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文档简介

1、家族企业是指企业所以权主要山家族成员控制,领导层的核心位置山同一家族 成员出任,并直接或间接掌握企业的经营权的企业。一、我国家族企业人力资源管理中存在的问题(一)人力资源管理观念落后家族企业对人力资源管理缺乏认识,观念是行动的先导,意识是用人的前提。 大多数家族企业受传统人事管理影响深刻,不能轻易摆脱传统观念束缚,把人力资 源管理部门等同于人事行政管理部门,把人力资源管理等同于人事管理。对人力资 源管理理论和方法缺乏系统培训和学习,管理方式仍然停留在“人”和“事”的琐 碎事务上;把员工看成是企业的成本负担,缺乏长远的开发和培训意识。(二)人力资源管理的随意性家族企业的人力资源管理缺乏科学预测和

2、长远的战略规划,不能形成有效的人 力资源管理体系。在员工任用上任人唯亲,采取家族式的经验管理和伦理管理;对 员丄缺乏系统的规划使用和开发体系,对创业元老缺乏有效的安置和使用,没有有 效的培训计划和时间规划,不健全的激励机制和不健全企业文化,导致人才流动频 繁和人才流失严重。(三)人力资源激励不足如果要使一个企业的人力资源发挥最大的效力,那么就要给员工提供足够的激 励,激励包括物质激励和精神激励。在大多数家族企业中,企业的利润是按资金投 入的比例分配的,员工无权分配企业的剩余价值,他们只有工资,这样就不能充分 调动企业员工的积极性。即使有的管理人员比较得企业主的器重,也就是多得些奖 金,缺乏精神

3、激励。(四)人力资源开发不足在家族企业中存在重血缘、轻外人的培训模式主要是受业主狭隘的用人理念造 成的,家族血缘关系和信任心理,使业主认为家族员工是自己人,把培训的精力和 资本花在自己人身上“肥水不流外人田”。重利用、轻投入的培训模式是家族企 业倾向于直接利用“现成”的人力资源,不愿意、不舍得对人力资源进行时间和资 金上进行培训投入。(五)优秀人才流失严重家族企业的任人唯亲而非任人唯贤,家族企业的关键权力均为家族组织的核心 成员把持,家族掌握了对企业的绝对控制权,人力资本主要在家族内部封闭运作、 体内循环,外部人才被排斥在这个封闭运作圈之外,很难融入企业的运作体系中 去。即使进入核心管理层,其

4、职位权力很难获得制度化的保障,不能进行独立的决 策,因而优秀人才流失严重。二、我国家族企业人力资源管理问题的原因分析(一)传统家族文化的影响传统的家族文化影响着企业主的思维模式与企业管理经营模式,在家族企业 中,家族内部成员与非家族成员在价值观念和行为准则上有很大的不同,形成鲜明 的两个群体。家族内部成员往往把自己的利益与企业的利益紧密联系在一起,内部 人之间有很强的信任感和凝聚力。而非家族成员则被边缘化,与家族成员间有明显 的隔离层,感觉不受信任,对企业缺乏忠诚。(二)社会诚信制度的影响山于我国社会主义市场经济体制建立时间不长,一些法律规范尚未完全确立和 有效实施,人们的思想观念、价值取向等

5、由于社会处在转型期,尚存在某种程度上 的混舌L, 没有树 what is missing, use normal, accuracy of the instrument, the error is within the specified range 3) materia1. (3) at the construction site for finding open areas, and understanding to their surrounding environment, control drawing angles, axes, positions one by one of th

6、e tall tapered controlled to ensure accurate line立符合市场经济要求的义利观,反映了我国LI前市场环境缺乏信任机制。社会 诚信意识的缺乏,导致企业主或家族成员不信任外人,害怕失去控制,因而企业监 管制度不健全的情况下,任人唯亲,重用亲信,忠诚度高的人,从而防止信息不对 称造成的道德风险。造成了家族企业在选人、用人、留人、培训与评估上内外有别 的局面。(三)忽视企业文化建设企业文化指的是企业在长期生产经营过程中凝结起的一种文化氛圉、企业价值 观、企业精神、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式。企业文化是使 家族成员和非家族成员站在同一战线上

7、的有效手段,它是企业在长期生产经营中形 成的管理思想、管理方式、群体意识和行为规范的总和。企业高层人员忽视了如何 挖掘和发挥企业中非经济因素的作用。企业文化是以“人”为中心的企业管理理 论,家族企业却忽视了对员工的培养、考核、任用、晋升和奖惩,忽视了人的精神 素质的培养。(四)人力资源激励机制的不健全人力资源的有效利用,需要提供足够的激励,激励的方式有物质奖励和精神奖 励。但是家族化管理的企业对外聘的管理人员往往存在激励不足的问题。外聘人员 一般只能享有劳动收人,即工资,不能参与增量分割,没有体现人力资本的作用, 抹杀了员工对企业的积累性贡献。因此员工很少主动为企业着想,缺乏一种发自内 心的对

8、企业的忠诚。三、改进家族企业人力资源管理的对策(一)建立现代企业制度现代企业制度最重要的特征之一就是产权关系清晰,所以权与经营权的分离。 而对于家族企业来说,所有权与经营权的高度统一,制约了其发展。只有建立起现 代企业制度,才能从根本上解决人力资本产权不明晰的弊端,也使人力资源管理工 作有制度可以遵循,也使企业主有制度约束,这样才能确保其决策科学,以推进企 业的各项工作顺利进行。(二)确立“以人为本”的管理理念人本管理是现代人力资源管理的基本价值观。家族制企业必须摒弃把人当作 “物”加以利用管理的思维模式,确立将人视为管理的主要对象和最主要资源的人 本管理理念,尊重员工需求,关心员工的成长与发

9、展,重视员工的主体性与参与 性,实现企业与个人的双赢。(三)加强企业文化建设我国大部分家族企业长期以来家族文化与企业文化不分,实施的家长制约束下 的行为规范,成员之间以亲缘关系为纽带,以维护家族和个人利益为SJ标。在竞争 激烈的时代,家族企业要获得长期的发展,不仅要注重企业硬指标的建设,更要着 力于企业软实力的建设。一个良好的企业文化不但可以激发全体员工的热情,统一 企业成员的意念和欲望,齐心协力的为实现企业战略LI标而努力,而且是留住和吸 引住人才的一个有效的手段。(四)提高内部管理的结构化水平通过形成明确的规章制度来提高企业内部管理结构化水平是人力资源管理科学 化的关键。对家族企业来说,首

10、先根据企业战略口标和未来的实际需求,制定人力 资源的获取、利用、保持和开发策略;笫二,扩大招聘范围,打破人力资本的封闭 运作体系,不称职的家族成员要退出经营,面向社会吸收更有价值的人力资本;第 三,建立、完善激励约束机制,激励机制包括对员工的科学合理的绩效考评和素质 评估,并以此为依据公平地实施奖酬;第四,帮助员工制定职业生涯计划,开发员 工的知识与技能,使其所长与公司所需相一致,在实现企业LI标的同时实现个人LI 标。(五)建立科学、有效的评估体系和约束机制家族企业应该放下血缘、亲缘关系,建立全面科学的评估指标体系,在公正、 公平、公开的原则下,从德、能、勤、绩各方面考核员工,约束员工的行为

11、,调动 员工的工作热情;其次是制定相应的规章制度,把企业管理纳入制度化渠道。what is missing, use normal, accuracy of the instrument, the error is within the specified range 3) materia1. (3) at the construction site for finding open areas, and understanding to their surrounding environment, control drawing angles, axes, positions one by one of the tall tapered controlled to ensure accurate line(六) 建立科学的激励机制。建立科学的激励机制,势在必行,包括正常的薪资激励,工作内容激励,最重 要的是进行授权激励与精神激励,可以实行股票期权制,把员工利益与公司利益结 合在一起,促进企业的发展。what is missing, use normal, accuracy of the instrument, the error is within the specified range 3) materia1. (3) at the constructio

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