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文档简介
1、企业文化角度下华为员工关系管理探讨论文企业文化角度下华为员工关系管理探讨论文摘要:员工关系管理作为管理、协调企业与员工、员工与员工之 间相互联系和影响的重要因素。现如今对员工的管理手段多样,企 业文化作为一种重要的管理方式,采用柔性手段不断提高绩效及员 工满意度。基于此,本文分析企业文化与员工关系管理的联系,并 结合华为公司的案列来分析员工关系管理。关键词:员工关系管理;企业文化;华为一、引言在当前经济全球化、管理信息化的社会,企业越来越意识到拥有 高素质人才的重要性。员工关系管理作为企业发展必不可少的硬环 节,而企业文化作为全体员工的综合价值、信念和应为规范。从企 业文化的角度来创新员工关系
2、管理措施,从而也具有现实指导意义。二、文献综述RogerTugeneKarnes (2009)认为企业需要加强员工关系管理, 不断提高员工满意度,企业才能获得充足的利益回报并得到发展。 李建美(2009)认为,企业要想达到利益最大化需要不断协调企业 与员工、员工与员工之间的关系并调整其管理机制,以提升职工满 意度,即为优化员工关系管理。冯常生(2012)认为,企业与员工 之间的权利和义务也是包括在员工关系管理的范围内,虽然它更多 的体现为相互的制约与管理,但是除了强制的企业规范制度外,两 者还应当以柔性的企业文化为指导达成合作共贏。从作用上看,以 人为木的企业文化可以不断提高员工满意度及忠诚度
3、,增加团队凝 聚力,让员工不断为了企业的目标发挥自己的价值。基于此,企业 文化与员工关系管理,两者是彼此依赖,相互依托。三、企业文化对员工关系的作用1. 导向作用2. 凝聚作用现代化的企业管理应调动员工的积极性,把企业打造成一个团结 互助的学习型团队,为实现企业的目标不断奋进。同时企业文化注 重以人为本,有利于企业产生一种积极团结的氛围,形成一个有战 斗力的团队,调动员工的主人翁意识及创新能力,为企业的发展贡 献自己的力量。3. 调节作用由于企业与员工、员工与员工之间在利益分配及沟通等方面存在 问题即产生矛盾冲突。而企业常采用利益的重新再分配来缓解企业 与员工、员工与员工之间的矛盾。现在,优秀
4、的企业文化即可发挥 其协调作用,帮助企业了解员工的需要,增进员工与企业、员工与 员工之间的双向沟通及理解,让企业上下形成以集体利益为先,朝 着共同的目标努力的环境。4. 规范作用企业文化包括规范制度等方面的人力资源管理,对员工的行为有 明显的规范及约束作用。通过企业文化的管理,利用一种柔性的管 理方式,可以有效的.避免员工的反感及排斥心理。优秀的企业文化 可以把这些硬性的制度规范变成员工对自身的要求并把这种行为变 成一种自我规范,并在企业中找到归属感。四、华为的员工关系管理研究1. 华为员工关系管理的现状分析2. 华为的员工关系管理实践(1)有竞争力的员工薪酬制度华为的人力资源管理部长期与知名
5、顾问公司合作并定期开展薪酬 调查数据,根据调查结果、公司业绩、员工个人绩效对员工的薪酬 进行及时调整,员工的薪酬标准不因性别而有任何的差异。华为正 是通过长期激励机制将公司的长远发展和个人的贡献结合起来,形 成了一个长期的共同奋斗、分享机制,与全球员工共同分享公司的 收益和成长。(2)关注员工的成长与发展(3)创建高效、轻松工作氛围(4)健康及保障为员工提供健康安全和人性化的办公环境,关爱员工身体健康, 一直是华为的关注重点。华为一直注重改善室内空气和饮用水质量 及就餐环境,建设休闲健身场所;推行园区施工安全管理标准化, 对设施系统进行全面风险评估并对发现问题彻底整治。同时,华为 也与客户紧密
6、交流与合作,向客户展示华为在文化建设、能力建设 和资源投入等方而开展EHS管理实践。3. 从华为案例中获得的启示(1)坚持“以人为本”的战略思想,凝聚员工华为的企业文化建立在优优秀的民族传统文化基础之上,兼具开 放性及包容性,同时还粘合了员工团体合作的精神。在华为的企业 文化中,员工要有责任心,自我批判的精神,善于合作,有群体奋 斗精神。因此在员工与员工之间、部门与部门之间在达成共识的基 础上,相互提携与援助,以奋斗为本,激励员工发挥特长并实现个 人价值。(2)尊重员工,保障员工的基本权益(3)注重员工整体素质,实现共同发展注重人才的培养,包括员工的培训等方面,帮助员工尽快熟悉工 作与生活环境
7、,从德与能双方而来引导员工做人及做事,不断提升 员工的整体素质,逐步让员工认同企业文化。员工在企业中的工作 的累积,以及对公司规章制度等规范的认同,将企业文化的内在精 髓逐步深入所有员工的心中,把公司的理念与愿景当成自己的职业 奋斗目标,最终让企业与员工成为一个拥有独特魅力的团队,员工 与企业共同成长与发展。参考文献:1RogerEugeneKarnes. AChangeinBusinessEthics:Thelmpacton employerEmployeeRelationsJ. JournalofBusinessEthics, 2009, 8 7:189-1972BeenjaminScheider. OrganizationalclimateandcultuieM. JohnWi.1 ey&SonsInc, 2009. 32-353谭艳香。成功的员工关系管理构建J.中外企业家,2013 (30) : 176.5 张伟。企业文化视角下电力企业员工关系管理研
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