供电分公司职工诉求工作总结_1_第1页
供电分公司职工诉求工作总结_1_第2页
供电分公司职工诉求工作总结_1_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。供电分公司职工诉求工作总结 *公司职工诉求工作总结 根据集团公司关于*公司职工诉求受理工作管理办法的要求，为及时发现和接收员工诉求，掌握员工思想动态，及时诊断分析员工反映的情况和问题，快速解决员工的合理诉求，建立并形成一个系统化、常态化、规范化的员工信任、有效沟通的诉求处理机制，我公司特制订本诉求管理。 一、坚持以人为本 我公司工会始终坚持“以人为本”服务员工理念，想职工所想，急职工所急，办职工所需，针对职工最现实、最关心、最直接的、最急需解决的问题，加强协调，提供服务，反映诉求，为职工排忧解难。 二、完善制度，明确责任 为了更好更快更为有力地处理群众的诉求，我

2、公司下发了职工诉求管理办法，制定了员工诉求工作制度，员工诉求中心面向全体员工开放，凡是员工在劳动保护、生活福利、工资待遇、家庭实际困难、工作中受到不公正待遇等，都可以随时向诉求中心报告。诉求中心不仅是员工诉苦的地方，更是员工搭建一个建议、说想法、献良策的交流平台。要广送温暖，多办实事。重点解决职工的实际困难，解决他们的后顾之忧。具体标准，就是“不能让公司任何一名职工在紧急特殊困难上过不去坎”。 三、关心职工生活，做好职工福利工作，切实为职工办实事。建立健全了企业困难职工档案，从实际需要出发，开展多种形式 的送温暖帮扶活动。对生病住院职工、家中老人或亲属去世职工、生活特别困难职工、家庭遭遇特殊事

3、件导致生活困难的职工，工会及时上门看望、慰问，给予救急、救助。做好员工防暑降温、组织员工体检、评先评优、女职工特殊劳动保护等福利工作。 四、尊重员工诉求 我公司管理道德强调对员工诉求的尊重，积极探求公司各层次员工的不同需求，并结合公司实际努力满足员工需求，实现员工与公司的良性互动，增强员工工作的主动性与主人翁意识，从而提高公司管理效率和效果。 五、他律与自律的有机统一 公司管理的他律是指管理行为受到国家法律法规以及企业内部制度的限制与约束；自律则是指管理者道德的自觉与约束。我公司将员工诉求和管理者的廉政教育作为日常工作来抓，努力实现他律与自律的统一。 六、强化同心工程 我公司为多方面对员工进行

4、爱护与关心，专门建立“员工诉求中心”。在日常的工作和生活中员工会遇到很多问题，如工作中的困难、生活中的烦恼及对公司的合理化建议等。“员工诉求中心”为公司员工提供“诉说”平台，让公司员工敞开心扉。公司员工如有问题，可通过电话诉求、面对面或转达的方式把自己的心情及对公司合理建议告知中心负责人，如符合公司受理范围，则会组织人员进行讨论并提出解决措施，最终使员工感受到公司对其的重视和保护。 总之我公司的诉求工作是一项重要工作，现在是刚迈出万里长征的第一步，我们感到任重而道远，还有很多做得不够的地方，与集团公司的要求还相差很远，我们相信在公司领导的关心与支持下，我们一定能克服困难，创造条件，从自我做起，从现在做起，

人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论