招商部各岗位职责

1、招商部各岗位职责招商部经理岗位职责及要求：1）根据公司经营目标，合理分解、细化，制定招商计划；2）掌握公司招商政策，了解竞争市场信息；3）安排、督导部门员工工作，组织员工学习掌握商业地产知识、 特点，做好招商准备，完成招商任务；4）负责领导部门员工进行各商业项目招商、收款及续签工作；5）熟悉、掌握市场发展动态、趋势，协调入场商家矛盾；6）组织市场研究，提供招商信息：收集行业市场、竞争者、客 户等信息， 为商业项目的招商提供有力依据； 组织制定新项目市场调 研方案，并组织实施，按时提交研究报告；组织市场研究分析工作， 进行项目市场定位，确定客户目标；7）定期做工作总结和工作计划；8）通过学习不断

2、提高招商能力；9）协调部门内部、部门之间关系，解决争议；10）负责招商部的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、 资料保密不外泄；11）实施招商部的工作目标和经费预算的执行情况， 及时给予指 导；12）完成上级交办的其他任务招商部副经理岗位职责及要求：1）协助经理进行日常的管理工作，组织具体的招商培训工作；2）组织小组研讨并整理汇总发放商家的各商业项目资料，负责 提出改进建议；3）比较、分析行业信息，找出难点和影响因素，协助经理提出 方案和建议，做好相关项目报告；4）参与制定项目规划布局和租金政策的过程，及时提出可行性 建议；5）负责市场调查和竞争对手分析，预测市场发展趋势，并针对 市场的变

3、化和竞争需要提出应对策略，做好相关项目报告；6）熟练掌握招商业务流程；7）利用所掌握资源协助招商代表联系意向客户；8）配合经理拟定招商业务管理流程和招商合同模板；9）对入驻商家进行年度评估和修订；10）按时完成上级交办的其他任务。招商代表岗位职责及要求：1）按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作和开发客 户，高效率的完成每月招商任务；2）认真了解集团商业产品的特点、市场潜力、增值空间及必要 的商业零售知识；3）积极开展市场调查、分析目标客户市场、目标消费者、竞争 对手等各方面的状况， 及时反馈市场信息， 为上级提供有效的商业信 息；4）掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商

4、 渠道，收集客户信息， 与客户保持良好的沟通与联络， 掌握客户需要， 宣传集团商业产品，随时了解客户状态，不断收集目标商户信息，建 立详实的商户档案；5）根据不同商业地产特点和市场定位，拓展新市场、开发新客 户；定期对客户信息进行整理与完善。6）向上级领导汇报项目存在的问题及建议解决方法；7）负责接待每天的到访客户和电话咨询， 做好客户问题的回答， 热情推荐合适的经营场地，并登记每天的客户资料；8）保持良好的形象与气质，注意沟通与谈判艺术，创造良好气 氛，促进客户入驻意向；及时把握谈判过程，适时达成客户签约。9）负责办理已成交客户合同的签定；10）负责向上级汇报每天客户的情况；11）负责跟进有

5、希望但尚未成交之客户；12）定期开展商家的拓展和拜访计划， 并按时提供商家拜访情况 报告；13）按时完成上级交办的其他工作。招商部内勤岗位职责与要求：1）负责招商部员工的考勤记录；2）负责集团内部沟通工作；3）负责招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作；4）负责招商部各种合同、文献资料的存档保管工作；5）负责建立招商代表个人档案，统计每人的业绩及目标考核;6）客户资料数据库的建立；7）做好招商部各种报表的汇总工作；8）负责招商部的来电、来函的收文、登记、回复；9）向各招商代表发放协议、合同等招商资料；10）向主管经理汇报每日招商及客户反映的具体情况；11）按时完成上级交办的其他工作。办公室卫

6、生管理制度一、主要内容与适用范围1 本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。2 此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理二、定义1 公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫；2个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。1. 公共区域环境卫生应做到以下几点：1）保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明一3）保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4 ）保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。5）保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。6)保持卫生

7、工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。7)垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。2. 办公用品的卫生管理应做到以下几点：1) 办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。2) 办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。3)办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。 4) 电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。5)报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。6)饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。7)新 进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。 3. 个人卫生应注意以下几点：1) 不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。2) 下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。3) 禁止在办公区域抽烟。 4) 下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。5)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。4总经理办公室卫生应做到以下几点：1) 保持地面干净清洁、