策划代理项目与纯策划项目和开发商沟通的区别-郝伟._第1页
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文档简介

1、策划代理项目策划代理项目And纯策划项目纯策划项目 与开发商之间沟通的区别!与开发商之间沟通的区别! ? 郝伟 策划设计部 2013年12月30日 首首 先先 分分 清清 策策 划划 代代 理理 与与 纯纯 策策 划划 的的 区区 别别 1.1. 顾名思义顾名思义 策划代理项目与纯策 划项目区别就在于 “是否代理”,因此 弄清这两者之间的最 本质、最深层的区别 就必定要弄清策划和 代理的实际含义! 策划策划将起到全程战略定位与整体方向把控的角色, 代理代理将起到现场销售执行与客户资源整合的角色; 策划策划更趋于纯咨询顾问, 代理代理更趋于纯销售执行; 策划策划所涉及的业务面更广但渗透度较浅,

2、代理代理所涉及的业务面更单一但渗透度较深; 策划策划务虚, 代理代理务实; 策划策划重整体, 代理代理重局部。 策划:策划:策划重在对项目整体发展方向的战略把控,如市场研 究、客户定位、产品规划、品牌推广、营销执行、物 业服务、品牌建设等整个系统工作的宏观统筹; 代理:代理:重在现场执行与管理,重在对客户的互动 沟通,重在客户资源的系统整合。 策划扮演开发商“全程顾问与战 略实施”的角色,成为开发商的 助手和参谋;代理重在通过良好 的现场执行,广泛拓展目标客户 渠道,以合理价格快速销售。 策划策划代理代理 思想思想行动行动 策划代理项目:国色天襄、连山鼎府、北京公馆 纯策划项目:本昌建材城、枣

3、阳光彩、国萃花城 2 2.了解开发商心态的区别了解开发商心态的区别 万变不离其万变不离其 “宗宗” 开发商的开发商的“宗宗”是什么?是什么?利益利益 因此无论纯策划还是策划代理,开发商最关注的永远是 业绩业绩 最直接产生业绩的是销售,是 代理代理 销售身后出谋策划的是销售身后出谋策划的是 策划策划 开发商开发商 业绩业绩 销售销售/代理代理策划策划 利益 关注 利益 创造 辅助,出谋策划 利益 从上图可以得出:从上图可以得出: 1、代理、销售与开发商都是直接从业绩获取利益; 2、销售代理直接创造的就是自己的利益和开发商的利益; 3、策划的直接利益从开发商获得; 4、策划自身的利益与开发商自身的

4、利益没有直接关系。 策划策划 代理代理 策划与代理共为一体,利益 共为一体,与开发商利益直 接紧密相连,开发商信任度 较高,对策划的顾虑较少。 策划代理项目:策划代理项目: 开发商相当于全盘托出,对于代理方比较信任。又由于销售可以产生 开发商直接利益,且付给我司的销售佣金远远大于策划佣金,因此开发商 一般重心会放在销售业绩上,对策划方面的要求并不太严格。 纯策划项目:纯策划项目: 开发商拥有自己、或者其他代理商的销售团队,可是认可本司的策划 思想。此时本司在开发商心中策划主导地位较高,因此对策划方案要求高, 希望高。另一方面,由于销售与我司的利益并无直接关联,也就是我司的 利益与开发商的利益没

5、有直接关联,开发商心中会对我司服务方面产生怀 疑。 3 两者与开发商沟通的区别两者与开发商沟通的区别 根据前面两条分析,以及自我经验,总结出纯策划项目和策划代理项目与开 发商沟通的三大区别三大区别: 沟通工具沟通工具 执行权力执行权力 第一信息第一信息 沟通工具沟通工具 与开发商沟通所运用到的工具大致可以包含以下几点: 1、销售 2、专案策划 沟通工具可以被视为一种工具或者一种途径。 策划代理项目:策划代理项目:由于销售与策划同为一司,两者之间沟通比较方 便,意见容易达成一致,因此,AE在与开发商沟通时,可以以销 售为工具,我们的建议其实就包含了销售的建议,代表了市场反 应的所有建议。 纯策划

6、项目:纯策划项目:首先策划与销售就如文官和武将,两者间多少会有 些问题,当策划与销售分离时,销售对策划的问题反应会第一时 间反映到开发商,因此,相对策划代理项目比较。销售会变成开 发商用来反驳我们的工具。 销售销售 开发商开发商 开发商开发商 销售销售 纯策划纯策划 销售销售 策划代策划代 理理 专案策划专案策划 策划代理项目:策划代理项目:在AE与开发商沟通时,开发商的反驳点往往是从 策划方案及策略本身出发,当AE在遇到难点或者无从应对时,可 以借助“专案策划”这个工具,他们对于开发商来说专业度较高。 纯策划项目:纯策划项目:在沟通中出现问题时,往往开发商会以销售数据、 结果就事论事;此时开

7、发商分析问题比较片面,他们只看重销售 的业绩忽略策划想要达到的目标;所以解铃还须系铃人,开发商 站在销售的业绩上评价策划,作为策划方必须要了解销售的详细 情况才能解决问题,而作为纯策划项目,最了解该项目销售信息 的也就是AE了,所以,AE必须了解销售信息,并且辅助策划,提 出策略。 纯策划项目纯策划项目 策划代理项目策划代理项目 策划与AE之间更多的是AE要提出相应的策略,为策划整理 出清晰的思路。 策划与AE之间更多的是对项目的共同讨论,在与开发 商的沟通中策划的说服力占据占据主导地位。 第一信息第一信息 第一信息的掌握对于策划来讲非常重要,而纯策划项目与 策划代理项目的开发商机制结构的不同

8、也会产生信息传递 的很大不同。 策划代理项目: 开发商开发商 策划公司策划公司 销售销售 纯策划项目: 开发商开发商 策划公司策划公司 销售销售 由以上图解可以分析出: 策划代理项目: 策划介于开发商与销售之间,无论市场信息 还是开发商的抉择都能第一时间收到。 纯策划项目: 1、策划与销售本身之间没有沟通,无法掌握第一时间销售信息,由 于开发商自身因素也会保留部分销售信息,因此策划很难掌握销售 信息。 2、策划与开发商之间有相互信息传递,但是以单方面传递为主,更 多的是策划传递信息给开发商,开发商给予反馈;而开发商有新的 抉择或者变更,一般直接下达销售部,容易忽略或推迟传递给策划, 因此策划很难获取第一信息。 执行权力执行权力 说得好,不如做的好 光说不做等于零 一个再好的方案,必须在最短的时间 内执行,才能方显效果,这就是执行 力,而关于执行权力这方面,两者之 间也存在着很大的差别。 策划代理项目:开发商几乎全盘托出,他们只需对策划方案的肯定后, 其他全部交由策划公司,因此执行权也转交给策划公司,比如印刷单片, 当开放商决定好哪家印刷公司后,直接会通知策划公司相关负责人,然 后策划公司跟进此事,什么时候到案场, 开发商开发商 策划公司策划公司第三方第三方/广告公司广告公司 选 择 方 案 执行、跟进 纯策划项

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