建立良好的人际关系的技巧_第1页
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文档简介

1、建立良好的人际关系的技巧1. 换位思考。这对建立良好的人际关系很重要。如我们经常用,如果我在他的位置上,我会怎样处理,经常站在对方的角度去理解和处理问题,一切就会变得简单多了。一般而言?善于交往的人,往往善于发现他人的价值,懂得尊重他人,愿意信任他人,对人宽容,能容忍他人有不同的观点和行为,不斤斤计较他人的过失,在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。他懂得“你要别人怎样对待你,你就得怎样对待别人” ; 懂得“己所不欲? 勿施于人” ; 懂得“得到朋友的最好办法是使自己成为别人的朋友” ; 懂得别人是别人而不是自己,因而不能强求,与朋友相处时应存大同,求小异。2. 善用赞扬和批评。心理学家认为,

2、赞扬能释放一个人身上的能量,调动人的积极性。“赞扬能使羸弱的身体变得强壮,能给恐怖的内心以平静与依赖,能让受伤的神经得到休息和力量,能给身处逆境的人以务求成功的决心”。有报载一位欧洲妇女出门旅行,她学会了用数国语言讲“谢谢你”、“你真好”、“你真是太棒了”等,所到之处,都受到热情接待。真心真意,适时适度地表示你对别人的赞扬,赞扬要对人也对事,能够增进彼此的吸引力。要善于落落大方地说谢谢。我们经常认为特别亲近的人不需要说谢,太小的事不需要说谢,我们在生活中不太愿意直接表达我们的 感谢,而是愿意记在心中。事实上,真诚的发自内心的感谢闪烁着 人性的光辉。与赞扬相对的是批评。一般情况下,应多作赞扬,少

3、用批评,批 评是负性刺激。通常只有当用意善良、符合事实、方法得当时,才 有可能产生积极的效果,才能促进对方的进步。批评时应注意场合 与环境,应对事不对人,不能对一个人产生全盘否定这样会挫伤对 方的积极性与自尊心,应就现在的一件事而不是将以前的事重新翻 出来,措词与态度应是友好的、真诚的。3. 主动交往。每一个风华正茂的大学生都需要有丰富的人际关系 世界,并在这个世界里帮助与被帮助、同情与被同情、爱与被爱、 共享欢乐与痛苦。在社会交往中,那些主动始发着交往活动,主动 去接纳别人的人,在人际关系上较为自信,主动交往的稀少源于两 方面的原因。一是缺乏自信,担心遭到拒绝,担心别人不会像自己期望的那样理

4、解、应答,从而使自己处于窘迫的局面,伤害了自己的自尊。事 实上,问题远没有我们想象的那么严重,因为人际关系中,双方都 需要适应,需要人际关系支持陌生情境。二是人们在人际关系方面有许多误解,如先同别人打招呼,在别人看来低人一等“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故有些圆滑”“我如此麻烦别人,别人会认为我无能,会讨厌我”等等。大 学生的主动交往也很重要,特别是当面临人际危机时,主动解释, 消除误解,重新建立良好的人际关系非常重要。4. 移情。人际关系的本质是人与人之间情感的联系与沟通,情感 的沟通越充分,双方共同拥有的心理领域就越大,际关系就越亲密。移情不是同情,而是交往双方内心情感的共通与同一。

5、人是经验主 义者,对别人理解高度依赖于自己的直接经验,因此,自我经验的 丰富是理解与移情的必要前提。5. 帮助别人。心理学家们发现,以帮助与相互帮助开端的人际关 系,不仅良好的第一印象容易确立,而且人与人之间的心理距离可 以迅速缩短,使良好的人际关系迅速建立起来。日常生活中的患难 之交正说明这点。所谓“雪中送炭”的心理效应,锦上添花就很重 要。建立良好的人际关系,是一个人事业成功的基础。左右逢源,游刃有余,需要一颗宽容的心,需要真诚,需要主动性的积极交往, 要塑造良好的个人形象,善用各种交际手段,克服社会知觉中的偏 见。塑造良好的个人形象,提高个人的心理素质,增进个人魅力,社会交往中,个体的知

6、识水平与涵养直接影响着交往的效果,良好的个人形象和心理状态应从点滴开始,从善如流“勿以善小而不为, 勿以恶小而为之”优化个人的社交形象。1. 提高心理素质。人与人之间的交往,是思想、能力、知识及心理的整体作用,哪一方面的欠缺都会影响人际关系的质量。有的学生在人际交往中存在着社交恐惧、胆怯、羞怯、自卑、冷漠、孤独、封闭、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理?这些都不易建立良好的人际关系。因此,大学生应加强自我训练,提高自身的心理素质,以积极的态度进行交往。2. 提高自身的人际魅力。应该说,每个个体都有其内在的人际魅力,人际魅力是一个人综合素质的社交生活中的体现,这就要求在校的大学生丰富自己的内心世界,从仪表到谈吐,从形象到学识,多方位提

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