监控设备维护 常见故障处理

1、监控设备维护 常见故障处理 东莞市动物卫生远程视频监控联网 平台 构成 服务器 镇街视频监控系统主要由硬盘录像机（DVR）、 服务器和客户端组成。DVR主要是存取视频录像 文件。服务器主要是安装志成冠军的视频管理软 件。执法终端主要是安装志成冠军的视频客户端 软件，客户端软件通过登录服务器，调取DVR上 的录像。 DVR: 服务器： 执法终端： 服务器开机操作服务器开机操作 分所停电或断电，恢复供电后，DVR会自动 启动，但服务器和客户端不会自动启动， 要使得整个视频监控系统正常重新运作， 必须把服务器先手动启动。（DVR和服务器 一般正常情况下，都要一直运行，不能关 闭） 1.如在关机状态时

2、，先打开监控服务器电源开关。如在关机状态时，先打开监控服务器电源开关。 2.调节监控显示器右边的调节监控显示器右边的AV信号输入按键信号输入按键 （第一个键）。（第一个键）。 3.在显示器中选择在显示器中选择VGA信号输入。信号输入。 4.在登录界面输入用户名：在登录界面输入用户名：administrator 密码：密码： smcserver（如遇强制关机或停电，系统会要求选择关（如遇强制关机或停电，系统会要求选择关 机原因）机原因） 5.服务器开机后就能正常运转，这时要检查是否服务器开机后就能正常运转，这时要检查是否4个程个程 序都打开了。（不要关闭服务器中所有运行程序，否则序都打开了。（不

3、要关闭服务器中所有运行程序，否则 请重启服务器和输入密码等流程）。请重启服务器和输入密码等流程）。 6.调节监控显示器右边的调节监控显示器右边的AV信号输入按键（第一个键）信号输入按键（第一个键）, 并在显示器中选择并在显示器中选择Video1信号输入。信号输入。 注意：第注意：第2.3.6的操作为的操作为DVR和服务器或客户端和服务器和服务器或客户端和服务器 共用一个显示器的时候，如果单独有显示器，则省略。共用一个显示器的时候，如果单独有显示器，则省略。 服务器开关 服务器开关服务器开关 服务器登录名称与密码 服务器登录名称：服务器登录名称：administrator 服务器登录密码：服务器

4、登录密码：smcserver 服务器登陆界面 服务器运行的程序 服务器登录后服务器登录后,运行的程序有运行的程序有4个个,必须都打开必须都打开 日常维护 设备防雷 打雷期间，建议关闭设备电源 设备保养 保持设备的正常供电 注意老鼠 平常的清洁工作，包括镜头的保洁 常见故障与分析 画面有类似干扰的波纹，可能与线路问题 或监控设备受到其他屠场内的设备干扰。 常见故障与分析 时间在白天，但画面变成黑白，可能是屠 场内的光线不足，自动开启红外，或是摄 像头有问题。 常见故障与分析 画面模糊不清，可能是摄像头上有水气不 干净，或是摄像头有问题。 常见故障与分析 画面上有条形的光线，可能是摄像头上有 蜘蛛

5、网造成反光。 常见故障与分析 球机不能控制移动或移动异常，可能DVR上 的控制线没有接好，或是球机控制部件损 坏。 常见故障与分析 画面黑色，但是有显示时间与地点，可能 是摄像头被遮挡或是摄像头损坏。 常见故障与分析 画面上视频黑色，但是有显示时间与地点 ，并且中间有无视频信号的提示，可能是 摄像头没有通电（集中供电断电了），或 是摄像头损坏。 常见故障与分析 画面上全是黑白，可能是DVR损坏，或是 DVR连接网络有问题。 常见故障与分析 打开客户端，提示登陆桥打开客户端，提示登陆桥172.X.X.X （服务器（服务器IP地址）失地址）失 败，可能是服务器电源关闭了；或是没有登陆入系统；或败，

6、可能是服务器电源关闭了；或是没有登陆入系统；或 是服务器上的是服务器上的4个程序没有都打开；或是与服务器的网络个程序没有都打开；或是与服务器的网络 连接有问题；用户登陆时的用户名、密码、桥服务器连接有问题；用户登陆时的用户名、密码、桥服务器IP地地 址填写有误。址填写有误。 常见故障的处理 分所工作站无法调用视频分所工作站无法调用视频 1、服务器没有启动或启动电源后没有登陆 解决办法：启动并登陆服务器 2、服务器程序运行异常 解决办法：重启服务器并登陆 3、网络异常 解决办法：检查收发器供电是否正常，如果正常，请联系广 电协助解决。 用ping命令检查网络是否连通，如果不通，请检查网线是 否插好，否则请联系广电协助解决。 常见故障的处理 部分镜头无视频或有异常部分镜头无视频或有异常 1、镜头供电异常 解决办法：请联系厂家协助解决 2、镜头损坏 解决办法：请联系厂家协助解决 3、DVR设备损坏 解决办法：请联系厂家协助解决 网络测试 当打开客户端软件，视频显示区无法显示 图像或根本无法登录客户端软件时，有可 能是客户端电脑与DVR或服务器端的网络不 连通，这时可以用ping命令进行测试，这样 可以初步发现到设备的故障位置，采取相 应措施。 打开方法如下： 1.先打开 【开始】菜单中的运行，在运行 输入栏中输