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文档简介
1、、规章制度第一章:总则ERP 对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见。为确保相关人员确实动员起来,积极参与 ERP 的开展工作,使本公司的 ERP 能够顺利、稳定的运行,公司特 制定以下制度。第二章: ERP 岗位责任制2. ERP 项目经理。2.0.1负责 ERP 项目全盘指挥工作。包含整个项目的规划,跟进,检查和支持. 2.2ERP 项目组长2.3岗位说明:序号 岗位说明 责任部门 责任岗位 责任人1负责 ERP 相关内容的培训,各项计划的落实与安排及各项工作考核项目组2负责监督及跟踪相关部门是否有按照erp 流程在操作。项目组3负责整个网络的稳定和ERP 系统的日常维护
2、项目组4ERP运行情况的工作汇报,及项目中的各项制度和文件的编写项目组2.3 销售部: 序号 岗位说明 责任部门 责任岗位 责任人1维护客户资料:录入客户代码、名称,以及其他业务需求信息,并保存。销售部2负责客户订单 BOM 的修改维护工作 销售部3将客户确认的产品需求在 ERP 系统中录入销售订单。销售部3.1在销售订单上选择购货单位,选择产品代码。销售部3.2录入产品数量和交货日期;选择业务员、部门。然后对销售订单进行保存。销售部3.3确认订单上相关信息,审核销售订单。销售部4选择销售订单,生成发货通知单。销售部5确认通知单上相关信息,审核发货通知单。销售部6查询销售订单执行情况。销售部2
3、.4技术部岗位说明:序号岗位说明责任部门责任岗位责任人1技术部根据研发部开发的新产品,对产品的基础资料进行维护,制定产品的物料清单(BOM) 技术部2 对于工程物料清单(录入工程变更单,执行BOM)的更改,由需求部门申请,总经办审批。技术部按照审批单, BOM 的更改。 技术部在系统内2.5 采购部岗位说明:序号岗位说明责任部门责任岗位责任人1 维护价格资料采购部2 维护供应商资料:录入供应商代码、名称,以及其他业务需求信息,并保存。采购部3 依据采购申请单,下推生成采购订单。或者对委外加工生产任务单确认下达。采购部3.1确认采购订单的数量等信息,选择采购员。然后对采购订单进行保存。采购部3.
4、2确认订单上相关信息,审核采购订单。采购部3.3确认订单上相关信息,审批采购订单。总经办2.6 仓库岗位说明:序号 岗位说明 责任部门 责任岗位 责任人1外购入库单:依据采购订单,生成外购入库单,并保存审核。仓库2生产领料单(或者委外加工出库单):依据生产任务单(或委外加工生产任务单),生成生产领料单(或者委外加工出库单),并保存审核。仓库3产品入库单(或者委外加工入库单):依据车间任务汇报单(或委外加工生产任务单),生成产品入库单(或委外加工入库单),并保存审核。仓库4非生产部领用物料,直接录入其他入库、出库单。仓库5销售出库单:依据发货通知单生成销售出库单仓库6 盘点作业。仓库7 期末处理
5、。仓库2.7 生产部岗位说明:序号岗位说明责任部门责任岗位责任人1 打印生产投料单生产部2 生产任务单汇报生产部3 生产任务单汇报审核 生产部4 查询跟踪生产任务单执行情况生产部第三章: ERP 实施处理规定3.1.各部门主管或 ERP 项目组成员必须对本职能小组的ERP工作负责,必须合理安排好本部门的工作时间和人员,以确保按照实施计划参加ERP项目的各项工作,从而提交适时、适质、适量的资料。3.2ERP 工作不是一朝一夕的,每天的工作要日清日结,不能因为手头上有其它工作要处理就把 ERP实施工作抛到一边停滞在那, 这样不单是你本部门的进度跟不上步伐,还会直接 影响到相关部门的进度,从而会因为
6、你一个部门的工作不到位而拖整个项目的后腿。3.3 涉及到相关部门协助才能处理的问题,相关部门要很好的配合,不能因有问题而自作主张终止工作或者用不正当的方法完成,也不能有相关部门向你部门求助时不理不睬、置之事外的现象发生。3.4 日常工作中有困扰部门开展工作的难题不能解决时,组长 要及时的反馈到ERP 项目经理或是处,不能埋没问题, 拖延问题,否则问题一旦爆发, 后果自负。3.5 为确保相关负责人对 ERP操作的熟练度, ERP项目小组会根据具体的情况会安排培训工作,培训分为集中培训和单个培训,具体由ERP 项目经理或组长定义。培训内容主要是理论培训、实践培训操作规范。各业务操作人员在使用ERP
7、 进行业务操作时,必须按照 ERP 指定规程进行操作,当遇到无法明确的操作业务时, 不得擅自主张随意操作, 必须向项目组 提出,由 ERP 项目小组给予解答,并按解答之后的操作规范进行操作。3.6参加各项会议和培训相关人员请按时到位,不准迟到,早退和一切违反纪律的事情发生。培训中不能有不懂装懂的现象,会议中要积极提出问题、讨论问题。3.7 为提高系统资源利用率,ERP系统用户在完成各项操作后,应及时退出ERP避免其他用户无法使用。3.8 各项业务的审核人员应认真履行本岗位职责,每半天至少登录系统1 次,及时处理相关业务,发现问题应及时沟通、反馈,避免造成工作延误。3.9 为提高系统运行效率,各
8、级审核人员应提高服务意识,入库、出库审核一般应在作日内办理完毕,存在较多问题的入库业务处理应在2 个工作日内办理完毕或给予答复;应在 2个工作日内办理完毕,确保不影响审核业务的正常进行。1其个工他审核第四章: ERP 系统用户权限及密码管理4.1.公司将设 ERP系统管理员1-2 名,负责 ERP系统用户权限的管理和维护。4.2 各部门新增用户、用户权限变更,应提出书面申请,经本部门领导签认后,报ERP系统管理员进行设置。4.3ERP 系统用户第一次登录系统后,必须修改个人的初始密码,密码长度不得小于5 位。在使用过程中应不定期的修改个人密码,不得将用户名和密码借他人使用。4.4ERP 系统用
9、户出差或其它原因不能办理业务时,由本部门领导指定专人代理负责,并做好用户名、密码交接记录。指定代理人应按相应的岗位职责进行操作,ERP 系统用户返回岗位时,应及时收回用户,并修改相应密码。第五章:奖罚条例5.1 奖励条例5.1.1对本制度学习非常透彻, 考试成绩特别优秀者给予奖励50 元一次(或按人力资源相关规定奖励)。5.1.2平时表现突出,有很好的团队意识,定期完成工作任务且质量非常好给予奖励50 元每次。5.1.3对 ERP系统操作熟练,积极参与发现问题,解决各种异常,给ERP实施工作带来和很 好的利益奖励 50 元每次。5.1.4及时发现相关部门在录入ERP 系统资料时错误,并加于阻止
10、使错误得以纠正,杜绝了给公司利益造成严重危害奖励元每次。5.1.5如果 ERP系统录入员在连续两个月中无出现录入数据错误,奖励元每次。5.2 处罚条例5.2.1本制度一经生效,望相关同仁积极学习,后续会择期对制度及对ERP 系统的学习进行考核,不合格者处罚 20 元再进行补考直到合格为止(或按人力资源相关规定处罚)。5.2.2岗位责任制严格上是不能替代、调换,但遇有人事变动由ERP项目小组经理与部门负责人重新商讨另一名人员补充。如因私自替代、调换给ERP 项目工作造成了实施故障罚款元一次。5.2.3ERP 项目小组成员工作不到位不及时,累计二次不能按计划完成工作罚款元一次。524 因个人马虎大
11、意,造成录入ERP系统数据错误,给公司带来经济损失,给予最少元的处罚。5.2.5凡因不按照操作规范操作的,给予严重警告,同时罚款元一次。5.2.6会议、培训期间应自觉把手机做消音处理,如果因为手机声响影响会议或课堂秩序者, 迟到超过十分钟者,罚款元. 。5.2.8各级审核人员未认真履行职责,未发现单据错误,造成公司经济损失的,罚款丿元。ERP 软件运行与维护制度为了确保 ERP 的正常运行,有效利用ERP 的核算信息,更准确、更及时地向各管理部门提供所需数据,特制定本规定如下:一、日常运行要求1、基本操作要求:(一) 权限申请: 操作人员及相关权限由各使用部门提出申请, 申请内容包括具体操作名
12、、权限、范围、岗位责任等,经 ERP 信息管理员审核通过后,报总经理签批,经 批准后再由息管理员授权执行。人员姓ERP 信(二)各部门操作人员,必须熟练掌握有关ERP 的流程、操作要领及相关专业常识,明确本部门在 ERP 范围、责任和具体要求,并在实际运用中不断提高操作技能水平。(三)各部门的直接操作人员应在规定时间内将上报业务数据及时录入,不能形成业务数据链,导致在系统中的数据不完整的,每出现一次罚款50元。如果超时录入(四) ERP 须由专人使用维护,操作人员在使用 ERP 时必须使用自己帐户登陆,不得帐户进行操作, 使用完毕后应随时退出。 使用他人帐户操作并造成数据输入错误者, 由使用他
13、人ERP 帐户本人承担一切责任。2、数据录入的要求:(一)数据输入必须规范,输入格式应前后一致,不允许随意变改编码规则,以致给相成信息误导;关部门造(二)数据输入错误,经本人发现并及时修正,未给公司造成损失的,不予追究;但由 其他部门发现督促修正的, 每次发现罚款 元;因数据输入错误造成其他部门引用失误的, 按损失价值的大小,处以数据输入直接责任人及部门负责人 100-500 元经济罚款。二、部门职责1、供应部职责( 1 )供应部是 ERP 物流系统基础数据的出发点,供应部内勤应依据销售部门在ERP 中下达的生产计划,制定物资采购申报单,同时依据库存物资的主数据参数,制定ERP 中 的安全库存
14、、提前期、订货策略、批量规则相关数据。(2) 负责 ERP数据库中的供应商编码以及相关的供应商客户资料录入和维护,加强供应商资源管理。供应商分类编码的录入,保证唯一性;必须按其物资类别以及先后次序建立。(3) 根据供应商约定的付款条件和日期,索要相关的采购发票。(4) 及时、全面掌握供应商供货质量、价格,优化供应商结构。(5) 作好各种采购统计,需款分析,为决策层提供分析数据。2、销售部职责(1) 负责 ERP数据库中的销售客户编码以及客户资料的录入和维护工作,按规定的分块及时添加新增销售客户编码以及客户信息档案;区管理模(2) 负责在 ERP上下达销售订单计划,以便形成生产计划数据链,作为生产部门依据划安排生产任务和材料领用的依据;制定的计(3) 负责录入发货通知单,以便财务便于跟踪货款到位情况审核发货单。(4) 销售部门的日常工作在ERP 系统处理中主要工作还有:A、 根据客户付款和开票要求,通知财务部门进行开票。B、 根据财务的应收账款政策,催收货款。C、 协助财务部门进行对账。3、仓库职责仓库是 ERP物流管理的中心,其输入数据、数据链作用极为重要,因此仓管人员应
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