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文档简介

1、2021/3/10讲解:XX1 如何做好计划如何做好计划 marketing 2021/3/10讲解:XX2 主要内容主要内容 1 1、 计划工作的意义计划工作的意义 2 2 、如何制定计划、如何制定计划 2021/3/10讲解:XX3 凡事预则立,不预则废凡事预则立,不预则废 不要只把目标刻不要只把目标刻 在在 石头上,而计划石头上,而计划 却写在沙滩上。却写在沙滩上。 2021/3/10讲解:XX4 一、计划制定的意义一、计划制定的意义 什么是计划什么是计划 计划的误区计划的误区 计划的目的计划的目的 2021/3/10讲解:XX5 什么是计划什么是计划 计划是为了完成一定的目标而事前对措

2、施和步骤作出的部计划是为了完成一定的目标而事前对措施和步骤作出的部 署,让工作变得更为有序。署,让工作变得更为有序。 1、计划 选定未来行动过程并 决定如何达到既定目 标。 2、组织 确定达到目标所需要 的行动,并将人力资 源分成若干小组,并 配备所需物资。 3、人资 招聘、培训和发展, 考评、和薪酬,奖励 与惩罚,使员工完成 工作任务 4、领导 指导、引导、影响和 激励员工完成其职责 和任务 5、控制 将实际业绩与既定目 标进行比较,并在必 要时采取矫正措施以 保证目标的达成 2021/3/10讲解:XX6 计划的误区一:思维习惯计划的误区一:思维习惯 坚持认为(或者说是借口):坚持认为(或

3、者说是借口): 计划赶不上变化,做计划没用计划赶不上变化,做计划没用 工作内容太多、太宏观,无法做计划工作内容太多、太宏观,无法做计划 计划会消除变化,降低灵活性计划会消除变化,降低灵活性 计划只是形式的东西,做实事更加重要计划只是形式的东西,做实事更加重要 2021/3/10讲解:XX7 计划的误区二:时间管理计划的误区二:时间管理 按照科学的时间管理、分配方案(如下图),制定计划应做为不按照科学的时间管理、分配方案(如下图),制定计划应做为不 紧急但重要的事情而予以紧急但重要的事情而予以60时间的关注,但现状并非如此,从时间的关注,但现状并非如此,从 而造成经理如同下属的秘书般整日忙于处理

4、紧急但不重要的事情,而造成经理如同下属的秘书般整日忙于处理紧急但不重要的事情, 并恶性循环!并恶性循环! 紧急但不重要紧急但不重要 20 不紧急不重要不紧急不重要 0 紧急且重要紧急且重要 20 不紧急但重要不紧急但重要 60 L 重要度重要度 H H 紧 紧 急急 度度 L 2021/3/10讲解:XX8 计划的目的计划的目的 计划可以给出方向,减少变化的冲击。计划可以给出方向,减少变化的冲击。 计划是一种协调过程计划是一种协调过程 计划可以减小不确定性。计划可以减小不确定性。 计划还可以减少重叠性和浪费性的活动。计划还可以减少重叠性和浪费性的活动。 计划设立目标和标准以便于进行控制及考计划

5、设立目标和标准以便于进行控制及考 核业绩。核业绩。 2021/3/10讲解:XX9 二、如何制定计划二、如何制定计划 公司现行计划的种类公司现行计划的种类 制定计划需考虑的关键要素制定计划需考虑的关键要素 目标的制定目标的制定 科学的计划方式科学的计划方式 2021/3/10讲解:XX10 公司现行计划的种类公司现行计划的种类 年度计划年度计划 月度计划月度计划(后附范例)(后附范例) 周计划周计划 日计划日计划 2021/3/10讲解:XX11 制定计划需考虑的关键要素制定计划需考虑的关键要素 环境分析环境分析 阶段目标阶段目标 时间时间 步骤步骤 方案选择方案选择 计划文件编制计划文件编制

6、 2021/3/10讲解:XX12 目标的制定目标的制定 目标的制定要符合目标的制定要符合SMART原则:原则: S 具体的具体的 M可衡量的可衡量的 A 可实现的可实现的 R 相关的相关的 T 有时间限制的有时间限制的 2021/3/10讲解:XX13 何为何为SMART 1 1、 S S 具体的具体的 “这个目标是否告诉上级具体的、最终完成的是什么?” 2 2、 M M 可考核的(考核标准)可考核的(考核标准) “上级知道如何衡量该工作结果吗?” 3 3、 A A 具有一定挑战性的具有一定挑战性的 “这个目标是否是具有挑战性、且又可以实现的?” 4 4、 R R 具有相关性具有相关性 “各

7、分目标要围绕总目标而定” 5 5、 T T 时间性(完成时间)时间性(完成时间) “该项工作应该在什么时间完成?” 2021/3/10讲解:XX14 计划制订过程计划制订过程 第一步:正确理解公司的总目标第一步:正确理解公司的总目标 第二步:制定符合第二步:制定符合SMART原则的目标,并检查是否与公司的原则的目标,并检查是否与公司的 目标一致目标一致 第三步:列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决办法,第三步:列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决办法, 并明确列出实现计划所需的资源并明确列出实现计划所需的资源 第四步:确定计划完成的日期,并对计划予以书面化,报交第四步:确定计划完成的日

8、期,并对计划予以书面化,报交 上级审议通过、下发执行上级审议通过、下发执行 第五步:对计划的完成情况进行总结、分析第五步:对计划的完成情况进行总结、分析 2021/3/10讲解:XX15 第一步:正确理解公司的总目标第一步:正确理解公司的总目标 年初,经总经理办公例会讨论通过的本年度经营、管年初,经总经理办公例会讨论通过的本年度经营、管 理目标即为各系统、部门制作年度、月度、周、日计理目标即为各系统、部门制作年度、月度、周、日计 划的总指导方针,在此基础上予以分解、展开。划的总指导方针,在此基础上予以分解、展开。 本年度内所有计划、目标都是在为实现本年度总目标本年度内所有计划、目标都是在为实现

9、本年度总目标 而努力,即小目标总是服从于大目标的,如同日计划而努力,即小目标总是服从于大目标的,如同日计划 之于周计划、周计划之于月计划、月计划之于年计划;之于周计划、周计划之于月计划、月计划之于年计划; 本年度目标又是在为实现公司的长远目标而努力;二本年度目标又是在为实现公司的长远目标而努力;二 者是循序渐进、相辅相成的关系。者是循序渐进、相辅相成的关系。 2021/3/10讲解:XX16 第二步:制定符合第二步:制定符合SMART原则的目标,并检查是否原则的目标,并检查是否 与公司的总目标一致与公司的总目标一致 1、根据公司总目标,综合考虑外部、内部;定量、定性;可控、不可控、根据公司总目

10、标,综合考虑外部、内部;定量、定性;可控、不可控 的各类前提条件,初步确定本系统的阶段性目标及实现目标的总体行的各类前提条件,初步确定本系统的阶段性目标及实现目标的总体行 动计划动计划 2、进一步调查研究,得到多种可供选择的方案,经过比较分析,确定最、进一步调查研究,得到多种可供选择的方案,经过比较分析,确定最 优或最满意方案优或最满意方案 3、分解目标,形成合理的目标结构。通过目标的分解而把总任务分配到、分解目标,形成合理的目标结构。通过目标的分解而把总任务分配到 各责任点、时间点上,以保证组织内部各方面行动和目标的一致性,各责任点、时间点上,以保证组织内部各方面行动和目标的一致性, 为动员

11、各种资源和分配资源提供依据,促成一种井井有条的工作秩序,为动员各种资源和分配资源提供依据,促成一种井井有条的工作秩序, 使所有活动都围绕同一目标努力。使所有活动都围绕同一目标努力。 4、综合平衡。根据任务的紧急、难易、耗时、耗费资源程度等综合进行、综合平衡。根据任务的紧急、难易、耗时、耗费资源程度等综合进行 平衡。平衡。 2021/3/10讲解:XX17 第三步:列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的第三步:列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的 解决办法,并明确列出实现计划所需的资源解决办法,并明确列出实现计划所需的资源 充分分析要完成计划所面临的困难,提出需要公司给予提充分分析要完成计划所面临

12、的困难,提出需要公司给予提 供的资源,在计划会中主动要求讨论,争取其他系统总监供的资源,在计划会中主动要求讨论,争取其他系统总监 及总经理的支持;及总经理的支持;会中无要求者则视为按照公司现有资源,会中无要求者则视为按照公司现有资源, 凭借自身能力已完全可按计划完成任务。凭借自身能力已完全可按计划完成任务。 各总监、经理应各总监、经理应具备至少一个月的预见能力具备至少一个月的预见能力,故计划一旦,故计划一旦 作出并经会议审议通过,就应坚决配合执行,再无讨价还作出并经会议审议通过,就应坚决配合执行,再无讨价还 价的余地。价的余地。 2021/3/10讲解:XX18 第四步:确定计划完成的日期,并

13、对计划予以书面化,第四步:确定计划完成的日期,并对计划予以书面化, 报交上级审议通过,下发执行。报交上级审议通过,下发执行。 计划表格中无法详细阐述的事项,可呈附件。例:在年度、月计划表格中无法详细阐述的事项,可呈附件。例:在年度、月 度计划中,以下附件是各系统度计划中,以下附件是各系统必须随附必须随附的:的: 1 1)营销中心:销售计划)营销中心:销售计划/ /总结;总结; 2 2)生产制造中心:生产计划)生产制造中心:生产计划/ /总结(报表);采购计划总结(报表);采购计划/ /总结;总结; 3 3)人力资源行政系统:招聘计划)人力资源行政系统:招聘计划/ /总结;培训计划总结;培训计划

14、/ /总结;总结; 4 4)技术中心:项目计划)技术中心:项目计划/ /总结;总结; 5 5)财务部:资金计划)财务部:资金计划/ /总结。总结。 2021/3/10讲解:XX19 第五步:第五步: 对计划的完成情况进行总结、分析。对计划的完成情况进行总结、分析。 严格按照年初、月初制定的计划完成标准来衡量严格按照年初、月初制定的计划完成标准来衡量 绩效,周、日计划则可做为自己控制进度的参考,绩效,周、日计划则可做为自己控制进度的参考, 无需纳入考核体系。无需纳入考核体系。 在计划会中对未能按计划完成的工作内容需阐明在计划会中对未能按计划完成的工作内容需阐明 原因,找到办法,以防再次发生。原因

15、,找到办法,以防再次发生。 2021/3/10讲解:XX20 计划范例:月度计划计划范例:月度计划 分类分类月度目标月度目标 工作规划及工作规划及 业务策略业务策略 计划完计划完 成时间成时间 衡量标准衡量标准权重权重() 总结总结 年度计年度计 划中内划中内 容容 1、目标是、目标是 什么?其中什么?其中 心思想、名心思想、名 称?称? 2、要达到、要达到 什么程度?什么程度? 其质、量、其质、量、 状态?状态? 即怎么办?即怎么办? 为了完成目为了完成目 标,应采取标,应采取 的措施、手的措施、手 段、方法。段、方法。 1、什么、什么 时候完时候完 成目标?成目标? 2、期限、期限、 预定

16、计预定计 划表、划表、 日程表日程表 1、考评办、考评办 法是什么?法是什么? 2、数据提、数据提 供、评定供、评定 单位是什单位是什 么?么? 根据该项根据该项 计划的重计划的重 要程度、要程度、 耗时、耗耗时、耗 力程度先力程度先 自行填写,自行填写, 经计划会经计划会 议讨论通议讨论通 过后执行,过后执行, 作为月底作为月底 考核的权考核的权 重。重。 1、实际、实际 完成情况完成情况 是什么?是什么? 是否达成是否达成 了既定目了既定目 标?标? 2、完成、完成 成果的评成果的评 价价 常规工常规工 作计划作计划 总经理总经理 指派的指派的 临时工临时工 作计划作计划 2021/3/10讲解:XX21 月度计划报交、讨论流程月度计划报交、讨论流程 每月每月1 1、2 2日,各总监在已召开本系统计划会议的基础上,形成系日,各总监在已召开本系统计划会议的基础上,形成系 统月度总结统月度总结 计划,在计划,在2 2日以前将总结计划交李晓华放至共享文件日以前将总结计划交李晓华放至共享文件 夹中,供参加总经理办公例会人员阅看。夹中,供参加总经理办公例会人员阅看。 每月每月4 4日左右召开公司月度总结日左右召开公司月度总结/ /计划会议,各总监计划会议,各总监/ /负责人报告负责人报告 上月度计划完成情况,并平衡确定本月度计划,会后形成月度总上月度计划完成情况,并平衡确定本月度

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