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文档简介
1、分公司经理(营销中心)职位说明书职位名称:分公司经理(营销中心)所在部门客户联络中心岗位定员1人直接上级呼叫中心经理工资等级直接下属营销部主管、综合部主管、市场部主管薪酬类型岗位绩效工资制所辖人员4人 岗位分析日期本职:带领所辖公司完成年度、月度发展计划,组织建立、健全分公司营销中心管理体系,创建良好的经营环境,优化内部资源配置。全面主持分公司中心日常经营管理工作。职责与工作任务:职责一职责表述:组织制定分公司发展规划、发展计划、投资规划、经营计划并组织实施。工作任务组织制订发展战略,组织制定公司业务发展规划和实施计划。根据公司发展规划制定并实施内部资源调配、整合计划。组织制定年度经营计划,并
2、将年度经营目标计划分解到各部门。职责二职责表述:主持分公司的日常管理工作。组织下达各部门经营目标和任务,审批月度工作计划,协调资源配置。定期召开经理工作会议,听取各部门月度述职和工作汇报,对重大事项进行决策,总结、安排公司的经营工作。直接领导各部门主管履行其岗位职责,听取各部门月度述职和工作汇报,指导其持续改进、提升工作业绩。组织建立公司经营风险防范机制和预警报告制度,并监督实施负责组织招聘培训计划、薪酬绩效方案、员工激励方案、工资方案、人事调配方案。审批营销方案、合同并指导实施公司市场开发及业务拓展计划。负责组织对部门主管的绩效评价与考核、任免和调配。领导分公司的安全管理工作,组织相关人员对
3、各部门进行安全监督与检查。职责三职责表述:组织建立、健全公司营销中心管理体系,创建良好的经营环境,优化内部资源配置。工作任务组织建立公司内部良好的沟通渠道。定期组织沟通、通报公司的经营管理、资金、财务状况、人力资源状况及其它重大事项,明确工作目标,统一员工工作方向。领导建立公司内部良好的沟通渠道和方式,组织协调各部门关系和员工关系,营造良好的人文环境和工作氛围。领导公司企业文化的建立与维护。适时总结、沉淀、提炼、培育公司企业经营理念、企业价值观。领导、培育公司文化建设和企业品牌的建设。组织领导公司员工素质教育和企业文化的教育。组织营造良好的外部经营环境。职责四职责表述:负责公司的出纳工作。工作
4、任务做好现金管理。做好出入帐的管理按总公司统一报表格式,统计、分析每月财务报表,并发送相关人员。职责五工作任务测试类业务的策划及组织实施。测试类业务产品的洽谈及客户联系。组织并进行测试类新业务的培训与测试工作。组织测试类新业务的试运营工作。职责六营销业务的市场拓展工作协作关系:内部县市区客户联络中心市场部、县市区联络中心营销部、县市区联络中心综合部外部公司内其他客户联络中心权力:对营销部业务开展有指挥权对市场部业务开展有指挥权对所属各部数据报表有索取权。对所属部门员工任免、职位调整或晋升有推荐、提名权。对所属部门的计划、业绩有考核权。对公司、部门的考核处罚有申诉权任职资格:教育水平大学专科专业经济管理专业、营销专业及其他相关专业培训经历办公自动化操作培训、计算机硬件与软件应用培训、人力资源管理,电信行业等。经验三年以上部门任职经验,一年以上管理工作经验。知识了解电话营销行业业务发展、行业政策;熟悉办公自动化操作及计算机网络基础知识,掌握市场渠道的发展及建设。技能技巧较强的团队建设能力、组织协调能力、分析计划能力、遇事应变能力、文
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