护士感控执行力的培养与提升课件

1、护士感控执行力的培养与提升1 彭州市中医医院彭州市中医医院 任佳蓉任佳蓉 20152015年年7 7月月 护士感控执行力的培护士感控执行力的培养与提升养与提升 护士感控执行力的培养与提升2 LOGOLOGO 目录页 CONTENTS PAGE * 执行力知识概述 第一章 医院感染与护士执行力 第二章 护士执行力缺失原因 第三章 如何提高护士感控执行力 第四章 护士感控执行力的培养与提升3 LOGOLOGO 过渡页 TRANSITION PAGE * 执行力知识概述 第一章 护士感控执行力的培养与提升4 第一章一、执行力知识概述 执行力是指有效地利用资源，保质保量达 成目标的能力。 执行力包含完

2、成任务的意愿、能力、程度 等。对个人而言执行力就是办事能力；对团队 而言执行力就是战斗力、竞争力、凝聚力。 简单来说就是行动力。 护士感控执行力的培养与提升5 第一章执行力知识概述 严：责任意识、进取精神 实：严谨务实、勤勉刻苦 快：时间观念、效率意识 新：改革精神、创新能力 能力是基础，态度是关键。 护士感控执行力的培养与提升6 第一章执行力知识概述 有只老鼠的提议立刻引来满场的叫好声， 它建议在猫的身上挂个铃铛。在一片叫好声中， 有只老鼠突然问道：“谁来挂铃铛？” 这是一个被美国某商学院搬进MBA课堂 的寓言。一群老鼠，深为一只凶狠无比、善于 捕鼠的猫所苦。于是，老鼠们齐聚一堂，商讨 如何

3、解决这只讨厌的猫。 护士感控执行力的培养与提升7 第一章执行力知识概述 执行力的不同造成了结果的差异！执 行力，这是一切目标得以顺利实现的关键 要素。如果没有执行力，目标最终只是一 句空话。 目标已经或基本确定，这时候执行力就 变得最为关键。再好的计划，如果不去执 行，也只是空谈。 护士感控执行力的培养与提升8 第一章执行力知识概述 蜀之鄙有二僧，其一贫，其一富。贫者 语于富者曰：“吾欲之南海，何如?”富者 曰：“子何恃而往?”曰：“吾一瓶一钵足 矣。”富者曰：“吾数年来欲买舟而下，犹 未能也。子何恃而往?”越明年，贫者自南 海还，以告富者。富者有惭色。 对个人而言，没有执行力（或称行动力），

4、一切梦 想、设想、构想、理想，统统都只能是幻想和空想！没 有执行力，将一事无成。 护士感控执行力的培养与提升9 LOGOLOGO 过渡页 TRANSITION PAGE * 医院感染与护士执行力 第二章 护士感控执行力的培养与提升10 第二章医院感染与护士执行力 医院感染管理是涉及多专业的综合性 交叉学科，感控工作渗透于医疗、护理操 作的所有过程中。 护士感控执行力的培养与提升11 第二章医院感染与护士执行力 病原体传播 医院感染风险 关键在执行力！ 护士感控执行力的培养与提升12 第二章医院感染与护士执行力 执行力不足造成的医院感染危害：执行力不足造成的医院感染危害： 病人：病人： 增加死亡

5、风险 增加患病率 延长住院时间 增加住院费用 医院：医院： 法律纠纷 社会信誉度下降 影响医院生存和发 展 护士感控执行力的培养与提升13 第二章 医院感染与护士执行力 事件回顾：事件回顾： 2005年12月：安徽宿州有9名患者因手术感染眼球被摘除； 2008年09月：西安交大医院8名新生儿因医院感染死亡；、 2009年03月：山西煤炭中心职工医院，47名血透患者，20 名 感染丙肝。 2009年12月:安徽霍山县医院58名血透患者，28名感染丙肝。 2009年12月:广东汕头市朝阳区谷饶中心卫生院18例剖宫产患 者手术切口发生分枝杆菌感染。 2010年04月:河北保定新市区某私人诊所90例患

6、者因肌肉注射 导致注射部位分枝杆菌感染。 危害严重，影响恶劣，教训深刻危害严重，影响恶劣，教训深刻! ! 护士感控执行力的培养与提升14 LOGOLOGO 过渡页 TRANSITION PAGE * 护士执行力缺失原因 第三章 护士感控执行力的培养与提升15 第三章 护士执行力缺失原因 1 1、医院感染管理相关法律法规执行不严格、医院感染管理相关法律法规执行不严格, ,或或 陌生或被动；陌生或被动； 2 2、思想上不重视，存在一定的侥幸心理；、思想上不重视，存在一定的侥幸心理； 3 3、职业安全防护意识薄弱；、职业安全防护意识薄弱； 4 4、缺乏主动性、责任心差；、缺乏主动性、责任心差； 5

7、5、霍桑效应。、霍桑效应。 护士对医院感染防控的认知程度：护士对医院感染防控的认知程度： 护士感控执行力的培养与提升16 第三章护士执行力缺失原因 领导对感控工作的重视程度：领导对感控工作的重视程度： 院领导院领导 院感科院感科 科主任科主任 护士长护士长 护士感控执行力的培养与提升17 第三章护士执行力缺失原因 重视临床专业的学习，忽视医院感染知识重视临床专业的学习，忽视医院感染知识 培训；培训； 培训流于形式，仅仅是为了完成医院感染培训流于形式，仅仅是为了完成医院感染 管理部门要求，根本不重视培训效果管理部门要求，根本不重视培训效果。 院感知识培训：院感知识培训： 护士感控执行力的培养与提

8、升18 第三章护士执行力缺失原因 院感专职人员院感专职人员 护士长护士长 护护 士士 执行层面的沟通：执行层面的沟通： 护士感控执行力的培养与提升19 第三章护士执行力缺失原因 合力形成合力形成 协调配合协调配合 团队合作：团队合作： 护士感控执行力的培养与提升20 LOGOLOGO 过渡页 TRANSITION PAGE * 如何提高护士感控执行力 第四章 护士感控执行力的培养与提升21 第四章 如何提高护士感控执行力 执行开始前：决心第一，成败第二 如果不想做事的话，任何人都可以找N个理 由来不做。 执行的关键是建立必胜的信心和决心，任何 事，只要你认为做不成，那成功的概率就是零！ 护士感

9、控执行力的培养与提升22 第四章 如何提高护士感控执行力 执行过程中：速度第一，完美第二 “速度第一，完美第二”，是因为 完成比完美更重要，而不能因为一味地 追求完美，而导致迟迟不能完成任务或 严重降低了完成任务的速度。 护士感控执行力的培养与提升23 第四章 如何提高护士感控执行力执行结束后：结果第一，理由第二 眼中有结果，就不会有困难，眼 中有困难，就不会有结果，结果和 困难是跷跷板上的两极。 护士感控执行力的培养与提升24 第四章 如何提高护士感控执行力 早做迟做都要做，不如早做；早做迟做都要做，不如早做； 认真也是做，应付也是做，不如好好做！认真也是做，应付也是做，不如好好做！ 今天不

10、做，明天也许没的做，活在当下，把握目前。今天不做，明天也许没的做，活在当下，把握目前。 我们不做，谁来做？现在不做，何时做？我们不做，谁来做？现在不做，何时做？ 做的原则：做的原则： 护士感控执行力的培养与提升25 第四章 如何提高护士感控执行力 自动自发自动自发 注重细节注重细节 为人诚信为人诚信 善于分析判断，应变力强善于分析判断，应变力强 善于学习，具有创新善于学习，具有创新 对工作投入，有韧性对工作投入，有韧性 有团队精神有团队精神 求胜欲望强烈求胜欲望强烈 执行力强的特征：执行力强的特征： 护士感控执行力的培养与提升26 第四章 如何提高护士感控执行力 沟通是前提沟通是前提:良好沟通

11、能创造良好的理解力和执行力。 协调是手段协调是手段: :通过协调、护理人员的合理分配，才能提高实行效 率，提升个人和组织的执行力。 反馈是保障反馈是保障:在执行过程中，医院感染防控措施效果、执行中出 现的问题都需要及时有效的信息反馈。 责任是关键责任是关键: :每个护理人员要有法律意识，认真履行法律法规； 建立完善的绩效、奖惩制度，保障执行的有效性。 决心是基石决心是基石: :参与者必须有强烈的意识和坚定的决心，以行动来 实践设定的目标、标准，不能有一丝松懈。 个人执行力的关键个人执行力的关键 沟通、协调、反馈、责任、决心沟通、协调、反馈、责任、决心 护士感控执行力的培养与提升27 第四章 如

12、何提高护士感控执行力 团队领导的榜样作用：团队领导的榜样作用：执行力强的领导可极 大地提高团队的执行力。 团队领导的团队领导的“人性化人性化”管理，管理，能提高执行力。 团队执行力的关键：团队执行力的关键： 护士感控执行力的培养与提升28 护士长：护士长： 领导者 执行者 杠杆作用 团队意识 整体素质 子曰：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。子曰：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。 护士感控执行力的培养与提升29 第四章 如何提高护士感控执行力 组织构架 人员职责 工作制度 措施 流程 预案 组织管理：组织管理： 护士感控执行力的培养与提升30 第四章 如何提高护士感控执行力 培训目的培训目的：改变理念，增强意识，提高素质，提高执 行力。 培训方式培训方式：岗前培训、全院培训和科室培训相结合。 如讲解、示范、演练等。 建立培训考核机制，与绩效挂钩。 加大培训力度：加大培训力度： 护士感控执行力的培养与提升31 第四章 如何提高护士感控执行力 提高制度执行力，一是靠自我管理，二是做好过程 监督、指导工作，三是对可能发生的事要进行预测和判 断。 科室感控小组、院感科、执法部门等的检查。 督查有记录，记录体现过程控制。 定期对医院感染情况进行分析、总结、评价，使医 院感染防控质量