IT支撑系统现状及演进内训课件

1、做国内最佳、创国际一流的通信咨询设计企业 IT支撑系统支撑系统 目录目录 3 4IT支撑系统演进思路 IT支撑系统与其他网络的关系 1 IT支撑系统基本概念 2IT支撑系统组成及功能 第 1 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统的基本概念支撑系统的基本概念 IT支撑系统在通信网中的地位 IT支撑系统是借助IT手段实现对电信网络和电信业务的管理，达到支撑运营和改善运营的目标。 覆盖网络支撑、业务支撑以及管理支撑。 IT系统是电信企业核心竞争力的主要组成部分，IT战略是企业战略的重要组成。 第 2 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统的基本概念支撑系统的基本概念 IT支撑系

2、统的基本概念 n 什么是IT支撑系统 采用IT技术 用于电信业务运营、维护、管理的信息系统，不包括业务系统 符合eTOM模型 n IT支撑系统的特点 分级结构 计算机系统 与电信企业运营的价值链对应 n IT支撑系统的组成 承载网络 主机与存储系统 数据库系统 应用系统（中间件、套装软件/自主开发的应用软件） 安全与管理系统 第 3 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统的基本概念支撑系统的基本概念 IT支撑系统的作用 IT支撑系统在企业管理、客户服务、市场营销、生产运维以及企业决策等各领域得到了广泛而 深入的应用；是运营商各级领导和员工不可或缺的生产运维工具。 第 4 页 中国移动

3、通信集团设计院有限公司 目录目录 3 4IT支撑系统演进思路 IT支撑系统与其他网络的关系 2 IT支撑系统的基本概念 1 IT支撑系统的组成及功能 第 5 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统的组成及功能支撑系统的组成及功能 中国移动IT支撑系统总体架构 中国移动IT支撑系统主要包括业务支撑系统（BSS）、网管支撑系统（OSS）和管理信息系统 （MSS）三部分。 第 6 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统的组成及功能支撑系统的组成及功能 IT支撑系统建设历程 第 7 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统的组成及功能支撑系统的组成及功能-BSS 业务支撑系

4、统 业务支撑系统（BSS）：对企业的经营进行支撑 涵盖了企业客户层面的支撑和业务经营层面的支撑。客户方面的支撑，包括了市场细分（实现对客户的定位）、 客户关怀、客户保持及客户营销等；而业务经营层面的支撑，包括业务的受理、业务的开通、业务的捆绑优惠、 业务计费帐务及业务资源（如码号资源、卡类资源等）管理等。 中国移动的业务支撑网体系架构采用两级架构， 即一级业务运营支撑系统、省级业务运营支撑系统两 级，一级业务运营支撑系统归属于总部，省级业务运 营支撑系统归属于省公司 n一级业务运营支撑系统具有管理、实体和 枢纽功能，为总部进行全网业务管理和业 务运营提供支撑和保障，实现全网信息的 交换和管理

5、n省级业务运营支撑系统具有管理和实体功 能，为省公司进行省内业务管理和业务运 营提供支撑和保障 n省级业务运营支撑系统与一级业务运营支 撑系统通过接口相联，实现数据交换，二 者相互协作与配合，共同支撑移动业务的 运营与管理 第 8 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统的组成及功能支撑系统的组成及功能-BSS CRM系统 CRM系统（Customer Relationship Management 即客户关系管理系统） 包含渠道管理、营销管理、销售管理、 客户服务、客户信息管理、营销资源管 理、产品管理等功能模块，面向客户提 供售前、售中、售后的运营服务支撑， 并为渠道的合作（前向合

6、作伙伴）提供 支撑服务 第 9 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统的组成及功能支撑系统的组成及功能-BSS BOSS系统 BOSS系统（Business Operations Support System ，即业务运营支撑系 统） 包含产品管理、计费、结算、帐务、采 集、服务开通、合作伙伴管理等功能模 块，从网络侧采集通信使用记录进行批 价和帐务处理，面向网络侧实现服务开 通，并为与产品供应者的合作（后向合 作伙伴）提供支撑服务 第 10 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统的组成及功能支撑系统的组成及功能-BSS BASS系统 BASS系统（Business Ana

7、lysis Support System 即经营分析系统） 由数据获取层、数据存储层、数据访问、 分析应用、展现层以及数据管理模块组 成，面向内部客户提供数据统计和经营 分析支撑和服务，同时与生产系统互动 形成智能化支撑能力 第 11 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统的组成及功能支撑系统的组成及功能-BSS P-BOSS系统 P-BOSS系统（Product BOSS，即产 品化BOSS系统） 是为某一类特定产品设计和建设的专业 化业务支撑系统。以宽带PBOSS为例， 面向长流程业务的服务开通、服务保障、 施工调度、资源管理等功能模块，与网 管系统、CRM、BOSS配合，提供宽

8、带 业务、集团客户业务和IMS业务的支撑 第 12 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统的组成及功能支撑系统的组成及功能-BSS BOMC系统 BOMC系统（BSS Operations Management Center，即业务支撑运营 管理中心） 负责对业务支撑系统的生产运作进行系 统、业务、服务等全方位监控、管理、 维护的系统、在底层实现对主机、网络、 存储、数据库、中间件、应用软件等所 有资源进行管控，在应用方面通过对事 件管理、问题管理、配置管理、变更管 理、4A安全管理等手段，对业务支撑网 整体运行和安全性能进行管理 第 13 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支

9、撑系统的组成及功能支撑系统的组成及功能-BSS 运营平台（多OP） VGOP系统（Value-added Service General Operation Platform，即增值业务综合运营平 台）面向数据业务运营管理人员 ESOP系统（Enterprise Service Operation Platform，即移动集团客户业务综合运营平台） 面向集团客户业务运营管理人员 从业务部门使用视角出发，将已有业务支撑系 统通过界面整合、流程衔接和功能重用等方式 进行集成，形成业务部门需要的业务支撑能力， 支撑专题分析，形成专业化的支撑 ESOPVGOP 数据业务 运营管理人员 集团客户业务 运

10、营管理人员 支撑能力 的融合和 展现 提供基础 功能和数 据 OP 第 14 页 中国移动通信集团设计院有限公司 第 15 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统的组成及功能支撑系统的组成及功能-OSS 网管支撑系统 网管支撑系统（OSS）：支撑企业的网络资源配置管理。 实现对网络资源的故障、性能、配置及安全方面的管理，目前以专业网管为主，共20余套系统，实现对通信网 络和业务平台的管理，支撑配置管理、故障监控、指标分析、网络优化、例行维护、指挥调度等工作。 网管支撑系统按总部和省两级集中化 方式进行建设，总部和省两级系统实 现联。总部系统主要实现对国际网络、 省际网络、区域性业务系

11、统的管理， 以及全网重大故障监控、全网网络运 行分析、全网设备远程技术支援，系 统用户包括全网运维人员 总部网管支撑系统 省级系统主要支撑省内二干网络、本 地网络的运维生产和管理工作，系统 用户包括省公司和地市公司运维人员。 省级网管支撑系统 IT支撑系统的组成及功能支撑系统的组成及功能-OSS 目前，网管支撑系统是以CM-OSS2.0架构为基础，专业网管、动环监控、信令 监测、电子运维、综合资管、告警故障管理等系统组成的立体化的网络运营支持平台 。实现了对运维生产和管理工作的全面支撑。 运维管理系统 电子运维知识管理代维管理 管控 平台 ISMP 总部 网管 系统 监控 平台 综合资源 业务

12、开通平台 综合监控 网络监控平台 无线网优 质量保障平台 动环监控各类OMC（无线/交换/传输/数据） 综合分析 信令监测 数据业务监测与分析 传输网管话务网管数据网管接入网网管 自动拨测 互联互通分析 自动路测 专业网管 IP承载网质量监测 安全 管控 平台 网络支撑客服 GIS服务 第 16 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统的组成及功能支撑系统的组成及功能-OSS 系统名称主要功能核心价值主要用户 动环监控系统 交换、数据、传输机房，基站等的动力、环境、空调 设备 动力环境设备的集中监控和管理监控、维护 话务网管系统 无线网、软交换网、GPRS、智能网、信令网、彩铃 平台、

13、IMS核心网、IMS接入网等 性能管理、 告警管理、主动监控、资源管理、局数据管理、 统一指令、应急调度 资源管理、故障管理、性能管理、 基础维护 监控、维护、 技术支援、 互连互通 数据网管系统 CMNet、IP承载网、Wlan、短信、彩信、WAP、 DSMP、位置业务、DNS等 告警管理、集中操作维护、 局数据管理、互联网拨测、业务管理、网络分析、 资源管理、大客户管理、日志管理、基础管理 资源管理、故障管理、性能管理、 基础维护 监控、维护、 技术支援、 互连互通 传输网管系统 管道、线路、光缆、SDH、WDM、PDH、PTN、 OTN、时钟同步网等 告警监控、电路调度、管线系统、 性能

14、管理 资源管理、故障管理、性能管理、 基础维护 监控、维护、 技术支援 接入网网管系统 光纤+LAN设备、GPON设备和WLAN设备。其中LAN 设备包括楼道交换机、小区交换机、县/市级汇聚交换 机；GPON设备管理OLT和ONU；WLAN包括AC和 AP。 资源管理、故障管理、性能管理、 基础维护 监控、维护、 技术支援 第 17 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统的组成及功能支撑系统的组成及功能-OSS 系统名称主要功能核心价值主要用户 信令监测系统 省际信令链路、互连互通链路、省内软交换链路、A 接口链路、Gn、Gb、IMS链路 、CS域全网在线跟踪、 CS域报表分析、PS

15、域实时Qos分析、PS域报表分析、 CS域全网实时监测、PS域全网会话跟踪 采集、解码各类网络信令协议数据， 实现呼叫实时跟踪、再现业务接续全 过程，实现细粒度的网络和业务指标 统计分析 监控、维护、 互连互通 自动拨测系统 话音业务（含国际漫游）、短消息业务（含国际短 信）、GPRS（含国际）、WAP、MMS、 互联互通业务（PSTN、GSM、CDMA、PHS）拨测 在全网范围内长期、连续、自动地进 行网内和网间的多种业务的拨打测试； 模拟用户操作，从用户角度评估业务 的实际质量；长期保存各种业务测试 数据，提供各类分析 监控、维护、 互连互通 IP承载网质量 监测系统 IP承载网故障预防性

16、发现、性能下降的不间断监控、 业务质量主动仿真测试 故障预防性发现、性能不间断监控、 仿真测试 监控、维护 无线网优系统 DT数据管理 、CQT数据管理 、无线参数管理 、时延 分析、网优预警分析、基于客户感知的网络指标体系 网优数据分析、自动优化 网络优化 综合资源管理 系统 实现综合的资源模型和数据管理，实现综合性资源应 用（如方案设计）；实现公共资源数据、离线资源、 资源标准数据、跨专业关联资源、业务资源模型管理， 以及客户和SLA信息管理（备份）；实现资产管理 实现全面的资源管理，改善对公共资 源交叠管理的状况，弥补对离线资源 等管理的空缺；实现跨专业网络资源 管理、业务资源模型管理，

17、为综合性、 跨专业关联应用、业务管理提供基础 全部人员 第 18 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统的组成及功能支撑系统的组成及功能-OSS 系统名称主要功能核心价值主要用户 综合监控 以统一、标准的方式集中监控各专业运行 情况，监控信息包括网络和业务的状态、 告警、实时性能等；实现跨专业故障关联； 基于业务资源模型和SLA，实现以客户、 业务为视角的网络运行监视。 全专业、全信息的集中化网络监控、 业务监控 综合监控 技术支援 网络支撑客服系统 面向客服和网络监控人员，提供投诉处理 支撑、业务开通支撑、SLA分析报告、业 务影响通告等功能 是网管面向市场、客户、服务转型 的体现

18、，实现投诉处理前移、网络 信息共享，提升客户服务满意度 客服人员 综合监控 电子运维系统 流程管理、值班管理、作业管理、信息发 布、个人工作台、技术支援、TD专栏、备 品备件 运维流程管理、运维知识管理、 合作伙伴管理、运维日常管理 全部人员 安全管控系统 实现安全事件监控、安全策略管理、安全 预警管理、风险管理等功能（4A系统） 实现安全管控安全管理人员 ISMP 实现资产管理，安全事件管理，风险管理， 知识库、合规管理及流量监控。 实现安全管理安全管理人员 门户/集成总线/ 公共服务平台 实现门户、集成总线（数据总线、服务总 线）和公共服务功能 门户提升网管支撑系统易用性；集 成总线优化各

19、个支撑系统集成结构， 共享集成能力，便于扩展和管理 基础平台 网管监控系统 （南方基地） 网管网络、网管设备和网管支撑系统 （包括OMC） 资源管理、故障管理、性能管理、 基础维护 监控、支撑 第 19 页 中国移动通信集团设计院有限公司 管理信息系统 IT支撑系统的组成及功能支撑系统的组成及功能-MSS 管理信息系统（MSS）：对企业管理进行支撑 省级管理信息系统共37余套系统，已形成综合办公系统、ERP财务相关系统和基础设施三大门类，37个大小系 统，初步实现了对企业经营管理，人、财、物管理和企业综合管理等业务的支撑。 管理信息系统总体上采取总部和省中 心两级数据中心架构。 在总部数据中心

20、，主要部署总部本地 的ERP和统一信息平台等应用以及电 子采购、计划管理、网上教育、灾备 和共享中心等全集中应用。 两级数据中心之间通过由构建在IP承 载网之上的管理信息系统广域网实现 互联。 总部管理信息系统 在省级数据中心，主要部署分省集中的ERP 和统一信息平台等应用。 省级管理信息系统 第 20 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统的组成及功能支撑系统的组成及功能-MSS n支撑职能部门：基于电子化、流程化的职能部门高效协作 n支撑普通员工：方便、快捷、人性化的工作和学习平台 n支撑管理层：基于全面、及时、准确信息的高效管理决策 n支撑供应商：集中高效的供应链协作平台 第

21、21 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统的组成及功能支撑系统的组成及功能-MSS 按照功能域划分，可以将省级管理信息系统大致分为五类，分别为办公信息化，财务信息化，供应链信息化， 信息化安全系统及其他，主要功能和包含的主要系统如下： 主要功能主要系统 办公信息化 面向公司内部提供日常事务管理、办公协作、 信息共享等信息化服务的系统 省级统一信息平台 财务信息化提供公司人、财、物等信息化管理的系统 省级ERP及财务集中化、全面预算、资产管理相关 扩展系统等 供应链信息化 提供计划、采购、项目、仓储物流等功能 的系统、 省级计划建设管理平台、电子采购平台、 仓储物流系统等 信息化安全

22、系统提供维护网络安全及客户信息内容安全的系统远程检测平台、信息安全集中管控平台等 其他面向公司内部提供基础信息化服务的系统 总部统一建设的网络安全系统、短信动态密码认证平 台、互联网出口整合、集中灾备共享中心、信息化系 统网管系统、综合信息网、手机接入平台、一级会议 电视系统等设备，及省公司自建网络安全系统、4A、 省级会议电视系统等 第 22 页 中国移动通信集团设计院有限公司 目录目录 2 4IT支撑系统演进思路 IT支撑系统与其他网络的关系3 IT支撑系统的基本概念 1 IT支撑系统的组成及功能 第 23 页 中国移动通信集团设计院有限公司 第 24 页 中国移动通信集团设计院有限公司

23、IT支撑系统与其他网络的关系支撑系统与其他网络的关系 BOSS，CRM系统与其他网络关系 IT支撑系统与其他网络的关系支撑系统与其他网络的关系 BOSS，CRM系统与其他网络关系 服务请求服务开通数据一致性稽核计费采集在线计费 核心网 从CRM系统发起订 购/退订信息，由 CRM系统处理，并 将订购/退订工单发 送给BOSS系统 BOSS系统将订购/ 退订工单翻译成核 心网的系统指令， 然后送入核心网的 HLR/AUC/IMS等系 统中执行，并对指 令的执行结果或返 回的有关信息做出 相应处理。 数据一致性管理是通 过技术手段来消除 BOSS与其他系统在 用户基本信息和用户 订购信息方面的差异

24、， 使BOSS与其他系统 中的用户基本信息和 用户订购信息保持一 致。 BOSS系统从核心网、 业务平台的计费数据 源采集各类业务的服 务使用记录，作为 BOSS系统计费、帐 务处理、统计、结算 等的主要依据。 GGSN是数据流量业务 进行接续控制的业务控 制网元，GGSN将在线 计费请求实时发到 BOSS系统进行在线计 费和在线控制，并根据 实时计费结果进行数据 流量业务的接续处理 业务网 从业务平台发起的 业务订购/退订信息， 由业务平台发送给 CRM，或从CRM系 统发起订购/退订信 息，由CRM系统处 理，并将订购/退订 工单发送给BOSS 系统 BOSS系统将订购/ 退订工单翻译成业

25、 务网的系统指令， 然后送入业务网中 执行，并对指令的 执行结果或返回的 有关信息做出相应 处理。 SCP和DSMP分别是语 音、短信和梦网短信业 务进行接续控制的业务 控制网元，SCP和 DSMP将在线计费请求 实时发到BOSS系统进 行在线计费和在线控制， 并根据实时计费结果进 行业务的接续处理。 第 25 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统与其他网络的关系支撑系统与其他网络的关系 BOSS，CRM系统与其他网络关系 与银行/支付平台 的关系 随着业务的发展，越来越多客户通过金融系统办理缴费等业务，如托收、 代扣等。BOSS系统需要向银行/支付平台提供的接口包括：业务查询、

26、缴费、划账、托收和发票账单打印。 与合作伙伴 的关系 BOSS向业务合作伙伴系统提供部分的自助客户服务功能，包括查询、 对帐/咨询、投诉等，方式采用BOSS提供业务操作界面（BOSS延伸 型）。 与其他电信运营商 的关系 中国移动与其他电信运营商实现业务的互联互通。BOSS系统与其他电 信运营商支撑系统的接口主要用于漫游结算和网间结算的数据交换，包 括BOSS向其他电信运营商发送漫游数据或网间结算数据，和从其他电 信运营商接收漫游数据或网间结算数据。 第 26 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统与其他网络的关系支撑系统与其他网络的关系 BASS系统与其他网络关系 数据源接口：指省

27、级经营分析系统从外部系统获取数据信息的接口 互动接口：指省级经营分析系统为外部系统提供数据信息的接口 第 27 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统与其他网络的关系支撑系统与其他网络的关系 BASS系统与其他网络关系 BASS系统与核心网、业务网的交互主要体现在源数据接口方面。 与核心网关系 核心网主要为网络信令数据，未来增加与PCC接口。现阶段为网络语音 类信令（A接口）及网络数据类信令（Gn、Gb接口）数据的采集。 与业务网的关系 1、通过省级VGOP获取一类业务数据，包括MM平台、号簿管家平台、 手机导航平台、音乐搜索平台、中央音乐平台/无线音乐俱乐部、手机报 平台、飞信平台

28、、DM平台、手机视频平台、手机阅读、手机支付、手 机游戏、PushEmail、12580综合信息平台。 2、DSMP平台（MISC）为省级经营分析系统提供梦网类用户资料、用 户注册、日志以及各类SP的相关资料等业务源数据。 3、OTA平台为省级经营分析系统提供OTA平台的上下行日志、用户菜 单等业务源数据。（通过BOSS） 4、彩铃平台为省级经营分析系统提供彩铃用户信息、铃音信息以及开 通和下载日志等业务源数据。（通过BOSS） 5、WAP网关为省级经营分析系统提供WAP网关日志等数据。 6、WLAN Radius接口为省级经营分析系统提供WLAN认证日志等数据。 第 28 页 中国移动通信集

29、团设计院有限公司 IT支撑系统与其他网络的关系支撑系统与其他网络的关系 网管系统与其他网络关系 电子运维平台 话务网管 监控平台告警监控 性能采集告警采集 无线网优 告警采集 BSC/BTS性能告警 数据网管 性能采集 告警采集 OMCOMCR EMS （OMCT） 覆盖延伸系统 网管监控 动力环境监控系统 核心网设备无线网设备传输网设备数据网设备 动力环境设备 电源、环境、空调 集中故障/综合资源/性能管理 其他网管 接入网网管 IP质量检测 传输网管 性能采集 告警采集 传输接入网 信 令 监 测 网元通过OMC北向接口或网元直联接口接入各专业网管 通过信令监测和自动拨测实现对网络的全面监

30、测 第 29 页 中国移动通信集团设计院有限公司 目录目录 2 3 IT支撑系统演进思路 IT支撑系统与其他网络的关系 4 IT支撑系统的基本概念 1 IT支撑系统的组成及功能 第 30 页 中国移动通信集团设计院有限公司 IT支撑系统演进思路支撑系统演进思路 统一规划 协同运营 云计算资源池建设 三大支撑系统 协同与融合 如：电子渠道 如：流量经营 大数据分析 信息、网络安全防护体系建设 网管，业支，管信 系统内部 协同与融合 SOA架构演进 第 31 页 中国移动通信集团设计院有限公司 电子渠道电子渠道 电子渠道转型战略 业务体系 IT体系 运营体系 客户工具 销售营销服务 业务运营 IT

31、运营 支撑与保障 产品管理 营销活动管理 信息发布 客户获取 产品订购 产品交付 个人信息 账户管理 支持与帮助 我的移动移动商城统一门户 运营管理平台 自助终端手机客户端短信营业厅电话营业厅 IT服务运营服务 愿景：构建开放、协同、互动的新一代电子渠道 WAP营业厅 第 32 页 中国移动通信集团设计院有限公司 电子渠道电子渠道 第 33 页 中国移动通信集团设计院有限公司 第 34 页 中国移动通信集团设计院有限公司 电子渠道电子渠道 门户网站门户网站：聚焦于客户入口收敛， 提供集中导航、集中搜索、企业 新闻发布等信息传递 我的移动我的移动：聚焦于服务功能，快 速推进全网集中化，实现全网服

32、 务体验的一致性 移动商城移动商城：聚焦于销售功能，提 供新的货架式销售能力，逐步提 高全网集中运营能力 商盟商盟：产品在移动商城进行承载 无线城市无线城市：便民查询在我的移动 进行嵌套 CMNET 移动商城 门户网站 服务集成平台 我的移动 电子商务目标架构 统一接口平台 集中化路线：业务解耦集中化路线：业务解耦+ +分类集中分类集中 p 基于服务功能和销售功能的差异，对网厅进行业务解耦 p 服务功能快速实现全网应用融合，销售功能分阶段逐步实现全网应用融合 p 接入商盟产品，引入无线城市查询，打造统一电子商务门户网站 无线城市商盟 产品接入功能嵌套 CRMBOSS 流量经营流量经营 用户可视

33、时间可视 网络、位置可视业务、内容可 视 流向可视 130*1111 186*0001 WLAN账号 23点12分34秒 22点03分10秒 04点08分08秒 基站1 基站3 基站5 2G 3G WLAN Internet 终端可视 智能感知、信息处理、交叉组合分析 IMEI话务网管Gn接口信令监测数据监测流控、质量拨测NGBOSS 接入ISPBSC GGSNGGSNSGSNSGSN InternetInternet 采集采集 和和 数据数据 共享共享 构建构建 元数元数 据据, ,实实 现智现智 能感能感 知和知和 数据数据 组合组合 处理处理 梳理梳理 和和 扩展扩展 应用应用 场景场景

34、 业务内容终端 流量专题分析 位置产品 网络规划、优化支撑 客户感知分析 端到端业务分析 网络价值分析 网络效率分析 流量服务保障 业务拨测流量监控 投诉分析流量管控 流量营销支撑 营销互动营销管理 产品设计换机推荐 实时流量提醒 业务、内容推荐 四网资源和业务 网格化可视和 分析系统（GIS） 管控策略评估 与支撑 第 35 页 中国移动通信集团设计院有限公司 云计算资源池云计算资源池 第 36 页 中国移动通信集团设计院有限公司 企业私有云 服务器 数据中心和IDC技术 桌面云 存储/数据 硬件定制/配置 体系架构 云存储 数据库/数据仓库 虚拟化 新型数据中心技术数据中心能耗/节能减排

35、管信业支网管业务 IDC 公众服务云 中小微 企业 大中型 政企 大数据 IT基础技术 云计算平台 大数据 中国移动中国移动IT IT基础技术的布局包括基础技术的布局包括数据中心和数据中心和IDCIDC技术技术、服务器服务器和和存储存储/ /大大数据数据三大技术部分三大技术部分 ，在，在IT IT基础设施以上构建基础设施以上构建公众服务云公众服务云和和企业私有云企业私有云两大云计算平台。两大云计算平台。 云计算资源池云计算资源池 第 37 页 中国移动通信集团设计院有限公司 统一规划建设公有云统一规划建设公有云 私有云两类云平台私有云两类云平台 私有云两级架构对 内部IT系统实现IT资 源的有

36、效整合 公有云平台对外部 公共客户提供基于 云计算的公众IT云 服务。 各类各类IT系统平台引入系统平台引入 云计算技术云计算技术 新建系统采用云计 算技术开发部署。 现有IT系统内部按 先外围、后核心和先外围、后核心和 先易后难先易后难的实施原 则引入X86、虚拟 化、云存储等云计 算技术，做好系统 云化。 两类两类 平台平台 系统系统 云化云化 协同发展协同发展 云平台云平台 IaaS PaaS 业支业务 各种应用系统各种应用系统 提供提供IT资资 源能力源能力 IT资源资源 需求需求 大数据 网管 以统以统一的两级一的两级私有云支撑多个私有云支撑多个IT IT系统：一级和省级均建设统一的私有云，系统：一级和省级均建设统一的私有云，分别支撑一级和省级分别支撑一级和省级IT IT应应 用系统（经分、网管、管信、业务等用系统（经分、网管、管信、业务等） 集中化集中化：实现资源集中建设资源集中建设，统一管理，按需分配 标准化标准化：提供X86架构的通用规格虚拟机、数据存储等标准资源标准资源 自动化自动化：通过自助门户，自助申请和配置资源，实现自动分配和部署自动