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文档简介

1、绪论绪论 (1 1学时)学时) 主要内容:主要内容: l项目管理学科产生的背景 l工程项目的分类及其特征 l工程项目管理的过程 1 项目管理产生于第二次世界大战期间,它作项目管理产生于第二次世界大战期间,它作 为一门学科和一种特定的管理方法最早起源于为一门学科和一种特定的管理方法最早起源于 美国。美国。 早期,美国将项目管理应用于大型军事项早期,美国将项目管理应用于大型军事项 目、航天工程与开发工业等项目上,如:曼哈目、航天工程与开发工业等项目上,如:曼哈 顿原子计划、北极星导弹计划、阿波罗宇宙飞顿原子计划、北极星导弹计划、阿波罗宇宙飞 船载人登月计划及石油化工系统中。船载人登月计划及石油化工

2、系统中。 目标严肃目标严肃 参参 与与 单单 位位 多多 大 型大 型 军 事军 事 项项 目目 规模大规模大 项目管理项目管理 思想思想 的萌芽的萌芽 实施中客观要求实施中客观要求 20世纪世纪50年代,美国洲际导弹等一系列大型军事项目年代,美国洲际导弹等一系列大型军事项目 的实施,客观上要求新的组织和管理方法,的实施,客观上要求新的组织和管理方法, 促使项目促使项目 管理思想的萌芽产生;管理思想的萌芽产生; 到了到了2020世纪世纪5050年代,随着社会生产力的高年代,随着社会生产力的高 速发展,大型及特大型项目越来越多,需要高速发展,大型及特大型项目越来越多,需要高 水平的管理手段和方法

3、,项目管理伴随着实施水平的管理手段和方法,项目管理伴随着实施 和管理大型项目的需要得到了迅猛发展,目前和管理大型项目的需要得到了迅猛发展,目前 已广泛应用于许多领域。已广泛应用于许多领域。 2020世纪世纪6060年代,项目管理思想引入欧洲,年代,项目管理思想引入欧洲, 开始广泛的理论研究和实践探索;开始广泛的理论研究和实践探索; 2020世纪世纪7070年代,项目管理的方法和技术年代,项目管理的方法和技术 经历了一个不断细化、完善和提炼的过经历了一个不断细化、完善和提炼的过 程,项目管理主要集中于职业化发展,程,项目管理主要集中于职业化发展, 专业化的项目管理咨询公司出现并蓬勃专业化的项目管

4、理咨询公司出现并蓬勃 发展;发展; 2020世纪世纪8080年代,项目管理作为一门学科年代,项目管理作为一门学科 日趋成熟,世界各国的专业学会、协会日趋成熟,世界各国的专业学会、协会 相继形成,推动了相继形成,推动了PMPM的职业化进程。的职业化进程。 4 2020世纪世纪6060年代起,两大国际性项目管理协会先后建立:年代起,两大国际性项目管理协会先后建立: 以欧洲国家为主的国际项目管理学协会(以欧洲国家为主的国际项目管理学协会(International Project Management Association 简称简称IPMA) 美国项目管理协会(美国项目管理协会(Project M

5、anagement Institute简称简称PMIPMI,创创建于建于 19691969年;现有会员年;现有会员5050,000000人左右;人左右; ) PMIPMI于于19841984年制定了项目管理知识体系指南(年制定了项目管理知识体系指南(A Guide to the Project Management Body of Knowledge,简称简称PMBOK)PMBOK),尝试建立全球,尝试建立全球 性的项目管理标准。性的项目管理标准。PMBOKPMBOK于于19871987年和年和19961996年进行了两次修订。年进行了两次修订。 ISOISO以以PMBOKPMBOK为框架,制

6、定了为框架,制定了ISO10006ISO10006标准标准。 随后各国也相继成立了项目管理协会,他们为推动项目管理的发展作出了随后各国也相继成立了项目管理协会,他们为推动项目管理的发展作出了 卓越的贡献。卓越的贡献。 目前在美国、加拿大及欧洲,几乎所有大学都开设目前在美国、加拿大及欧洲,几乎所有大学都开设 有有 项目管理课程项目管理课程; ;项目管理不仅是一个研究方向、一门项目管理不仅是一个研究方向、一门 学科,已经成为一种专业、一个社会职业学科,已经成为一种专业、一个社会职业(PMP:Project (PMP:Project Management ProfessionalManagement

7、 Professional,项目管理专业人员资格,项目管理专业人员资格),),现现 在已经成为美国的一个优选职业,美国著名杂志在已经成为美国的一个优选职业,美国著名杂志“财富财富” 预测,项目经理、项目管理师、项目管理人员等将成为预测,项目经理、项目管理师、项目管理人员等将成为 2121世纪年轻人首选的职业。世纪年轻人首选的职业。 目前,在政府、军界、工商界、工程建设、金融、目前,在政府、军界、工商界、工程建设、金融、 法律、化工以及其它许多领域,项目管理都在广泛地被法律、化工以及其它许多领域,项目管理都在广泛地被 应用,这些作法使项目管理成为当今管理的理论界和各应用,这些作法使项目管理成为当

8、今管理的理论界和各 个应用领域中的流行时尚。个应用领域中的流行时尚。 项目管理能够在发达国家得到如此厚爱,除了它项目管理能够在发达国家得到如此厚爱,除了它 已经有已经有4040余年的历史,已被相当多的人所熟悉之外,余年的历史,已被相当多的人所熟悉之外, 更是由于近年来世界经济正从工业经济向知识经济更是由于近年来世界经济正从工业经济向知识经济 转变,人类社会正在进入一个快速变化的知识经济转变,人类社会正在进入一个快速变化的知识经济 时代,从知识到效益的转化主要依赖于项目来实现时代,从知识到效益的转化主要依赖于项目来实现, , 可以说,项目是知识经济的伴侣可以说,项目是知识经济的伴侣, ,知识经济

9、为项目管知识经济为项目管 理搭起了新的表演舞台,知识经济时代将是项目管理搭起了新的表演舞台,知识经济时代将是项目管 理蓬勃发展的时代!理蓬勃发展的时代! 工程建设项目是最普遍、最典型、工程建设项目是最普遍、最典型、 最为重要的项目类型,项目管理的手最为重要的项目类型,项目管理的手 段和方法在工程建设领域有着广阔的段和方法在工程建设领域有着广阔的 应用空间应用空间;项目管理在工程建设项目中项目管理在工程建设项目中 的具体应用,为加速我国工程建设管的具体应用,为加速我国工程建设管 理现代化步伐将起着巨大的推动作用。理现代化步伐将起着巨大的推动作用。 一次性一次性 中国的长城中国的长城埃及的金字塔埃

10、及的金字塔 修理水龙头修理水龙头 组织野餐组织野餐 举办运动会举办运动会开发新软件开发新软件 研制航天飞机研制航天飞机 长江三峡工程长江三峡工程 由人来实施的;由人来实施的;受制于有限的资源;受制于有限的资源;需要计划、实施和控制需要计划、实施和控制 1 1、项目是要在一定时间、在预算规定范围内,、项目是要在一定时间、在预算规定范围内, 达到预定质量水平的一项一次性任务。达到预定质量水平的一项一次性任务。 (中国工业科技管理大连培训中心“项目管理”) 2 2、项目是指在总体上符合如条件的唯一性任务:、项目是指在总体上符合如条件的唯一性任务: 具有一定的目标具有一定的目标; ; 具有时间、财务、

11、人力和其他限制条件具有时间、财务、人力和其他限制条件; ; 具有专门的组织具有专门的组织。(德国国家标准DLN69901) 3 3、项目是为创造独特产品、服务或结果而进行的、项目是为创造独特产品、服务或结果而进行的 一次性努力一次性努力。(美国(美国 PMBOK: Project Management Body Of Knowledge) 4 4、项目是一个特殊的将被完成的有限任务。它是项目是一个特殊的将被完成的有限任务。它是 在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相 关工作的总称。关工作的总称。 ( (CPMBOK:ChineseProject Man

12、agement Body Of Knowledge) 综上所述项目可定义如下:综上所述项目可定义如下: 项目是作为管理对象,在一定约束条件下项目是作为管理对象,在一定约束条件下 (时间、资源、质量标准)完成的,具有明确目(时间、资源、质量标准)完成的,具有明确目 标的一次性任务。标的一次性任务。 一次性一次性 具有明确的目标具有明确的目标(成果性目标和约束性目标成果性目标和约束性目标) 具有特定的生命期具有特定的生命期 整体性整体性 成果的不可挽回性(不可逆转性)成果的不可挽回性(不可逆转性) 项目基本特征项目基本特征 整体性整体性 一定的约束条件一定的约束条件 一次性一次性 一定的生命期一定

13、的生命期 项目的基本特征项目的基本特征 决策阶段决策阶段 设计准备设计准备 阶段阶段 设计阶段设计阶段 施工阶段施工阶段 动用前准动用前准 备阶段备阶段 保修阶段保修阶段 项目评估项目评估 阶段阶段 编制项目建议书编制项目建议书 编制可行性研究报告编制可行性研究报告 编制设计任务书编制设计任务书 方案设计方案设计 初步设计初步设计 施工图设计施工图设计 施工施工 竣工验收竣工验收 动用开始动用开始 保修期结束保修期结束 TIME 运营阶段运营阶段 工程项目是最普遍、最典型、最为重要的项工程项目是最普遍、最典型、最为重要的项 目类型,它是一种既有投资行为又有建设行为的目类型,它是一种既有投资行为

14、又有建设行为的 项目决策与实施活动,是工程建设的产成品,亦项目决策与实施活动,是工程建设的产成品,亦 是是PMPM的重点。工程项目具的重点。工程项目具有特定的对象,它以形有特定的对象,它以形 成固定资产为目的,由建筑、工器具、设备购置、成固定资产为目的,由建筑、工器具、设备购置、 安装、技术改造活动以及与此相联系的其他工作安装、技术改造活动以及与此相联系的其他工作 构成。它是以实物形态表示的具体项目,如修建构成。它是以实物形态表示的具体项目,如修建 一幢大楼、一座电站、铺设输油管道等。一幢大楼、一座电站、铺设输油管道等。 工程项目可能是一个独立的单体工程,也工程项目可能是一个独立的单体工程,也

15、 可能是作为一个系统的群体工程。可能是作为一个系统的群体工程。 工程项目是指为达到预期的目标,投入 一定的资本,在一定的约束条件下,经 过决策与实施的必要程序从而形成固定 资产的一次性事业。 工程项目是在一个总体设计及总概算范 围内,由一个或者若干个互有联系的单 项工程组成的,建设中实行统一核算、 统一管理的投资建设工程。 项目基本特征项目基本特征 唯一性唯一性 多目标性多目标性 一次性一次性整体性整体性 二、工程(建设)项目的特点二、工程(建设)项目的特点 项目的寿命周期性项目的寿命周期性 工程项目管理的概念与发展历程 项目建设的基本模式 工程建设各个阶段 工程项目管理与一般管理知识领域比较

16、 工程项目管理是运用科学的理念、程序和方法, 采用先进的管理技术和现代化管理手段,对工 程项目投资建设进行策划、组织、协调和控制 的系列活动。 现代项目管理在这一阶段的高速发展主要表现在两个方面。 其一是项目管理的职业化发展,其二是项目管理的学术性 发展。在职业化发展方面,这一阶段的项目管理逐步分工 细划,形成了一系列的项目管理的专门职业。例如,专业 项目经理、造价工程师、建立工程师、营造师等等。同时, 在这一阶段还诞生了一系列的项目管理职业资格认证体系。 例如,美国项目管理协会(PMI)和国际项目管理协会 (IPMA)主办的项目管理专业人员职业资格认证,美国造 价工程师协会(Associat

17、ion of American Cost EngineersAACE)主办的造价工程师资格认证,英国皇 家特许测量师协会(Royal Institute of Chartered SurveyorRICS)主持的工料测量师、营造师资格认证等 等。这些工作极大地推动了项目管理职业的细分和职业化 的发展。例如,国际项目管理协会(IPMA)开展的项目管 理专业人员资格认证。 现代项目管理阶段在项目管理的学术发展方面主要体现在项目管理专业 教育体系的建立和项目管理理论与方法的研究方面。在现代项目管理阶 段,国际上有许多大学相继建立和完善了项目管理专业的本科生和研究 生教育体系,美国的大学不但设立有项目

18、管理的硕士学位,而且这种硕 士学位大有取代工商管理硕士(MBA)专业学位的趋势。 在这一阶段有 许多项目管理的研究机构先后建立了起来,这些研究机构、大学、国际 和各国的项目管理专业协会以及一些大型企业共同开展了大量的项目管 理理论与方法的研究,并取得了丰硕的成果。像美国项目管理协会 (PMI)、美国造价管理协会(AACE)等组织提出的项目管理知识体系 (Project Management Body of Knowledge )、项目全面造价管理 (Total Cost Management)、项目风险造价管理、已获价值管理 (Earned Value Management)、项目合作伙伴式管

19、理(Partnering Management)等等都是在这一阶段创立和发展起来的。通过这一阶段的 学术发展,今天的现代项目管理在项目的范围管理,时间管理,成本管 理,质量管理,人力资源管理,沟通管理,采购管理,风险管理和集成 管理等方面已经形成了专门的理论和方法体系。另外,在这一阶段,国 际标准化组织还以美国项目管理协会(PMI)的项目管理知识体系指南 (Guide to Project Management Body of Knowledge )等文件为框架, 制订了关于现代项目管理的标准(ISO10006)。所有这些现代项目管理 在职业化和在学术性方面的发展,使得项目管理的理论和方法取得

20、了长 足的进步。 二、我国项目管理的发展历程 我国对项目管理的理论研究和 管理实践起步较晚,尤其是在现代项目管理方面,不管从现代项目管理 的职业化发展,还是从现代项目管理的学术性发展,以及现代项目管理 的实践方面,我们都与国际发达国家存在着一定的差距。 1. 我国在传统项目管理方面发展历程 我国在传统项目管理方面的研究和实践起步早,但是后需的发展却十分 缓慢。我国早在2000多年前就已经开始了项目管理的实践,并且创造了 许多很好的传统项目管理方法。例如,我国战国时期的都江堰工程从工 程项目设计和项目施工等各个方面都使用了系统思想,创造出了举世公 认的都江堰分洪与灌溉工程项目。在工程项目管理方面

21、,由于宫廷建设 项目的实施管理,很早就有了自己的“工料定额”和“工时”、“造价” 管理方法,并且许多朝代的“工部”都有相应的“国家标准”。但是, 我国自宋朝以后开始在科技和管理方面走了下坡路,未能跟上世界科技 与管理的快速发展,所以我们在项目管理的理论和方法方面开始落后于 世界发达国家。尤其是从清朝以后到解放以前,我们与世界发达国家在 科技和管理方面逐步拉开了距离,从而使我们在传统项目管理方面一直 处于落后的地位。 2. 我国现代项目管理在学术方面的发展 在现代项 目管理的学术发展方面,尽管我国一些高校和研究机构在 70年代末就开始做这方面的引进和介绍工作,但是现代项 目管理作为管理科学的一个

22、分支,到1997年国家教育部新 修订的学科目录中还没有列入,至今尚未设立专门的学科。 尽管有些高校已经在尝试开设现代项目管理的课程和培养 现代项目管理的人才,但是国家至今尚未设立这样的高等 教育本科和研究生专业。到目前为止,我国还没有一个正 式出版发行的现代项目管理的专业刊物,我国现已出版的 项目管理教材和书籍基本上都是针对工程建设项目或投资 项目管理的,除了少数翻译的书籍,尚没有真正意义上的 针对一般项目管理的现代项目管理教科书。我国到1991年 才成立了全国性的项目管理协会中国项目管理研究会, 而且还只是一个挂靠在相关一级学会下面的一个二级学会, 由于资金缺乏和缺少支持等原因,研究会到20

23、00年总共开 过三次学术年会和两次国际研讨会。 3. 我国现代项目管理在职业化方面的发展 在项 目管理的职业化方面我们至今还没有建立起自己的职业项 目经理职业资格认证的制度和方法。虽然我国现在已经有 了自己的造价工程师和监理工程师的职业资格认证和注册 制度和办法,但是这些是由国家人事部和建设部以及相关 协会共同推出的,主要是针对工程建设项目管理的职业资 格认证和注册制度与方法,而不是面向一般项目管理的职 业项目经理的认证制度和方法。综上所述可以看出我国在 现代项目管理的职业化和学术发展方面与国际上还是存在 很大差距的。现代项目管理这个学科和专业的重要性和现 实意义还没有在我国的各个方面引起足够

24、的重视,我们还 需要在这一方面做进一步的研究和推动,以便使我国的现 代项目管理职业化和学术发展能够尽快地与国际发达国家 接轨,并逐步走向成熟。 4. 我国现代项目管理在实践方面的发展 我国的 项目管理实践也开展的非常晚,从80年代后期我国才在建 筑业和国内工程建设项目的管理体制和管理方法上 1、传统的项目管理模式(DBB模式):即设计 -招标-建造(Design-Bid-Build)模式。该管 理模式在国际上最为通用,世行、亚行贷款项 目及以国际咨询工程师联合会(FIDIC)合同 条件为依据的项目均采用这种模式。最突出的 特点是强调工程项目的实施必须按照设计-招 标-建造的顺序方式进行,只有一

25、个阶段结束 后另一个阶段才能开始。在DBB模式中,参与 项目的主要三方是业主、建筑师/工程师、承 包商。 2、CM模式:又称阶段发包方式,业主在项目开始阶 段就雇用施工经验丰富的咨询人员即CM经理,参与 到项目中来,负责对设计和施工整个过程的管理。 它打破过去那种待设计图纸完成后,才进行招标建 设的连续建设生产方式。其特点是:由业主和业主 委托的工程项目经理与工程师组成一个联合小组共 同负责组织和管理工程的规划、设计和施工。完成 一部分分项(单项)工程设计后,即对该部分进行 招标,发包给一家承包商,无总承包商,由业主直 接按每个单项工程与承包商分别签订承包合同。 3、设计建造方式:(Desig

26、n-BuildMethod)就是在项目原 则确定后,业主只选定唯一的实体负责项目的设计与施工, 设计建造承包商不但对设计阶段的成本负责,而且可用竞 争性招标的方式选择分包商或使用本公司的专业人员自行完 成工程,包括设计和施工等。唯一的实体负责项目的设计与 施工,设计建造承包商不但对设计阶段的成本负责,而且 可用竞争性招标的方式选择分包商或使用本公司的专业人员 自行完成工程,包括设计和施工等。在这种方式下,业主首 先选择一家专业咨询机构代替业主研究、拟定拟建项目的基 本要求,授权一个具有足够专业知识和管理能力的人作为业 主代表,与设计建造承包商联系。 4、交钥匙方式:(TurnKeyMethod

27、)是一种特殊的 设计建造方式,即由承包商为业主提供包括项目 可行性研究、融资、土地购买、设计、施工直到竣 工移交给业主的全套服务。项目实施过程中保持单 一的合同责任,在项目初期预先考虑施工因素,减 少管理费用,减少由于设计错误、疏忽引起的变更 以减少对业主的索赔。但业主无法参与建筑师/工程 师的选择,业主代表担任的是一种监督的角色,因 此工程设计方案可能会受施工者的利益影响。业主 对此的监控权较小。 5、建造运营移交方式(BOT模式) :建 造运营移交方式(Build-Operate- Transfer)简称BOT方式。BOT方式是上世纪80 年代在国外兴起的一种将政府基础设施建设项 目依靠私

28、人资本的一种融资、建造的项目管理 方式,或者说是基础设施国有项目民营化。政 府开放本国基础设施建设和运营市场,授权项 目公司负责筹资和组织建设,建成后负责运营 及偿还贷款,协议期满后,再无偿移交给政府。 6、项目承包模式 (ProjectManagementContractor):简称PMC 模式。即业主聘请专业的项目管理公司,代表 业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干 阶段的管理和服务。由于PMC承包商在项目的 设计、采购、施工、调试等阶段的参与程度和 职责范围不同,因此PMC模式具有较大的灵活 性。 一、策划决策阶段 二、勘察设计阶段 三、建设准备阶段 四、施工阶段 五、生产准备阶段

29、六、竣工验收阶段 七、考核评价阶段 决策阶段,又称为建设前期工作阶段,主要包括编报项目建 议书和可行性研究报告两项工作内容。 1项目建议书:对于政府投资工程项目,编报项目建议书是项 目建设最初阶段的工作。其主要作用是为了推荐建设项目,以 便在一个确定的地区或部门内,以自然资源和市场预测为基础, 选择建设项目。项目建议书经批准后,可进行可行性研究工作, 但并不表明项目非上不可,项目建议书不是项目的最终决策。 2可行性研究:可行性研究是在项目建议书被批准后,对项目 在技术上和经济上是否可行所进行的科学分析和论证。 根据国务院关于投资体制改革的决定(国发200420号), 对于政府投资项目须审批项目

30、建议书和可行性研究报告。国 务院关于投资体制改革的决定指出,对于企业不使用政府资 金投资建设的项目,一律不再实行审批制,区别不同情况实行 核准制和登记备案制。对于政府核准的投资项目目录以外 的企业投资项目,实行备案制。 工程项目建设基本知识 3.可行性研究报告 1。勘察过程:复杂工程分为初勘和详勘两个阶段。为设计提 供实际依据。 2。设计过程:一般划分为两个阶段,即初步设计阶段和施工 图设计阶段,对于大型复杂项目,可根据不同行业的特点和 需要,在初步设计之后增加技术设计阶段。初步设计是设计 的第一步,如果初步设计提出的总概算超过可行性研究报告 投资估算的10%以上或其他主要指标需要变动时,要重

31、新报批 可行性研究报告。初步设计经主管部门审批后,建设项目被 列入国家固定资产投资计划,方可进行下一步的施工图设计。 施工图一经审查批准,不得擅自进行修改,必须重新报请原 审批部门,由原审批部门委托审查机构审查后再批准实施。 建设准备阶段主要内容包括:组建项目法人、 征地、拆迁、“三通一平”乃至“七通一平”; 组织材料、设备订货;办理建设工程质量监督 手续;委托工程监理;准备必要的施工图纸; 组织施工招投标,择优选定施工单位;办理施 工许可证等。按规定作好施工准备,具备开工 条件后,建设单位申请开工,进入施工安装阶 段。 建设工程具备了开工条件并取得施工许可证后 方可开工。项目新开工时间,按设

32、计文件中规 定的任何一项永久性工程第一次正式破土开槽 时间而定。不需开槽的以正式打桩作为开工时 间。铁路、公路、水库等以开始进行土石方工 程作为正式开工时间。 对于生产性建设项目,在其竣工投产前,建设单位应适时地 组织专门班子或机构,有计划地做好生产准备工作,包括招 收、培训生产人员;组织有关人员参加设备安装、调试、工 程验收;落实原材料供应;组建生产管理机构,健全生产规 章制度等。生产准备是由建设阶段转入经营的一项重要工作。 六、竣工验收阶段 工程竣工验收是全面考核建设成果、检验设计和施工质量 的重要步骤,也是建设项目转入生产和使用的标志。验收 合格后,建设单位编制竣工决算,项目正式投入使用

33、。 七、考核评价阶段 建设项目后评价是工程项目竣工投产、生产运营一段时间 后,在对项目的立项决策、设计施工、竣工投产、生产运 营等全过程进行系统评价的一种技术活动,是固定资产管 理的一项重要内容,也是固定资产投资管理的最后一个环 节。 一.合同管理 二.成本管理 三.质量管理 四.进度管理 一般项目管理的合同大多数采购合同,它们大多数是注重招 标和投标的过程。且要先制定采购计划和招标内容一般包括 采购采购计划和招标计划,通过招标和投标选定中标者。一 般项目管理中的合同管理控制着实现项目目标的设计,完成, 更新和合同完工等工作。 合同管理的内容一般包括拖欠,推迟,责任,担保,使用的 法律法规,价

34、格,付款方式,时间和地点。 一般项目管理中的成本管理是确保在规定的预 算中完成项目所需要的全部过程中,成本管理 的主要过程是: 资源规划,费用估算,费用预算,费用控制。 一般项目管理确定质量方针,目标和职责,并 在质量体系中通过质量计划,质量保证和质量 改进等措施全面的质量管理。 制定质量计划 进行质量保证 实施质量控制 工程项目管理知识体系 1.工程项目管理与工程建设管理方式改革相结合 2.工程项目管理与我国建设市场的建设和发展相 结合 3已经初步形成了我国的工程项目的“三个一”, 即一门工程项目管理学科理论体系、一个工程项 目管理方法体系、一大批典型的工程项目管理成 功的案例 4.我国工程

35、项目管理主要有四大特点 学术活动活跃 (一)前期管理 (二)合同管理 (三)风险管理 (四)材料管理 (五)人力资源管理 (六)成本管理 (七)技术管理 (八)进度管理 (九)质量管理 (十)沟通管理 定义:前期管理是指建设项目从构思提出投资意向到列入 年度计划,直至开工建设以前进行的各项管理工作。 在过程中所要做的工作: (1)项目计划的构想 (2)进行可行性研究,包括机会研究(一般机会研究、 项目机会研究)和可行性研究(可行性初步研究、可行性研 究、辅助研究) (3)项目计划制定,主要包括工程项目过程中所涉及 的各种计划 (4)施工前的准备,主要做好“三通一平”,即通水、 通电、通气和场地

36、的平整,还要对工程项目施工过程中所涉 及的古建筑、文物等要做好保护工作。 1.工程项目种类繁多,在制定前必须做好合同的确定工作 (1)合同类型的选择,要考虑工程项目的工期、规模、竞争情 况、复杂程度、外部因素等情况而定 (2)进行合同的招标与投标,这是合同管理前期的重要内容 (3)承包商根据签订的合同内容履行合同 (4)如有意外状况发生,受损方根据订立的合同内容,可提出 合同的变更或索赔。 (5)当工程结束后,合同就此终止。 2.合同管理的主要依据是: (1)订立合同的主体 (2)项目进行的结果 (3)变更的请求 (4)承包商的单据 3.合同管理的方法和工具 (1)进度报告。 (2)承包商的付

37、费系统。 (3)合同变更控制系统 1.风险识别 (1)风险识别的依据 项目的计划输出 风险的分类 历史信息,从以往归档的项目档 案和公开发表的信息中可以找到相关的资料, 为风险的识别提供依据 3 2 1 (2)风险识别的方法: 头脑风暴法 德尔非法 风险识别问迅法 流程图法 财务报表法 4 5 3 1 2 2.风险分析 (1)定量分析的依据 风险来源 潜在的风险 利害关系方对风险的承受能力 历史信息 专家判定 (2)定性分析的依据 风险管理计划 项目的状态 已识别的风险 概率的计算 假设 3.风险控制的依据 风险管理计划 风险应对计划 沟通管理 风险的识别和分析 范围的变更 4.风险的评价 在

38、工程竣工收尾后,对所进行的风 险进行整理归档,找出问题的所在,为以后的工 作积累经验。 5.风险管理的主要方法 (1)不确定性分析 (2)ABC分类法 (3)决策树发 (4)头脑风暴法 (5)其他方法 1.准备阶段 2.管理阶段 3.收尾阶段 4.运用实用阶段 附:材料管理的方法: 1.材料价格的制定方法有:简单平均法、加权平 均法、代表产品法 2.材料需要计划制定方法:某种材料的需用量=分 部分项工程实物工程量材料消耗定额 3.材料供应计划的制定方法:材料供应量=材料需 用量-初期库存资源量+周转储备量 4.ABC分类法 5.主观概率法 6.时间序列法 7.经理人员意见法 1.组织计划的依据

39、 (1)项目各部分之间的联系 (2)人员配备的需求 (3)各种约束条件 2.人员获取 (1)招收依据 人力资源计划 招聘惯例 (2)招收方法 谈判 实现分派 3.队伍开发 其目的是为了激发项目个人或团体的潜能。 4.队伍协调 使整个项目班子成为一个有凝聚力的整 体。 主要措施有: (1) 进行团队建设活动 (2)建立奖励和表扬体系 (3)集中办公 5.队伍解散 6.人力资源管理的主要方法 (1)组织计划 通过组织计划可以确定人员的基本配置情况。 (2)激励 建立一个完整的奖励和表扬体系,通过适当的对工 作人员的奖励和表扬可以提高工作效率。 (3)集中办公 让工作人员可以在工作过程中相互协调、相互适应, 建立起团队的归属感、一体感和团结感。 1.编制资源计划的依据 (1)工作分解结构 (2)历史信息 (3)范围说明 (4)组织方针 2.成本估算 以货币为单位表示,完成项目各项活动所必需

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