敦煌网电子商务培训教程

1、新卖家必备基础知识 目录 产品上传 产品审核 注册认证 账户的认证 填写注册表单 邮箱验证手机验证 银行验证 完成所有验证 并行 第一个付款订单 整体注册流程： 账户的认证 银行开户人不区分个人与 企业身份，开户人字段默认为“联 系人姓名”字段，在提交申请之前 均可以修改，修改后的姓名默认为 “联系人姓名”字段。 产品上传 产品分类 产品名称 产品图片 详细描述 销售设置 包装尺寸和毛重 运费设置 价格设置 产品上传 产品分类 用户体验 1、正确的分类带来良好的买家体验 2、错误的产品分类让买家产生误解 平台政策 1、平台政策不允许乱登分类 2、乱登分类会扰乱市场秩序，影响其他卖家的正常经营

2、流量问题 1、不同的目录会有不同的流量 2、产品与目录匹配能够更好的提高点击率 产品上传 产品名称 含有丰富、精准关键词的产品名称会 带来较高的曝光量。 基本要求 必须使用空格间隔，使用其他符号间 隔会影响系统识别； 必须使用英文填写。 好的标题 包含此类产品常用的关键词； 标题应包含产品的关键信息及销售亮 点，如：长度，颜色，产品名称，材质， 风格等； 注明可以提供的特色服务，如：可定 制logo，退换货，快速发货； 单词首字母大写； 重要的关键词要放在前面； 长尾关键词非常重要，要尽量添加关 联关键词。（ipod nano 8gb mp3 player） 平台规则 Freeshipping

3、和wholesale由平台统 一添加，无需填写； 不要滥用关键词。 产品名称决定了一件产品的曝光量！ 要点：包含足够多的关键词！ Step.1 产品上传 Mini Multimedia Portable Micro SD Dard Speaker 主关键词基本信息 空格分词 工具一：https:/ 工具二：http:/ 工具三：http:/new- 产品上传 有用的关键词： 1、避免无意义的重复2、增加关联关键词 Step.2 产品上传 热门关键词哪里找： 产品上传 产品规格 产品上传 产品图片 不得抄袭其他卖家图片 图片清晰，分辨率不得低于200*200，尺寸统一 格式（jpg,jpeg,g

4、if）、大小（200K）符合要求 添加自己的水印 实物图片的展示效果要远远好于效果图 产品图片的选择 Standard: Better： 正、侧、背、细节、包装的展示都要有 要重视首图片,首图美观会增加买家点击几率 不同的行业对图片有不同要求 重视首图! 在搜索结果列表只显示首图 全面展示您的产品： 产品上传 全面、细致的图片展示大大增加产品的吸引力! 正面功能 背面 侧面 附件 配件 包装正面 产品上传 全面展示您的产品： 常见错误-产品与描述不符： 展示图片实物图片 产品上传 敦煌网上85%的纠纷均是由于产品与描述 不符引起的！ 产品上传 产品详细描述 平台规则: 设计原则: 在详细描述中

5、展示什么？ 严禁留下任何形式的私人联系方式; 要使用英文，不能使用中文。 所有内容包括图片不能超过400K。 不支持动态代码。 版式优美； 简洁明了； 不必过分花俏。 更多的产品图片； 产品参数和信息； 产品使用信息，产品安装步骤，使用须知； 明确售后服务，标明您提供的退换货、快速发货 等优质服务； 产品运输方式，交易出现问题的赔付细则； 建议您留下公司资质介绍。 为自己的产品定制统一的模版； 如果您熟悉制作网页，我们建议 您为自己的产品制作统一的模版. 详细描述要做到内容清晰，版式大方、简 洁，内容详尽. 基本要求： 1、严禁留下任何形式的私人联系信息； 2、在详细描述中必须使用英文。 添加

6、详细的产品参数和信 息介绍 展示更多的产品图片 产品上传 销售设置: 销售设置分为两种： 按包卖 按件卖 产品上传 销售设置: 按件卖 按包卖 如果选择“按包卖”，则体积、毛重、运费、价格， 均要以“包” 为单位进行设置。 产品上传 销售设置: 我的产品到底是“按件卖”好，还是“按包卖”好？ 价值比较高的产品，可以单件销售。 价格比较低，体积又比较小的产品，一般都会打包销售 货值高，单件卖 货值低，打包卖 打包方式会显 著影响运费和定价，要 慎重选择！ 产品上传 包装尺寸和毛重: 1、毛重及尺寸会影响到标准运费的核算，务必如实填写； 2、请填写包装后的毛重及尺寸； 3、如打包销售，需要以包为单

7、位填写毛重及尺寸； 4、即便设置免运费，毛重和尺寸也需如实填写。 产品上传 包装尺寸和毛重重要性: 重要性验证运费 据统计，大部 分新卖家不出单都是由于 运费过高导致的！请务必 如实填写，并在产品发布 后检查前台显示的运费是 否合理。 体积重量问题 TNT，UPS， DHL，Fedex此四种运输方 式以体积重量和毛重中较 大者计算运费。体积重量= 长*宽*高/5000。 系统通过包装 尺寸和毛重来计算运费， 如果数值过大，就会导致 运费虚高。过低会造成运 费亏损。 填写真实、准确的包装尺寸和毛重！ 产品上传 运费设置注意事项： 1、运输方式，卖家勾选，买家才可选； 2、一种运输方式，只能设定一

8、个运费； 3、运费报价、运输折扣需和快递公司接洽； 4、敦煌网不参与卖家和快递公司之间的运费 结算。 产品上传 运费设置分三种: 标准运费免运费自定义运费 123 标准运费：产品运费由系统根据 产品重量、体积重量、运费折扣 自动计算。 优点：方便快捷 缺点：计算不精确，运费偏高 自定义运费：卖家设定最 低运费，以每增购XX件加 收运费XX元的方式设定。 优点：设置自由度高 缺点：设置比较繁琐 免运费：由卖家承担运 费，买家无需支付运费 优点：买家喜欢的方式 ，运费计算简单 缺点： 产品上传 标准运费设置: 标准运费设置有四步（EMS为例）： 1. 如实填写产品的体积和重量； 2. 快递公司里面

9、-勾选“EMS”； 3. 在运费设置-选择“标准运费”单选框； 按照实际情况设置运费优惠折扣。 产品上传 设置过折扣之后 运输折扣只影响标准运费！ 产品上传 设置运输折扣: 卖家在设置标准运费时一定要设置运费折扣。 已设置运费折扣 没有运费折扣 产品上传 免运费设置: 免运费就是买家不需要支付运费，所有运费由卖家承担。 标准运费 免运费 产品上传 免运费设置： 1. 勾选需要设置免运费的物流方式； 2. 选择“免运费”单选按钮； 3. 在弹出的对话框中选择到哪些国家是免运费的；或者选择“到世界各地”，这样无 论到那个国家都是免运费的。确定即可。 产品上传 免运费国家怎么选: 运费是分区计算的，

10、同一个分区内 的几个国家运费一样，而不同分区内的国家 运费差距很大。 以 EMS为例，后台可选免运费国 家共计22个，分属于7个分区，在实际与货 运公司结算运费时，不同国家的运费结算价 格有高低之分。 在设置免运费到达的国家时，最好 针对同一个分区内的国家进行设置，不要跨 区设置。 慎重选择“到世界各地”。 EMS分 区 国家 首重 续重 2区 日本 18040 韩国 3区 新加坡 19045 马来群岛 4区 澳大利亚 21055 新西兰 5区 美国 24075 6区 法国 28075 西班牙 意大利 德国 瑞典 爱尔兰 挪威 瑞士 希腊 比利时 丹麦 英国 加拿大 8区 巴西 335100

11、产品上传 价格设置： 敦煌网产品价格可以针对不同规格，不同购买数量， 设定不同价格，从而体现出批发平台的定位。 产品上传 单一规格价格设置： 价格设置基本步骤： 1、填写购买数量区间，如1-100件； 2、填写卖家销售价格，如15美金； 3、填写备货期，如7天； 注意事项： 1、打包卖or单件卖？ 2、标准运费or免运费？ 3、备货期需谨慎设定。 产品上传 多规格价格设置： 购买数量区间： 针对不同购买数量，设定 不同的价格，形成价格梯 次，吸引买家多买。 DHgate销售价格和卖 家销售价格:两者之间的差额是 敦煌网的佣金，敦煌网的佣金会随着 产品价格的增加而降低。 备货期：以天为单位。当

12、买家付款后，款项到达敦煌， 则订单开始计算备货期，卖家 须在备货期规定的天数内将货 物发出，如果逾期未发货，平 台将自动退款。 可以点击“添加价格区间” 来增加价格区间. 可以点击“添加规格”来 增加产品规则. 产品审核 登陆规则 审核规则 产品通过审核的基本要求： 产品为MIC产品； 产品不涉及任何侵权； 产品没有任何品牌，质量良好； 自主经营的产品。 什么样的产品能够通过审核: 产品审核 产品审核 产品含有违规信息： 未通过审核的产品除品牌、产品问题外，还涉及到内容违规，具 体规则如下： 产品图片含有联系方法； 产品长描述，短描述，名称，含有联系方法（如非官方网站 网址、MSN、QQ、手机号码、个人邮箱等）； 产品或联系信息中含有中文。 产品审核 品牌产品的判断