存储产品资料体系及关键资料培训

1、HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 0 修订记录 课程编码课程编码适用产品适用产品产品版本产品版本课程版本课程版本ISSUE XXXXXXXXXXXXXXXXX 开发开发/优化者优化者时间时间审核人审核人开发类型（新开发开发类型（新开发/优化）优化） XXXXXXXXXXXXXX 本页不打印 Security Level: HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. 存储产品资料体系介绍存储产品资料体系介绍 Author/ Email: Authors name/Authors email Version: V1.0

2、(20YYMMDD) l存储产品资料体系介绍 l求助渠道 l资料问题反馈渠道 目录目录 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 3 存储产品资料体系概述存储产品资料体系概述 资料体系 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 4 任务与相关资源对应关系表任务与相关资源对应关系表 工程期工程期任务任务相关资源相关资源关键词关键词 工程准备了解产品 产品描述、硬件描述、硬件描述多媒体 产品描述：产品的定位、基本功能、结构、 规格参数 硬件描述：硬件形态、FRU、环境要求 版本说明 兼容

3、性列表、EOX列表 存储产品生命周期、各版本兼容性信息 工程交付安装存储设备 安装指南、快速安装指南、组网工具、 硬件安装多媒体（APP）、线缆连接多媒体（APP）、部件 更换多媒体（APP）、License申请APP 完整安装、线缆连接、设备上架、手机申请 License 配置存储空间 快速安装指南、基础存储业务指南、配置多媒体（APP） 基本规划、基本配置流程和关键的配置步骤 （快速） 详细前期规划、操作步骤、配置过程中的变 更操作（全） 优化存储系统性 能 SmartCache特性指南 性能监控和调优：提升访问频率高的数据的 读写响应速度 保护数据 虚拟快照特性指南、远程复制特性指南、分

4、裂镜像特性指南、 LUN拷贝特性指南 数据快速备份、不同厂商、不同地域的数据 备份或者迁移、同一时间多种业务对数据的 访问 运维监控管理存储系统 快速维护指南、维护指南、命令参考 日常管理和维护 升级存储系统 升级指导书 系统升级，升级过程和步骤 故障处理 故障处理、维护宝典（APP）、事件参考、Support-E知识库、 存储产品速查APP 常见故障的处理方法，海量存储案例知识库、 FAQs 更多了解产品信息 存储自助服务平台、论坛、资料定制工具 汇集所有存储产品资源、自由学习，互动性 强 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 5

5、了解产品了解产品产品描述产品描述 产品描述产品描述 如果您需要了解产品的特点、结构、参数规格以及配置等信息，请参考产品描述。 获取路径：获取路径： 产品描述产品描述 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 6 了解产品了解产品硬件描述硬件描述 硬件硬件描述描述 如果您需要了解产品的硬件形态、指示灯、设备线缆以及各个功能模块信息，请参考硬件描述。 获取路径：获取路径： 硬件描述（硬件描述（S2200/S2600T） 硬件描述（硬件描述（S5500T） 硬件描述（硬件描述（S5600T/S5800T/S6800T） 硬件组成硬件组成 指示灯

6、介绍指示灯介绍 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 7 了解产品了解产品硬件描述多媒体硬件描述多媒体 硬件描述多媒体硬件描述多媒体 通过视频的方式介绍产品硬件组成。 获取路径：获取路径： 硬件描述多媒体硬件描述多媒体 单击不同的部件获取更详细的信息。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 8 安装存储设备安装存储设备快速安装指南快速安装指南 获取路径：获取路径： 快速安装指南（快速安装指南（S2200T/S2600T SAN分册）分册） 快速安装指南（快速安装指南（S550

7、0T SAN分册）分册） 快速安装指南（快速安装指南（S5600T/S5800T/S6800T SAN分册）分册） 快速安装指南快速安装指南 15页信息丰富的图片内容指导维管人员20分钟内完成安装。 如果您希望了解存储系统的安装流程和关键的安装步骤，请参考快速安装指南。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 9 安装存储设备安装存储设备安装指南安装指南 安装指南安装指南 如果您希望了解详细的安装流程、操作步骤和存储系统初始化配置，请参见安装指南。 获取路径：获取路径： 安装指南（安装指南（S2200T/S2600T SAN） 安装指南

8、（安装指南（S5500T SAN） 安装指南（安装指南（S5600T/S5800T/S6800T） 安装完成后，进行初始化配置。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 10 安装存储产品安装存储产品组网图工具组网图工具 组网图工具组网图工具 您可以获取各种环境下的线缆连接方式，能够清晰、正确的对照组网图连接设备线缆。 支持产品型号T系列V100R005。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 11 安装存储产品安装存储产品硬件安装、线缆连接多媒体硬件安装、线缆连接多媒体 硬件

9、安装、线缆连接多媒硬件安装、线缆连接多媒 体体 您还可以通过您还可以通过APPAPP下载华为存储多媒体下载华为存储多媒体 获取路径：获取路径： 硬件安装硬件安装&线缆连接多媒体线缆连接多媒体 在在华为智汇云华为智汇云(http:/ 索索“华为存储多媒体华为存储多媒体” 即可免费下载安装。即可免费下载安装。 通过视频介绍存储设备硬件安装、部件更换和线缆连接。 线缆连接线缆连接 硬件安装硬件安装 部件更换部件更换 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 12 配置存储空间配置存储空间快速配置指南快速配置指南 获取路径：获取路径： 快速配置指

10、南快速配置指南 快速配置指南快速配置指南 提供图形化的原理信息和所有配置参数 27页内容指导维管人员30分钟内成功将存储空间分配给应用服务器使用 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 13 配置存储空间配置存储空间基础存储业务指南基础存储业务指南 基础存储业务指南基础存储业务指南 如果您需要了解存储系统详细信息，比如基本概念、组网规划、配置CHAP安全性认证、 管理基础存储业务请参考基础存储业务指南。 获取路径：获取路径： 基础存储业务指南基础存储业务指南 更详尽的流程更详尽的规划 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., L

11、TD.Huawei Confidential 14 配置存储空间配置存储空间配置多媒体配置多媒体 通过视频多媒体，您可以更加生动、形象的了解到存储系统的配置原理、流程和具体步骤。 配置多媒体配置多媒体 关键步骤采用冒泡提示关键步骤采用冒泡提示 您也可以通过您也可以通过APPAPP下载华为存储多媒体下载华为存储多媒体 获取路径：获取路径： 配置多媒体配置多媒体 在在华为智汇云华为智汇云(http:/ 索索“华为存储多媒体华为存储多媒体” 即可免费下载安装。即可免费下载安装。 视频播放视频播放 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 15

12、保护数据保护数据特性指南特性指南 应用场景、原理实现、实例一应俱全应用场景、原理实现、实例一应俱全 图文并茂易理解图文并茂易理解 实际应用与场景结合易借鉴实际应用与场景结合易借鉴 获取路径：获取路径： 虚拟快照虚拟快照、远程复制远程复制、LUN拷贝拷贝、 分裂镜像分裂镜像、SmartCache特性指南特性指南 深入了解特性原理深入了解特性原理 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 16 管理存储系统管理存储系统快速维护指南快速维护指南 快速维护指南快速维护指南 全全 快快 简简 提供存储系统最基本的维护动作和故障处理方法，高效呵护设备

13、 15页图文并茂的内容介绍状态检查、告警和故障处理及信息收集等方法 获取路径：获取路径： 快速维护指南（快速维护指南（SAN分册）分册） HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 17 管理存储系统管理存储系统维护指南维护指南 维护指南维护指南 如果您需要了解存储系统详细的日常管理，包括系统上下电、基本信息管理、系统 安全管理、License管理等，请参见维护指南。 获取路径：获取路径： 维护指南维护指南 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 18 管理存储系统管理存储系统命令参

14、考命令参考 命令参考命令参考 如果您对存储系统的命令行管理模式感兴趣，或者习惯使用命令行对存储系 统进行管理，请参考命令参考。 获取路径：获取路径： 命令参考（命令参考（SAN） 命令功能 命令格式 参数说明 级别 使用实例 输出说明 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 19 故障处理故障处理 获取路径：获取路径： 故障处理故障处理 故障处理故障处理 当存储系统产生故障时，您可以参考故障处理完成常见的故障处理， 以降低系统故障带来的影响。 故障现象 故障信息收集 处理流程 操作步骤 后续处理 处理步骤与处理流程对应 HUAWEI T

15、ECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 20 故障处理故障处理维护宝典（案例维护宝典（案例&FAQs） 全面提供开局支撑、项目交付、日常测试和产品演示等活动中常见的问题和案例。 案例丰富，经过统一存储LMT团队的检视验证。 获取路径：获取路径： 统一存储维护宝典统一存储维护宝典 故障处理专属助手故障处理专属助手 案例典型案例典型 提供清晰的故障处理树提供清晰的故障处理树 汇聚产品专家的经验总结汇聚产品专家的经验总结 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 21 故障处理故障处理应急维护应急维护

16、当网上出现重大事故时，需要启动应急维护流程，恢复用户业务并找回丢失的数据。在应急处理过程中， 不同的人扮演不同的角色，通过参考应急维护，可以了解各角色的职责以及统一的操作流程。 快速响应重大故障快速响应重大故障 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 22 故障处理故障处理事件参考事件参考 当存储系统产生告警时，您可以参考事件参考完成常见的告警处理， 以降低系统故障带来的影响。 获取路径：获取路径： 事件参考事件参考 事件参考事件参考 事件属性 事件解释 对系统的影响 可能原因 处理步骤 处理流程 HUAWEI TECHNOLOGIES

17、 CO., LTD.Huawei Confidential 23 个性化定制工具个性化定制工具 拥有定制工具，轻松定制您的个性化资料，让您从繁杂中解脱！ 可自定义创建T系列存储系统安装、配置等产品资料。 离线了解离线了解S5500TS5500T规格规格 获取路径：获取路径： 8月底上线月底上线 在线指导在线指导S5500TS5500T安装安装 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 24 更多信息更多信息 l兼容性列表 存储兼容性实验室通过系统全面的分析设计、广泛的兼容性测试和认证， 全力保障存储产品在复杂多变的IT领域中的连通性、可用

18、性和稳定性， 让存储真正融入客户环境。 链接：T系列存储产品兼容性列表（2013-5-17） lEOX列表 通过此列表，您可以了解存储产品整个生命周期，包括GA、EOM、EOP 以及EOS的时间点。 链接：存储产品生命周期一览表v2.1 l存储产品资料体系介绍 l求助渠道 l资料问题反馈渠道 目录目录 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 26 华为存储产品信息自助服务平台华为存储产品信息自助服务平台 汇集所有存储产品资源，获取存储信息官方入口汇集所有存储产品资源，获取存储信息官方入口 获取路径：获取路径： 存储自助服务平台存储自助服

19、务平台 l存储产品资料体系介绍 l求助渠道 l资料问题反馈渠道 目录目录 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 28 反馈渠道反馈渠道 l浏览文档时反馈 在support-E浏览文档时，可在线进行评分及给出反馈意见。网站管 理部门将该意见转向资料部处理。 l邮件反馈 请将对文档的意见发送到InfoSInfoS 您的反馈将在两个工作日内得到解答！ Copyright2011 Huawei Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved. The information in this documen

20、t may contain predictive statements including, without limitation, statements regarding the future financial and operating results, future product portfolio, new technology, etc. There are a number of factors that could cause actual results and developments to differ materially from those expressed

21、or implied in the predictive statements. Therefore, such information is provided for reference purpose only and constitutes neither an offer nor an acceptance. Huawei may change the information at any time without notice. Thank you HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 30 Support-E官方网站官方网

22、站 l版本配套的各种文档，可以从企业网support-E下载： http:/ l进入support网站后选择服务支持产品支持 IT 存储，选择对应的产品后可进入文档中心： HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 31 E-Learning学习专区学习专区 获取路径：获取路径： E-Learning学习专区学习专区 提供丰富的教学资源、为您提供在线课程、虚拟教室、在线考试等，让您随时随 地享受互动、自主的个性化服务。 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.Huawei Confidential 32 官方网站存储社区论坛官方网站存储社区论坛 通过“存储资料在线”按产品系列、按主题系列推出资料/服务/研发等领域输出的精品文档。 获取路径：获取路径： 社区论坛社区论坛 HUAWEI TECHNOLOGIES