无线城市规模拓展思路

1、数据部数据部 20112011年年4 4月月 目目 录录 无线城市的定义及发展背景无线城市的定义及发展背景 总部对无线城市的工作要求总部对无线城市的工作要求 无线城市工作开展思路无线城市工作开展思路 无线城市的定义无线城市的定义 无线城市包括无线覆盖和无线城市包括无线覆盖和无线无线应用两个层面应用两个层面：一是无线：一是无线覆盖，是指为市民用户提供覆盖，是指为市民用户提供 2G/3G/WLAN2G/3G/WLAN网络服务；二是网络服务；二是无线无线应用，是指市民可以通过手机和各种无线终端随时、随地、应用，是指市民可以通过手机和各种无线终端随时、随地、 随需的获得与政务公开、公共事业服务、个人生

2、活随需的获得与政务公开、公共事业服务、个人生活等等相关的各种城市服务信息；同时，借相关的各种城市服务信息；同时，借 助移动互联网、云计算助移动互联网、云计算、物联网等技术，为政府和行业用户提供城市信息化应用，提高政物联网等技术，为政府和行业用户提供城市信息化应用，提高政 府的城市管理水平和城市各行业的生产效率。府的城市管理水平和城市各行业的生产效率。无线城市不仅仅是无线覆盖！无线城市不仅仅是无线覆盖！ 无线城市无线城市 无线接入无线接入 上层应用上层应用 + + 城市管理城市管理 旅行旅行 便民交通便民交通 便民政务便民政务 3G/3G/ HSDPAHSDPA GSM/GPRS/GSM/GPR

3、S/ EDGEEDGE WLANWLAN 水电气缴费水电气缴费 无线城市统一门户（客户端、WEB、WAP） 开放范围：全体市民（包括其他运营商用户）开放范围：全体市民（包括其他运营商用户） 发展无线城市的环境发展无线城市的环境 n当前规模拓展无线城市有着良好的政策契机，符合社会发展的需要，有着坚强当前规模拓展无线城市有着良好的政策契机，符合社会发展的需要，有着坚强 的技术基础的技术基础 社会背景社会背景技术背景技术背景 无线城市高度契合国 家信息化战略规划，有 效促进政府实现双化融 合；政府信息化战略为 无线城市发展提供了良 好契机。 国家对TD的扶持为无线 城市的建设提供了良好 的政策环境。

4、 十二五规划纲要提出 加强社会建设，建立健 全基本公共服务体系， 保障和改善民生再次成 为社会热点。 中央经济工作会议提出 民生八件大事，全国各 地积极建设信息化民生 服务平台。 移动互联网已成为 全球关注焦点，移动 互联网业务出现爆炸 性发展。 云计算、电子商务、 物联网的蓬勃发展为 无线城市群提供了良 好的应用和技术基础。 政策背景政策背景 发展无线城市意义重大发展无线城市意义重大 无线城市无线城市 对政府的对政府的 意义意义 对市民的对市民的 意义意义 对移动的对移动的 意义意义 提升管理效率，打造城市品牌提升管理效率，打造城市品牌 u 提高社会满意度。 u 提高城市管理效率。 u 带动

5、城市产业发展。 u 提升城市品牌影响。 服务民生生活更方便快捷服务民生生活更方便快捷 u 水电煤气、公积金、交通 路况等各种民生信息查询 应用，使市民生活更加方 便、快捷。 u 提供各类新闻和娱乐资讯 ，丰富市民日常生活 实现网络和业务的新发展实现网络和业务的新发展 u 推动WLAN网络覆盖。 u 增加数据与信息业务收入。 u 增加生活化、信息化份额。 u 提升中国移动品牌价值。 n大力发展无线城市已经成为各方共识，无线城市对政府管理者、对市民用户、对运大力发展无线城市已经成为各方共识，无线城市对政府管理者、对市民用户、对运 营商都有独特而重要的意义。无线城市的发展，将实现多赢的局面。营商都有

6、独特而重要的意义。无线城市的发展，将实现多赢的局面。 无线城市是公司战略落地的重要抓手无线城市是公司战略落地的重要抓手 n无线城市是个人数据业务和行业信息化的集中体现，无线城市的应用拓展与规模推无线城市是个人数据业务和行业信息化的集中体现，无线城市的应用拓展与规模推 广，是广，是移动互联网流量精细化运营移动互联网流量精细化运营的重要手段，的重要手段，是公司战略落地的重要抓手是公司战略落地的重要抓手。 无线城市的承载应用包括资讯、 视频、支付等业务，也包括智能 城市的行业解决方案，将带动个 人数据业务和行业信息化产品跨 越发展，推动移动互联网发展。 无线城市应用内容的丰富化，将 占领用户流量份额

7、，推动流量精 细化运营。 无线城市聚合资源，满足政府和 市民需求，发挥通信运营能力和 专家品质优势，展现中国移动 “移动信息专家”的品牌形象。 面向城市面向城市 建设者和建设者和 管理者管理者 面向城市面向城市 市民市民 整合各类业务及应用， 改变传统的城市生活方式， 使市民能够随时、随地、 随需的获得信息查询、便 民等各类移动互联网应用 和服务。 通过信息整合及优质的 运营，助力服务型政府建 设，提高城市管理效率， 带动产业发展，提升城市 品牌形象。 抢抢 占占 生生 活活 份份 额额 抢抢 占占 信信 息息 化化 份份 额额 外省开展情况及经验总结外省开展情况及经验总结 n 2008200

8、8年，自厦门启动国内第一个无线城市建设后，已有广东、福建、年，自厦门启动国内第一个无线城市建设后，已有广东、福建、 河南、吉河南、吉 林、江西、湖北、河北、内蒙古、四川共林、江西、湖北、河北、内蒙古、四川共9 9个省个省7777个城市开始业务体验试点，北京、个城市开始业务体验试点，北京、 上海、山东、贵州、重庆共上海、山东、贵州、重庆共5 5个省市正在建设，拥有注册用户个省市正在建设，拥有注册用户352.3352.3万，月均访问万，月均访问 次数次数466.6466.6万次。万次。 n 总结外省开展概况，总结出如下开展经验：总结外省开展概况，总结出如下开展经验： 积极争取政府支持积极争取政府支

9、持 融合协同，抢占优质资源融合协同，抢占优质资源 强大的组织保障强大的组织保障 加强宣传，营造氛围加强宣传，营造氛围 主要经验主要经验 无线城市涉及面广，需要争取政 府的大力支持，才能整合相关的 资源保障业务开展 需要多部门的协同和分工，需要 强大的人员组织保障，广东省公 司投入近30人 无线城市提供的是融合的优质应 用，需要抢占垄断及优质资源， 实现融合发展，不能各自为政 投入宣传和营销资源，加大统一 宣传力度，适度造势，营造良好 的发展氛围 目目 录录 无线城市的定义及发展背景无线城市的定义及发展背景 总部对无线城市的工作要求总部对无线城市的工作要求 无线城市工作开展思路无线城市工作开展思

10、路 总部对无线城市的战略定位总部对无线城市的战略定位 n 以无线城市建设为依托以无线城市建设为依托，聚合各类应用，打造业务融合的承载 平台，统一门户，提供一站式移动互联网聚合应用的获取。 n 以无线城市发展为抓手以无线城市发展为抓手，加强基础网络建设力度，推动WLAN/TD 网络覆盖。 n 以无线城市发展为契机以无线城市发展为契机，发挥移动通信运营能力和专家品质优 势，形成中国移动未来数据与信息业务增长的基础。 总部对无线城市的总体工作要求总部对无线城市的总体工作要求 n 4 4月月1111日，总部召开了无线城市工作部署电视电话会议，李跃总裁出席并讲话。部日，总部召开了无线城市工作部署电视电话

11、会议，李跃总裁出席并讲话。部 署会要求全国大力发展无线城市，并从总体目标、网络、平台、应用、呈现界面、署会要求全国大力发展无线城市，并从总体目标、网络、平台、应用、呈现界面、 市场传播、人力资源及考核评估等方面对各省工作提出了明确要求市场传播、人力资源及考核评估等方面对各省工作提出了明确要求 总体要求总体要求 要求各省开展，年底形成十类应用、百城达标、千万用户 网络建设网络建设 平台建设平台建设 应用拓展应用拓展 呈现界面呈现界面 市场传播市场传播 人力资源人力资源 考核评估考核评估 总体目标总体目标 强化WLAN网络建设和网络覆盖面 统一规范，以省为单位组织平台建设 统一业务规范，重点围绕5

12、0项核心应用组织拓展 统一界面风格，通过WAP、WWW及手机客户端三种门户呈现 统一传播策略、传播口号及宣传物料、视觉标识规范 组建一把手的人力资源保障体系 制定一套评估考核体系对各省开展情况进行评估制定一套评估考核体系对各省开展情况进行评估 总部将对各省无线城市建设及开展情况进行考核评估总部将对各省无线城市建设及开展情况进行考核评估 n 为指导督促各省无线城市业务的开展，总部制定了一套考核评估体系，规范为指导督促各省无线城市业务的开展，总部制定了一套考核评估体系，规范 无线城市发展标准。无线城市发展标准。 n 考核体系主要从网络覆盖、平台能力、应用内容、呈现形式、客户感知等方考核体系主要从网

13、络覆盖、平台能力、应用内容、呈现形式、客户感知等方 面评判无线城市业务是否达标。面评判无线城市业务是否达标。 无线城市评估内容无线城市评估内容无线城市评估标准无线城市评估标准 网络覆盖网络覆盖 保证覆盖区域：高校、中专、垂直行业、医院、交通枢纽、自有营业厅等； 继续拓展覆盖区域：公共场所、行政单位、居民点、聚类市场等 根据需求覆盖，包括中小企业、茶社咖啡馆、旅游景点等 （以最终指标为准）（以最终指标为准） 平台能力平台能力 根据无线城市平台规范建设无线城市支撑平台，在开展无线城市业务地区实 现各种应用的统一接入、统一鉴权，平台有短彩、定位、视频、支付等基础能力 应用内容应用内容 完成涵盖十类重

14、点应用十类重点应用，3030项以上项以上的重点应用接入 呈现形式呈现形式 第一阶段完成wap、web门户建设 第二阶段完成客户端建设 客户感知客户感知 用户认知度（市场调查） 用户使用度（市场调查） 目目 录录 无线城市的定义及发展背景无线城市的定义及发展背景 总部对无线城市的工作要求总部对无线城市的工作要求 无线城市工作开展思路无线城市工作开展思路 现阶段，开展无线城市对我公司而言意义重大，但任务紧迫现阶段，开展无线城市对我公司而言意义重大，但任务紧迫 n 发展无线城市对于公司抢占政府资源、整合各类商户信息、拉动业务增长发展无线城市对于公司抢占政府资源、整合各类商户信息、拉动业务增长 等有着

15、重要的现实意义。但无线城市也越来越受到各运营商的重视，现阶段等有着重要的现实意义。但无线城市也越来越受到各运营商的重视，现阶段 建设开展无线城市，任务重、时间紧建设开展无线城市，任务重、时间紧 n 无线城市的落地和规模成效发展，将推动公司实现转型发展无线城市的落地和规模成效发展，将推动公司实现转型发展 抢占政府资源抢占政府资源整合商户信息整合商户信息拉动业务增长拉动业务增长 获取垄断信息获取垄断信息：无线 城市为政务公开及便民 服务提供了良好的应用 平台，是整合政府资源 及民生资源的基础 引导标准，提高竞争引导标准，提高竞争 门槛门槛：通过先期合作， 主导无线城市标准，制 造竞争壁垒 内部整合

16、，提升影响内部整合，提升影响 力力：以无线城市平台为 基础，整合商盟商盟/ /商城商城等 贯穿居民衣食住行各类 资源，提升影响力 以应用促保有以应用促保有：发挥 公司客户规模优势，通 过基于无线城市的民生 及商盟应用，提升粘性 转变业务发展模式转变业务发展模式： 通过无线城市的访问行 为收集居民消费习惯， 打造个性化的应用页面， 推送用户定制信息 重塑产业链重塑产业链：引导上 下游厂商加强我公司的 合作，提升移动在产业 链的核心地位 衣 食 住 行 购 工 作 家 庭 l用户 l商户 前期省市共同努力，为无线城市工作奠定了坚实的基础前期省市共同努力，为无线城市工作奠定了坚实的基础 社区信息化及

17、家信通社区信息化及家信通 WLANWLAN建设及优化建设及优化 行业信息化行业信息化 移动互联网移动互联网 移动商城及商盟移动商城及商盟 1258012580生活信息生活信息 规模发展和建设wlan，实现热点 广域覆盖，探索统一认证，用户、 收入及网速均居全国首列 开展了电子政务、电子税务、开展了电子政务、电子税务、 保险定损等丰富的行业信息保险定损等丰富的行业信息 化应用化应用 开展了水电煤气等各类账单 信息及社区信息服务、便民 信息服务等 整合了丰富的线上和线下商户 资源，开展了丰富的优惠等系 列业务 整合了丰富的大众信息资源， 开展了wap门户、个性化门户、 手机冲浪等 开展了小贴士、健

18、康、营养开展了小贴士、健康、营养 百科等各类生活信息百科等各类生活信息 n 前期，省及地市相继开展了前期，省及地市相继开展了WLANWLAN建设优化、移动商城建设优化、移动商城/ /商盟、社区信息化、家信商盟、社区信息化、家信 通、行业信息化等各类业务，为我省无线城市发展奠定了坚实的基础。通、行业信息化等各类业务，为我省无线城市发展奠定了坚实的基础。 n 后期，将基于这些基础，按照总部无线城市的总体要求进行丰富、整合、优化、后期，将基于这些基础，按照总部无线城市的总体要求进行丰富、整合、优化、 包装和提升，实现我省无线城市的规模发展包装和提升，实现我省无线城市的规模发展 基础基础 商城与商盟的

19、融合将助力无线城市的发展商城与商盟的融合将助力无线城市的发展 移动商城移动商城 线下用户线下用户 实体商户实体商户N N 商商 户户 联联 盟盟 线线 上上 用用 户户 线线 下下 实体商户实体商户1 1 线线 上上 用用 户户 参加营销活动参加营销活动 回馈商城币回馈商城币 突破公司营销和服务的瓶颈，践行全业务运营突破公司营销和服务的瓶颈，践行全业务运营 移动商城通过多种创新变革（如，积分汇总统一 兑换、灵活的支付方式、购物渠道变革等）突破突破 全业务发展瓶颈全业务发展瓶颈： 积分汇总积分汇总 统一兑换统一兑换 物流管理物流管理 线下终端线下终端 后向权益后向权益 紧密丰富紧密丰富 营销回馈

20、营销回馈 渠道变革渠道变革 支付方式支付方式 灵活便捷灵活便捷 其最终目的是通过资源整合，实现全业务运营，通过资源整合，实现全业务运营， 实现多方关系捆绑，增加客户属性、提高客户黏实现多方关系捆绑，增加客户属性、提高客户黏 性，性，推动无线城市的发展推动无线城市的发展 依托苏州移动商城平台，整合公司现有的线上的营销资源（如各类虚拟依托苏州移动商城平台，整合公司现有的线上的营销资源（如各类虚拟 积分）、线下的商户资源，打造积分）、线下的商户资源，打造B2CB2C移动电子商务体系，移动电子商务体系，为无线城市面为无线城市面 向市民的消费购物类应用提供了良好的基础资源向市民的消费购物类应用提供了良好

21、的基础资源 省内无线城市工作开展的总体思路省内无线城市工作开展的总体思路 工作思路工作思路 n 勇于探索，将无线城市打造成移动互联网落地的呈现平台、物联 网应用的聚集平台、电子商务的应用平台、信息惠民的服务平台 n 开拓创新，整合政府和行业资源，发挥移动优势，将无线城市落 地实施，为市民提供日常生活服务信息，为政府提供城市管理手段 n 融合发展，将商城/商盟、移动互联网、12580生活服务、家信通、 社区信息化、行业信息化等相关业务丰富提升，提供丰富的应用 基于总部要求，制定省内思基于总部要求，制定省内思 路路 平台及网络平台及网络产品及应用产品及应用运营及推广运营及推广保障及评估保障及评估

22、无线城市是二类 业务，由省公司统 一建设平台承载 各地市加大WLAN 热点覆盖，省公司 健全认证体系建设 省市联动，争取 政府支持，拓展行 业资源应用 重点拓展两类应 用：市民生活信息 化和智能城市管理 统一传播策略， 制定省内发展目标 构建统一开放的 运营模式，打造无 线城市运营核心竞 争力 根据产品管理团根据产品管理团 队工作模式，择时队工作模式，择时 成立无线城市产品成立无线城市产品 团队，加强人员投团队，加强人员投 入和组织保障入和组织保障 依据总部评估体 系，细化省内评估 方案，引领发展 省内业务发展的总体目标省内业务发展的总体目标 n 基于总部无线城市的工作要求，力争在基于总部无线

23、城市的工作要求，力争在20112011年底，我省无线城市实现年底，我省无线城市实现十类应用、十类应用、 全省达标、百万用户全省达标、百万用户的总体目标的总体目标 总体目标总体目标 全省达标全省达标 十类应用十类应用 百万用户百万用户 依据总部制定的评估体系，对 全省各地市进行评估，努力实 现 2011年底，全省13个城市均 达标无线城市的发展要求。 面向用户，重点发展实用 性强、使用率高的十类精 品应用，如公共事业、交 通、教育、医疗等 通过全省的共同努力，在 2011年底前，实现全省无线 城市活跃用户突破100万名。 重点引入稀缺资源，发展核心应用重点引入稀缺资源，发展核心应用 应用平台门户

24、网络 合作运营 信息查询信息查询 天气查询 公交查询 WLAN热点查 询 . 便利生活便利生活 手机挂号 手机缴费 社区信息 电影订票 . 政务公开政务公开 政府门户 交通路况 交通违章查 询 . 与市民互动与市民互动 手机信访 个人所得税查询缴 纳 护照、通行证办理 发票查询 . 让政府满意让政府满意 让市民满意让市民满意 n 应用引入原则应用引入原则：为确保无线城市业务质量和客户体验，将集中精力，以市民和：为确保无线城市业务质量和客户体验，将集中精力，以市民和 政府为中心，主抓各类稀缺资源的引入，实现市民信息化和城市管理信息化。与政府为中心，主抓各类稀缺资源的引入，实现市民信息化和城市管理

25、信息化。与 自有业务类似的内容不得引入，直接采用自有业务自有业务类似的内容不得引入，直接采用自有业务 n 面向大众市民面向大众市民：重点围绕：重点围绕1010类，类，5050项应用开展，项应用开展，20112011年努力实现涵盖年努力实现涵盖1010类至少类至少 3535项重点应用的引入，各地市可在此之外提出引入应用建议项重点应用的引入，各地市可在此之外提出引入应用建议 n 面向城市管理及行业信息化面向城市管理及行业信息化：围绕城市管理选择拓展：围绕城市管理选择拓展8 8类应用，围绕行业信息化类应用，围绕行业信息化 选择拓展选择拓展1010类应用类应用 聚焦聚焦10类、类、50项重点应用项重点

26、应用 应用平台门户网络 合作运营 n 对涵盖政务、公共事业、交通等对涵盖政务、公共事业、交通等1010类的政府门户、水电煤气查询缴费等类的政府门户、水电煤气查询缴费等5050项重点应项重点应 用，作为发展重点，针对智能城市管理及行业信息化的用，作为发展重点，针对智能城市管理及行业信息化的1818项应用，选择拓展项应用，选择拓展 公共事业公共事业交通交通医疗医疗政务政务就业就业金融金融旅游旅游教育教育消费购物消费购物生活服务生活服务 政府门户政府门户 十十 类类 重重 点点 拓拓 展展 五五 十十 项项 重重 点点 应应 用用 水费查询水费查询 交通视频交通视频 预约挂号预约挂号 手机手机 图书

27、馆图书馆 求职信息求职信息手机银行手机银行旅游信息旅游信息特色餐饮特色餐饮商家优惠商家优惠 团购信息团购信息 妇婴保健妇婴保健 公积金查询公积金查询 个人所得税个人所得税 查询查询 实时路况实时路况 药品查询药品查询 城市办事城市办事 指南指南 手机信访手机信访 违章查询违章查询 公交查询公交查询 停车场停车场 查询预约查询预约 名医名院名医名院 成绩查询成绩查询 学校信息学校信息 酒店查询酒店查询 预订预订 天气查询天气查询 手机电影票手机电影票 WLANWLAN 热点查询热点查询 生活百科生活百科 便民问答便民问答 政府常用政府常用 电话查询电话查询 通行证办理通行证办理 物价信息物价信息

28、 发票查询发票查询 驾驶员积分驾驶员积分 电子汽车票电子汽车票 城市热点城市热点 手机缴费手机缴费 掌上营业厅掌上营业厅 房产信息房产信息 护照办理护照办理 社保查询社保查询 医保查询医保查询 电费查询电费查询 煤气费查询煤气费查询 火车查询火车查询 航班查询航班查询 客运查询客运查询 社区信息社区信息 地图查询地图查询 选选 择择 拓拓 展展 城市管理：掌上城市管理：掌上110110、移动政务、灾害监测、应急指挥、消防监控、警务通、城管通、平安城市、移动政务、灾害监测、应急指挥、消防监控、警务通、城管通、平安城市 行业信息化行业信息化: :数字环保、噪音监控、一卡通、公交调度、电子税务、水质

29、监控、无线物流、企业信息管理、数字环保、噪音监控、一卡通、公交调度、电子税务、水质监控、无线物流、企业信息管理、 数字景区、移动讲堂、数字景区、移动讲堂、 省公司统一建设平台省公司统一建设平台 应用平台门户网络 合作运营 n基础功能：基础功能： 业务管理功能：业务管理功能：业务的呈现调 用与快速业务生成 基础能力功能基础能力功能：提供短彩、流 媒体、位置、支付等能力 运营管理功能运营管理功能：认证、统计分 析、计费、业务管理等 终端应用支撑：终端应用支撑：支持wap、web PC版、web手机版、客户端等多 种展现形式 n个性功能：个性功能： 无线城市平台应根据不同用 户的使用习惯和终端特点，

30、推送 符合用户使用习惯的应用内容： n 无线城市平台用于业务管理、基础能力提供、运营管理、终端应用支持、业务整无线城市平台用于业务管理、基础能力提供、运营管理、终端应用支持、业务整 合等，合等，由省公司按照总部规范统一组织建设，支撑全省，地市不用建设平台由省公司按照总部规范统一组织建设，支撑全省，地市不用建设平台 n 平台具备整合平台具备整合支付、位置、视频支付、位置、视频等能力，实现统一接入与认证鉴权、统一门户展等能力，实现统一接入与认证鉴权、统一门户展 现、统一计费等功能现、统一计费等功能 多渠道接入 终端应用支撑 运 营 管 理 计费 搜索 业务管理 业务呈现 内容/数据接口 接口转换

31、终端适配 统一门户 终端服务 第三方信息源 WAP WEB PC版 客户端 第三方应用 系统 自有业务平台 短彩 基础能力 位置支付视频 WEB 手机版 信息发布 采编管理 用户注册 安全管理 统计分析 统一域名及门户呈现统一域名及门户呈现 应用平台门户网络 合作运营 n无线城市门户包括无线城市门户包括WAPWAP、WEBWEB（PCPC版版 、手机版）、客户端三种呈现形式，门户由省公、手机版）、客户端三种呈现形式，门户由省公 司基于总部的要求统一规划，司基于总部的要求统一规划，20112011年底完成年底完成WAPWAP和和WWWWWW门户建设。门户建设。 n门户栏目、页面风格将保持一致和完

32、整，页面具备门户栏目、页面风格将保持一致和完整，页面具备4 4类基本元素：类基本元素：LOGOLOGO、搜索、正文、搜索、正文 区、返回，正文区省公司将结合地市整合的业务内容，灵活使用展示建设，页面字体区、返回，正文区省公司将结合地市整合的业务内容，灵活使用展示建设，页面字体 和图片可根据屏幕进行适配。根据不同终端适配页面呈现形式，支持和图片可根据屏幕进行适配。根据不同终端适配页面呈现形式，支持CMNET/CMWAPCMNET/CMWAP 无线城市门户设计示例 搜索 LOGO xxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxx xxx LOGO 搜索

33、 正文区（可结正文区（可结 合业务内容，合业务内容， 灵活使用用图灵活使用用图 标或者文字展标或者文字展 示）示） “返回”键 p 为兼顾规范统一和个性化需求，无线为兼顾规范统一和个性化需求，无线 城市门户使用双域名原则城市门户使用双域名原则 p主域名主域名：在：在1008610086域名上进行扩展，使域名上进行扩展，使 用用 （jsjs为江苏拼音为江苏拼音 缩写），地市子栏目域名可进行扩展，缩写），地市子栏目域名可进行扩展， 例如例如 缩写）缩写） p辅域名辅域名：根据政府需求，另行确定：根据政府需求，另行确定 无线城市的域名规则无线城市的域名规则 加强加强WLAN热点建设热点建设 n 总体

34、原则总体原则 l以无线城市发展为契机，争取政策支持，解决站址选择与业主协调困难问题。争取政策支持，解决站址选择与业主协调困难问题。 l以业务需求为导向，兼顾覆盖与容量要求，确保网络与业务质量。确保网络与业务质量。 l深入分析蜂窝网数据热点分布规律和用户行为数据热点分布规律和用户行为数据，数据流量高或网络压力大的区域优优 先进行先进行WLANWLAN覆盖。覆盖。 n 具体举措具体举措 继续加大WLAN校园覆盖， 并针对学生宿舍、图书馆、 教室等用户密集区域，兼 顾容量要求，保证网络稳 定性和网络连接速度，持 续提升校园用户的使用感 知。 针对数据流量需求较大的公 众区域，重点聚焦垂直行业， 加快

35、热点覆盖速度，主要包 括：连锁服务机构（酒店餐 饮院线等）、聚类商业楼宇 （写字楼、专业市场、政府 服务机构），交通枢纽，大 型会展中心；同时，持续加 大对家庭场景和居民小区的 覆盖力度。 实现对我公司营业厅的 WLAN全覆盖，提供上网体 验终端和WLAN业务使用手 册，培养用户使用习惯； 根实际据业务需求，对三 级医院、星级酒店、各大 银行营业厅等进行有针对 性的热点覆盖。 校园覆盖校园覆盖公共热点及商业区覆盖公共热点及商业区覆盖其它热点覆盖其它热点覆盖 应用平台门户网络 合作运营 完善完善WLAN认证体系认证体系 n 总体原则总体原则 多种认证方式相结合，有效满足不同用户的便捷性认证需求。

36、便捷性认证需求。 统一门户统一门户，实现公众用户市场统一化和校园用户、集团客户两个专业市场规范化。两个专业市场规范化。 创新业务模式，提供多种形式的热点提示与查询，推动与第三方合作，方便用户业务使用。推动与第三方合作，方便用户业务使用。 不断优化和完善资费体系不断优化和完善资费体系，引导和吸引用户优先通过WLAN进行业务访问。 1、综合利用Portal门户认证及 Cookie自动认证，推广WLAN客户端 认证；积极探索更为安全、高效、积极探索更为安全、高效、 便捷的自动认证便捷的自动认证以及统一实现用户 接入与业务访问的新型认证方式， 有效满足不同用户的便捷性认证需 求 完善完善 认证方式认证

37、方式 统一统一 认证门户认证门户 完善完善 资费体系资费体系 创新创新 服务模式服务模式 2、统一规划公众用户认证门户， 规范校园用户、集团客户认证门 户，实现认证门户与实现认证门户与PCPC及手机终及手机终 端的有效适配端的有效适配，为用户提供统一 的认证体验 3、有效结合短信、地图服务等 业务，为用户提供多种方式的多种方式的 热点提示和查询功能热点提示和查询功能，不断丰 富WLAN业务产品体系，方便用 户接入；创新合作模式，推动 实现第三方产品支持WLAN接入， 或优先通过WLAN进行访问 4、统筹考虑个人付费与单位统付两类 场景，不断优化和完善现有资费体系不断优化和完善现有资费体系， 深

38、入探索WLAN与语音或数据业务套餐 的融合方式，引导和吸引用户优先通引导和吸引用户优先通 过过WLANWLAN进行业务访问进行业务访问 n 具体举措具体举措 应用平台门户网络 合作运营 合作管理及资费原则合作管理及资费原则 合作管理合作管理 n 以政府为主导，以客户为中心，拓展大量免费应用。 n 对于拓展难度大、稀缺性高、成本投入多的信息源，各省可参照 二、三类业务标准，联合政府、企业共同推进无线城市规模发展。 资费原则资费原则 u 无线城市面向市民用户应以免费形式为主，积极争取政府 支持，聚焦实用性强、用户使用量大的应用。如：政府提 供的免费水电煤气查询缴纳等。 u 对于个别获取难度大、运营成本高、合作方资源投入多的 业务，可面向体验客户开展调查，明确具体收费方案，并 明确相应的成本结构，适当收费。比如医院挂号、手机电 影票等。 应用平台门户网络 合作运营 无线城市业务的总体运营思路无线城市业务的总体运营思路 总体运营思路总体运营思路 联合政府，企业运作：联合政府，企业运作：争取当地政府支持，扶持无线城市建设争取当地