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文档简介

1、按揭业务办理指南 合作银行 一、贷款流程 1、咨询:网销签好居间后,客户有贷款需求,与面签专员进行沟通,确认面签时间与银行; 2、面签:A.网销通知客户带齐资料,面签专员约银行老师在签约中心面签进行贷款申请, B.为加快效率,面签当天由面签专员代收取0.1%评估费,用于交由评估公司出报告,送至银行; 3、批贷:所有面签资料齐全后,30天批贷; 4、出抵押证:网销安排上下家进行过户,20天出抵押证; 5、放款:抵押证送入银行,10天左右放款。(公积金放款为从申请之日后58天) 以上为正常情况,如遇特殊情况,以银行批贷放款时间为准! 二、近期政策 1、严查“首付”,对于非直系亲属的首付打款流水严查

2、; 2、首套的认定,大部分认房认贷,小部分银行可忽略外地房产与房贷; 3、折扣:按新政,网签时间在3月25日后,最低9折; 三、如何帮客户设置充裕的交易时间? 批贷:30天 1、面签后,资料其全日起开始记算批贷时间,一般在三周左右; 2、批下来之后,2-3天出贷款合同,此时方可带客户去交易中心过户,同时办理房屋抵押登记; 放款:商贷7-10天,公积金30天 1、过户与房屋抵押登记办理后20天,出抵押证,即他证; 2、借款人将他证送入银行后7到10天放款,公积金放款时间从审批开始之日算起58天放款; 所以,在设置交易时间,特别是连环单时,注意算好从客户付首付后: 面签(资料齐全)到过户大约30天

3、(遇法定节假日顺延) 从过户到放款大约30天-60天,不出意外情况下能保证交易时间顺利进行; 以上为正常情况,如遇特殊情况,以银行批贷放款时间为准!尽量将时间留充裕! 三、我的客户能贷款么? 房屋面积 50平米以上; 房屋总价100万以上,贷款金额的商贷部分20万以上; 房龄小于30年; 客户征信无问题,且收入可覆盖单月还款额2倍; 贷款年限:50-房龄;男65-年龄 女60-年龄;两者取少的那个数字 四、能贷多少?利率多少? 贷款成数: 首套:付三贷七 二套:普通付五贷五 非普通付七贷三 三套:禁贷 贷款年限: 最长为30年 两者取低:贷款年限+房龄50 贷款年限+贷款人年龄 女60男65

4、贷款利率: 首套:基准下浮10%(9折) 二套:基准上浮10%(上浮1.1倍) 备注:基准4.9% PS:关于普通与非普通住宅 n普通住房: 面积要求:单套面积在140(不含)以下; 层高要求:含五层以上(含五层)的多高层住房,以及不足 五层的老式公寓、新式里弄、旧式里弄等。 总价要求: n非普通住房: 不满足普通住房条件的即为非普通住房 环线环线总价总价 内环内450 内外环间310 外环外230 四、能贷多少?利率多少? 五、有关公积金贷款金额: 余额12500,月缴780,单人可贷足50万 补充公积金余额5000,单人可贷足10万 余额12500,月缴780,月缴/0.14*6*贷款年限

5、 余额780,余额*40倍 余额12500,月缴780,两者取低值 住房公积金个人最高可贷50万,2人以上最高100万 补充公积金个人最高可贷10万,2人以上最高20万 贷款年限: 1、根据房龄 房龄5年,可贷:30年 6房龄20年,最高可贷:15年 以上两者取其低 2、根据年龄 男65-年龄,女60-年龄 六、客户资质不好,需包装 1、公司有合作的贷款公司(外签公司),可进行包装,且相对专业; 2、费用可由客户与贷款公司自行商定,我们依旧可收取千一评估费; 3、由面签专员评估是否需要由外签公司接洽后,会转由外签助理跟进; 4、正常两个工作日内给答复,如遇急单,当日可回复; 七、客户为银行行员

6、等,要自贷 u申请时间:必须在客户签署贷款合同前进行申请,由金融部核实通过 后方可自行贷款;所有在客户贷款已经外签之后的申请全部视为私自 外签,按公司规定处罚; u申请流程: 客户要求自贷,先口头与专员沟通案子情况,先做说服; 提交自贷申请表、承诺书及外签机构的名片,发邮件备案; 区域总监与大区总批复同意; 金融部核实情况属实,助理操作系统后回复,客户方可自贷; 提供外签申请表(附件一) 自办贷款声明(附件二) 自行办理贷款声明 业主 与客户 通过_交易坐落于 的房产,本次交易买卖双方要求自行办理 按揭贷款,预计贷款金额 万元; 用客户首付款帮业主赎楼,预计贷款金额 万元; 银行按揭外的首付贷

7、,预计贷款金额 万元; 鉴于*无法控制上述自行办理贷款项目的风险,如贷款环节出现问题造成合同履行困难或无法履行, 责任和损失由买卖双方承担(责任和损失包括但不限于:合同无法继续履行导致的损失和违约责任、 定金损失、房款滞纳金、交房逾期责任、*的佣金、服务费及办理交易过程中产生的各种税/费损失 等)。 买方姓名: 卖方姓名: 提供客户朋友或信贷员名片或工作证(附件三) 私自外签及自贷过高处罚 n所有贷款无特殊情况必须在公司办理,如若私自外签(或后补流程),一旦发现,经纪人扣除该 笔订单等同的评估费(贷款金额的千分之一),经理连带处罚500元。 n每月回顾上月所有网签订单,以区域为单位,若自贷率高

8、于15%,区域总监处罚1000元。 另:至6月1日起,评估费由金融部专员负责代业务员向客户收取,但业务部在签属居间时有告知 义务,不得以任何方式影响或阻挠评估费收款,评估费提成制度不变。 面签前的准备 在面签之前,需要网销能清楚明了的了解客户与房屋情况,以便面签专员能准确无误的匹配好最适合客户 的银行,同时及时将银行老师约到指定的约签点,以给客户最好的体验: 一、客户情况: 1、户口(外地or本地) 2、个人情况:年龄、婚姻、小孩 3、工作单位(受薪or自雇),学历 4、客户及配偶收入(收入证明多少;入卡工资流水多少)开公司的公司经营与流水情况 5、拥有房屋与贷款情况(首套or二套) 6、征信

9、(是否有逾期) 7、贷款类型:纯商、组合、纯公积金 二、房屋情况: 1、竣工日期(房龄) 2、地址、环线,普通or非普通 3、面积 4、合同价(做高做低也得特别说) 5、房屋类型:住宅、商住、花园住宅、独栋、写字楼 面签所需的材料 u婚姻证明:结婚证、离婚证、离婚协议、丧偶需提供死亡证明 及子女放弃继承公证 u营业执照副本:复印件加盖公章 u收入证明:月还款额的两倍、负债的2倍 u 征信报告:逾期不能连三累六 u 银行流水:工资或生活流水均可,最近6个月以上,最好一年 u 其它资产证明:房产、车、股票、基金、大额保险、定期存单 等(可选择提供) 材料说明: 确定好面签时间,并通知上下家带好所需

10、材料 1、业务员在谈单时可能会有一些关于贷款的承诺,在面签前务必告知专员; 2、面签专员签单时,如遇客户资质或房屋状况有问题,一般会直接告知客户,客户 有知情权,所以不能讲的,也需要提前沟通; 3、客户对贷款有特别需求的,也请提前与面签专员沟通; 我们不是万能的,但我们会保证专业和服务,同时,沟通很重要! 关于沟通 Q&A: Q:征信在哪调? A:客户凭本人身份证,在南苏州河路333号3楼,可调取本人征信; Q:如果有逾期,是不是就不能办贷款? A:要看实际情况,2年外的逾期一般情况下问题不大,如果2年内的,报告上没有连三累六问题不大; 不会影响贷款的办理,但是银行会考虑不给折扣或降成; Q:做高房

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