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文档简介

1、团队为王讲义课件 团队制胜团队制胜-团队训练团队训练 编制编制:2010/0628 团队为王讲义课件 团队为王讲义课件 在非洲的草原上如果看见羚在非洲的草原上如果看见羚 羊在奔跑,那一定是狮子来羊在奔跑,那一定是狮子来 了;如果见到狮子在躲避,了;如果见到狮子在躲避, 那一定是象群发怒了;如果那一定是象群发怒了;如果 见到成百上千的狮子和大象见到成百上千的狮子和大象 集体逃命的壮观现象,那是集体逃命的壮观现象,那是 什么来了蚂蚁军团!什么来了蚂蚁军团! 团队为王讲义课件 一人拼命,百夫难当,一人拼命,百夫难当, 万人必死,横行天下。万人必死,横行天下。 (游牧民族)(游牧民族) 团队为王讲义课

2、件 古老寓言的启示:古老寓言的启示: 蚂蚁是何等的渺小微弱,任何人都可以蚂蚁是何等的渺小微弱,任何人都可以 随意处置它,但它的团队,连兽中之王随意处置它,但它的团队,连兽中之王 也要退避三舍。也要退避三舍。 个体弱小,没有关系,与伙伴精诚协作个体弱小,没有关系,与伙伴精诚协作 就能变成巨人。就能变成巨人。 蚂蚁团队尚且如此,那作为万物之灵的蚂蚁团队尚且如此,那作为万物之灵的 人了。人了。 团队为王讲义课件 课程纲要课程纲要 团队的定义团队的定义 团队合作对组织和个人的好处团队合作对组织和个人的好处 优秀团队的特征优秀团队的特征 团队合作解决问题的步骤和技巧团队合作解决问题的步骤和技巧 团队角色

3、与配合等级团队角色与配合等级 总总 感悟感悟 做正确的事比正确的做事更重要。做正确的事比正确的做事更重要。 方法永远比问题多。方法永远比问题多。 磨刀不误砍柴功。磨刀不误砍柴功。 团队为王讲义课件 什么是团队?什么是团队? 团队为王讲义课件 各吹各的号,各唱各的调,各吹各的号,各唱各的调, 名为一个团队,实为一盘散名为一个团队,实为一盘散 沙。沙。 一个人干工作是一条龙,二一个人干工作是一条龙,二 个人一起干工作就成一条虫,个人一起干工作就成一条虫, 三个人一起就只会三个人一起就只会“窝里斗窝里斗” 了。了。 团队为王讲义课件 团队的定义团队的定义 团队就是由领导者和下属组成团队就是由领导者和

4、下属组成 的一个小组,他们合理的利用的一个小组,他们合理的利用 每一个成员的技巧与才能,一每一个成员的技巧与才能,一 起工作,解决问题,达到组织起工作,解决问题,达到组织 的目标。的目标。 团队为王讲义课件 团队的七个特征团队的七个特征 明确的团队目标明确的团队目标 共享共享 不同的团队角色不同的团队角色 良好的沟通良好的沟通 共同的价值观和行为规范共同的价值观和行为规范 归属感归属感 有效授权有效授权 团队为王讲义课件 团队成员角色团队成员角色 贡献者贡献者 组织者组织者 协调者协调者 质疑者质疑者 旁观者旁观者 团队为王讲义课件 团队角色分析团队角色分析 1、实干者、实干者 他们对于社会上

5、出现的新生事物他们对于社会上出现的新生事物 从来不感兴趣,甚至对新生事物存从来不感兴趣,甚至对新生事物存 在着一种本能的抗拒心里。在着一种本能的抗拒心里。 2、协调者、协调者 当他们遇到突如其来的事情时当他们遇到突如其来的事情时 表现得沉着、冷静,正如人们常说表现得沉着、冷静,正如人们常说 的遇事不慌。的遇事不慌。 团队为王讲义课件 3、推进者、推进者 他们常常表现得思想比较敏捷,他们常常表现得思想比较敏捷, 对事物具有举一反三得能力。对事物具有举一反三得能力。 4、创新者、创新者 他们具有鲜明的个人特征,思他们具有鲜明的个人特征,思 想比较深刻,对很多问题的看法与想比较深刻,对很多问题的看法

6、与 众不同,对一些问题有自己的独到众不同,对一些问题有自己的独到 见解,考虑问题不拘一格,思想比见解,考虑问题不拘一格,思想比 较活跃较活跃。 团队为王讲义课件 5、信息者、信息者 他们性格比较外向,对人、对他们性格比较外向,对人、对 事总是充满热情,表现出很强的事总是充满热情,表现出很强的 好奇心,与外界联系比较广泛,好奇心,与外界联系比较广泛, 各方面的消息都很灵通。各方面的消息都很灵通。 6、监督者、监督者 他们的头脑比较清楚,处理问他们的头脑比较清楚,处理问 题比较理智,对人、对事表现的题比较理智,对人、对事表现的 言行谨慎,公平客观。言行谨慎,公平客观。 团队为王讲义课件 7、凝聚者

7、、凝聚者 他们比较擅长日常生活中的他们比较擅长日常生活中的 人际交往,能与人保持和善友好人际交往,能与人保持和善友好 的关系,为人处世都比较温和,的关系,为人处世都比较温和, 对人、对事都表现的比较敏感。对人、对事都表现的比较敏感。 8、完善者、完善者 他们做事非常勤奋,并且很他们做事非常勤奋,并且很 有秩序,为人处世都很认真,对有秩序,为人处世都很认真,对 待事情力求完美。待事情力求完美。 团队为王讲义课件 团队角色的启示团队角色的启示 每一种角色都很重要每一种角色都很重要 一个人不可能完美,但团队可以一个人不可能完美,但团队可以 团队中的每一个角色都是优点缺点相伴团队中的每一个角色都是优点

8、缺点相伴 相生的相生的 尊重团队角色差异尊重团队角色差异 合作能弥补能力不足合作能弥补能力不足 团队为王讲义课件 团队合作对于组织的好处: 团队为王讲义课件 团队合作对于个人的好处: 团队为王讲义课件 团队合作不良表现团队合作不良表现 争论不休争论不休 各行其是各行其是 盲目状态下的举手表决盲目状态下的举手表决 不能充分发表意见和看法不能充分发表意见和看法 由问题直接到结果,并在思维中固化由问题直接到结果,并在思维中固化 漠不关心下的决策漠不关心下的决策 团队为王讲义课件 优秀团队的特征 团队为王讲义课件 团队团队 个体个体 形象形象 对应对应 等待等待 询问询问 建议建议 消极消极 对抗对抗

9、 阳奉阳奉 阴违阴违 我行我行 我素我素 配合配合 行动行动 南辕南辕 北辙北辙 行动行动 沟通沟通 参与讨论参与讨论 落实行动落实行动 团队为王讲义课件 趋趋 向向 良良 性性 团团 队队 的的 四四 个个 阶阶 段段 寻求阶段寻求阶段 冲突阶段冲突阶段 探索阶段探索阶段 联盟阶段联盟阶段 团队为王讲义课件 团队解决问题时的团队解决问题时的“程序程序” 定义目标定义目标 收集方案收集方案 评价选择评价选择 分步规划分步规划 实施监控实施监控 结果反馈结果反馈 团队为王讲义课件 团队成员的职责与能力要求团队成员的职责与能力要求 一、寻找解决的办法一、寻找解决的办法 团队领袖:充分征求大家意见,

10、并认真团队领袖:充分征求大家意见,并认真 倾听每个人的想法倾听每个人的想法 沟通能力,理解并尊重他人的能力沟通能力,理解并尊重他人的能力 团队成员:努力思考,毫无保留地贡献团队成员:努力思考,毫无保留地贡献 自己的想法自己的想法 创新能力和广博的知识创新能力和广博的知识 团队为王讲义课件 团队成员的职责与能力要求团队成员的职责与能力要求 二、决策形成二、决策形成 团队领袖:与大家充分交流,听取大家团队领袖:与大家充分交流,听取大家 对各种方案的意见,做出决策。对各种方案的意见,做出决策。 客观公正,良好的判断力,办事果断客观公正,良好的判断力,办事果断 团队成员:积极发表意见参与决策过程,团队

11、成员:积极发表意见参与决策过程, 一旦决策形成,应服从决定。一旦决策形成,应服从决定。 大公无私,胸怀宽阔大公无私,胸怀宽阔 团队为王讲义课件 团队成员的职责与能力要求团队成员的职责与能力要求 三、分工三、分工 团队领袖:合理地分配工作团队领袖:合理地分配工作 具有识人才的慧眼,公正无私具有识人才的慧眼,公正无私 团队成员:服从分配团队成员:服从分配 充分发挥自己的特长,勇担重任充分发挥自己的特长,勇担重任 团队为王讲义课件 团队成员的职责与能力要求团队成员的职责与能力要求 四、实施四、实施 团队领袖:协调工作进程,解决实施过团队领袖:协调工作进程,解决实施过 程中出现的问题程中出现的问题 对

12、实施的全部过程能宏观把握,充分调对实施的全部过程能宏观把握,充分调 动员工积极性动员工积极性 团队成员:认真负责地完成本职工作团队成员:认真负责地完成本职工作 熟练掌握相应技术熟练掌握相应技术 团队为王讲义课件 团队成员的职责与能力要求团队成员的职责与能力要求 五、检查与控制五、检查与控制 团队领袖:对检查控制负责团队领袖:对检查控制负责 团队成员:积极配合团队成员:积极配合 团队为王讲义课件 总结总结 注意团队在解决问题时的决策程序注意团队在解决问题时的决策程序 注意个人与团队的关系,尤其在观念、注意个人与团队的关系,尤其在观念、 发展方向、本身特长等方面与团队不甚发展方向、本身特长等方面与

13、团队不甚 一致时一致时 注意一定在充分沟通后,再进行配合并注意一定在充分沟通后,再进行配合并 作出决策作出决策 注意理解大家实际都是注意理解大家实际都是“对事不对人对事不对人” 团队为王讲义课件 “北极生存北极生存”的考验的考验 团队为王讲义课件 活动开始活动开始 团队为王讲义课件 专专 家家 的的 选选 择择 1、13根火柴根火柴 2、手用斧头、手用斧头 3、厚帆布、厚帆布 4、尼龙绳、尼龙绳 5、睡袋、睡袋 6、雪地靴、雪地靴 7、桶装蜂蜜、桶装蜂蜜 8、飞机轮用内胎、飞机轮用内胎 9、剃须刀和镜子、剃须刀和镜子 10、手电筒、手电筒 11、甜酒、甜酒 12、闹钟、闹钟 13、导航星图、导

14、航星图 14、磁性罗盘、磁性罗盘 15、水净化药片、水净化药片 团队为王讲义课件 火柴的价值火柴的价值 野外生存火最重要野外生存火最重要 野外取火需要野外取火需要火柴火柴 衣裤急需烤干衣裤急需烤干 食物烧熟食物烧熟 急救与联络信号急救与联络信号 团队为王讲义课件 斧斧 头头 的的 力力 量量 燃料提供燃料提供 加工木材制造工具加工木材制造工具 劈林开道劈林开道 狩猎和抵抗野兽狩猎和抵抗野兽 团队为王讲义课件 20 尺尺 厚厚 帆帆 布布 的的 作作 用用 抵抗风雪抵抗风雪 搭建帐篷搭建帐篷 雪地求救标记雪地求救标记 团队为王讲义课件 250 尺尺 尼尼 龙龙 绳绳 构建帐篷构建帐篷 翻山越岭翻

15、山越岭 钓鱼的鱼线和鱼网钓鱼的鱼线和鱼网 防御野兽的陷阱防御野兽的陷阱 做成弓弦做成弓弦 团队为王讲义课件 睡 袋 的 用 途 夜间良好休息的必须品夜间良好休息的必须品 保证白天有充足的体力保证白天有充足的体力 团队为王讲义课件 运运 用用 雪雪 地地 靴靴 打猎必须打猎必须 探路必须探路必须 团队为王讲义课件 一物两用一物两用“桶装蜂蜜桶装蜂蜜” 迅速补充营养和体力迅速补充营养和体力 铁桶可以用来煮水和食物铁桶可以用来煮水和食物 团队为王讲义课件 轮轮 用用 内内 胎胎 的的 妙妙 用用 点燃求救点燃求救 陷阱捕杀野兽陷阱捕杀野兽 做成弹弓打鸟做成弹弓打鸟 团队为王讲义课件 剃剃 须须 刀刀

16、 和和 镜镜 子子 晴天用镜子沟通晴天用镜子沟通 剃须刀切割韧性物剃须刀切割韧性物 团队为王讲义课件 手手 电电 筒筒 夜间备用信号夜间备用信号 紧急光源紧急光源 夜间沟通夜间沟通 但是能量有限但是能量有限 团队为王讲义课件 甜 酒 的 用 场 酒精助燃酒精助燃 瓶子装水瓶子装水 外伤消毒和消炎外伤消毒和消炎 但是北极地区感染机会少但是北极地区感染机会少 团队为王讲义课件 多多 用用 途途 的的 闹闹 钟钟 心理平安心理平安 调好后可用于定位调好后可用于定位 闹钟表面可用于反光闹钟表面可用于反光 内部零件可用做鱼钩内部零件可用做鱼钩 团队为王讲义课件 导导 航航 星星 图图 用来生火用来生火

17、休闲看书休闲看书 手纸手纸 因为星空导航在极地无效因为星空导航在极地无效 团队为王讲义课件 磁 性 罗 盘 极地无效极地无效 玩具玩具 团队为王讲义课件 无无 用用 的的 药药 片片 冰雪融化的水非常洁净冰雪融化的水非常洁净 瓶子较小,但也可装一点瓶子较小,但也可装一点 水水 团队为王讲义课件 一只羊站在高高的屋顶上,看一只羊站在高高的屋顶上,看 见一只狼从屋旁走,于是骂道:见一只狼从屋旁走,于是骂道: “你这只笨狼,你这只傻狼你这只笨狼,你这只傻狼”。 狼向上望了望,对羊说道:狼向上望了望,对羊说道:“你你 之所以能骂我,只不过是因为你之所以能骂我,只不过是因为你 站的位置比我高罢了。站的位置比我高罢了。” 摘自伊索寓言摘自伊索寓言 团队为王讲义课件 西游记中、唐僧、孙悟空、西游记中、唐僧、孙悟空、 猪八戒、沙僧去西天取经的猪八戒、沙僧去西天取经的 故事,大家都耳熟能详的,故事,大家都耳熟能详的, 许多人被这个群体中四位性许多人被这个群体中四位性 格各异、兴趣不同的人物所格各异、兴趣不同的人物

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