2021年一级人力资源管理师专业技能考前习题二(8)_第1页
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文档简介

1、 2021 年一级人力资源管理师专业技能考前习题二(8)1、下列做法中,违背中华人民共和国反不正当竞争法规定的是()(a)使用与知名商品近似的名称、包装、装潢(b)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过5000元(c)季节性降价(d)因转产、歇业降价销售商品2、根据国家节约能源管理暂行条例的规定,下列说法中,正确的是()(a)重点耗能企业应当实行综合能耗考核和单项消耗考核制度(b)因扩大生产规模需要,企业可以根据情况适当自主扩大锅炉容量(c)严格限制土法炼焦,但企业因需要应予保留的,需备份资料以待政府查验(d)经有关部门鉴定批准的节能新产品,按规定在一定时期内免征产品税和增值税3、加强内部合作,对

2、员工的益处在于()(a)优势互补,有助于取得工作绩效(b)有助于团结起来,增强对企业的话语权(c)在遇到势力欺负时,能够自我保护(d)根据工作流程,能够提高工作效率4、下列关于奉献的认识中,正确的是()(a)考察员工是否具有奉献精神,主要看其是否自愿无偿加班(b)只要员工额外劳动得到了足够经济补偿,员工的行为就不算奉献(c)在工作过程中精益求精、追求卓越是奉献的内在要求(d)奉献具有人人可为性,并非圣人之事而高不可攀1 5、关于原则性与灵活性,正确的认识是()(a)为处理好员工间的关系,原则性要让位于灵活性(b)在企业经营过程中固守原则性,会导至办事僵化(c)在原则性与灵活性之间,原则性是前提

3、(d)坚持原则和适度灵活性是和谐企业建设的根本6、提高售后服务质量的正确做法有()(a)与客户建立经常性的通讯联系(b)为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响,拒绝顾客登门解决问题(c)征求顾客在产品使用过程中所发现的问题,并设法加以改进(d)多设立一些服务网点二、职业道德个人表现部分7、在日常工作和生活中,你觉得()(a)别人待自己不公平(b)别人不愿意和自己交往(c)大家很关照自己(d)高兴的事儿总会感染自己8、公司召开员工大会时,领导讲话,你一般会()(a)耐着性子听领导说话(b)带一份小报看看(c)爱走神(d)能明白领导的心情9、自己五音不全,一次单位搞联欢,几个同事起哄拉你唱歌,你会()(a)为了不使自己出丑,赶紧离开现场2扫码关注老师公众号 (b)反复说明自己不会唱歌,劝大家不要使自己难堪(c)横下心,反正唱不好,就尽情地唱吧(d)事先说明情况,请大家将就着听10、公园里,李女士和张女士分别带着自家的狗散步,突然,两只狗撕打起来,李女士的狗体力不支,最终被张女士的狗咬伤。李女士要求张女士赔偿,两人争吵起来,对于张女士的说法,你能够认可的是()(a)“你的狗咬不过我的狗,只能怨它没有本事”(b)“我的狗咬了你的狗,你可以让你的狗去咬我的狗呀,这样就扯平了”(c)“我没让我家的狗咬你家的狗”(d)“两只狗打架,你跟我吵架,

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