商业用户 安全培训

1、工商业用户安全培训 安全管理部 2014年9月 三门峡中裕三门峡中裕 培训主要内容： 一、三门峡中裕燃气有限公司基本情况简介 二、天然气基础知识 三、如何正确使用天然气灶具 四、节省燃气小窍门 五、事故案例分析 六、商业用户日常安全检查方法 七、燃气泄漏的正确处置方法 八、天然气用户安全使用须知 九、经验交流 三门峡中裕燃气基本情况简介 三门峡中裕燃气有限公司成立于2003年7月，是经市政府批准，三门峡市燃气 总公司与中裕燃气控股有限公司（香港上市公司，股票代码3633）共同组建的 中外合资燃气企业-三门峡城市燃气发展有限公司，于2005年9月更名为三门 峡中裕燃气有限公司。2005年5月与市

2、政府城建部门签订了城市管道燃气特许 经营协议，拥有三门峡市及所辖各县（市）管输燃气项目的30年独家开发经 营权。公司注册资金5000万港币，主要承担着本市辖各县（市）管道燃气输配 管网及相关设施工程的建设、设计和经营，燃气的采购、储存及输送、供应和 销售，燃气具及相关销售、维修和CNG加气站汽车加气等业务。根据国家建设部 市政公用事业特许经营管理办法精神要求，公司率先第一批从省建设厅办 理了燃气经营许可证。 三门峡中裕燃气情况简介 公司员工共公司员工共200200多名，并下设综合办公室、财务部、质量技术部、安全管理多名，并下设综合办公室、财务部、质量技术部、安全管理 部、材料部、市场开发部、工

3、程建设部、客户服务部、天然气输配部等部、材料部、市场开发部、工程建设部、客户服务部、天然气输配部等9 9个部个部 门，以及三门峡中裕压缩气有限公司、三门峡中裕燃气有限公司工业园分公门，以及三门峡中裕压缩气有限公司、三门峡中裕燃气有限公司工业园分公 司、三门峡中裕燃气有限公司陕县分公司、三门峡中裕燃气有限公司灵宝城司、三门峡中裕燃气有限公司陕县分公司、三门峡中裕燃气有限公司灵宝城 东产业集聚区分公司。东产业集聚区分公司。 西气东输二线三门峡支线天然气利用工程已全部竣工通气，该工程铺设西气东输二线三门峡支线天然气利用工程已全部竣工通气，该工程铺设 高压管线高压管线4040公里，分别在灵宝市大王镇建

4、设接收首站一座，在三门峡市区、公里，分别在灵宝市大王镇建设接收首站一座，在三门峡市区、 产业集聚区、灵宝市建设城市门站各一座，并配套建设汽车加气站两座，年产业集聚区、灵宝市建设城市门站各一座，并配套建设汽车加气站两座，年 供气能力可达供气能力可达3.53.5亿立方米。截止到亿立方米。截止到20132013年底，公司共累计投资敷设城区管年底，公司共累计投资敷设城区管 网网120.55120.55公里，庭院管网公里，庭院管网244.55244.55公里，用户户数公里，用户户数3729537295户，其中居民用户户，其中居民用户 3712637126户，商业用户户，商业用户157157户，工业用户户

5、，工业用户1212户，发展天然气车辆户，发展天然气车辆15141514辆辆。 三门峡中裕燃气情况简介 公司成立以来，其安全、经济、清洁、环保、贴心的能源 产品及服务已被社会广泛接受和认可，用户数量不断攀升， 业务规模日益扩大，并且随着西气东输二线的通气，公司 将不断扩展经营区域，大力发展各类用户，扩展业务，做 好服务，让政府放心，用户满意，成为豫西地区最具价值 的能源开发运营商和服务商。 天然气基础知识 燃气可分为天然气、液化石油气、人工煤气、沼气等。其 中，天然气一般可分为气田气、油田伴生气、凝析气田气、 煤层气、矿井气；人工煤气可分为固体燃料干馏煤气、固 体燃料气化煤气、油制气等。 天然气

6、无色、无味、无毒且无腐蚀性，是一种多组分的混 合气体，主要成分是烷烃，其中甲烷占绝大多数，另有少 量的乙烷、丙烷和丁烷，此外一般还含有硫化氢、二氧化 碳、氮和水气，以及微量的惰性气体，如氦和氩。 天然气基础知识 由于天然气无色、无味，天然气公司皆遵照政府规定添加 臭剂（四氢噻吩），以资用户嗅辨。 若天然气在空气中浓度为5-15的范围内，遇明火即可 发生爆炸，这个浓度范围即为天然气的爆炸极限。爆炸是 在瞬间产生高压、高温，其破坏力和危险性是很大的。 天然气是较为安全的燃气之一，它不含一氧化碳，也 比空气轻，一旦泄露，立即会向上扩散，不易积聚成爆炸 性气体，安全性较高。 天然气的优点 绿色环保 天

7、然气是一种洁净环保的优质能源，几乎不含 硫、粉尘和其他有害物质，燃烧时产生二氧化碳少于其他 化石燃料，造成温室效应低，因而能从根本上改善环境质 量。 经济实惠 天然气与人工煤气相比，同比热值价格相当， 并且天然气清洁干净，能延长灶具使用寿命，也有利于用 户减少维修费用支出。 安全可靠 天然气无毒、易散发，比重轻于空气，不宜积 聚成爆炸性气体，是较为安全的燃气。 改善生活 随着家庭使用安全、可靠的天然气，以及享用 中裕燃气提供亲切、专业和高效率的售后服务和新式灶具， 将会极大改善家居环境，提高生活质量。 家用灶具的使用方法 1、使用天然气的用户必须使用天然气专用灶具。 2、点火前，先用鼻子嗅嗅有

8、无异味，确认无燃气泄漏后方 可点火。 3、点火时，先开启表后阀，将灶上开关旋钮摁下转动，听 到“嗒嗒”声，脉冲放电后点燃天然气后，将手松开。4、 熄火时，先关闭表后阀，等火自动熄灭后，再将灶具开关 旋钮转动至关闭位置。 调节灶具燃烧的方法： 打开燃气灶，当需要大火时，应将灶具开关启至全开位置， 使燃气流量达到最大；当需要小火时，应将灶具开关旋至 最小位置，甚至火焰锥顶呈杏黄色，或者火焰跳动不稳定， 火焰变短说明燃气具风门未调节好，应调节风门。 商用灶的安装、使用和保养 安装要求 1、首先检查确认使用气源种类与炉灶铭牌规定的燃气种类、 使用压力匹配无误方可进行安装。 2、炉灶应安装在专业厨房内，

9、不允许靠近可燃物品，并要 求安置在脱排油烟罩下。燃气、自来水管镶接紧固。 3、如安装在地下室或通风条件不良场所，应按有关规定必 须安装燃气报警器及紧急气源切断开关。 4、组合排列时，注意炉体的平整，调节炉灶脚螺栓必须调 整到统一高度，并注意灶体的落水倾斜。 5、如输入气源压力超出灶前压力，则应配有减压阀。 6、风机电源插座应设在干燥、清洁的位置，最好选用防水 插座，以保证电器设备安全运转，风机有专用电气开关控 制。 操作说明 1、点火前，请先确定所有燃气阀门都已关闭，排气罩通风 必须保持通畅。 2、开风机。 3、先点燃长明火，后打开主火燃气阀门，根据需要调节火 焰大小，使火焰基本成蓝焰，燃烧均

10、匀。若有黄焰现象， 可调节进风管上的风阀，使火焰正常。若长明火未点燃时， 切勿开主火燃气阀门。 4、停止使用时，先关闭主火燃气阀门，再关闭长明火进气 阀门，切断进气管气源。 5、关闭风机。 警告： （1）燃气鼓风大锅灶，只提供经过培训和具有经验的人员 使用，非民用产品。 （2）不恰当的安装、调整、更动、维修，将会造成财产损 失、伤害或死亡。在安装及检修设备之前，应仔细阅读安 装操作手册及维修说明书！ (3)本设备均使用燃气低压阀，不得使用中压阀及高压阀！ 灶具保养 1、灶具应经常清洗，灶面应每天清洗一次。定期检查燃烧 器火孔和风孔是否被油污堵塞，若堵塞，可用铁丝通孔， 使火焰燃烧保持正常。 2

11、、各燃气阀门由专业人员定期检查。 3、气阀门的开关应按标牌指示进行，切勿用硬器敲击旋钮 以免损坏，所有燃气管路和设备非专业人员切勿随意拆动。 4、经常清理点火棒上的污物，使其燃气孔保证通畅，以保 证其良好的工作性能。连接软管应定期更换，以免引起安 全事故。 5、风机正常运行半年左右要进行维护保养，清洁进风口叶 轮蜗腔内的杂物和污垢等，保证风机正常运转。 对于炉灶的检修或所需要的维护请与工厂销售部或当地的分 销商联系。 商用灶具的使用注意事项 点火前应先检查烟囱抽力，引风机、鼓风机运转是否正常， 安全设备是否有效，阀门是否关闭、是否有燃气泄漏，若 有泄漏应先排除故障，再进行通风或开鼓风机吹扫，确

12、认 室内、炉膛内无燃气时再行点火。 点火时应先点火后开阀门。先点燃点火棒，用已燃的点 火棒对准燃烧器的燃烧孔再开阀门。带鼓风的燃烧器先开 风门后再开燃气阀门，并且由小逐步缓缓加大，防止流量 过大吹灭点火棒，若点火棒被吹灭，应立即关闭燃气阀， 并对炉膛进行吹扫，待将燃气吹净后再进行第二次点火。 在燃烧过程中应随时注意调节燃气与空气的比例。发现回 火、脱火等不正常现象应及时停气并设法消除故障。 停火时，应先关闭燃气阀门。长时间停气还应关闭燃气总 阀门，并打开放散阀放散。 操作人员要严守工作岗位，严格执行安全操作规程，严格 遵守劳动纪律，禁止使用点火器烧水、做饭，严禁在装有 燃气管道及设备的地方睡觉

13、。室内无人时，严禁用气，做 到“人走、火灭、阀关严”，操作间内严禁使用其它火源。 日常使用燃气的注意事项： ）有燃气管道经过或安装有燃气用具、设施的房间禁止住 人或者堆放易燃易爆物品及使用其他燃料的火源。 ）正确使用燃气设施和燃气用具，用气操作间保持通畅的 通风和排烟条件。 ）严禁使用未经燃气管理部门认定和已属报废年限的燃气 设施及燃气用具。 ）在使用燃气时，应在各用气操作间安装可燃气体泄漏报 警器以保证燃气泄漏时及时发现。 ）发现燃气泄漏，切忌不可动用任何电气设备，包括鼓风 机，也不可以在现场拨打手机，更不能用明火进行检漏。 ）燃气管道、设备的安装，都是 严格按照国家有关技术规范设计、 安装

14、、检验后才投入使用，以确保 供、用气设施的严密性及使用安全 性。未经天然气公司专业人员现场 勘察、整改、检验，用户私自移动 管线、设施的安装位置，其严密性、 安全性和耐用性都无可靠保障。所以 ，用户的用气环境改变或需要对天然 气设施进行整改，必须按程序在天然气公司申请办理，统一 整改验收。用户不得擅自移动天然气设施及扩大用气范围， 改变用气性质。 7)厨房内最好安装可燃气体探测器，有天然气泄漏时会自动 报警。 8)做完饭后要及时关断灶前供气阀门。 天然气关断阀安装隐蔽，天然气关断阀安装隐蔽， 不便于紧急处理不便于紧急处理 有关法律法规条文 城镇燃气管理条例国务院第583号令 河南省城镇燃气管理

15、办法省政府第158号令 城镇燃气设计规范GB50028-2006 城镇燃气管理条例 第四章 燃气使用 第二十七条 燃气用户应当遵守安全用气规则，使用合格的燃气燃烧器 具和气瓶，及时更换国家明令淘汰或者使用年限已届满的燃气燃烧器 具、连接管等，并按照约定期限支付燃气费用。 单位燃气用户还应当建立健全安全管理制度，加强对操作维护人员燃 气安全知识和操作技能的培训。 第二十八条 燃气用户及相关单位和个人不得有下列行为： （一）擅自操作公用燃气阀门； （二）将燃气管道作为负重支架或者接地引线； （三）安装、使用不符合气源要求的燃气燃烧器具； （四）擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置； （五

16、）在不具备安全条件的场所使用、储存燃气； （六）盗用燃气； （七）改变燃气用途或者转供燃气。 第五章 燃气设施保护 第三十三条 县级以上地方人民政府燃气管理部门应当会同城乡规划等 有关部门按照国家有关标准和规定划定燃气设施保护范围，并向社会 公布。 在燃气设施保护范围内，禁止从事下列危及燃气设施安全的活动： （一）建设占压地下燃气管线的建筑物、构筑物或者其他设施； （二）进行爆破、取土等作业或者动用明火； （三）倾倒、排放腐蚀性物质； （四）放置易燃易爆危险物品或者种植深根植物； （五）其他危及燃气设施安全的活动。 第三十四条 在燃气设施保护范围内，有关单位从事敷设管道、打桩、 顶进、挖掘、钻

17、探等可能影响燃气设施安全活动的，应当与燃气经营 者共同制定燃气设施保护方案，并采取相应的安全保护措施。 第三十六条 任何单位和个人不得侵占、毁损、擅自拆除或 者移动燃气设施，不得毁损、覆盖、涂改、擅自拆除或者 移动燃气设施安全警示标志。 任何单位和个人发现有可能危及燃气设施和安全警示标志 的行为，有权予以劝阻、制止；经劝阻、制止无效的，应 当立即告知燃气经营者或者向燃气管理部门、安全生产监 督管理部门和公安机关报告。 第三十七条 新建、扩建、改建建设工程，不得影响燃气设 施安全。 建设单位在开工前，应当查明建设工程施工范围内地下燃 气管线的相关情况；燃气管理部门以及其他有关部门和单 位应当及时

18、提供相关资料。 建设工程施工范围内有地下燃气管线等重要燃气设施的， 建设单位应当会同施工单位与管道燃气经营者共同制定燃 气设施保护方案。建设单位、施工单位应当采取相应的安 全保护措施，确保燃气设施运行安全；管道燃气经营者应 当派专业人员进行现场指导。法律、法规另有规定的，依 照有关法律、法规的规定执行。 城镇燃气设计规范GB50028-2006 10.2.8 软管与家用灶具连接时，其长度不应超过软管与家用灶具连接时，其长度不应超过2m。 10.2.14 燃气引入管不得敷设在卧室、卫生间、易燃或易爆品的仓库、有腐燃气引入管不得敷设在卧室、卫生间、易燃或易爆品的仓库、有腐 蚀性介质的房间、发电间、

19、配电间、变电间、不使用燃气的空调机房、通风机蚀性介质的房间、发电间、配电间、变电间、不使用燃气的空调机房、通风机 房、计算机房、电缆沟、垃圾道等地方。房、计算机房、电缆沟、垃圾道等地方。 10.2.21 地下室、半地下室、设备层和地上密闭房间敷设燃气管道时应符合地下室、半地下室、设备层和地上密闭房间敷设燃气管道时应符合 以下要求：以下要求： 1）应有良好的通风设施，房间换气次数不小于）应有良好的通风设施，房间换气次数不小于3次次/h;并应有独立的事故并应有独立的事故 机械通风设施，其换气次数不小于机械通风设施，其换气次数不小于6次次/h. 2）应有固定的防爆照明设备。）应有固定的防爆照明设备。

20、 3）应采用非燃烧体实体墙与电话间、变配电室、修理间、储藏室、卧室、）应采用非燃烧体实体墙与电话间、变配电室、修理间、储藏室、卧室、 休息室隔开。休息室隔开。 4）应按照本规范）应按照本规范10.8节设置燃气监控设施。节设置燃气监控设施。 10.2.6 燃气立管不得敷设在卧室或者卫生间内。立管穿过 通风不良的吊顶时应设在套管内。 10.4.2 居民生活用气设备严禁设置在卧室内。 10.5.3 商业用气设备设置在地下室、半地下室或地上密闭 房间内时应符合下列要求： 1）燃气引入管应设手动快速切断阀和紧急自动切断阀； 紧急自动切断阀停电时必须处于关闭状态（常开型） 2）用气房间应设置燃气浓度检测报

21、警器，并由管理室集 中监视和控制； 3）应设独立的机械送排风系统； 节省燃气小窍门 1.调整风量。随时调整风量，使灶具火焰保持蓝色状态。有时，天然气、 煤制气或者液化气灶具燃烧时因进风量不足而出现黄火苗，此时应加 大进风量，直到火苗达到蓝色状态。 2.调好火苗。调整好炉具燃烧器火苗的高度。正常情况下，火苗高度分 高中低三个层次，根据不同的使用目的分别采用不同高度的火苗，一 般炒菜需要猛火，煲汤可用低火，并应把火苗与锅底相对应，这样可 以节省燃气。 3.保养灶具。灶具使用时间稍长后，有时出现火苗变小，火 苗发红，灶头发黑。这是油污和积炭掉入燃烧器小孔或喷 嘴里造成的，应及时清除油污积炭，使火苗保

22、持正常燃烧 状态。 4.炊具节能。使用节能炊具，改进烹调方法。有蒸饭习惯的 改为焖饭，利用高压锅做主副食，以较薄铁炊具代替既厚 又笨重的铸铁锅。 5.检查漏气。经常检查灶具及与之相连的胶管，避免漏气现 象发生。检查重点是：输气管接头是否松动，输气胶管是 否有脱落、松动、龟裂等情况，如发现有跑、漏气问题， 应尽快设法解决。 事故案例分析 启东：一居民家中燃气泄漏致爆炸 8个月大婴儿被烧伤 2014年10月2日中午12时许，启东海复镇东岗村一村民家 中厨房液化气发生剧烈爆炸，门窗玻璃被震碎，一8个月 大的婴儿以及婴儿母亲受伤，两人已被送往医院接受治疗。 据了解，因为厨房内液化气钢瓶燃气接口处的皮管

23、老 化导致燃气泄漏，再加上液化气灶上正在烧菜，明火回流 至放置液化气钢瓶的柜子内，导致爆炸，爆炸形成的冲击 波，将厨房门窗玻璃等物品震碎。 温馨提示： 要定期检查软管是否完好、固定牢固。 举手之劳，换取平安！ 西安：燃气热水器超期服役 刚洗完澡就着火 4月21日早上，家住西安科技大学南院9号楼1单元的郑女 士洗完澡关闭热水后，燃气热水器突然发出爆裂声，紧接 着整个热水器机箱着火并冒起浓烟，瞬间将机箱外壳烤焦， 郑女士及时断电、断掉天然气，没有造成更严重的后果。 事故处理：她赶紧将燃气热水器的电池拆下来，又关掉天然 气阀门，随后拨打了燃气热水器售后服务电话。 事故原因：据厂家到现场查看后，初步判

24、断与热水器超期服 役有关。 温馨提示：热水器超期使用时由于水垢的原因，热效率降低， 不经济，且超期使用存在安全隐患，对人身财产造成威胁。 北京海淀：饭馆燃气爆炸2人伤 附近学校幸未受影响 22日早上6时30分许，海淀区知春里附近一饭馆发生燃气 爆燃，造成两名服务员轻微伤，周围建筑受损。由于正值 周末，紧邻的一所小学和一家幼儿园未受影响。 事故原因：知情人表示事故原因与燃气泄漏有关，但具体 原因还在调查。数名疑似燃气公司人员在现场拍照勘查， 但未向记者确认自己的身份。 事故影响： 发生爆燃事故的饭馆门窗，全部在气浪的作用下遭到破坏。 饭馆东侧空地上满是碎裂的玻璃，饭馆内摆放的约一人高 的展示柜，

25、被气浪冲到门外约5米处。饭馆内一片狼藉， 桌椅上都落了一层厚厚的灰尘，靠近后厨的位置基本看不 到完整的家具。饭馆朝北开的小门是后厨位置，记者看到 内部一片黢黑，挂在外墙的空调室外机被熏黑，而且已经 摇摇欲坠。两个据称是燃气集气装置的罐子，散落在后厨 门外。事发时两名员工在后厨，受到轻微伤已送医治疗。 合肥：洗头燃气突然爆炸 脸部被烧伤 2月23日9时许，合肥市绩溪路万象生活广场16楼一公寓发 生燃气爆炸，一小伙被灼伤。而在该广场16楼的一间公寓 内，刚毕业的小李经历了惊魂一刻。“早上起床后，我打 开燃气热水器阀门，准备洗头，刚走到卫生间，门还没来 得及关就爆炸了。” 事故影响：事故导致公寓门窗

26、俱损，消防栓被砸坏，水漫 公寓楼，3部电梯停运，震碎坠落的钢化玻璃砸坏楼下奥 迪轿车。 事故现场：燃气阀门安装在厨房内，有两个燃气阀门，一 个是控制燃气热水器的，另外一个是连接燃气灶的，但公 寓内并没有安装燃气灶 事故原因：小伙可能开错了阀门，将燃气灶的阀门打开了， 然后燃气流出，发生爆炸；也可能由于热水器老化的原因 造成爆炸，目前具体原因还在调查之中。 温馨提示：燃气管线末端没有连接燃气用具、排污阀门、 放散管应该做好标识，以防误操作。 泸州：摩尔商场燃气爆炸 已造成4人遇难35伤 2013年12月26日22时40分左右，泸州市江阳区摩尔玛商场 发生天然气爆燃事故，导致商场负一楼和一、二楼起

27、火。 据初步统计，截止27日凌晨6时，事故造成4人死亡，40人 受伤。 事故经过：26日22时发现燃气泄露，开始疏散加班员工， 打开大门保持通风，10:50发生爆炸，。23时30分，水井 沟一带已全线交通管制。至凌晨零点左右，火势仍然很大， 商场一、二楼有明火，浓烟蹿起几百米，将上面楼层全部 包裹。 事故原因：当晚泸州华润兴泸燃气公司工人在商场大门外 进行管道维修时，错将中压天然气管道与商场废弃天然气 管道碰接。送气过程中，天然气泄漏至商场负一楼，遇用 电设备发生爆燃。 该事故被定性为安全生产责任事故。 温馨提示：日常工作中必须遵守各岗位的安全操作规程及 审批流程。不合规的工作杜绝进入下一流程

28、。提醒我们在 日常工作中，要熟练掌握岗位技能及相关的应急处理能力。 泸州：一幼儿园附近燃气泄漏 因小孩蹦跳踩断管道 2014年1月16日位于泸州市龙马潭区向阳路口汇丰饭店楼 后的一根天然气管道突然发生断裂，随即有天然气漏出。 事故经过：“我当时在看报纸，突然听到砰的一声。” 在离漏气点不足10米远的工商小区门卫刘增群说，16日下 午3点左右，她突然听到一声巨响，抬头就看到汇丰饭店 后面的天然气管道有一股白色气体直往天上冒，“我闻到 一股刺鼻的天然气味道，然后就冲着对面汇丰饭店的员工 喊天然气漏了，快点关总阀。”饭店的员工在听到叫喊后 立即寻找天然气阀门，可关了好几个都没有关掉漏气的管 道。“是

29、我报警之后，天然气公司关掉的。”汇丰饭店员 工说。附近烟摊的老板却告诉记者，在事发时，有一名10 来岁的小孩从事发点跑出，不过她并未看到小孩当时在干 嘛。 事故原因：事发前有儿童在管子上蹦跳致使阀门处断裂，致 使漏气。 事故救援：事故发生后，周围相关群众撤散及时。燃气公司 也及时出警、正确处理漏气作业，故没有造成人 员伤亡。 温馨提示：工程施工过程中要选好位置，给以后的运行减少 安全隐患。平时要对居民进行燃气安全宣传，正确地面对、 处理燃气漏气，切忌盲目行动。 商业用户日常安全检查 l 闻。天然气都是经过了加臭的，如果泄 漏量稍微大点，都可以通过鼻子闻到臭味。 l 听。如果漏气严重，在较远处就可以听 到嗤嗤的泄漏声。 l 看。燃气设备关闭后，流量计如果走字， 说明有漏气的地方。 l 检。用肥皂水涂刷在管道连接处检漏， 如果发现有气泡出现，说明有泄漏点。 l 注意：切忌用明火检漏。 安全检查关键在于用户自己检查，大的商业用户建议燃气 报警装置或检漏仪。 另外公司每年对商业用户入户安检2次。 河南省城镇燃气管