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文档简介
1、怀集县农机安全监督管理站J-JU冈位责任制度二九年十二月十八日怀集县农机安全监督管理站首问责任制度1、服务对象到我站办理事务所遇到的第一位工作人员为首问 责任人。2、 首问责任人必须热情接待办事人员,当服务对象询问与本 单位业务工作有关的事项时,首问责任人能回答的都必须作出回答。3、 服务对象所要办理的事项属本单位管辖的,首问责任人应 直接将其带领到办证厅的相关“岗位”办理。4、 服务对象所办事项不属本单位管辖的,首问责任人应告知 办事人员到所管辖的单位办理。如首问责任人不了解该事项属哪 个单位管辖的,应积极帮助了解打听。怀集县农机安全监督管理站一次性告知制度1、工作人员在收到服务对象的申请资
2、料后必须当即进行检 查,查看所递交的资料是否齐全,是否符合规定要求。如材料不 符合规定要求或填写不清,应允许申请人修正补填;若申请材料 欠缺的,应要求申请人补充完善,并出具办理该项业务所需材料 清单及式样,一次性告知所需全部材料及相关要求。2、 对申请人符合规定的行政审批事项,应当即受理。若不能 即时办理的,工作人员在收取其递交的材料时,应向申请人出具 加盖监理站业务专用印章的书面凭证,注明材料的名称、数量以 及收件人姓名及时间。3、对不予受理的行政审批申请事项,应当出具书面通知书, 说明不予受理的理由和相关文件规定,告知申请人依法申请行政 复议或提起行政诉讼的权利,注明日期,加盖县农机安全监
3、理站 业务专用印章。怀集县农机安全监督管理站限时办结制度1、办理行政许可申请事项实行限时办结。法律、法规、规章 以及上级规范性文件已明确办结时限要求的,必须严格按要求执 行。2、有特殊情况需超越承诺期限的,需详细说明原因。3、办事结果应当以方便快捷的方式及时通知申请人。怀集县农机安全监督站投诉监督制度县农机监理站设立投诉电话,接受服务对象的监督和投诉, 投诉电话:5523453,对服务对象的投诉要在规定时间内予以答复。怀集县农机安全监督管理站行政执法过错责任追究制度1、 有下列情况的,追究过错人员责任:(1)行政执法人员当 场作出具体的行政行为有过有错的, 追究该行政执法人员的责任。(2)因案
4、件承办人的过错, 导致审核人、批准人作出错误行政行 为的,追究案件承办人的责任。(3)因审核人的过错,导致批准人工作失误,作出批准错误行政行为的, 追究审核人的责任。(4) 因批准人的过错,作出审核、批准错误行政行为,追究批准人的 责任。2、共同责任的追究。(1 )经审核、批准作出错误行政行为的案件,案件的承办人、审核人、批准人均有过错的,承办人、审 核人、批准人应共同承担责任。(2)经领导班子集体讨论或主张作出错误行政行为的案件, 由提出错误意见的人员共同承担责任, 主张正确意见的人员不承担责任。3、 主要责任和次要责任的追究。(1)承办人、审核人、批准 人共同承担错案责任的,承办人不按照批
5、准人的意见执行,擅自 决定,导致损害后果加重的,承办人负主要责任,审核人和批准人负次要责任。(2)审核人在审核过程中追加错误意见,批准人 同意审核人追加的错误意见,致使损害后果加重的,审核人负主 要责任,承办人和批准人负次要责任。(3)审核人同意承办人意见,批准人追加错误意见,致使损害后果加重的,批准人负主要责任,承办人和审核人负次要责任。(4)领导班子集体共同承担责任的,作出决定的负责人负主要责任,主张错误意见的其他人 员负次要责任,主张正确意见的人员不负责任。4、行政执法人员有玩忽职守、 越权、失职、失察、滥用职权、 行政不当、以权谋私、违法违纪乱纪行为的,依照程节轻重责成 写出书面检查、通报批评、责令改正、调离执法岗位、接受辞退, 以及依据中华人民共和国行政监察法和国家公务员暂行条 例规定的其他行政处分等,构成犯罪的,移交司法机关依法追 究刑事责任。对于具体行政行为不当引发行政赔偿的,要依法对 责任人追究赔偿责任。怀集县农机安全监督管理站违诺过错责任追究制度1、有下列行为的,视为过错:(1)应受理而不受理或不应受理而受理的。(2)应予批准而不批准或不应批准而批准的。(3 )无正当理由超越办理时限的。(4 )超越办理时限而又未在规定时间内给申请人回复的(5)违反规定程序的。(6)对申请人“索、拿、卡、要”或接受利益的。(7)其他违反办理规定的过错行为。2、过错责任追究
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