办公自动化系统——OAS

1、办公自动化系统办公自动化系统 OASOAS 第四组第四组 办公自动化 系统 讲解顺序讲解顺序 定义与发定义与发 展历程展历程 组成组成 与与 作用作用 功能功能 与与 特性特性 环节环节 与与 类型类型 区别区别 与与 应用应用 例子与例子与 发展趋势发展趋势 什么是办公自动化系统？什么是办公自动化系统？ 办公自动化系统(Office Automation System) 利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公 自动化处理的系统。它采用Internet/Intranet技术， 基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地 共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低 效的手工办公方式，实现迅速

2、、全方位的信息采 集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的 依据，深受众多企业的青睐。 OAS的发展的发展 2020世世纪纪8080年代初，年代初，自自动动化技化技术术、计计算机技算机技术术和和通信技通信技术术三大技三大技术术的迅猛的迅猛发发 展，展，为办为办公自公自动动化奠定了必要的物化奠定了必要的物质质基基础础和技和技术术基基础础。 单单机机设备阶设备阶段段 (1975(1975年前年前) ) 局域局域网阶网阶段段 (19751982(19751982年年) ) 体化体化阶阶段段 (19831990(19831990年年) ) 多媒体信息多媒体信息传输阶传输阶段段 (20(20世世纪纪9

3、090年代以后年代以后) ) American 启启蒙蒙与与准准备阶备阶段段 (19811985(19811985年年) ) 初初见见成效成效阶阶段段 (19861990(19861990年年) ) 稳稳步步发发展展阶阶段段 (1992(1992年以后年以后) ) China 办公自动化发展历程办公自动化发展历程 2.2.以工作流以工作流为为中心中心 的的办办公自公自动动化系化系统统 3 3以知识管理技术为以知识管理技术为 基础的自动化系统基础的自动化系统 1.1.以以数数据据为为 处处理中心的理中心的 传统传统MISMIS系系 统统 OAS的作用的作用 l 一个企业实现办公自动化的程度是衡量

4、其 实现现代化管理的标准。 l OA软件跨越了生产、销售、财务等具体的 业务范畴，更集中关注于企业日常办公的 效率和可控性，是企业提高整体运转能力 不可缺少的软件工具。 l 办公自动化系统(OAS)真正实现了政府及 企事业单位无纸化、无距离远程协同办公 的新概念。 OAS作用的具体方面作用的具体方面 l建立内部的通信平台 l建立信息发布的平台 l实现工作流程的自动化 l实现文档管理的自动化 l辅助办公 l实现分布式办公 l建立信息集成平台 l节省企业的办公费用支出 l搭建知识管理平台 l增强领导监控能力 OAS的组成的组成 系统软件层 支撑软件层 应用软件层 系 统 组 成 信息输人设备 信息

5、处理设备 信息存储设备 输出设备 复制设备 信息通信设备 其他设备 硬 件 软 件 OAS的基本功能的基本功能 1 文件阅读、文件文件阅读、文件 批示、文件处理、批示、文件处理、 文件存档等事务文件存档等事务 2 草拟文件、制订草拟文件、制订 计划、起草报告、计划、起草报告、 编制报表、资料编制报表、资料 整理、记录、拍整理、记录、拍 照、文件打印等照、文件打印等 事务事务 3 文件收发、保存、文件收发、保存、 复制、检索、电复制、检索、电 报、电传、传真报、电传、传真 等事务等事务 4 会议、汇报、报会议、汇报、报 告、讨论、命令、告、讨论、命令、 指示、谈话等事指示、谈话等事 务务 OAS

6、的五大特性的五大特性 80%标标 准化准化 +20% 个性化的个性化的 绝配绝配 实用性实用性 把整合把整合 用到极用到极 致致. 开放性开放性 学软件学软件 有难度有难度 ，但上，但上 网人人网人人 都会都会 易用性易用性 “用户，用户， 角色，角色， 权限权限” 三维管三维管 控不够控不够 严密性严密性健壮性健壮性 没有并没有并 发数上发数上 限的平限的平 台台 OAS的基本环节的基本环节 信息采集信息采集 信息信息传输传输 信息保存信息保存 信息加工信息加工 一般一般来说来说，一，一个较个较完整的完整的办办公自公自动动化系化系统统，应当应当包括包括以下四个环节以下四个环节 OAS的类型的

7、类型 OASOAS的的类类型型 事事务务型型办办公系公系统统管理型管理型办办公系公系统统决决策型策型办办公系公系统统 现代现代OAS传统传统OAS与传统化办公区别与传统化办公区别 传统化办公传统化办公 传统传统OAOAS S 以纸质文件为中心以纸质文件为中心 时时效性差、容易出效性差、容易出 错错 员员工之工之间间、部、部门门之之 间间缺乏交流缺乏交流 含有大量重含有大量重复复性性劳劳 动动行行为为, ,造成文件批造成文件批 量出错量出错 “ “信息孤信息孤岛岛” ”、“ “应应 用孤用孤岛岛” ”和和“ “资资源源 孤孤岛岛” ”三大三大难题总难题总 是存在。是存在。 传统传统OAOA由于其

8、由于其应应 用的局限性用的局限性难难以以 满满足企足企业协业协同管同管 理的需求理的需求 现现代代OAOAS S 协同理念和协同应协同理念和协同应 用应该更多的被纳用应该更多的被纳 入其中。入其中。 合强系统采用开放合强系统采用开放 式体系结构，各个式体系结构，各个 模块独立实现，并模块独立实现，并 具有标准接口，为具有标准接口，为 今后系统的升级和今后系统的升级和 扩展打扩展打 下良好基础。下良好基础。 OAS适用范围适用范围 信息化尚未入 门的企业 信息化失败的 企业 缺少信息化资 金准备的企业 已拥有业务管 理系统的企业 (1)(1) (2)(2) (3)(3)(4)(4) 几乎所有企几

9、乎所有企业业都适合使用都适合使用办办公自公自动动化化(OA)(OA)系系统统，但不同企，但不同企业业使用的目的性使用的目的性会会 有所不同有所不同。 办公自动化在教学管理中的重要性办公自动化在教学管理中的重要性 2.教学管理的工作特点需要办公自动化教学管理的工作特点需要办公自动化 1.办公自动化是高校教学管理发展的必然要求办公自动化是高校教学管理发展的必然要求 高校的高校的教学教学管理部管理部门门是是学学校各校各项项政策的推行者，政策的推行者， 也是也是学学校校师师生的服生的服务务者。其者。其办办公自公自动动化程度的高低，化程度的高低， 不不仅关仅关系到自身的管理水平，也系到自身的管理水平，也

10、关关系到系到学学校校数数字化字化 建建设设的的进进程，乃至程，乃至学学校的形象和校的形象和声誉声誉。 1)1)日常事日常事务务繁繁琐琐，工作任，工作任务务量大量大 2)2)工作工作时时限限紧紧，需要科，需要科学学的管理和的管理和规划规划 OAS在教学管理上的应用分析在教学管理上的应用分析 微微观观上上 针对教学针对教学管理管理 特点，建特点，建设办设办公公 自自动动化化 管理系管理系统统 提高提高教学教学管理管理 人人员员素素质质 硬件硬件设设施施 要保要保证证 1 1）更新）更新观观念，念， 科科学应学应用用 2 2）制定）制定规划规划， 统筹协调统筹协调 宏宏观观上上 OAS的发展趋势的发展趋势 小型化网络化 集成化智能化 多媒体化 OAS的发展趋势的发展趋势 现在的办公已经不再是简单的文档处理， 不再是单纯的行政事务了。现代办公的任 务是