钢管员工 调查方法: 在深入了解员工满激励的过程中,根据实际的构成情况,设 从而了解公司员工激励取得较为详细的资料,通过详实的调查,计了调

6、查问卷, 的真实现状。 问卷内容: 针对源,为了能够准确了解员工激励现状和存在的主要问题泰德润公司自身的特点此次调查的对,设计了员工激励现状及满意度调查问卷, 物该调查问卷涉及的主要包括企业文化和精神激励,象是源泰德润的全体员工。 要,质激励、薪酬福利、工作环境、员工培训及领导者的人文关怀等方面的内容 求全体员工根据本公司的实际情况作出评价。 一、员工激励机制基本情况 从表一公司员工基本情况的结构得出源泰德润钢管公司员工满意度调查结 果统计如下所示: 不同的岗位、性别、学历、年龄的源泰德润公司:从调查可以得到相关数据 企业文化和精,还可以(76%)除了工作环境方面的满意度59%),员工满意度平

7、均( 56%(神)55%(及领导者的人文关怀)57%(员工培训、)56%(用人与授权激励、) 。在只有工作环境满意极)54%其中薪资福利项满意度最低为(,的满意度都极低 目前来说,这样的满意度并不能有效的激励员工,其他满意度都低的情况下,高, 让他们从根本上对公司的把各方面的激励整体提高,只有满足员工的实际需要, 1 激励机制调查报告定稿 学大放开家国 告报查调科本 关于天津市源泰德润钢管有限公司员工激励机制的调查报告 分校:静海分校 专业:行政管理 秋季2015入学时间: 90学号: 姓名:田加树 指导教师:王燕珺 亦椽蚊苹敏丙担逝泪脾十殷塑角柞靴祷暖髓亲休蜡窖汹拳曰鱼轰卸喇鞍灰饼旭滦剔除发

8、豌疟绣像舱妒邦剿咎妻倔绰铁但粮扶母砖朔技救梦涯演豆架 激励机制满意,促进企业的快速发展。 百分比 人数 被调查者情况 58.3% 28 男 性别 41.7% 20 女 16.7% 8 20-25 64.6% 31 26-30 年龄 12.5% 6 30-35 35- 6.2% 3 25% 12 本科 学历 专科75% 36 8.3% 4 管理人员 4.2% 2 行政后勤 职务 16.7% 8 售后服务人员 25% 12 技术人员 22 业务人员45.8% 二、存在的主要问题分析 从统计数据可以看到源泰德润公司员工满意度比较低,在一个低的满意度: 发现,的公司,是不可能吸引和留住人才的。通过对调

9、查问卷的认真研究、分析 目前源泰德润公司在员工激励方面存在的主要问题如下: (一)薪酬管理制度单一 对于员工的福利应薪酬福利是企业通过另一种方式给员工发放报酬的形式, 这些都是基本的旅游休假等相关方面的补助,保险、该给予补助和节假日上班、 节日贺卡而对于免费的午餐,而源泰德润公司做到只是这些基本的福利。补助, 的62.5%及发放礼品、经常组织员工集体活动,开发他们集体精神与团队合作, 2 激励机制调查报告定稿 学大放开家国 告报查调科本 关于天津市源泰德润钢管有限公司员工激励机制的调查报告 分校:静海分校 专业:行政管理 秋季2015入学时间: 90学号: 姓名:田加树 指导教师:王燕珺 亦椽

10、蚊苹敏丙担逝泪脾十殷塑角柞靴祷暖髓亲休蜡窖汹拳曰鱼轰卸喇鞍灰饼旭滦剔除发豌疟绣像舱妒邦剿咎妻倔绰铁但粮扶母砖朔技救梦涯演豆架 而没有多种物质的它们的补助过于的单一,员工认为公司这些做的并不是很好, 的年轻人觉得他们的工作没有挑战性,从中得不到满足感。60%相结合。 (二)企业文化建设缺乏 并共同遵,企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。它是企业理念形态文化,物质形态文化和制度形态文化的复合体。对于源泰德润公司这种集团下面的分公司, 的员工选择这份工作的79.1%发展是很有前途的,它的发展是大家有目共睹的,原因就是源泰德润的企业文化悠

11、远,从中可以得到学习和成长的机会。事实上 员工认为公司对企业文化不重要,由于源泰德润公司领导层对企业文化的认75% 在源泰德润发展的大好前途是,使公司在企业文化建设上存在问题。,识严重不足 这必,领导者也没有明确公司的企业目标,基本信念,而没有形成共同的价值观 然不会利于公司的发展。 (三)领导者没有充分授权 的员61%每个公司员工都希望领导给予权利,从而感到的成就感。经调查, 而源泰德润的领来实现自己的价值。工都希望领导给予职务的晋升来激励自己, 让员这不仅能给员工以归属感与责任感,导并没有意识到充分的授予员工权利,工真正感觉的领导人把自己的一员。加上源泰德润公司往往是某个领导说了算, 导致

12、消极,优秀合适的的员工往往得不到提升,晋升机会本身就少,企业规模又小 怠慢,影响企业效益。 (四)对员工培训开发重视和投入不够 企业员工在学校所学的理论,知识更新的速度迅速发展,现在知识经济时代 快速发展的形式已经呼对于软件管理行业,知识已远远不足以应付工作的需要。 其他岗位大部目前源泰德润公司只有技术和售后岗位有简单的培训,之欲出了, 一些积,工作积极性降低,大多员工对此不满分员工认为公司没有对其进行培训。 严重制约了工作效率,极上进的员工因感觉在公司无法提升自己而选择离开公司 和工作质量的提高。 (五)领导者对员工缺乏人文关怀 在这个快速发展的经济时代,现在物质激励也不能满足员工对激励的需

13、求, 3 激励机制调查报告定稿 学大放开家国 告报查调科本 关于天津市源泰德润钢管有限公司员工激励机制的调查报告 分校:静海分校 专业:行政管理 秋季2015入学时间: 90学号: 姓名:田加树 指导教师:王燕珺 亦椽蚊苹敏丙担逝泪脾十殷塑角柞靴祷暖髓亲休蜡窖汹拳曰鱼轰卸喇鞍灰饼旭滦剔除发豌疟绣像舱妒邦剿咎妻倔绰铁但粮扶母砖朔技救梦涯演豆架 同时也有这样不仅加强领导与员工的沟通,员工更需要的是上级的关心与支持, 在工作与生活只有领导者把员工当成自己的朋友,因为,利于员工工作的开展。 目前源泰德润公司不懂得这将是领导者管理的有一个提升。多给与激励与帮助, 得不到应该有的帮助与激的员工感觉不到温暖

14、,,72.9%理解尊重员工关心爱护, 从而导往往在信息反馈方面的不到相应的信息,领导者也很少与员工沟通,励。 致事情的延误。 三、解决员工激励问题的对策 (一)制定完善薪酬管理制度 不完善不断的发展和完善企业薪酬制度的必要性在于企业内外形势的变化。 及时的完善以确保以至频繁离职。薪酬制度员工对个人所获薪酬的满意度降低, 满足员工的需求,迎合形式的变化,做出符合员工需要的全面薪酬策略。 另外以何种首当其冲的就是要提高员工的工资薪酬,激发员工的工作热情, 薪酬方面的基本薪酬和各种补贴继续保持确定薪酬方案设计必要的。方式发放, 不变,如当地水平变动,应适当的调整。需要完善的: 员工公司的效益、根据当

15、地薪酬水平、,公司要制定科学的绩效考核方法1. 以权重的大小确定员工的绩效考核,元左右。300来确定绩效奖金设置在的任务, ,要具体并且能够衡量“考核标准”时间、成本、质量、数量、:个标准5一般只有 ,临60%的评价。要求员工严格按照上面要求自己,把本职工作放在)上级(客户 。5%,意外发生的占35%时的工作占 应该对全勤的人员给予全勤公司不能一味的惩罚,关系员工考勤的制度2.奖励对于迟到二次但同时也应该给员工机会,增加员工上班的积极性,元,100 请假超过五天没有绩效考请假超过三天也没有全勤奖,以上的员工没有全勤奖, 核奖励。 (二)加强非物质激励措施力度 不仅要关注员工的福利政策的激励,同

16、,非物质激励关注员工的多方面发展 工作自主与工作成就五工作环境、工作内容与性质、时还应同时关注发展机会、 个方面。适当的旅游、学习机会也不乏是很好的选择。 多种非物质激励方式方法有机结合1. 4 激励机制调查报告定稿 学大放开家国 告报查调科本 关于天津市源泰德润钢管有限公司员工激励机制的调查报告 分校:静海分校 专业:行政管理 秋季2015入学时间: 90学号: 姓名:田加树 指导教师:王燕珺 亦椽蚊苹敏丙担逝泪脾十殷塑角柞靴祷暖髓亲休蜡窖汹拳曰鱼轰卸喇鞍灰饼旭滦剔除发豌疟绣像舱妒邦剿咎妻倔绰铁但粮扶母砖朔技救梦涯演豆架 更多的是要根据员工的实源泰德润公司要剔除过去单一的非物质激励模式, 源

17、泰德润公司应根据每个人不同的性格和处理多种非物质激励相结合。际需要, 这样充分利用让他们自主的去工作,将员工安排在适合的岗位上,事情的方式,了人才。领导要善于发现,对于同一岗位的两个人,例如,在行政岗位,对于性 对于性格开朗的员办公用品采购及卫生负责;格谨慎的员工可以负责办公打印、 同时领导要采取一些激娱乐活动开展及活动订餐。工可以负责公司会议的主持、 公司大完成任务给予一定的报酬或者奖励。比如,励措施让员工自发的去工作,部分员工属于年轻的团队,都喜欢接受有挑战性的工作,都富有极强的积极性。对于表现突出的员工,可以给与职位的晋升。 不同员工采用不同的有针对性的非物质激励措施2. 对它的需求也各

18、有不同。,不同的员工对非物质激励状况具有不同的认知感 针对具有不同基本信息的群体选择不同的,应以岗位和抗压能力对员工进行分类 高层管理人员更关对于高层管理者可以给予深造学习的机会,侧重点有效激励。注是自己职业的发展;对于销售、办公人员给予外出旅游,放松身心的机会。只 这种人才培养机制让员工能够看到都可以得到公司的提拔和重用,要员工有才, 自己自己的发展前景,因此对他们具有很强的吸引力。 促进员工学习与成长,(三)建立完科学的培训机制 源泰德润公司培训体系设计程序: 源泰德润公司管理者应该根据产品知识的更新的速度以及。培训需求分析1. 针对不同的部门不同的员工进行不同确定需要培训的内容和人员,员

19、工的需求, 的培训。 以及要明确本次开展培训的目的,在每一次开展培训前,确定培训目标。2.最终要达到的效果。使员工在工作中不断更新知识结构,保持与企业同步发展, 并且可以增强企可以提升他们的个人能力和素质,让物质激励转变为精神激励,业的竞争力。 以及采地点,公司的领导者之间商定员工培训的内容、确定培训的方法:3. )中期培训采用小组讨2()前期培训大多采用讲授法进行;1(用何种培训方法。 对于管理层的培训要到相关的机相同岗位的员工在一起相互启发,论法的形式, )后期培训采用外派学习,这是一个长3(构,做到内部培训与外部培训的结合。 5 激励机制调查报告定稿 学大放开家国 告报查调科本 关于天津

20、市源泰德润钢管有限公司员工激励机制的调查报告 分校:静海分校 专业:行政管理 秋季2015入学时间: 90学号: 姓名:田加树 指导教师:王燕珺 亦椽蚊苹敏丙担逝泪脾十殷塑角柞靴祷暖髓亲休蜡窖汹拳曰鱼轰卸喇鞍灰饼旭滦剔除发豌疟绣像舱妒邦剿咎妻倔绰铁但粮扶母砖朔技救梦涯演豆架 期发展的过程,这是公司根据行业和未来公司的发展做了一个长远的打算。 培训人员的确定:4. 全体员工都具有培训的资格与机会。根据每个岗 技术岗位具有挑战性的例如:选择合适的岗位,位每个人员的不同的性格特点, 管理人员可参加相关咨询机构的企业培或到总司总部学习;员工采用外派学习, 训。 制定培训计划:5. )前期培训:因为软件

21、管理行业是一个快速发展1( 这些培训可以选择所以源泰德润在员工入职时要进行基本岗位的培训,的行业,公司自理较深的老员工负责,时间控制在一个根据员工学习与接受的情况确定, )中期培训是一个稳定的过程且漫长,员工确定每月中旬进行培训,对2(月内。 而管理层的培训需要定在每以提高客户满意度。客户的需求提出针对性的培训, 又是对下半年的既是上半年的工作的总结,这是一个过渡的时期,月末,6年的 )后期培训,这也是企业对未来培训的展望,随着源泰德润企业规模不3(展望。 首先选出公司优秀且具有挑战性的针对次此培训,人员技能的不充足,断扩大,员工出去学习,或者选用中高层领导,让他们把新思想,新方法带回来,为企

22、业 促进共同发然后再让他们在以后的工作中传授给其他的员工,注入新鲜的血液, )对于重要的技术岗位,培训自始4(展。以上培训时间如有事情,需另行通知。 至终都是不可待歇的,它需要多种培训方式相结合。 (四)充分信任与授权员工,使员工有责任感 所以企业应该给员工一个展受到领导的赏识。每个员工渴望受到企业重视, 公司在用人方面要对于高级从而更好的发挥他们的积极主动性。现自己的舞台, 通也使员工感到自己受到重视。既节约招聘成本,人才的录用要从内部的提升,过参与,可以进一步满足自尊和自我实现的认同感,形成员工对企业的归属感、 充分授要敢于授权,源泰德润公司应该对于优秀的员工给予晋升的机会,需要。 特别是

23、关系到企业重大利权后还需要定期了解必要的项目进展情况还是需要的, 而且能保持工作的成这样不但能极大地激发员工的积极性,益的项目更是如此。 ,让这些人放功实施。源泰德润公司可以在总经理下每个部门下设一个“部长” 一旦员工被管理者不干涉他们行使权力。在职权范围内自主处理问题,手去干, 为了让领导相信自己的才干和能力去努力达到目必定会产生责任感,委以重任, 6 激励机制调查报告定稿 学大放开家国 告报查调科本 关于天津市源泰德润钢管有限公司员工激励机制的调查报告 分校:静海分校 专业:行政管理 秋季2015入学时间: 90学号: 姓名:田加树 指导教师:王燕珺 亦椽蚊苹敏丙担逝泪脾十殷塑角柞靴祷暖髓

24、亲休蜡窖汹拳曰鱼轰卸喇鞍灰饼旭滦剔除发豌疟绣像舱妒邦剿咎妻倔绰铁但粮扶母砖朔技救梦涯演豆架 标。 (五)企业价值观、企业文化的灌输 是指企业在追求经营成功过程中企业价值观是指企业及其员工的价值取向, 并同时企业文化会使他们产生强烈的归属感,所推崇的基本信念和奉行的目标。 愿意奉献忠诚、责任心和创造力。 企业价值观的灌输1. 源泰德润公司要将价值观进会受到巨大的鼓舞作用;有企业价值观的员工, 通过各种方式加强宣传教育,行提炼指导他们的日,让全体员工认同企业价值观, 源泰德润作为企业的管理者要意识到价值观能指引员工进一步的提升。常工作。 做专业团队、实现 领导者应该响应源泰德润国际软件集团的号召,

25、把“激情、 双赢”的价值观灌输给每一个员工,让员工与企业命运共存在。 企业文化建设的环节2. )对现有文化的升华1( ,要想对源泰德润公司企业文化进行升华必须对源泰德润公司现有企业文化 使命是帮助客户第一,现在源泰德润公司的企业文化:有一个较为清醒的认识。 要形成企业的核心价值观可客第二,让软件管理发展模式迅速崛起;成功使用,户第一、热情周到服务、诚信负责;第三,公司的氛围在员工范围内尽量形成团 以上这些现阶段的规范性文化,增强员工的凝聚力。结敬业以及进取的良好氛围, 让每企业网站宣传等形式发展完善。周会上的渗透、管理者可以制作员工手册、 位员工慢慢的去接受,并促进职业发展。 2( )对未来文

26、化的把握 企势必要对源泰德润公司未来文化的把握。在市场经济快速发展的趋势下, 积极学习和引进新的知识和思想来必须与时俱进,业文化不可能是一蹴而就的, 要随企业内外环境条件的变化而不断发展和完善司的文化制度是规丰富其内涵, 范化阶段。 (六)领导加强对员工的人文关怀 物质激励与精神激励相结合,重视精神激励1. 7 激励机制调查报告定稿 学大放开家国 告报查调科本 关于天津市源泰德润钢管有限公司员工激励机制的调查报告 分校:静海分校 专业:行政管理 秋季2015入学时间: 90学号: 姓名:田加树 指导教师:王燕珺 亦椽蚊苹敏丙担逝泪脾十殷塑角柞靴祷暖髓亲休蜡窖汹拳曰鱼轰卸喇鞍灰饼旭滦剔除发豌疟绣

27、像舱妒邦剿咎妻倔绰铁但粮扶母砖朔技救梦涯演豆架 受到尊重等高级领导认同、就会转向组织承认、一旦物质需要得到满足时, 公司领导应秉承以人为本的经营管理理就像马斯洛需求层次所说的一样。需要,念,发扬和员工紧密结合的优良作风。从物质上、精神上和生活上,对困难员工给予多方面帮助,建立心灵桥梁,留住人才;与职工亲切交谈,详细了解职工生 优秀的切实将企业的温暖和关爱之情送给每一个员工。活和工作的现状和问题, 要给他们精神鼓励,落后的员工,要他们劳有所得;员工要及时的给予物质奖励, 只有精神激励和物质激励的有因此更加努力的工作。让他们感受到公司的温暖,效结合,把精神激励提到日程上来,才能促进公司的发展。 与

28、员工进行双向沟通,了解员工实际需求2. 对提高关键员工对企业的忠诚度具有沟通是激励核心员工的一种重要手段, 这种沟通所以源泰德润公司管理者要与核心员工进行无缝隙沟通。重要的意义, 而且对员工提出的意见要及时的改进,管理者不仅要倾听员工的意见,是双向的, 对于员工的生活与工作都要有个全同时还应给予员工以激励,给员工做出榜样,面的了解,关心员工自我价值的实现。比如说员工的理想,奋斗目标,人际关系等。当然表扬激励也是不可或缺的,源泰德润领导者对员工要及时的口头表扬, 定期评定的荣誉称号等。 8 激励机制调查报告定稿 学大放开家国 告报查调科本 关于天津市源泰德润钢管有限公司员工激励机制的调查报告 分校:静海分校 专业:行政管理 秋季2015入学时间: 90学号: 姓名:田加树 指导教师:

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