备品DRP系统及DLR订单业务管理知识培训

1、备品系统订单业务培训备品系统订单业务培训 12021/5/28 目录目录 系统介绍 销售订单制作 销售订单修改 销售订单查询 销售订单跟踪查询 到货确认 服务店账户资金查询 22021/5/28 系统介绍系统介绍 系统 系统是基于生产 管理系统重新开发的 适用于整车及备件销 售业务的分销资源管 理系统。 系统将全面替代 目前使用的系统。先 期主要开发的是备品 销售相关业务。 32021/5/28 8浏览器安装 系统对浏览器要 求较高需下载官方8浏 览器并根据操作要求安 装到本地电脑，同时为 确保系统运行速度，需 保证宽带4M以上。如 果系统测试运行中出现 登陆问题需及时与备品 室联系 系统介绍

2、系统介绍 42021/5/28 系统介绍系统介绍 客户端安装 打开浏览器，在地 址栏中输入（网通） (电信) 进入登陆界面 52021/5/28 系统介绍系统介绍 系统登陆 打开浏览器，登录地址， 输入“用户”及“密码”，点击“确定” 进入系统（用户名为：店代码， 初始密码为：12345678），系 统只允许一个账户在同一时间 登陆一台电脑，这也是与系统 不同之处 注意：第一次登陆时，浏览 器会提示阻止了弹出窗口，这 时需用户收到设置未允许弹出 窗口即可 62021/5/28 系统介绍系统介绍 界面介绍 命令栏：直接输 入命令代码后点击回 车直接进入程序用例 功能选择栏：双 击母功能名称进入子

3、 功能，双击子功能名 称进入程序用例 命令栏命令栏 功能选择栏功能选择栏 72021/5/28 订单制作订单制作 创建销售订单 1：点击功能选择栏中的“订单制作”按钮，选择 “101P”进入创建备品销售订单用例，在订单类型 中输入“”-正常订单或者“”-紧急订单，在售达方中 输入经销（服务）店代码，点击“确定”按钮 。 82021/5/28 订单制作订单制作 92021/5/28 订单制作订单制作 2：系统自动从经销店基 础数据中将到货地址，联 系人，联系方式，收货人 等信息体现在订单表头， 确认无误后，点击“增加备 件”按钮 注意：如果系统显示到货 地，联系人，联系方式信 息错误，需填写“服

4、务店到 货信息等变更表”盖上服务 店公章发传真至备品室并 联系备品室进行基础数据 维护 增加备件增加备件 102021/5/28 9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。21.7.1921.7.19Monday, July 19, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。21:15:2021:15:2021:157/19/2021 9:15:20 PM 11、人总是珍惜为得到。21.7.1921:15:2021:15Jul-2119-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。21:15:2021:15:2021:15Monday, July 19, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩

5、罚自己。21.7.1921.7.1921:15:2021:15:20July 19, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。2021年7月19日星期一下午9时15分20秒21:15:2021.7.19 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。2021年7月下午9时15分21.7.1921:15July 19, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021年7月19日星期一21时15分20秒21:15:2019 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午9时15分20秒下午9时15分21:15:2021.7.19 112021/5/28 9、 人的价值，

6、在招收诱惑的一瞬间被决定。21.7.1921.7.19Monday, July 19, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。21:15:2021:15:2021:157/19/2021 9:15:20 PM 11、人总是珍惜为得到。21.7.1921:15:2021:15Jul-2119-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。21:15:2021:15:2021:15Monday, July 19, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。21.7.1921.7.1921:15:2021:15:20July 19, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。2021年7月1

7、9日星期一下午9时15分20秒21:15:2021.7.19 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。2021年7月下午9时15分21.7.1921:15July 19, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021年7月19日星期一21时15分20秒21:15:2019 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午9时15分20秒下午9时15分21:15:2021.7.19 122021/5/28 订单制作订单制作 3：先点击“增加备件”从电子目录查询到的备件代码粘贴到备件代码栏中，在 数量栏中输入需求数量，如果需删除备件代码，点击“删除备件”按钮，确认无

8、误后一定要先点击“确定”按钮，如果想提交则点击“保存并提交”按钮，如果不 想提交则点击“保存”按钮。注意：备件的销售单价会在点击确定后显示在订单 中。 增加备件增加备件删除备件删除备件 先点击先点击 确定确定 粘贴备件粘贴备件 代码代码 输入需求输入需求 数量数量 132021/5/28 订单制作订单制作 备件代码模糊查询：点击“放大镜图标”，在弹出的的对话框中输入模 糊查询条件，点击“搜索”按钮进行模糊查询，之后选中备件代码，点 击下方的“确定”按钮。 修改此页修改此页 显示数据显示数据 条数条数 输入备件代码货备件输入备件代码货备件 名称进行模糊查询名称进行模糊查询 填写查询填写查询 条件

9、后点条件后点 击搜索击搜索 重置查询重置查询 条件条件 142021/5/28 订单制作订单制作 资金不足提示：在对 备品销售订单提交之 时系统先对备品账户 资金进行校验，如果 资金不足，点击“确定” 按钮后，则系统提示 入图示错误，不能提 交订单，需打款后资 金恢复后才可提交 152021/5/28 订单制作订单制作 最小订货量错误提示： 如果输入的订单数量 不是系统最小订货量 的整数倍，点击“确定” 按钮后，系统提示如 图示，不能保存和提 交订单，需按照提示 信息修改订货数量 162021/5/28 订单制作订单制作 备件停止销售提示： 如果输入已经停止销 售备件代码，点击“确 定”按钮后

10、，系统显示 如图示提示，不能保 存和提交，需查询电 子目录选择正确图号 后进行修改 172021/5/28 订单制作订单制作 创建销售订单常见问题： 1.备品订单分为正常订单代码为，紧急订单 代码为，其中紧急订单优先审核，但需加 收货值10%运费 2.如果系统提示：“该订单信息不正确不能 保存”则表示未点击“确定”按钮，应先点击 “确定”按钮，在进行保存和提交 182021/5/28 订单修改订单修改 销售订单查询及修改 1：对于已经保存但 未提交的销售订单进 行修改，在功能选择 栏中选择“销售订单 修改”201P进入修改 销售订单用例，输入 需修改销售订单号， 点击“确定”按钮 192021

11、/5/28 订单修改订单修改 2：先点击“确定”按钮，之后点击“保存”按钮 202021/5/28 订单修改订单修改 3：点击“提交”按钮 212021/5/28 订单查询订单查询 销售订单查询 1：在功能选择 栏中选择“销售订单 查询”，点击“601” 进入销售订单清单 用例，输入查询订 单提交日期，选中 “我的销售订单”， 点击“确定”按钮 222021/5/28 订单查询订单查询 2：在查询界面中“未清数量”表示未审核数量，如果需查询 某一订单，点击“查询”按钮，在弹出的对话框中输入销售 订单号 查询按钮查询按钮 232021/5/28 销售订单跟踪销售订单跟踪 1：点击功能选择栏中的

12、“销售订单跟踪”按钮，选 择“301P”进入创建备品销 售订单界面，输入销售订 单号（如果不知道销售单 号，可以点击“查询”按钮， 进入查询界面，在售达方 输入代码，点击“搜索”按 钮），之后点击“凭证流” 对订单状态进行查询 242021/5/28 销售订单跟踪销售订单跟踪 2：查询订单处理状态， 只需查询第一条备品正常 订单显示“正在处理”表示 未发货，“已完成”表示已 经发货；如果有第三条 “拣配”显示，表示订单已 经审核 注意： 1.如果想查询订单内容， 先选择备品正常订单，点 击“显示凭证”按钮 2.如果想查询实际发货数 量，先选择第二条向外交 货，点击“显示凭证”按钮 252021/5/28 到货确认到货确认 备件到货确认 1：点击功能选择栏 中的“备件到货确认”按 钮，选择“115”进入交 货证明确认用例，输 入交货编号，或送达 方（代码），点击“确 定”按钮 262021/5/28 到货确认到货确认 2：选择交货证明状态显示“没有处理”，点击“交货 确认”按钮完成交货 272021/5/28 资金查询资金查询 1：在客户中输 入服务站代码， 输入查询资金年 度，输入查询月 份范围，点击 “运行”按钮 282021/5/28 资金查询资金查询 2：点击“特殊总账业务 台账”按钮 29202