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文档简介
1、企业文化的功能企业文化的功能研究企业文化,其目的是利用企业文化为企业的生存与发展发挥 作用。那么,企业文化到底有些什么功能呢?【一、企业文化具有导向功能】所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企 业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。1. 经营哲学和价值观念的指导经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方 式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从 事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使 员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和 员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯彼得斯 和小罗伯特沃特曼在寻求
2、优势一书中指出“我们研究的所有 优秀公司都很清楚他们的主张是什么,并认真建立和形成了公司的 价值准则。事实上,一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正 确,我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”2. 企业目标的指引企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了 方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的 发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这 一目标的指导下从事生产经营活动。【二、企业文化的约束功能】企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。1. 有效规章制度的约束企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规, 企业的
3、领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。2. 道德规范的约束道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。 如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的遣责,心理上会 感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同 仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格质 量管理,严格执行纪律。【三、企业文化的凝聚功能】企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团 结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间 形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和 理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现 共同目标
4、的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。 这时,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情, “爱厂如家”就会变成他们的实际行动。【四、企业文化的激励功能】共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我 价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强 大的激励。在以人为木的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职 工之间互相关心,互相支持。特别是领导对职工的关心,职工会感 到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作。另外,企业精神和企业 形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成 功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍
5、努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形 象。【五、调适功能】调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间,由于各种原 因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业 与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、 不适应之处,这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范 使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己。完 美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能 动作用的一种表现。企业文化的四种类型【按照企业的任务和经营方式的不同】迪尔和肯尼迪把企业文化分为四种类型:即强人文化;拼命干、 尽情玩文化;攻坚文化;过程文化。1、硬汉型文化。
6、这种文化鼓励内部竞争和创新,鼓励冒险。竞争性较强、产品更 新快企业文化特点2、努力工作尽情享受型文化。这种文化把工作与娱乐并重,鼓励职工完成风险较小的工作。竞 争性不强、产品比较稳定的企业文化特点。3、赌注型文化。它具有在周密分析基础上孤注一掷的特点。一般投资大、见效慢 的企业文化特点。4、过程型文化。这种文化着眼于如何做,基本没有工作的反馈,职工难以衡量他 们所做的工作。机关性较强、按部就班就可以完成任务的企业文化 特点【按照企业的状态和作风的不同分为】1、有活力的企业文化。特点是:重组织、追求革新,有明确的目标,面向外部,上下左 右沟通良好,责任心强。2、停滞型企业文化。特点是:急功近利,
7、无远大目标,带有利己倾向,自我保全、面 向内部,行动迟缓,不负责任。3、官僚型企业文化。特点是:例行公事,官样文章。【按照企业的性质和规模的不同分为】1、温室型。这是传统国有企业所特有的。对外部环境不感兴趣,缺乏冒险精 神,缺乏激励和约束。2、十穗者型。中小型企业特有。战略随环境变动而转移,其组织结构缺乏秩序, 职能比较分散。价值体系的基础是尊重领导人。3、菜园型。力图维护在传统市场的统治地位,家长式经营,工作人员的激励 处于较低水平。4、大型种植物型。大企业特有。其特点是,不断适应环境变化,工作人员的主动性、 积极性受到激励。【按照企业对各种因素重视的程度不同分为】1、科层型。垄断的市场中从事经营的公司所拥有。非个性化的管理作风,金 字塔式组织结构,注重对标准、规范
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