中国电信开门红政策培训

1、中国电信广东公司中国电信广东公司 综合部综合部 0 总体安排 活动时间：2016年12月20日-2017年3月31日（102天） 城市公众 开放渠道农村市场1+4细分市场 一个主题 天翼天翼“双节双节”联欢惠联欢惠 抢“换机市场” 用户份额“双抢”市场抢“返乡市场” 用户份额 关键节点 12.2501.2702.1412.2003.312017.1.102.11 农村返乡营销 城镇双节促销 政企市场 l融合发展融合发展 l终端直降终端直降 l200M乐享家乐享家 l智慧组网智慧组网 无双卡无双卡 流量特权流量特权 l龙卷风龙卷风 流量特权流量特权 l天翼高清天翼高清 （田园版）（田园版） l学

2、霸套餐学霸套餐 l流量王套餐流量王套餐 重点业务 校园市场 l4G团购团购 l宽带重点市场策反宽带重点市场策反 中国电信广东公司中国电信广东公司 综合部综合部 1 固网终端政策 无双卡、天翼视讯、乐享家、流量、存量 提货会：融合机型、热销机型 活动内容（具体以市场部发文为准） 融合：基础佣金、叠加激励、调整对比 中国电信广东公司中国电信广东公司 综合部综合部 2 公众市场宽带：聚焦融合、主推百兆 n主要促销政策 维持现行百兆产品体系、天翼高清全国版产品体系 乐享家199元档套餐提速至200M（发文为准） 结合100M宽带，新增智慧家庭组网产品（发文为准） 固网终端政策调整 固网终端策略 场景原

3、终端政策调整内容 乐享家套餐 天翼网关（光猫）免费租赁； 全国版机顶盒免费租赁； 不变 视讯宽带 天翼网关（光猫）购机赠费； 全国版机顶盒免费租赁 天翼网关（光猫）免费租赁； 全国版机顶盒不变 宽带单产品光猫：100M用户购机赠费，100M以下用户自购统一调整为用户自购 中国电信广东公司中国电信广东公司 综合部综合部 3 无双卡促销包装 套餐费套餐组成 79元/月 无双卡49元2G省内流量专属流量包20元特权功能费10元 双号免费打2GB3GB 通话满410分钟 即得2GB流量 400分钟+7GB超大流量 无双卡专属流量促销 n流量特权10元/月n主叫1分钟=5M省内流量，2GB封顶 n专属流

4、量包n15元享1GB省内流量，20元享3GB省内 开放市场移动：无双卡促销 主主 推推 中国电信广东公司中国电信广东公司 综合部综合部 4 n活动时间 2016年12月15日-2017年1月15日 n竞赛激励 活跃率高于15%，具备评奖资格，按活跃率排名设一等奖一名奖励1万元，二等奖两名各奖励 8000元，三等奖两名各奖励5000元。 公众市场移动：新装4G用户必装天翼视讯 4G用户天翼视讯发展激励激励标准4G用户天翼视讯发展激励 1.订购天翼视讯定向流量包 2.下载安装客户端观看1分钟以上（4G网络） 2元/户 1.订购天翼视讯定向流量包 2.下载安装客户端观看1分钟以上（4G网络） 月使用

5、天翼视讯定向流量超过1GB3元/户月使用天翼视讯定向流量超过1GB u激励次月核发，直接核发到促销人（中电信武汉新兴12号文件），2017年一季度奖励延续。 中国电信广东公司中国电信广东公司 综合部综合部 5 n橙分期理财质押购机直降 目的：降低用户购机门槛，带动 移动规模发展 促销方案：冻结用户添益宝帐户 中的理财资金，可享购机直降 套餐月套餐月费费 （元）元） 3939595979799999 129129 169169 199199 229229 299299 329329 399399 499499 599599 999999 质押金额/征信授 信额 （元） 390 590 790 9

6、90 129 0 169 0 199 0 229 0 299 0 329 0 399 0 499 0 599 0 999 0 终端直降金额 （元） 290 390 590 990 129 0 169 0 199 0 229 0 299 0 329 0 399 0 499 0 599 0 999 0 补贴率30%42% 发文为准发文为准 n翼支付红包 目的：支撑移动收入完成，增强 用户粘性 促销方案：用户购4G终端，选 择乐享4G或飞Young4G套餐（待 定），享受相应翼支付红包赠送， 赠送的翼支付账户金分24个月等 额到账 套餐套餐档位档位 （元（元/ /月月） 延续现行补贴率体系延续现行补

7、贴率体系 返还红包金额 （24个月） 补贴率 3929031% 5949035% 7959031% 9999042% 129129042% 169169042% 199199042% 229229042% 329329042% 399399042% 499499042% 999599042% 发文为准发文为准 公众市场移动：质押购机及翼支付红包 中国电信广东公司中国电信广东公司 综合部综合部 6 大流量客户假期流量乐翻天 4G包月流量包“买一得四” 目标：流量消费需求长期较高的手机用户 促销：50元及以上档次4G包月流量包，赠送3倍省内流 量，赠送流量仅限当月使用，不可结转，有效期12个月 活

8、动时间：2017年1月1日3月31日 档次国内流量 促销赠送省内 流量 501GB3GB 702GB6GB 1003GB9GB 天翼视讯“免流量体验” 假期流量王 目标：外省返乡人群中对手机上网有短期需求的用户 促销：100元含15GB省内流量、每月50分钟国内通话时长，被叫接听免费，订购当月 生效，有效期两个月。 活动时间：2017年1月1日2月28日 常态 流量 促销 春节 短期 促销 双节国漫流量包五折优惠 目标：春节、元宵节期间出国的流量需求手机用户 促销：包天流量资费减半，降至12.5、27.5、42.5 元/天 活动时间：元旦期间12.261.5、 春节期间1.222.5 目标：天

9、翼4G用户 促销方案：活动期间使用天翼视讯的新老4G用户，可享免天翼视讯省内定向流量，有 效期至2017年3月31日 活动时间：2017年1月1日3月31日 覆盖方向72个29个55个 标准资费 3元 /3MB 6元 /3MB 9元 /3MB 五折优惠 价格 12.5元 /1GB/天 27.5元 /1GB/天 42.55元 /1GB/天 中国电信广东公司中国电信广东公司 综合部综合部 7 存量客户购机、换新、存费送电子券 预存金额赠送金额保底消费 100元50元20元 200元120元40元 300元200元60元 400元300元80元 注：存费分10个月等额到账，可用于所有费用， 电子券一

10、次性到账 离离网预警系数大于网预警系数大于0.7的操心的操心 类移动用户类移动用户 离网预警系数大于离网预警系数大于0.5小于小于 0.7的关心类移动用户的关心类移动用户 10月份成长值波动、有降级月份成长值波动、有降级 倾向的倾向的5-7星级客户名下的任星级客户名下的任 一移动产品用户一移动产品用户 4G终端终端3G卡用户卡用户（新活动，（新活动， 与送与送2GB省内流量叠加）省内流量叠加） 3 升 4 客 户 存 量 维 系 目 标 客 户 3G终端用户：以旧换新升终端用户：以旧换新升4G 3G终端用户：网龄换机升终端用户：网龄换机升4G 预存金额赠送金额保底消费 200元200元59元4

11、G套餐 中国电信广东公司中国电信广东公司 综合部综合部 8 乐享家169元 乐享家129元 购潮机直降 400元 = 百兆光百兆光 宽带宽带 + 百兆光百兆光 宽带宽带 + = 天翼天翼 高清高清 天翼天翼 高清高清 国内国内3GB 国内国内2GB + + + 省内省内2000分钟分钟 （加副卡）（加副卡） + 购潮机直降 200元 + 公众市场移动：主推乐享家+潮机直降 目标：乐享家目标：乐享家169169档及以上发展占比档及以上发展占比50%50% n活动内容 选择5款热销潮机，新老用户办理乐享家融合，预 存200元话费，享终端直降200/400元，套餐协议 期1年内不得拆机、不得降档 乐

12、享家融合169档及以上享终端价格直降400元 乐享家融合129档享终端价格直降200元 n终端直降投入，不降低零售利润空间 电信与厂家资源对投，乐享家169档购机，各投入 200元/台，乐享家129档购机，各投入100元/台 主主 推推 中国电信广东公司中国电信广东公司 综合部综合部 9 融合直降机型投入、利润表 活动类型品牌机型 建议零售价 （元） B2B大盘价 （元） 厂商资源投入（元） 电信资源 投入（元） 提货会 价格（元） 活动零售 价格（元） 利润空间 （元） 169直降400 oppoR9s27992390前置50；后置15020023402399409 oppoR9s plus

13、34992990前置50；后置15020029403099509 vivoVIV-vivo X9公开版27982390前置50；后置15020023402398408 vivoxplay644993850前置50；后置15020038004099649 华为CAZ-AL10(nova)23991950前置50；后置15020019001999449 金立GN8003(M6）26992300前置20020021002299399 129直降200 oppoR9s27992390前置50；后置5010023402599409 oppoR9s plus34992990前置50；后置501002940

14、3299509 vivoVIV-vivo X9公开版27982390前置50；后置5010023402598408 vivoxplay644993850前置50；后置5010038004299649 华为CAZ-AL10(nova)23991950前置50；后置5010019002199449 金立M626992300前置10010022002499399 终端资源投入：融合套餐购机直降 n电信公司投入在受理第三个月以终端注册奖方式核发至代理商。 厂家投入的：前置资源在提货会上直接降提货价， 厂家投入的：后置部分由供货平台按照电信出具的套餐受理清单于受理次月向门店支付。 后置补贴发放必须同时满

15、足以下条件：1、办理169或129乐享家并受理直降定价； 2、捆绑指定机型串码并本地注册； 3、发放当月在网不欠费。 注册要求：注册要求：2017年年4月月30日前本地注册。日前本地注册。 中国电信广东公司中国电信广东公司 综合部综合部 10 热销机型投入、利润表 活动类型 （示例） 品牌机型 建议零售价 （元） B2B大盘价 （元） 厂商资源 投入（元） 市公司资源 前置（元） 提货会 价格（元） 活动零售 价格（元） 利润空间 （元） 直降200华为P9全网通32G31882430前置404023502988638 直降100三星G5700(One5标准版)14991302前置805011

16、721399227 直降200华为MLA-AL10(麦芒5高配)26992080前置1504018902499609 华为畅享6s15991280提货直降404012001599399 直降200金立GN5005(金钢2）13991100提货直降100509501199249 直降200酷派Y803-91090730提货直降4040650890240 直降100vivoY55A12991020提货直降40409401199259 直降100 oppoA59s17991530提货直降404014501699249 直降100乐视X621(乐2)12991090提货直降40401010119918

17、9 直降100荣耀 CAM-AL00 （荣耀畅玩5A） 1090870提货直降4040790990200 直降100中兴BV0701(小鲜4）1090870 直降50， 前期政策不变 40780990210 直降200三星J3119(J3 Pro)1090860提货直降120 40700890190 直降100小米小米2016021(红米pro)16991350提货前置504012601599339 直降100荣耀 BLN-AL10 （荣耀6X尊享版/标准版） 1399/ 1799 1180/ 1550 提货前置3040 1110/ 1480 1299/ 1699 189/ 219 终端资源投

18、入：热销机型前置 n15款机型享受前置补贴，厂商和电信对投资源，全部前置，降低提货价格，保障渠道零售利润。 n前置机型均为新品上市或新品热销机型：华为P9，三星one5、荣耀6X、华为畅享6S等 注册要求：注册要求：2017年年4月月30日前本地注册。日前本地注册。 中国电信广东公司中国电信广东公司 综合部综合部 11 阶段性激励阶段性激励 2017年新佣金框架 佣金框架佣金框架 新用户（发展佣金）新用户（发展佣金） 单产品新装单产品新装 C网单产品 无线宽带单产品 宽带单产品 固网单产品 行业应用 新用户加入融合新用户加入融合 套餐套餐 新视讯宽带套餐 自主版融合套餐 乐享家融合套餐 老用户

19、（维系佣金）老用户（维系佣金） 单产品单产品 C网续约 无线宽带续费 宽带续费 存费赠费 融合套餐融合套餐融合套餐续费 套餐升档套餐升档 代收费代收费 增值业务增值业务 达量激励达量激励 中国电信广东公司中国电信广东公司 综合部综合部 12 基础发展佣金融合套餐（自主版/乐享家） 产品类别业务分类佣金标准支付方式支付条件 自主版 融合套餐 全新装 （原有产品加装） 首次入网奖：套餐值60% 分期佣金：实收收入10%11个月 首次预存奖励：(首次预存款-套 值)10%，50元封顶 1.首次入网奖、首次终端捆 绑奖励在入网次月支付 2.后续分期佣金第3个月开 始按实收收入分11个月支付 3.首次预

20、存奖励在次月支付 主叫通话次数大于3次（非免费通 话）或上网流量大于5M 支付当月不欠费、不停机、不拆机 首次入网奖：最低预存一倍套餐值 的本金话费 如果新加入融合套餐的非C网产品， 则只要求用不欠费不停机 用户入网三个月内套餐降档，首期 佣金全额追回 老套餐迁转佣金在发放月如用户套 餐降档则不核发老套餐迁转佣金 老套餐迁转佣金单个用户一年内只 核发一次 乐享家 融合套餐 全新装（129元档套 餐及以下） 首次入网奖：套餐值60% 分期佣金：实收收入20%11个月 首次预存奖励：(首次预存款-套餐 值)10%，50元封顶 全新装（169元档套 餐以上，含尊享169 元及以上套餐） 首次入网奖：

21、套餐值60% 分期佣金：实收收入25%11个月 首次预存奖励：(首次预存款-套餐 值)10%，50元封顶 原有产品加装 首次入网奖：套餐值60% 分期佣金：实收收入10%11个月 首次预存奖励：(首次预存款-套餐 值)10%，50元封顶 老套餐迁转佣金 老套餐迁转佣金：核发新乐享家套 餐值一倍的迁转佣金 分两次支付（入网次月、第 4个月），每次付新迁转的 乐享家套餐值的50% n全新装：指当月同一订单中所有的移动号码、宽带、ITV产品全新装入网； n原有产品加装场景说明： A.原有产品加装中，C网、宽带、ITV三个产品中必须至少有一个产品为新装，新增副卡不属于原有产品加装。 B.原有产品加装佣

22、金的支付前提为新装套餐价值与原来相比持平或提升，如有下降则不核发佣金。 n代理渠道新装C网号码做主卡、老号做副卡的融合受理方式，如无新产品加装则只有5元的副卡佣金。 n老套餐迁转佣金：发放前提：原有三个产品（移动、宽带、ITV）均为老产品，为增加黏着度，代理商主动推 荐用户将之前的老产品和老套餐迁转至新的乐享家套餐，且新套餐价值与老套餐持平或有提升，则核发套餐迁 转佣金，反之，则不核发。 中国电信广东公司中国电信广东公司 综合部综合部 13 融合叠加激励 套餐种类套餐价值（元）激励金额（元/户） 乐享家（含尊享版）系列 129130 169170 199200 229230 299300 39

23、9400 u叠加激励时间：2017年1月1日至2017年6月30日 u叠加激励场景： （新融合套餐包括乐享家、尊享版、双百兆系列套餐） 场景1：存量宽带（含视讯宽带）新装手机号（所有手机全新装）进新融合 场景2：存量手机号新装宽带进新融合 场景3：存量手机号和存量单宽带（含视讯宽带）组合进新融合 n叠加激励标准：每户按1倍套餐值配置阶段性激励，激励分10个月，每月10%，以佣金形式发放。 n对无协议约束的融合套餐用户，降档办理新融合套餐，按每户10元配置受理费； 如发现代理渠道推诿客户的情况，则按500元/笔进行考核。 现行佣金规则中，只要新装手机作主号进新融合算套餐新装，按实收话费25%(或

24、129档20%) 结算分期佣金， 而在2017年规则中如果套餐中有老的宽带或手机就算加装，按10%结算分期佣金（且不能降 档），为保证佣金的相对稳定，将叠加阶段性激励（以市场部下文为准） 中国电信广东公司中国电信广东公司 综合部综合部 14 融合套餐佣金调整对比 类别佣金套餐类型 首次入网奖(次月)分期佣金（第3月起）首次预存奖励 阶段性 激励 合计 执行标准测算结果执行标准测算结果执行标准测算结果 现行算新装， 新佣金规则算 加装，例如： 原有宽带加装 单C进融合， 首次预存200 元，每月实收 169元 现行规则 乐享家 129版 套餐值*60% 129*60% =77.4 实收 *20%*11 个月 169*20%*11 =371.8 (预存款-套餐 值)*10%,50 元封顶