项目四选购和安装存储设备

1、计算机专业职业教育实训系列教材 新编计算机组装与维护实训教程 项目四项目四 选购和安装存储设备选购和安装存储设备 主讲人：杨泉波主讲人：杨泉波 时间：时间：2013年年9月月 查询内存技术参数查询内存技术参数 选购选购内存条选购选购内存条 安装内存条安装内存条 处理内存常见故障处理内存常见故障 选购外存储设备选购外存储设备 项目内容项目内容 处理硬盘常见故障处理硬盘常见故障 安装硬盘和光驱安装硬盘和光驱 购买其它存储设备购买其它存储设备 回顾与总结回顾与总结 背景故事背景故事 u小张：小张：“师傅，听说硬盘越大越好，内存也是，是这师傅，听说硬盘越大越好，内存也是，是这 样子的吗？样子的吗？”

2、u师傅：师傅：“越大越好，你指的是什么呢？容量？速度？越大越好，你指的是什么呢？容量？速度？ 还是其他什么还是其他什么” u小张：小张：“肯定是容量吧。肯定是容量吧。” u师傅：师傅：“与储存有关的参数很多，绝不能单用与储存有关的参数很多，绝不能单用容量容量 二字来概括。二字来概括。” u真是悔不该当初呀！可是世界上没有后悔药卖。趁着真是悔不该当初呀！可是世界上没有后悔药卖。趁着 采购存储设备的机会，深入电脑市场，彻底搞清楚它采购存储设备的机会，深入电脑市场，彻底搞清楚它 们，学到真本领。们，学到真本领。 项目描述项目描述 u本项目主要内容有：学习内存、硬盘的种类、结构本项目主要内容有：学习内

3、存、硬盘的种类、结构 等知识；测试内存硬盘的技术参数；学习选购内存等知识；测试内存硬盘的技术参数；学习选购内存 和硬盘的策略；安装内存和硬盘训练；解决内存硬和硬盘的策略；安装内存和硬盘训练；解决内存硬 盘常见的故障。盘常见的故障。 本项目实训目标本项目实训目标 任务一任务一 查询内存技术参数查询内存技术参数 任务目标任务目标 安装内存后，用安装内存后，用CPU_ZCPU_Z软件查看它的技术参数。如果软件查看它的技术参数。如果 对内存技术不熟悉，需先学习任务后的相关知识提对内存技术不熟悉，需先学习任务后的相关知识提 前做好前做好“功课功课”。 任务一任务一 查询内存技术参数查询内存技术参数 任务

4、准备任务准备 u一台学生用机，安装系统一台学生用机，安装系统Windows XP/win7Windows XP/win7。 u测试软件测试软件CPU_ZCPU_Z。 运行测试软件运行测试软件cpu_zcpu_z 内存类内存类 型及大型及大 小小 时序信息时序信息 单击内存单击内存 选项卡选项卡 通道通道 数数 单击上图中的单击上图中的“SPDSPD”选项卡，可查看当前内存条的选项卡，可查看当前内存条的SPDSPD信息信息 内存内存 SPD信信 息息 时序表信时序表信 息息 单击单击 SPD选选 项卡项卡 填写检测信息表。填写检测信息表。 知识链接：内存的种类知识链接：内存的种类 使使 用用 范

5、范 围围 台式机台式机 内存内存 笔记本笔记本 内存内存 长约长约13.3cm,宽，约宽，约3cm 长约长约5.8cm,宽宽3.0cm 知识链接：内存的种类知识链接：内存的种类 传传 输输 类类 型型 SDRAM DDR3 DDR DDR2 DDRDDR应该叫应该叫DDR SDRAMDDR SDRAM，用户习惯称，用户习惯称 为为DDRDDR。DDR SDRAMDDR SDRAM是是Double Data Double Data Rate SDRAMRate SDRAM的缩写，是的缩写，是“双倍速率双倍速率 同步动态随机存储器同步动态随机存储器”的意思，它的意思，它 是在是在SDRAMSDRA

6、M内存基础上发展而来的，内存基础上发展而来的， 即在一个时钟周期的上升沿和下降即在一个时钟周期的上升沿和下降 沿各传输一次数据。沿各传输一次数据。DDRDDR内存在相同内存在相同 的总线频率下能达到比的总线频率下能达到比SDRAMSDRAM更高的更高的 数据传输率数据传输率, ,是标准是标准SDRAMSDRAM的两倍。的两倍。 知识链接：内存的种类知识链接：内存的种类 外外 观观 分分 类类 SDRAM DDR3 DDR DDR2 168根镀金根镀金 184根金手指根金手指 240根金手指根金手指 240根金手指根金手指 DDR-DDR2-DDR3的演进，主要的演进，主要 是内存工作电压进一步

7、降低、功耗是内存工作电压进一步降低、功耗 降低、发热量减小，内存预读取能降低、发热量减小，内存预读取能 力提高、总线频率更高。如力提高、总线频率更高。如DDR3的的 预读取由预读取由DDR2的的4bit升级为升级为8bit， 工作电压由工作电压由1.8V降落到降落到1.5V，最高，最高 能够达到能够达到1600Mhz甚至更高的速度。甚至更高的速度。 知识链接：内存的基本参数知识链接：内存的基本参数 接口类型接口类型 等效传输频率等效传输频率 内存容量内存容量 内存延迟（内存延迟（CL）时间）时间 任务二任务二 选购内存条选购内存条 任务目标任务目标 一款容量足够、性能稳定和主板相匹配的内存条，

8、一款容量足够、性能稳定和主板相匹配的内存条， 对于一台计算机来说显得非常重要。本任务介绍选对于一台计算机来说显得非常重要。本任务介绍选 购时的注意事项，并根据条件，模拟为用户选购内购时的注意事项，并根据条件，模拟为用户选购内 存条。存条。 任务二任务二 选购内存条选购内存条 任务准备任务准备 亲自到当地电脑市场上调查，或上网查询（如亲自到当地电脑市场上调查，或上网查询（如 ,），或查阅相关杂），或查阅相关杂 志（如志（如电脑报电脑报、电脑爱好者电脑爱好者）等。）等。 选购的注意事项选购的注意事项 主板芯片组的兼容性主板芯片组的兼容性 内存条的容量内存条的容量 内存条做工内存条做工 品牌品牌 验

9、证货品的真假验证货品的真假 防止返修内存条防止返修内存条 模拟选购一模拟选购一 【模拟用户模拟用户1 1】媒体工作者，经常需要用微机来收看媒体工作者，经常需要用微机来收看 电视节目，喜欢自编自导生活中的悲喜剧并与网友分享。电视节目，喜欢自编自导生活中的悲喜剧并与网友分享。 喜欢玩新颖的喜欢玩新颖的ITIT产品，如数码像机、产品，如数码像机、DVDV等。等。 【需求分析需求分析】该用户需要安装采集卡、电视卡等扩展该用户需要安装采集卡、电视卡等扩展 卡，作为卡，作为ITIT产品玩家和媒体工作者，对高清画质的要求产品玩家和媒体工作者，对高清画质的要求 肯定不可少，在处理高清画面或玩大型游戏时，对数据

10、肯定不可少，在处理高清画面或玩大型游戏时，对数据 的交换量是巨大的，因此以足够大的内存方可胜任。的交换量是巨大的，因此以足够大的内存方可胜任。 参考答案参考答案 内存内存 厂商厂商 金士顿金士顿 内存内存 型号型号 金士顿金士顿4GB DDR3 13334GB DDR3 1333 数量数量2 2根根 选择选择 理由理由 或技或技 术参术参 数数 选择金士顿选择金士顿DDR3 1333MDDR3 1333M内存条，并且主板支持内存条，并且主板支持4 4 个内存插槽，支持双通道内存，所以选择两根个内存插槽，支持双通道内存，所以选择两根 内存条组建成双通道，提高处理速度。基于现内存条组建成双通道，提

11、高处理速度。基于现 在流行的在流行的CPUCPU处理速度，处理速度，8G8G内存已能胜任大数据内存已能胜任大数据 的交换工作，且金士顿为内存第一大品牌，终的交换工作，且金士顿为内存第一大品牌，终 身质保。身质保。 模拟选购二模拟选购二 【模拟用户模拟用户2 2】网吧业主，一般每二网吧业主，一般每二三年都要更新一三年都要更新一 批主板及其他核心部件。批主板及其他核心部件。 【需求分析需求分析】机器主板的配置如下表。内存选择第一机器主板的配置如下表。内存选择第一 个要素是成本支出。其次，网吧的配件淘汰过快，而内个要素是成本支出。其次，网吧的配件淘汰过快，而内 存发展更新也快，所以内存的容量适当则可

12、。存发展更新也快，所以内存的容量适当则可。 参考答案参考答案 主板厂商主板厂商技嘉（已选）技嘉（已选） 主板型号主板型号GA-PH67A-D3-B3GA-PH67A-D3-B3（已选）（已选） 芯片组芯片组Intel H67Intel H67（已选）（已选） 内存品牌内存品牌威刚威刚 内存型号内存型号4GB DDR3 13334GB DDR3 1333（万紫千红）（万紫千红） 选择理由选择理由 或技术参或技术参 数数 选择选择4GB DDR3 13334GB DDR3 1333（万紫千红）内存条，虽然主（万紫千红）内存条，虽然主 板支持双通道内存，但网吧以维护以工作量少且硬板支持双通道内存，但

13、网吧以维护以工作量少且硬 件安全为主考虑（防止内存被拔掉），电脑还是可件安全为主考虑（防止内存被拔掉），电脑还是可 以正常运行。并且以正常运行。并且4G4G内存又足够胜任网吧任何软件内存又足够胜任网吧任何软件 运行。运行。 模拟选购三模拟选购三 【模拟用户模拟用户3 3】某学校公用机房，需配置一批微机，某学校公用机房，需配置一批微机， 承担计算机基础课程、应用软件课程的教学任务。承担计算机基础课程、应用软件课程的教学任务。 【需求分析需求分析】作为公用机房微机，选用整合型小板，作为公用机房微机，选用整合型小板， 平时也无什么大的软件运行，从成本考虑，平时也无什么大的软件运行，从成本考虑，2G内

14、存足内存足 够。够。 参考答案参考答案 主板厂商主板厂商 华擎（已选）华擎（已选） 主板型号主板型号 B75M-DGSB75M-DGS（已选）（已选） 芯片组芯片组Intel B75Intel B75（已选）（已选） 内存厂商内存厂商 金士顿金士顿 内存型号内存型号 金士顿金士顿2GB DDR3 13332GB DDR3 1333 选择理由选择理由 或技术参或技术参 数数 选择金士顿选择金士顿DDR3 1333MDDR3 1333M内存条，学生用机的内存条，学生用机的CPUCPU 速度不是很高，速度不是很高，2G2G内存已能胜任，且金士顿为内内存已能胜任，且金士顿为内 存第一大品牌，终身质保。

15、存第一大品牌，终身质保。 任务三任务三 安装内存条安装内存条 任务目标任务目标 电脑故障中，有很大一部分是由于内存引起的。内存电脑故障中，有很大一部分是由于内存引起的。内存 条也需要经常插拔，以保证它与条也需要经常插拔，以保证它与DIMMDIMM槽接触的可靠性槽接触的可靠性 内存条安装是学习计算机组装与维护最基本的项目。内存条安装是学习计算机组装与维护最基本的项目。 本任务训练习安装内存条，训练结束后自我检查本任务训练习安装内存条，训练结束后自我检查 任务三任务三 安装内存条安装内存条 任务准备任务准备 一块带双通道内存插槽的主板，可以先行安装上一块带双通道内存插槽的主板，可以先行安装上 CP

16、UCPU、CPUCPU风扇。风扇。 两根同品牌、同容量、同型号的内存条。两根同品牌、同容量、同型号的内存条。 训练内存条安装时，必须准备好泡沫垫或硬训练内存条安装时，必须准备好泡沫垫或硬 纸板，坚决禁止在坚硬的工作台上操作。纸板，坚决禁止在坚硬的工作台上操作。 任务三任务三 安装内存条安装内存条 把主板放在泡沫垫上，把有内存插槽的一面正对把主板放在泡沫垫上，把有内存插槽的一面正对 自己，仔细观察内存插槽的排列顺序（自己，仔细观察内存插槽的排列顺序（DIMM1DIMM1、 DIMM2DIMM2、DIMM3DIMM3、DIMM4DIMM4）、插槽两边的卡扣、内存）、插槽两边的卡扣、内存 中间一小方

17、形里标的电压中间一小方形里标的电压 。 卡扣卡扣 这里标有电压，也这里标有电压，也 是防呆缺口是防呆缺口 任务三任务三 安装内存条安装内存条 把卡扣向外侧扳，打开锁紧机构。把卡扣向外侧扳，打开锁紧机构。 将内存条的引脚上的缺口对准内存插槽内的防呆将内存条的引脚上的缺口对准内存插槽内的防呆 缺口，两拇指轻轻用力一按，听到缺口，两拇指轻轻用力一按，听到“咔咔”的声音，的声音， 卡扣向上翻起，夹在内存条卡扣向上翻起，夹在内存条PCBPCB板两侧的凹槽上，板两侧的凹槽上， 锁紧。锁紧。 只有一根内存条，则应安在只有一根内存条，则应安在DIMM1DIMM1那条插槽上，那条插槽上， 若要组建双通道，则两根

18、内存条要安装在颜色若要组建双通道，则两根内存条要安装在颜色 相同的相同的DIMMDIMM插槽上插槽上，即，即DIMM1DIMM1、DIMM3DIMM3或或DIMM2DIMM2、 DIMM4DIMM4上。上。 填写工作任务卡。填写工作任务卡。 任务四任务四 处理内存常见故障处理内存常见故障 任务目标任务目标 u内存是微机中三大部件之一，是硬盘与内存是微机中三大部件之一，是硬盘与CPUCPU进行数进行数 据交换的桥梁，它的稳定性和兼容性直接决定了整据交换的桥梁，它的稳定性和兼容性直接决定了整 机能否正常地工作。本任务筛选出用户微机最常出机能否正常地工作。本任务筛选出用户微机最常出 现的故障现象予以

19、分析，并提出解决办法。现的故障现象予以分析，并提出解决办法。 内存常见故障内存常见故障 开机无显示，显示器电源灯闪烁不止，长时间有规开机无显示，显示器电源灯闪烁不止，长时间有规 律地蜂鸣。在长时间不用机器，或者经常搬动的机律地蜂鸣。在长时间不用机器，或者经常搬动的机 器，容易出现的故障现象器，容易出现的故障现象 windowswindows系统运行不稳定，随机性死机、蓝屏、黑系统运行不稳定，随机性死机、蓝屏、黑 屏等，经常产生非法错误。屏等，经常产生非法错误。 启动启动windowswindows时系统多次自动重新启动。时系统多次自动重新启动。 内存常见故障分析内存常见故障分析 出现以上故障一

20、般是由于内存损坏或主板内存槽出现以上故障一般是由于内存损坏或主板内存槽 有问题，内存与主板内存槽接触不良，内存芯片有问题，内存与主板内存槽接触不良，内存芯片 质量不良或软件原因引起。如果是几根内存条，质量不良或软件原因引起。如果是几根内存条， 则可能是由于采用了几种不同芯片的内存条，内则可能是由于采用了几种不同芯片的内存条，内 存条速度不同产生一个时间差从而导致死机、蓝存条速度不同产生一个时间差从而导致死机、蓝 屏、黑屏等屏、黑屏等 内存常见故障解决方法内存常见故障解决方法 将内存条拔下，然后重新插入插槽中。将内存条拔下，然后重新插入插槽中。 将内存条拔下来后，换一根内存插槽试试。将内存条拔下

21、来后，换一根内存插槽试试。 用橡皮来回擦拭内存的金手指，直到金手指光亮用橡皮来回擦拭内存的金手指，直到金手指光亮 为止，然后重新插入内存插槽中。为止，然后重新插入内存插槽中。 用毛笔刷将内存插槽中的灰尘清理掉，然后用一用毛笔刷将内存插槽中的灰尘清理掉，然后用一 张比较硬且干净的白纸折叠起来，插入内存插槽张比较硬且干净的白纸折叠起来，插入内存插槽 中来回移动，通过该方法让纸张将内存插槽中的中来回移动，通过该方法让纸张将内存插槽中的 金属物擦拭干净，然后安装内存条金属物擦拭干净，然后安装内存条 对多内存条或双通道，则更换成相同型号，相同对多内存条或双通道，则更换成相同型号，相同 外频的内存条组建。

22、外频的内存条组建。 如果内存损坏或主板内存槽有问题也则用以下方法解决：如果内存损坏或主板内存槽有问题也则用以下方法解决： 任务五任务五 选购外存储设备选购外存储设备 任务目标任务目标 u外储存器是指除计算机内存及外储存器是指除计算机内存及CPUCPU缓存以外的储存器缓存以外的储存器 ，简称外存或辅存。此类储存器一般容量比主存大，简称外存或辅存。此类储存器一般容量比主存大 、读取速度较慢，断电后仍然能保存数据，通常用、读取速度较慢，断电后仍然能保存数据，通常用 来存放需要永久保存或暂时不用的各种程序和数据来存放需要永久保存或暂时不用的各种程序和数据 。选购一款容量足够大、读写速度足够快的外存储。

23、选购一款容量足够大、读写速度足够快的外存储 器，可以大大提高计算机的工作效率。器，可以大大提高计算机的工作效率。 u本任务为模拟用户选购外存储设备，如果对外存的本任务为模拟用户选购外存储设备，如果对外存的 种类和技术参数不熟悉，需先学习任务后的相关知种类和技术参数不熟悉，需先学习任务后的相关知 识，提前做好功课。识，提前做好功课。 任务五任务五 选购外存储设备选购外存储设备 任务准备任务准备 u亲自到当地电脑市场上调查，或上网查询亲自到当地电脑市场上调查，或上网查询 （如（如,），）， 或查阅相关杂志（如或查阅相关杂志（如电脑报电脑报、电脑电脑 爱好者爱好者）等。）等。 模拟选购一模拟选购一

24、【模拟用户模拟用户1 1】办公室资料员，经常要永久地保存一办公室资料员，经常要永久地保存一 些办公资料。些办公资料。 【需求分析需求分析】这样的需求最有代表性。办公资料有大这样的需求最有代表性。办公资料有大 有小，不必追求大容量的移动硬盘。能够永久保留资料有小，不必追求大容量的移动硬盘。能够永久保留资料 的外存设备有光盘和磁带，但磁带机设备操作不方便，的外存设备有光盘和磁带，但磁带机设备操作不方便， 且现市场上已经绝迹，最佳选择是光盘。光盘最小可保且现市场上已经绝迹，最佳选择是光盘。光盘最小可保 存存700MB左右的文件。左右的文件。 模拟选购二模拟选购二 【模拟用户模拟用户2 2】某用户觉得

25、自己的某用户觉得自己的10000rm转速的硬转速的硬 盘启动速度太慢，而且有时还需轻轻地挪动机器的位置，盘启动速度太慢，而且有时还需轻轻地挪动机器的位置， 他想购买一台启动迅速、又能有效地防震的硬盘。他想购买一台启动迅速、又能有效地防震的硬盘。 【需求分析需求分析】从工作原理上看，机械硬盘上的数据保从工作原理上看，机械硬盘上的数据保 存在盘片上，总要花一定的时间才能读取到内存中，而存在盘片上，总要花一定的时间才能读取到内存中，而 且机械硬盘的抗震性太差。最佳选择是固态硬盘且机械硬盘的抗震性太差。最佳选择是固态硬盘 （SSD）。）。 知识链接：认识常见的外存储设备知识链接：认识常见的外存储设备

26、机械式机械式 硬盘硬盘 硬盘是计算机中最重要的外储存器。目前，机械硬盘是计算机中最重要的外储存器。目前，机械 式硬盘占据了绝对多数的地位。它容量可以达到式硬盘占据了绝对多数的地位。它容量可以达到 2T，但是缺点也很明显，抗震性差。，但是缺点也很明显，抗震性差。 知识链接：认识常见的外存储设备知识链接：认识常见的外存储设备 固态硬盘是计算机硬盘中的新成员，是将来硬盘发展的趋固态硬盘是计算机硬盘中的新成员，是将来硬盘发展的趋 势。它和机械式硬盘的结构和工作原理都不一样，在有些势。它和机械式硬盘的结构和工作原理都不一样，在有些 高端笔记本中较为常见。它容量还比较小，一般只有高端笔记本中较为常见。它容

27、量还比较小，一般只有 256MB512MB，但是防震性较好、读写速度快、低噪音。，但是防震性较好、读写速度快、低噪音。 固态硬盘固态硬盘 知识链接：认识常见的外存储设备知识链接：认识常见的外存储设备 全称全称USB闪存驱动器，英文名闪存驱动器，英文名“USB flash disk”。它是。它是 一种基于一种基于USB接口的无需物理驱动器的微型高容量移接口的无需物理驱动器的微型高容量移 动存储产品，通过动存储产品，通过USB接口与电脑连接，实现即插即接口与电脑连接，实现即插即 用。用。U盘最大的优点就是：小巧便于携带、价格便宜、盘最大的优点就是：小巧便于携带、价格便宜、 性能可靠。性能可靠。 U

28、盘盘 知识链接：认识常见的外存储设备知识链接：认识常见的外存储设备 光盘是以光信息作为存储物的载体，用来存储数光盘是以光信息作为存储物的载体，用来存储数 据的一种外存储器。它的特点是：存储容量大，据的一种外存储器。它的特点是：存储容量大， 价格便宜，数据保存时间长。价格便宜，数据保存时间长。 光盘光盘 知识链接：认识常见的外存储设备知识链接：认识常见的外存储设备 磁带机，是由磁带驱动器和磁带构成的一种经济、磁带机，是由磁带驱动器和磁带构成的一种经济、 可靠、容量大、速度快的存储设备。这种产品采用可靠、容量大、速度快的存储设备。这种产品采用 高纠错能力编码技术和写后即读通道技术，可以大高纠错能力

29、编码技术和写后即读通道技术，可以大 大提高数据备份的可靠性。大提高数据备份的可靠性。 光盘光盘 知识链接：认识常见的外存储设备知识链接：认识常见的外存储设备 移动硬盘是以标准的机械式硬盘为存储介质，并在移动硬盘是以标准的机械式硬盘为存储介质，并在 计算机之间交换大容量数据，便携性很强的存储产计算机之间交换大容量数据，便携性很强的存储产 品。它的特点是：存储容量大，传输速度快（如最品。它的特点是：存储容量大，传输速度快（如最 新的新的USB3.0接口其传输速率是接口其传输速率是625MB/s）、使用方）、使用方 便等特点。缺点也是抗震性差。便等特点。缺点也是抗震性差。 移动硬盘移动硬盘 知识链接

30、：认识常见的外存储设备知识链接：认识常见的外存储设备 软盘是计算机中最早使用的可移介质，现在基本上软盘是计算机中最早使用的可移介质，现在基本上 绝迹了。它的特点是：携带方便，但容量太低（如绝迹了。它的特点是：携带方便，但容量太低（如 有容量为有容量为720KB的的5.25英寸和容量为英寸和容量为1.44MB的的3.5英英 寸软盘），存取速度慢。寸软盘），存取速度慢。 软盘软盘 知识链接：深入认识硬盘知识链接：深入认识硬盘 机械式硬盘的内外结构机械式硬盘的内外结构 硬盘正硬盘正 面面 硬盘反硬盘反 面面 知识链接：深入认识硬盘知识链接：深入认识硬盘 机械式硬盘的内部结构机械式硬盘的内部结构 硬盘

31、硬盘 盘片盘片 是硬盘中承载数据存储的介质，盘片在硬盘内部高是硬盘中承载数据存储的介质，盘片在硬盘内部高 速旋转（有速旋转（有5400转、转、7200转、转、10000转，甚至转，甚至15000 转）配合磁头读写数据。转）配合磁头读写数据。 知识链接：深入认识硬盘知识链接：深入认识硬盘 机械式硬盘的内部结构机械式硬盘的内部结构 读写磁读写磁 头组件头组件 读写磁头组件：包括读写磁头、传动手臂、传读写磁头组件：包括读写磁头、传动手臂、传 动轴几部份。动轴几部份。 知识链接：深入认识硬盘知识链接：深入认识硬盘 机械式硬盘的内部结构机械式硬盘的内部结构 磁头激磁头激 励组件励组件 磁头激励组件：包括

32、电磁线圈、电机磁头、驱动磁头激励组件：包括电磁线圈、电机磁头、驱动 小车等装置，是磁盘读写驱动系统。小车等装置，是磁盘读写驱动系统。 知识链接：深入认识硬盘知识链接：深入认识硬盘 机械式硬盘的内部结构机械式硬盘的内部结构 电源电源 接口接口 硬盘电源接口：本图为硬盘电源接口：本图为SATA电源接口。电源接口。 知识链接：深入认识硬盘知识链接：深入认识硬盘 机械式硬盘的内部结构机械式硬盘的内部结构 硬盘数硬盘数 据接口据接口 硬盘的数据接口：本图为硬盘的数据接口：本图为SATA数据接口。数据接口。 知识链接：深入认识硬盘知识链接：深入认识硬盘 机械式硬盘的数据接口和电源接口机械式硬盘的数据接口和

33、电源接口 硬盘接口是硬盘与主机系统间的连接部件，是在硬盘硬盘接口是硬盘与主机系统间的连接部件，是在硬盘 缓存和主机内存之间传输数据的桥梁。硬盘接口分为缓存和主机内存之间传输数据的桥梁。硬盘接口分为 IDE、SATA、SCSI和光纤通道四种。和光纤通道四种。 知识链接：深入认识硬盘知识链接：深入认识硬盘 机械式硬盘的数据接口和电源接口机械式硬盘的数据接口和电源接口 IDE接口硬盘多用于家用产品中，俗称为并口硬接口硬盘多用于家用产品中，俗称为并口硬 盘，与之配套使用的数据线为盘，与之配套使用的数据线为80芯的排线电缆，芯的排线电缆， D型型4芯电源线插针，由于其数据传输率较低，现芯电源线插针，由于

34、其数据传输率较低，现 在已经全面停产在已经全面停产 40根数据线根数据线 插针插针 80芯的芯的 IDE硬盘硬盘 数据线数据线 D型型4芯电源芯电源 线插针线插针 知识链接：深入认识硬盘知识链接：深入认识硬盘 现在普通用户所用硬盘均为现在普通用户所用硬盘均为SATASATA接口，俗称为串口硬接口，俗称为串口硬 盘，与其配套的数据线为盘，与其配套的数据线为7 7芯的电缆，电源线为芯的电缆，电源线为1515芯引芯引 脚。脚。 7芯数据芯数据 引脚引脚 7芯芯SATA硬盘硬盘 数据线数据线 15芯电源线芯电源线 引脚引脚 知识链接：深入认识固态硬盘知识链接：深入认识固态硬盘 u固态硬盘（固态硬盘（S

35、olid State Solid State DiskDisk）与机械式硬盘相同）与机械式硬盘相同 的是，它内含由控制单元的是，它内含由控制单元 和存储单元。和存储单元。 u内部构造十分简单，没有内部构造十分简单，没有 像机械硬盘那样有盘片、像机械硬盘那样有盘片、 电机、磁头等，主体其实电机、磁头等，主体其实 就是一块就是一块PCBPCB板。板。 固态硬盘的内外结构固态硬盘的内外结构 经过阵列的经过阵列的 存储芯片存储芯片 控制单元控制单元 知识链接：深入认识固态硬盘知识链接：深入认识固态硬盘 u固态硬盘普遍采用固态硬盘普遍采用SATA2SATA2接口、接口、SATA3SATA3接口、接口、m

36、SATAmSATA接口接口 和和PCI-EPCI-E接口。在高性能的服务器上，为了进一步提高接口。在高性能的服务器上，为了进一步提高 数据传输的速率，会用数据传输的速率，会用PCI-EPCI-E的接口的接口。 固态硬盘的接口固态硬盘的接口 SATA2或或 SATA3的固的固 态硬盘接口态硬盘接口 PCI-E接口的接口的 固态硬盘接固态硬盘接 口口 mSATA的固的固 态硬盘接口态硬盘接口 知识链接：机械式硬盘的技术参数知识链接：机械式硬盘的技术参数 容量容量 单碟容量及碟片数单碟容量及碟片数 转数转数 硬盘缓存硬盘缓存 平均寻道时间平均寻道时间 知识链接：购买硬盘的策略知识链接：购买硬盘的策略

37、 硬盘的品牌硬盘的品牌 硬盘的售后服务硬盘的售后服务 购买固态硬盘还是机械硬盘购买固态硬盘还是机械硬盘 知识链接：正确计算硬盘的容量知识链接：正确计算硬盘的容量 硬盘厂商的标准：硬盘厂商的标准：1GB=1000MB1GB=1000MB、1MB=1000KB1MB=1000KB、1KB=1000byte1KB=1000byte 操作系统的算法：操作系统的算法：1GB=1024MB1GB=1024MB、1MB=1024KB1MB=1024KB、1KB=1024 1KB=1024 bytebyte 以以40GB40GB硬盘为例：硬盘为例： 硬盘厂商的标准：硬盘厂商的标准：40 GB=40,000 4

38、0 GB=40,000 MB=40,000,000KB=40,000,000,000byteMB=40,000,000KB=40,000,000,000byte 操作系统的算法：操作系统的算法：40 40 GB=40,960MB=41,943,040KB=42,949,672,960 byteGB=40,960MB=41,943,040KB=42,949,672,960 byte 40GB40GB的硬盘在操作系统中的显示容量为：的硬盘在操作系统中的显示容量为： 40,000,000,000byte/1024/1024/1024=37.2529GB40,000,000,000byte/1024/

39、1024/1024=37.2529GB，而且在，而且在 分区和格式化后，系统分区表还会占用一些空间，所以操作系分区和格式化后，系统分区表还会占用一些空间，所以操作系 统显示的总容量和硬盘的实际容量存在一个差异是正常现象。统显示的总容量和硬盘的实际容量存在一个差异是正常现象。 任务六任务六 安装硬盘和光驱安装硬盘和光驱 任务目标任务目标 硬盘和光驱是台式机中最重要的设备之一，本任硬盘和光驱是台式机中最重要的设备之一，本任 务进行务进行SATASATA硬盘和光驱的安装训练，任务完成后硬盘和光驱的安装训练，任务完成后 对训练结果进行自查。对训练结果进行自查。 任务六任务六 安装硬盘和光驱安装硬盘和光

40、驱 任务准备任务准备 机箱一台，主板已经安装。机箱一台，主板已经安装。 SATASATA硬盘及光驱，数据线、电源线等配套附件。硬盘及光驱，数据线、电源线等配套附件。 带磁性的十字螺丝刀。带磁性的十字螺丝刀。 步骤一步骤一 安装安装SATASATA硬盘硬盘 首先打开机箱侧盖。一般需要打开两侧的盖子。首先打开机箱侧盖。一般需要打开两侧的盖子。 找到机箱内安装找到机箱内安装3.53.5寸盘的仓位，一般稍好一点的寸盘的仓位，一般稍好一点的 机箱都有机箱都有2-42-4个仓位，选择一个散热良好的仓位把个仓位，选择一个散热良好的仓位把 硬盘放入仓位，螺丝孔位初步对齐整，硬盘接口硬盘放入仓位，螺丝孔位初步对

41、齐整，硬盘接口 一端向着安装主板那一面，用手托住。一端向着安装主板那一面，用手托住。 择选硬盘螺丝（一般为择选硬盘螺丝（一般为M3M3），用十字螺丝刀把螺），用十字螺丝刀把螺 丝旋进安装孔位，预紧。一般两侧只需要丝旋进安装孔位，预紧。一般两侧只需要3 3颗丝即颗丝即 可，推荐两侧共安装可，推荐两侧共安装4 4颗。颗。 待待4 4颗螺丝均预紧后，再一次将其旋紧。颗螺丝均预紧后，再一次将其旋紧。 最后连接数据线和电源线最后连接数据线和电源线 任务六任务六 安装硬盘和光驱安装硬盘和光驱 步骤二步骤二 安装安装SATASATA光驱光驱 安装安装SATASATA光驱的方法和安装硬盘类似，只不过光光驱的方

42、法和安装硬盘类似，只不过光 驱是安装在驱是安装在5 5英寸的仓位英寸的仓位 如果是新机箱，应先将对应仓位挡板取掉，一般如果是新机箱，应先将对应仓位挡板取掉，一般 仓位里有专门设计的仓位里有专门设计的“内翻边内翻边”用来托住光驱，用来托住光驱， 所以只需从机箱外把光驱平推入机箱内，找准螺所以只需从机箱外把光驱平推入机箱内，找准螺 丝的安装孔位，并保证光驱的正面与机箱的前面丝的安装孔位，并保证光驱的正面与机箱的前面 板平齐，标识朝上。板平齐，标识朝上。 任务六任务六 安装硬盘和光驱安装硬盘和光驱 安装光驱从安装光驱从 外部平推入外部平推入 机箱内机箱内 步骤二步骤二 安装安装SATASATA光驱光

43、驱 两侧共先预紧两侧共先预紧4 4颗螺丝，之后逐一旋紧。颗螺丝，之后逐一旋紧。 最后，连接数据线和电源线，一般应把光驱接在主最后，连接数据线和电源线，一般应把光驱接在主 板的板的SATA1SATA3SATA1SATA3处。处。 任务六任务六 安装硬盘和光驱安装硬盘和光驱 步骤三步骤三 填写工作任务卡填写工作任务卡 任务七任务七 处理硬盘常见故障处理硬盘常见故障 任务目标任务目标 u硬盘是计算机中最重要的外部存储设备，起着存储硬盘是计算机中最重要的外部存储设备，起着存储 数据的作用。硬盘在使用的过程中，难免会出现一数据的作用。硬盘在使用的过程中，难免会出现一 些故障现象。本任务列举硬盘常出现的故

44、障现象，些故障现象。本任务列举硬盘常出现的故障现象， 进行原因分析，介绍处理方法。进行原因分析，介绍处理方法。 任务七任务七 处理硬盘常见故障处理硬盘常见故障 硬盘电路故障现象：主轴电机失速，引起啸叫，硬盘电路故障现象：主轴电机失速，引起啸叫， 伴随硬盘指示灯不断闪烁，自检时显示伴随硬盘指示灯不断闪烁，自检时显示“Hard Hard Disk Error”Disk Error”错误信息，一般在自检过程中出现。错误信息，一般在自检过程中出现。 硬盘腔体故障现象：机器加电后，硬盘腔体异常硬盘腔体故障现象：机器加电后，硬盘腔体异常 响声，有明显的响声，有明显的“哒哒哒哒哒哒”的长时间磁头的长时间磁头

45、“撞车撞车” 声，可能是盘体受到严重撞击或振动，从而造成声，可能是盘体受到严重撞击或振动，从而造成 磁头步进钢带松动或断裂。磁头步进钢带松动或断裂。 硬盘的物理故障现象及处理硬盘的物理故障现象及处理 任务七任务七 处理硬盘常见故障处理硬盘常见故障 硬盘适配器或接插件故障现象：系统加电自检到硬盘适配器或接插件故障现象：系统加电自检到 硬盘子系统时，自检不能通过可能是主引导记录硬盘子系统时，自检不能通过可能是主引导记录 损坏或者硬盘子系统的硬件故障。例如，硬盘适损坏或者硬盘子系统的硬件故障。例如，硬盘适 配卡、硬盘驱动器损坏，或者硬盘适配卡与主板配卡、硬盘驱动器损坏，或者硬盘适配卡与主板 /O/O

46、插槽、硬盘驱动器与连接插件之间的电缆损插槽、硬盘驱动器与连接插件之间的电缆损 坏或接触不良等。坏或接触不良等。 硬盘硬盘0 0柱面损坏的故障现象：在引导时显示柱面损坏的故障现象：在引导时显示 “Disk Boot Failure Track 0 bad”Disk Boot Failure Track 0 bad”，死机，引，死机，引 导失败。硬盘主引导扇区位于导失败。硬盘主引导扇区位于0 0柱面，若柱面，若0 0柱面损柱面损 坏，则硬盘不能使用。坏，则硬盘不能使用。 硬盘的物理故障现象及处理硬盘的物理故障现象及处理 任务七任务七 处理硬盘常见故障处理硬盘常见故障 开机后屏幕提示没有找到硬盘（开

47、机后屏幕提示没有找到硬盘（Not InstallNot Install），）， 如果硬盘的电源线和数据线没有问题，则一定是如果硬盘的电源线和数据线没有问题，则一定是 CMOSCMOS参数配置不正确，需要进入参数配置不正确，需要进入BIOSBIOS程序，重新程序，重新 设置，这部分内容参考项目设置，这部分内容参考项目1010设置设置CMOSCMOS参数参数。 硬盘的软故障现象及处理硬盘的软故障现象及处理 任务七任务七 处理硬盘常见故障处理硬盘常见故障 在系统启动时，屏幕上出现在系统启动时，屏幕上出现“Invalid drive Invalid drive specification”specif

48、ication”、“Invalid partition Invalid partition table”table”、“Device Error”Device Error”提示信息。这一般是提示信息。这一般是 由于硬盘主引导区记录出现错误所致。引起这类由于硬盘主引导区记录出现错误所致。引起这类 错误的原因可能是：没有指定主引导分区为活动错误的原因可能是：没有指定主引导分区为活动 分区、主引导记录结束标志丢失、主引导记录因分区、主引导记录结束标志丢失、主引导记录因 用户意外操作或病毒入侵被破坏，这种情况用硬用户意外操作或病毒入侵被破坏，这种情况用硬 盘分区工具把盘分区工具把C C盘的激活或激活后

49、格式化盘的激活或激活后格式化C C盘，重盘，重 新安装操作系统便可以解决。新安装操作系统便可以解决。 硬盘的软故障现象及处理硬盘的软故障现象及处理 任务七任务七 处理硬盘常见故障处理硬盘常见故障 在系统启动时，屏幕上出现在系统启动时，屏幕上出现“Error load Error load operation system”operation system”、“Missing operation Missing operation system”system”、“Non-system disk or disk error”Non-system disk or disk error”、 “Disk

50、 book failure” Disk book failure” 这类错误信息，一般是这类错误信息，一般是 由于由于DOSDOS引导扇区的错误引起的，这些问题也是可引导扇区的错误引起的，这些问题也是可 以用硬盘工具软件进行修复、格式化、分区后重以用硬盘工具软件进行修复、格式化、分区后重 新安装操作系统解决。新安装操作系统解决。 硬盘的软故障现象及处理硬盘的软故障现象及处理 任务八任务八 购买其它存储设备购买其它存储设备 任务目标任务目标 u在装配电脑时，除了购买内存、硬盘、光盘等主要在装配电脑时，除了购买内存、硬盘、光盘等主要 的存储设备外，还常常需购买其他的存储器，来辅的存储设备外，还常常

51、需购买其他的存储器，来辅 助存储数据，如：优盘、内存卡、移动硬盘、空白助存储数据，如：优盘、内存卡、移动硬盘、空白 光盘等。本任务为模拟用户选购合适的外存储设备光盘等。本任务为模拟用户选购合适的外存储设备 ，如果对这些设备的技术参数不熟悉，需先学习任，如果对这些设备的技术参数不熟悉，需先学习任 务后的相关知识，提前做好务后的相关知识，提前做好“功课功课”。 任务八任务八 购买其它存储设备购买其它存储设备 任务准备任务准备 u亲自到当地电脑市场调查，也可浏览中关村在线（亲自到当地电脑市场调查，也可浏览中关村在线（ ）, ,知名网站（如知名网站（如） ，或者查阅相关杂志（如，或者查阅相关杂志（如计

52、算机硬件计算机硬件、电脑电脑 爱好者爱好者等）。等）。 模拟选购一模拟选购一 【模拟用户模拟用户1 1】职业为教师，经常需要将职业为教师，经常需要将PPT课件等课件等 资料带到教室的多媒体计算机上为学生演示。资料带到教室的多媒体计算机上为学生演示。 【需求分析需求分析】教师一般不允许在教室为学生播放电影教师一般不允许在教室为学生播放电影 等大容量的视频文件。等大容量的视频文件。PPT课件等资料不会太大。所以课件等资料不会太大。所以 不必考虑购买大容量的移动硬盘、只能读不能写的光盘。不必考虑购买大容量的移动硬盘、只能读不能写的光盘。 考虑到公共环境中病毒的侵扰，所以，带保护锁的优盘考虑到公共环境

53、中病毒的侵扰，所以，带保护锁的优盘 是最佳的选择。是最佳的选择。 模拟选购二模拟选购二 【模拟用户模拟用户2 2】职业为职业为IT公司程序员，经常备份编程公司程序员，经常备份编程 软件、服务器软件、图形图像软件、个人资料、办公资软件、服务器软件、图形图像软件、个人资料、办公资 料等。料等。 【需求分析需求分析】程序员一般需要懂得多方面的软件应用，程序员一般需要懂得多方面的软件应用， 大容量的外存储设备是不可或缺的。为了较久地保留资大容量的外存储设备是不可或缺的。为了较久地保留资 料，料，DVD光盘似乎是最佳选择，但是它的更新使用较光盘似乎是最佳选择，但是它的更新使用较 为麻烦，如更换资料时需要刻录机。所以，移动硬盘才为麻烦，如更换资料时需要刻录机。所以，移动硬盘才 是最佳选择。是最佳选择。 模拟选购三模拟选购三 【模拟用户模拟用户3 3】职业为学生，课余时间经常用智能手职业为学生，课余时间经常用智能手 机观看高清电