我是在这样做教务主任的

1、我是这样做教务主任的我是这样做教务主任的 昆明盘龙区教师进修学校昆明盘龙区教师进修学校 陶树坤陶树坤 内心独白内心独白 n在做教务主任前，我憧憬过的美好前途中，从来就没有在做教务主任前，我憧憬过的美好前途中，从来就没有 出现过带出现过带“长长”字的字眼。我身材瘦小，相貌平平，拙字的字眼。我身材瘦小，相貌平平，拙 于旋事，喜静怕动，一直自认没有管理才能也缺少于旋事，喜静怕动，一直自认没有管理才能也缺少“官官 相相”。 n从从1986年开始，我在昆明三中教高中政治课，课务最年开始，我在昆明三中教高中政治课，课务最 重，实在没有精力像其他老师那样去重，实在没有精力像其他老师那样去“盯盯”学生，我琢学

2、生，我琢 磨只有哄学生主动地学，才能取得成绩，有人对我说：磨只有哄学生主动地学，才能取得成绩，有人对我说： “你善于鼓动，所以你教的班级成绩好你善于鼓动，所以你教的班级成绩好”； n21年前做教务主任的时候，我是学校里年龄最小的年前做教务主任的时候，我是学校里年龄最小的“官官 ”，我琢磨自己只有做好，我琢磨自己只有做好“服务员服务员”，才能被大家接受，才能被大家接受 ，有人对我说，有人对我说“你很谦和，所以老师都肯听你的话你很谦和，所以老师都肯听你的话”； n15年前做副校长的时候，我是学校里青年教师中最高的年前做副校长的时候，我是学校里青年教师中最高的 “头头”，我琢磨只有搭好，我琢磨只有搭

3、好“人梯人梯”，才能赢得信任，有，才能赢得信任，有 人对我说：人对我说：“你肯帮人，所以大家心里服你你肯帮人，所以大家心里服你”；后来，；后来， 做正校长的时候，我虽茫然，但本能地埋头做去，有人做正校长的时候，我虽茫然，但本能地埋头做去，有人 说：说：“你会管理，所以学校如此骄人的发展。你会管理，所以学校如此骄人的发展。” n我没有专门学过管理，我问自己：我没有专门学过管理，我问自己：“什么什么 是管理？是管理？” n头脑中竟一片空白！头脑中竟一片空白！ n慢慢地我似乎明白了些，会慢慢地我似乎明白了些，会“鼓动别人鼓动别人” 、“服务别人服务别人”、“成就别人成就别人”，就是会，就是会 管理。

4、管理。 再后来我终于明白：再后来我终于明白： 管理不是学出来的，而是做出来的。管理不是学出来的，而是做出来的。 什么是什么是“主任主任”？ n“主任主任”就是就是“负主要责任的人负主要责任的人” n“主任主任”就是就是“主持工作完成任务的人主持工作完成任务的人 ” n“主任主任”就是就是“主要担任者主要担任者”。 什么是什么是“教务主任教务主任”？ nDirector of teaching affair nDirectordrekt(r) : 董事董事,经理经理,主管主管,指指 导者导者,导演。导演。 nteaching ：教学：教学,教义。教义。 n Affairfe(r) ：事件：事件,

5、事情事情,事务。事务。 n“教务主任教务主任”这个这个“务务”字，说明这是一字，说明这是一 个干实事的工作，是一个事务性很强的职个干实事的工作，是一个事务性很强的职 位。位。 “教务主任教务主任”工作要求工作要求 n只能深入下去，不许浮在上面；只能深入下去，不许浮在上面； n计划课表安排在先，资料表册发放在前计划课表安排在先，资料表册发放在前; n学籍师资心中有数，组织教学实习实践学籍师资心中有数，组织教学实习实践; n检查督导既帮又带，教改科研有点有面检查督导既帮又带，教改科研有点有面; n为校长提供决策，替老师解决困难。为校长提供决策，替老师解决困难。 n不不“花花”、不、不“滑滑”、不、

6、不“拖拖”、诚恳而、诚恳而 务实、高效而优质务实、高效而优质 。 融入角色融入角色 当好助手当好助手 n教导主任在贯彻落实工作决策方面起中教导主任在贯彻落实工作决策方面起中 介作用，是协助者。介作用，是协助者。 n首先要接受校长发出的工作指令，并传首先要接受校长发出的工作指令，并传 输给教研组、年级组加以贯彻执行。其输给教研组、年级组加以贯彻执行。其 次反馈信息给校长，以调整、强化工作次反馈信息给校长，以调整、强化工作 指令。指令。 n再次，抓好教研组长队伍建设，通过政再次，抓好教研组长队伍建设，通过政 治学习和业务进修、经验交流、参观访治学习和业务进修、经验交流、参观访 问等途径提高他们的整

7、体素质，并重视问等途径提高他们的整体素质，并重视 发挥他们在教科研中的骨干带头作用。发挥他们在教科研中的骨干带头作用。 融入角色融入角色 当好助手当好助手 n教导主任在教育管理工作中是管理者。教导主任在教育管理工作中是管理者。 n教导主任工作头绪繁多，从工作计划的教导主任工作头绪繁多，从工作计划的 拟订到活动的布置、落实；从教学常规拟订到活动的布置、落实；从教学常规 的检查到教学工作的考核评定；从学籍的检查到教学工作的考核评定；从学籍 管理、课程管理的科学规范化到指导教管理、课程管理的科学规范化到指导教 师的教研工作，千头万绪，十分繁杂。师的教研工作，千头万绪，十分繁杂。 因此，教导主任必须有

8、较强的组织调控因此，教导主任必须有较强的组织调控 能力，才能履行好领导和管理的职责。能力，才能履行好领导和管理的职责。 融入角色融入角色 当好助手当好助手 n教导主任在形成工作合力方面，起纽带作用，是教导主任在形成工作合力方面，起纽带作用，是 协调者。协调者。 n一是指导年级组、教研组开展教学研究工作。既一是指导年级组、教研组开展教学研究工作。既 要了解同一年级不同学科的教学情况，针对各学要了解同一年级不同学科的教学情况，针对各学 科教学的不同水平和质量作分析研究，又要了解科教学的不同水平和质量作分析研究，又要了解 同一学科在不同年级的教学情况，针对同一学科同一学科在不同年级的教学情况，针对同

9、一学科 教学中存在的差异作分析指导，还要通过年级组教学中存在的差异作分析指导，还要通过年级组 长、教研组长联席教研会等形式，分析研究教师长、教研组长联席教研会等形式，分析研究教师 工作，共同探讨教研教改方案。工作，共同探讨教研教改方案。 n二是加强对实验室、图书室、档案室等工作的管二是加强对实验室、图书室、档案室等工作的管 理，经常听取教师对这些部门的意见，指导各室理，经常听取教师对这些部门的意见，指导各室 人员热情周到地为教育教学工作提供优质服务。人员热情周到地为教育教学工作提供优质服务。 融入角色融入角色 当好助手当好助手 n教导主任在决策中起传递信息作用，是参教导主任在决策中起传递信息作

10、用，是参 谋者。谋者。 n从工作计划的制定看，要根据过去的情况从工作计划的制定看，要根据过去的情况 和上级要求提出新的设想，作为决策的依和上级要求提出新的设想，作为决策的依 据；要协助校长深入群众听取师生意见，据；要协助校长深入群众听取师生意见， 作为决策的基础；还要提供、整理各种工作为决策的基础；还要提供、整理各种工 作信息，作为决策的参考。从计划的修订作信息，作为决策的参考。从计划的修订 看，要向校长提供实施的正反两方面的情看，要向校长提供实施的正反两方面的情 况，并作调查研究，修正计划，减少偏差况，并作调查研究，修正计划，减少偏差 和失误。最后还要做好总结，积累资料，和失误。最后还要做好

11、总结，积累资料， 为以后的决策提供借鉴。为以后的决策提供借鉴。 融入角色融入角色 当好助手当好助手 n教导主任在执行中起组织作用，是调度教导主任在执行中起组织作用，是调度 者。者。 n一是常规调度，根据总体安排制定工作一是常规调度，根据总体安排制定工作 计划，分步贯彻落实，并调度人力、物计划，分步贯彻落实，并调度人力、物 力组织实施，使决策变为现实。力组织实施，使决策变为现实。 n二是临时调度，即随机管理，如上级临二是临时调度，即随机管理，如上级临 时检查、教师病事假或突发事件，都要时检查、教师病事假或突发事件，都要 紧急调度。这就要求教导主任有较强的紧急调度。这就要求教导主任有较强的 应变能

12、力，善于当机立断。应变能力，善于当机立断。 融入角色融入角色 当好助手当好助手 n教导主任在目标实现上起纠偏固本的指向作用，教导主任在目标实现上起纠偏固本的指向作用， 是督导者。是督导者。 n一要抓督导，督促教研组和教师制定工作计划，一要抓督导，督促教研组和教师制定工作计划， 定期检查执行情况，期末搞好总结交流。定期检查执行情况，期末搞好总结交流。 n二要抓评估，对教研组工作，教师教学态度、能二要抓评估，对教研组工作，教师教学态度、能 力、效果等进行评价，肯定成绩，纠正偏差，根力、效果等进行评价，肯定成绩，纠正偏差，根 据绩效评比表彰。据绩效评比表彰。 n三要抓指导，帮助教师提高业务能力，增强

13、教书三要抓指导，帮助教师提高业务能力，增强教书 育人的事业心和责任感，激励他们为教育事业建育人的事业心和责任感，激励他们为教育事业建 功立业。功立业。 教务人最了解教务工作的难教务人最了解教务工作的难 n人难做、屎难吃，干部难当。人难做、屎难吃，干部难当。 n中层干部难做人。中层干部难做人。 n教务主任相对校领导是下级教务主任相对校领导是下级,相对基层又相对基层又 是上级，起领导作用，是管理者。在形是上级，起领导作用，是管理者。在形 成工作合力方面，起纽带作用，是协调成工作合力方面，起纽带作用，是协调 者。者。 做主任做主任“难难”，也不，也不“难难” n思想工作靠开会思想工作靠开会 n布置工

14、作靠发文布置工作靠发文 n检查工作靠汇报检查工作靠汇报 n考评工作靠数字考评工作靠数字 n文字工作文字工作“靠靠”网络网络 在不明所以之前，先学会按捺情绪 n某日，张三在山间小路开车，正当他悠哉地欣赏某日，张三在山间小路开车，正当他悠哉地欣赏 美丽风景时，突然迎面开来一辆货车美丽风景时，突然迎面开来一辆货车 ，而且满，而且满 囗黑牙的司机还摇下窗户对他大骂一声：囗黑牙的司机还摇下窗户对他大骂一声：“猪！猪！ ” n张三越想越纳闷，也越想越气，于是，他也摇下张三越想越纳闷，也越想越气，于是，他也摇下 车窗回头大骂：车窗回头大骂：“你才是猪！你才是猪！” n才刚骂完，他便迎头撞上一群过马路的猪。才

15、刚骂完，他便迎头撞上一群过马路的猪。 n不要错误的诠释别人的好意，那只会让自己吃亏不要错误的诠释别人的好意，那只会让自己吃亏 ，并且使别人受辱。在不明所以之前，先学会按，并且使别人受辱。在不明所以之前，先学会按 捺情绪，耐心观察，以免事後生发悔意。捺情绪，耐心观察，以免事後生发悔意。 “一个有经验的教务主任，他一个有经验的教务主任，他 所注意和关心的中心问题就是所注意和关心的中心问题就是 课堂教学课堂教学”。 苏霍姆林斯基苏霍姆林斯基 在工作中的在工作中的“五勤五勤” n一要勤听。一要勤听。 n经常进课堂，多跟一线教师交流探讨，经常进课堂，多跟一线教师交流探讨， 多与学生谈心，多和家长、社会沟

16、通，多与学生谈心，多和家长、社会沟通， 这样才能有实在的东西，才能有一线的这样才能有实在的东西，才能有一线的 内容，搞起教研来才不会内容，搞起教研来才不会“空对空空对空”。 在工作中的在工作中的“五勤五勤” n二要勤写。二要勤写。 n要多写些文章多层次地反映课改，并带要多写些文章多层次地反映课改，并带 领一批教师参与写作，以良好的形象影领一批教师参与写作，以良好的形象影 响教师响教师 。 在工作中的在工作中的“五勤五勤” n三要勤思。三要勤思。 n勤于思考，勤于反思，思考理论与实践勤于思考，勤于反思，思考理论与实践 的回归，经常性地思考工作中或教学中的回归，经常性地思考工作中或教学中 出现的问

17、题，提高自己的反思能力。出现的问题，提高自己的反思能力。 在工作中的在工作中的“五勤五勤” n四要勤说、会说。四要勤说、会说。 n勤说就要大胆说、找机会说，会说就要求勤说就要大胆说、找机会说，会说就要求 要有厚实的理论基础，平时要多学习、多要有厚实的理论基础，平时要多学习、多 积累，不断地提升自己的理论水平积累，不断地提升自己的理论水平 。 在工作中的在工作中的“五勤五勤” n五要勤评。五要勤评。 n听课、评课是教务主任经常的事儿，对听课、评课是教务主任经常的事儿，对 于课堂教学要敢于提出自己的观点，从于课堂教学要敢于提出自己的观点，从 多角度进行评价，要更新教学评价的要多角度进行评价，要更新

18、教学评价的要 领，不以教学方案的详尽、课堂结构的领，不以教学方案的详尽、课堂结构的 完整、教学容量的饱满、板书设计的精完整、教学容量的饱满、板书设计的精 致等传统观念而牺牲教师教学个性的展致等传统观念而牺牲教师教学个性的展 示。示。 每个人心里都有一个虚拟的时钟每个人心里都有一个虚拟的时钟 n每个人的时钟分针秒针快慢都走得不一每个人的时钟分针秒针快慢都走得不一 样，也许样，也许“时间用词时间用词”相同，相同，“时间概时间概 念念”可能大不相同。可能大不相同。 n布置工作时布置工作时,一定要有明确的统一时间标一定要有明确的统一时间标 准。准。 要有法规意识要有法规意识 n随着市场经济的发展，竞争

19、机制引入了教育随着市场经济的发展，竞争机制引入了教育 系统，许多学校在煞费苦心地探索着提高升系统，许多学校在煞费苦心地探索着提高升 学率、提高学校声誉的路子。有的学校不在学率、提高学校声誉的路子。有的学校不在 紧扣大纲、激发兴趣、提高课堂教学效益上紧扣大纲、激发兴趣、提高课堂教学效益上 动脑筋，而是舍本逐末，无视教育法规，随动脑筋，而是舍本逐末，无视教育法规，随 心所欲地采劝非常心所欲地采劝非常”手段，如增加课时，利手段，如增加课时，利 用节假日补课等，造成不良影响和严重后果用节假日补课等，造成不良影响和严重后果 。因此教务主任必须强化法规意识，一切教。因此教务主任必须强化法规意识，一切教 育

20、教学上的措施都应以不违反教育法规为前育教学上的措施都应以不违反教育法规为前 提，即使学校有人提出加班加点之类的不当提，即使学校有人提出加班加点之类的不当 要求，教务主任也应理直气壮地予以制止。要求，教务主任也应理直气壮地予以制止。 “热炉”法则 n“热炉热炉”法则形象地阐述了惩处原则：（法则形象地阐述了惩处原则：（1）热）热 炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼 伤人的伤人的警告性原则。要经常对老师进行规章警告性原则。要经常对老师进行规章 制度教育，以警告或劝戒不要触犯规章制度，否制度教育，以警告或劝戒不要触犯规章制度，否 则会受到惩处。（则会受

21、到惩处。（2）每当你碰到热炉，肯定会）每当你碰到热炉，肯定会 被灼伤。也就是说只要触犯教学的规章制度，就被灼伤。也就是说只要触犯教学的规章制度，就 一定会受到惩处。（一定会受到惩处。（3）当你碰到热炉时，立即）当你碰到热炉时，立即 就被灼伤就被灼伤即时性原则。惩处必须在错误行为即时性原则。惩处必须在错误行为 发生后立即进行，决不拖泥带水，决不能有时间发生后立即进行，决不拖泥带水，决不能有时间 差，以便达到及时改正错误行为的目的。（差，以便达到及时改正错误行为的目的。（4） 不管谁碰到热炉，都会被灼伤不管谁碰到热炉，都会被灼伤公平性原则。公平性原则。 要有协调意识要有协调意识 n一个称职的教务主

22、任，必须有较强的协一个称职的教务主任，必须有较强的协 调能力，安排工作，要有调能力，安排工作，要有“全校一盘棋全校一盘棋 ”的全局观念，尽可能地避免矛盾或淡的全局观念，尽可能地避免矛盾或淡 化矛盾。特别需要指出的是，应十分重化矛盾。特别需要指出的是，应十分重 视协调好领导与教师、教师与教师之间视协调好领导与教师、教师与教师之间 的关系，使教师能轻松愉快地投入到教的关系，使教师能轻松愉快地投入到教 学中去。学中去。 要有教研意识要有教研意识 n教学质量是学校的生命，而教改、教研教学质量是学校的生命，而教改、教研 水平对教学质量有着严重的制约作用。水平对教学质量有着严重的制约作用。 作用为教务主任

23、，一定要十分重视教研作用为教务主任，一定要十分重视教研 ，通过完善教研制度，培养教研骨干、，通过完善教研制度，培养教研骨干、 组织教研网络，真正实现由应试教育向组织教研网络，真正实现由应试教育向 素质教育的转化，真正使学生把格物致素质教育的转化，真正使学生把格物致 知当作自己无穷的乐趣。知当作自己无穷的乐趣。 关注教师对平等竞争的需求关注教师对平等竞争的需求 n由于人与人之间存在比较心理，所以教师之间很由于人与人之间存在比较心理，所以教师之间很 可能因比较而产生嫉妒心理，从而影响工作的正可能因比较而产生嫉妒心理，从而影响工作的正 常开展。比较产生竞争，其中良性竞争有利于个常开展。比较产生竞争，

24、其中良性竞争有利于个 体不断发展，也利于组织不断进步。恶性竞争，体不断发展，也利于组织不断进步。恶性竞争， 使得组织资源内耗，不利于组织和个体的发展。使得组织资源内耗，不利于组织和个体的发展。 n在实践过程中，应坚持以工作实绩为主的奖教奖在实践过程中，应坚持以工作实绩为主的奖教奖 学透明化管理，工作面前人人平等。职位不同，学透明化管理，工作面前人人平等。职位不同， 地位平等；能力不同，权利平等；用人、评优、地位平等；能力不同，权利平等；用人、评优、 奖惩等，体现奖惩等，体现“人人平等，公平竞争人人平等，公平竞争”的原则。的原则。 n工作管理既要看结果，又要看过程。在学校内部工作管理既要看结果，

25、又要看过程。在学校内部 形成心平气顺，有序竞争，各得其所的局面。形成心平气顺，有序竞争，各得其所的局面。 关注教师对人际沟通的需求关注教师对人际沟通的需求 n人都有社交的需要，而通过人际沟通达到情人都有社交的需要，而通过人际沟通达到情 感的交流，是影响教师工作情绪和结果的重感的交流，是影响教师工作情绪和结果的重 要因素之一。要因素之一。 n“感人心者，莫先乎情感人心者，莫先乎情”。要力求事事处处。要力求事事处处 以尊重人、理解人、关心人为前提，晓之以以尊重人、理解人、关心人为前提，晓之以 理要透彻，动之以情要真诚。理要透彻，动之以情要真诚。 n对教师多一点认可、赞誉、勉励，多一个点对教师多一点

26、认可、赞誉、勉励，多一个点 头、微笑、问候，让他们感到安慰、满足、头、微笑、问候，让他们感到安慰、满足、 成功，增强教师对学校的认同感和归属感。成功，增强教师对学校的认同感和归属感。 请请“搁置搁置”矛盾矛盾 n做主任时，遇到过这样一件事：同一个做主任时，遇到过这样一件事：同一个 班级的两位责任心非常强的老师，因为班级的两位责任心非常强的老师，因为 “瓜分瓜分”辅导时间不均而发生争执，辅导时间不均而发生争执，“ 面红耳热面红耳热”地一起地一起“上访上访”到我这里。到我这里。 我了解后，没有评判，只是微笑着对他我了解后，没有评判，只是微笑着对他 们说：我现在要赶到教育局开会，今天们说：我现在要赶到教育局开会，今天 实在没有时间与你们交换意见，明天我实在没有时间与你们交换意见，明天我 一定来协调这件事。一定来协调这件事。 n第二天，我再