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1、房地产精英销售人员工作总结五篇 工作总结的内容一般包括工作取得了哪些主要成绩,实行了哪些方法、措施,收到了什么效果等,具体的工作总结该怎么写呢?下面就是我给大家带来的房地产精英销售人员工作总结五篇,欢迎查阅! 房地产精英销售人员工作总结1 _年即将过去,转瞬间又要进入新的一年_年,新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,三年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生接近年终,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到很多同事都进进出出,以前熟识的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的进展,
2、不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在_年的工作总结汇报: _年10月,公司的另一个楼盘盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼,也让我从中学到了许多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作阅历积累的珍贵机会,圆满地完成工作任务是我的目标。 在_年度本项目部的销售额并不抱负。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使
3、得销售工作困难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。 在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主,通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、接受房价状况等深化了解,并结合本项目自身优势,制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力,从正式进驻本案起直至本月,本项目为尾盘销售,同时销售难度较大,不会象刚开盘的项目一样大量销售,客户来访问量太少,从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2157856元基本上完成公司预定的指标。
4、 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本项目部造成肯定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离,通过后期整理分析,主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅: 本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,许多人也实行了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与方案还有肯定的差距,原方案三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了肯定的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅
5、小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。格外是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将提高很多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。 不过由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的改变,目前单从单价上看我们的价格好像还有肯定优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。 房地产精英销售人员工作总结2 20_年2月26日,我作为一个房地产新人荣幸的加入了俊地润丰房地产代理有限公司这个大家庭,并在公司的项目尚城街区做置业顾问。特别感谢公司领导给我的这个机会
6、! 因之前从未接触过房地产,初到项目时,对于新环境、新事物比较生疏。但在领导及同事的热心关心下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟识了项目学问和工作流程,快速进入了工作角色。特别感谢他们给我的关心和指导! 他们让我认识到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。 经过一段时间的学习,20_年1月23日项目开盘了,我预约了16个号,共6套,但最终仅成交了一套。 其中
7、工作中存在的问题分析如下: 1、首次与房地产工作亲热接触,作为新人实践阅历不足。 2、在引导客户方面有所欠缺; 3、工作主动意识需进一步加强,格外是在回访客户方面总存在肯定心里障碍所以不够主动主动; 4、缺少统一说辞,面对顾客时的口头传递消息的精准性打了折扣。 新的一年工作方案及目标: 1、明年公司的任务是4、5个亿,我给自己的任务是5千万,一步一个脚印踏实前进。 2、加强销售技巧;努力制造出合适自己的销售方法和技巧。 3、调整心态,建立自信念; 4、加强业务力量及沟通力量的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好预备; 20_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新
8、的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 20_年,公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去,房地产公司的前景不被看好,房价也是涨降中来回打转,让人摸不着头脑,所以房地产行业是极难做的。不过信任只要我们全体员工全都努力,做好自己的本职工作,我们就会取得一个不错的结局,信任我们肯定能够做好20_年的工作。 走过“动荡”的20_年,迎来“辉煌”的20_年。在将来的岁月里,愿我们与胜利有约,与欢乐有约。 房地产精英销售人员工作总结3 20_年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20_年_月份进入_公司,在职期间,我特别感谢公司领导及各位
9、同事的支持与关心。 在公司领导和各位同事的支持与关心下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将20_年的工作总结如下。 一、内勤日常工作 作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展; 1.日常业务连接、客户服务、处理客户埋怨、客户询问电话的接听及电话记录。 2.对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。 3.销售会议的支配、记录及跟踪结果。 4.做好本部门的档案管理工作,建
10、立客户信息档案(涉及用户基本状况,用法品种、数量、价位、结算方式)。 5.各种促销活动状况了解,统计费用报销等帮助办理。 6.建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。 7.建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。 8.各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。 9.销售经理差旅费的初审与上报签批。 10.对所经手的各类涉及我厂商业隐秘的销售资料、数据应妥当保管,不得丢失或向外泄密。 11.同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣扬资料的领用、登记、分发。 12.各月份客户回款额排查、跟踪、跟进
11、。 二、存在的缺点及方案 对于_市场了解的还不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。 本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。2021年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多把握一些技术上面的学问,尽量做到应对自如,从容得体。不断增加自己的辨别力量,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。 三、部门组织上面的一些小建议 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1
12、.建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3.培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能
13、提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4.销售目标。今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据具体状况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 四、总结 一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心
14、努力去做,就肯定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些阅历,或是由着自己的推断来处理事情不够认真,所以消失了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的_阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与疗养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步! 房地产精英销售人员工作总结4 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从三亚回来是始终在酒店查找自己合适的岗位,但却发觉这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。 自
15、从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了许多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有许多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的力量,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉非常的幸运。20_年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结: 一、业务力量 1、进入一个行业,对行业的学问,熟识操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。 2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。由于世界上不变的就
16、是“改变”,所以要依据市场的改变而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应当不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。 3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。由于同一个客户,可能会接到许多户型以及户型的价格,假如关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。 二、个人素养力量 1、诚恳做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜爱跟诚恳的人做伴侣,做生意。售楼也是一样在与人沟通的过程中,要体现自己的诚意。在客
17、户沟通的过程中,只有诚恳,才能取得信任。 2、热忱只要对自己的职业有热忱,才能聚精会神地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,由于销售是一个很长销售的过程。 3、耐烦房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是许多,我们可能许多时间都是在做“无用功”。但是肯定要有耐烦,有许多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必需有耐烦才会把业绩做得更杰出。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中
18、之重,需要时时常的问候一下有没有需要关心的,维护好关系。 在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,肯定要有耐烦,暴风雨后便是彩虹。 4、自信念这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,需要时时常的问候一下有没有需要关心的,维护好关系。 5、勤快,团结互助。一个人的力气在整个工作中显得特别渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证成交的顺当完成。 6、仔细细心,做事专心。这样才能避开自己犯错误,从内心深处糊涂的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们才会更认真地去工作,仔细地去核对资料,准时发觉和削减
19、错误的发生。犯错误和返工是的误工和铺张。 7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避开一些低级性的错误消失,削减混乱,养成良好的工作习惯。增加自己工作的方案性,这样可以避开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的消失。 我也深刻地认识到自己在工作中也还有许多不足之处,需要在2021年的工作中进一步的学习和改进。 世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候简单急噪,或者不会花时间去检查,也很马虎。 以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问, 或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达力量不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养
20、还不过关,每个人的经受和学问水平都不相同,这决定了每个人在做事情的力量上也会存在差别,但许多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是力量。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠力量来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。 我想今后我肯定会努力朝着以下几个方面连续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业学问。作为一名业务员,假如当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,肯定要对自己所销售的楼盘很熟识,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员
21、,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。 也很感谢李哥给了我这么好的一个自我展现的平台,在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不仅收获了胜利开阔了眼界,更多的是对自己有了全新的认识和自我的突破,也感谢同事和经理对我的鼓舞和指导。 房地产精英销售人员工作总结5 20_年是丰收的一年,在我们经理的带领下,我们与同事通力合作,共同努力最终我们这一年制定的目标基本完成,下面谈一谈我这一年的工作总结。 一、客户有需要看房肯定会支配 在工作中我得到了这样的一个阅历,就是客户只要想看房我都会第一时间去带客户去看房,虽然在这过程中有的客户可能不是想立马购房,虽然不是可以马上成交的客户,但是只要提出了看房这就说明客户对房子的需求特别剧烈,我应当准时满足他们的需要,在购房的过程与客户沟通,把握其中的关键,把握好度,很有可能然客户立马成交,由于有需要就会购买,只是购买的时间长短,但是我要做的就是让客户尽快购买房子,我要做的任务也特别简洁就是把房子卖出去。 看房时要把房子的优势说出来,把这些重点阐述清晰,让客户知道其中的到来,并且让他么
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