Wi-Fi新媒体营销及服务解决方案

1、Wi-Fi新媒体营销及服务解决方案 3合作模式 1Wi-Fi高速发展的现状及Wi-Fi新媒体营销的应用前景 2Wi-Fi新媒体营销整体解决方案 目录 4公司介绍 Wi-Fi用户现状分析 随着移动互联网的发展，用户对于Wi-Fi的需求也越来越大，且有很强的依赖性。 用户通过不同网络联网的时长分布 移动互联网与PC互联网人均上网时长趋势对比 （11年Q3-13年Q1） p2012年Q3移动互联网上网时长首次超越PC互联网 p截至2013年3月，两者的差距已经扩大到了29% p至2013年，中国Wi-Fi活跃用户量达1.5亿 用户使用Wi-Fi的时间占总时长的比重 p44%的用户对Wi-Fi上网有严

2、重依赖 p46%的用户上网时长消耗在Wi-Fi上 现状 分析 2013年中国Wi-Fi活跃用户总量 Wi-Fi 更像是一种不可或缺的商业服务 p 在商业百货闲逛时，经常有客户会刷微博、用微信、玩QQ，也会用手机查一下附近 美食、公交线路，如果有Wi-Fi，客户会觉得非常方便； p Wi-Fi上网的井喷式需求不可避免成为商场行业必须考虑的基础服务； p 真正令客户满意的Wi-Fi服务，绝不仅仅是对Wi-Fi信号的简单覆盖，还涉及“无线 信号质量、上网速度、无缝漫游、信息服务、娱乐服务、营销服务”等多个方面差 异化的综合服务； p 信息获取渠道的改变影响着营销方式的改变； 耳口 相传 PC Pad

3、、 手机 电视 纸媒 信息获取 渠道改变 传统 营销 互联网 营销 移动互联 网营销 媒体 营销 营销方式 也须改变 相较于网络接入技术，Wi-Fi更趋近于一种商业服务，演变成移动互联的入口之争。 p 移动互联网的到来催生了商场行业Wi-Fi服务的进一步升级，在潮流品牌、优质货品 和贴心服务之外，通过手机终端牢牢锁定客户。 3合作模式 1Wi-Fi高速发展的现状及Wi-Fi新媒体营销的应用前景 2Wi-Fi新媒体营销整体解决方案 目录 4公司介绍 Wi-Fi新媒体线上营销渠道构建 商场建设Wi-Fi无线网络，用户在享受免费Wi-Fi的同时，商场拥有自己专属的广告营销新媒体 提高营收 服务提升精

4、准营销 活动推广用户引导活动推广 用户引导 精准营销 通过Wi-Fi新媒体，线上推广促销活动信息及品牌折扣信息， 让用户随时了解活动详情信息 通过推荐展示各热卖商品，引导用户进入品牌店铺咨询购买， 实现线上线下联合营销 收集用户信息上网信息，挖掘潜在客户，推送优惠、新品等信 息，同时服务于老用户，实现二次营销 服务提升 通过为用户提供免费Wi-Fi服务，提高服务质量，提场自身品 牌形象 基于Portal页认证过程的营销 p 在Portal页顶部设置冠名广告区，如添加“欢迎您使用商场免费Wi-Fi”或商场活动信息，在整个认证过程中一直置于顶部； p 在登录页轮播广告区可展示为商家商品信息，引导用

5、户去店铺购买； p 在登录页前和认证过程中适合添加全屏广告，能产生很高的广告记忆度，服务于商场自己活动推广和品牌商家； p 对于二次登录用户实现一键登录，提高用户体验感。 基于商场主页的个性化服务商家导航 p 认证成功后直接跳转到商场主页，商场主页提供商家列表、促销活动、优惠券、娱乐等频道； p 主页可供各商家来投放促销优惠信息，用户可以直接点击进入查看详情； p 在商家列表中展示所有入驻品牌的商家，可查看商家具体地址，并可进入商家页面查看商品信息等； p 提供电子地图服务，帮助用户更快找到商家门店。 基于商场主页的个性化服务缤纷活动 p 商家可以将活动信息添加到缤纷活动频道； p 用户可以线

6、上申请参与活动，在线下凭参与信息（如手机号）实现购买。 基于AdPush构建主动推送信息渠道 p Web推送，可实现品牌活动、优惠信息展示，商场咨询推送。 p 可根据时间、区域精准投放，单用户一天不超过2次投放。 基于SMS短信通道推送活动信息 p 在认证过程中，短信验证码中附加商场活动信息。 p 通过平台收集用户上网信息，为潜在客户和老客户推送活动、折扣信息。 p 认证完成后可注册会员，下次即可一键登录系统。 基于AdPush构建Toolbar工具栏 p 在用户用网页浏览信息的同时，会在页面显示Toolbar工具栏 p Toolbar工具栏可以提供用户网页快速导航、App推荐、上网时长等信息

7、 p Toolbar工具条可以显示附近优惠推荐等信息 Wi-Fi运营数据服务 Wi-Fi运营数运营数据统计统计 商场 PV总数 广告 PV数 广告 点击率 在线广告 转化率 用户上 网次数 用户手 机号等 。 p 从广告投放效果统计（如点击率、转化率等）， 有效评估营销活动效果，指导上线何种品牌及 产品能达到较好的营收； p 通过收集用户上网信息（用户上网次数、广告 点击次数、手机号等），挖掘潜在客户，推送 促销信息，实现新客户拓展； p 打通CRM系统分析用户消费行为，为老用户推 送新品、促销信息等，实现二次营销； p 基于Wi-Fi运营数据的汇总和生成的行业分析报 告可有效的指导在其他分店

8、的布网。 线上带动线下营销的场景模拟 Wi-Fi信号覆盖整个商场， 实现无缝切换漫游 到店咨询并购买 发现Wi-Fi 商场通过张贴和摆放“免费Wi-Fi已覆盖” 标志告知顾客 连接Wi-Fi 顾客通过手机搜索Wi-Fi信号并连接 获取促销 信息 顾客通过短信、Portal页、商场主页等获得 商品促销优惠信息 到店询问 购买 顾客根据电子地图索引到店铺咨询，并实现 购买 二次营销 商场可以通过APP、短信为潜在客户及老顾 客推送活动促销信息 实现销售增长 交换机n 交换机1 Wi-Fi运营网络、平台架构设计 网络架构设计 p采取WAC+AP的瘦AP集中管理架构，AC本地管理各AP节点。 pAP根

9、据施工需要可选取入墙式、吸顶式、壁挂式、直放式等形态 满足现场多样化需求。 pAdPush在中心网关采用镜像或分光方式将数据同步，对上网用 户投放广告。 平台架构设计 pPortal服务器支持基于手机号、微信号、微博号等认证方式，如 果基于手机号认证需要发送手机验证码； pRadius服务器实现认证过程中的用户合法性鉴权，可根据商场需 要与商场CRM系统打通实现二次营销，Radius服务器同时与大 数据分析服务器对接实现基于用户上网行为的精准分析； p短信网关主要用于认证过程中基于手机号码的认证发送短信验证 码及优惠活动信息； p广告服务器开放给广告主实现区域、时间段和人群定向广告投放； p海

10、量存储服务器用于用户上网行为数据的收集。 pADPush服务器采集镜像数据，并根据广告服务器投放相应广告。 海量存储服务器大数据分析服务器 短信网关 Portal服务器 Internet AdPush服务器 Radius服务器 商场机房 中心网关 AC服务器 广告服务器 3合作模式 1Wi-Fi高速发展的现状及Wi-Fi新媒体营销的应用前景 2Wi-Fi新媒体营销整体解决方案 目录 4公司介绍 合作模式 商场 p 为用户提供免费稳定WiFi网络； p 线下推广商场免费Wi-Fi，如张贴和摆放“免费Wi-Fi”标识； p 推动入驻商场的品牌商户积极加入Wi-Fi新媒体营销渠道，引入商家在 Wi-

11、Fi新媒体上投放广告，使免费Wi-Fi服务实现增值； Wi-Fi运营Adtime p 提供运营所需的WiFi运营平台，包括广告运营平台、AdPush服务器、 大数据分析平台； p 广告运营平台提供多种类型的广告位、灵活的广告排期，准确的广告效 果分析，精准的广告投放； p 提供AdPush精准广告推送服务； p 大数据分析平台则通过对用户在PC/Phone/Pad上网行为的收集，满足 内容和广告的精准推送，实现投放效果的最大化； 3合作模式 1Wi-Fi高速发展的现状及Wi-Fi新媒体营销的应用前景 2商场Wi-Fi新媒体营销整体解决方案 目录 4公司介绍 得天独厚的背景优势，稳步前进的发展历

12、程 2005年 泰一百年公司创立 经过多年技术沉淀、经验积累及数据大集中业务 的开展，逐步形成大数据技术雏形 2011年 推出SNS+社交网络 营销服务及移动互联 网手指客营销平台 2014年 在大数据基础下，更大 规模整合并接入各终端 优质资源，提出大视频， 大移动战略 2013年 全面整合三网四屏，打造 AdMatrix跨网多屏互动营 销平台，进军互动电视领域 2009年 与多家媒体达成战略 合作，提供流量牵引 服务，打造CCM互 联网营销平台 2010年 推出商业舆情服 务，XAD视频植 入技术产品化 2007年 为运营商提供 数据增值服务 2006年 为运营商 提供IT运 维服务 2008年 为政府相关部 门做技术支撑 2012年 启用新品牌 AdTime， 开启大数据营销时代 硅谷新技术孵化器 联合实验室 北京研发中心 杭州研发总部 四大核心技术团队 技术核心研发团队、地方级博士后工作站、创新研究院 广告业务运营团