北京电大电子商务期末复习题Word版

1、电子商务复习题第一章单选题1、以下哪一项不能被看做是电子商务的前身：B 移动电子商务2、电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够B 消费者得到的信息越多，信息越不值钱 3、以下关于电子商务优势的说法不正确的是：A 实施电子商务有利于解决文化冲突4、电子商务的任何一笔交易都由哪些流组成 A 由信息流、商流、资金流、物流四个基本部分组成 多选题1、电子商务发展的基础在于 ( )的出现和发展。A 互联网E WWW 2、电子商务具有以下功能A 广告宣传B 咨询洽谈C 网上订购D 业务管理3、电子商务给企业带来的效益主要体现在A 优化业务流程C 缩短产品生命周期D 提升客户关系管理4、 以下关于电

2、子商务对于经济问题的影响，说法正确的是：A 对于组织结构变化有较大的影响B 减低交易成本C 对于价值链问题有较大影响D 向管理者提出更大的挑战E 要求采用更为先进的管理方法5、我国电子商务存在的问题包括ABCDEA 网络基础设施建设问题B 信用问题C 安全问题D 电子商务法律问题E 电子商务人才匮乏问题6、以下关于电子商务说法正确的是A 不同组织、不同国家对电子商务的定义不尽相同D 电子商务中的“商务”指的是产品及服务的销售或其它贸易活动E 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化判断题。（共5道试题，每题6分）1、今天的电子商务不能没有Internet和WWW而存在。2、 当企业将它的主要业务通

3、过企业外部网以及Internet与企业的客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务3、电子商务就是利用电子工具在网络上开展商品销售。4、所有的产品都可以通过电子商务方式销售。5、 完全电子商务与不完全电子商务的主要区别是在货品的运送方式上，前者全部在网络上进行，而后者还需要借助于传统的运输渠道。第二章单选题1、下面哪个公司是利用交易费用赢利模式？A 易趣2、在（）赢利模式里，企业向会员推荐业务，收取推荐费，或者从成交的销售额中提取一定百分比的收入。B 订阅 3、商务活动的主体包括专门从事交易活动的商业企业、生产厂商和消费者，以及以生产者或者消费者身份出现的（）D 政府机

4、构4、在电子商务分类中，B2B是（）B 企业与企业电子商务5、电子商务应用和基础设施的两大支柱为以下哪项：B 公共政策和技术标准6、网络层是电子商务的信息传输系统，主要包括远程通信网、无线通信网、（）、因特网。A 有线电视网 7、企业与消费者之间通过网络所进行的交易活动被称为（ ）。D B2C多选题1、企业的赢利模式包括以下哪几项 A 广告赢利模式C 交易费用赢利模式D 销售赢利模式2、电子商务的主要参与者包括：（ ）A 政府 B 企业C 消费者D 中介机构3、ERP的主要功能模块可分为（）A 生产控制 B 物流管理 C 财务管理D 人力资源管理4、以下不属于B2C模式的有：C 易趣网站D 中

5、国政府采购网5、CRM的基本功能有A 客户管理B 时间管理C 潜在客户管理D 电话营销E 呼叫中心1、电子零售商的进入壁垒非常高。 2、ERP是着眼于企业内部的管理，CRM注重收集客户信息并加以分析 。第三章单选题1、Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个C 公共信息网2、WWW是一种基于( )方式查询文件信息的工具。A 超文本3、企业建成内部网后，对效率的提高主要是D 一方面部门之间工作衔接的通信更为方便，另一方面很大部分的常规性工作可以由计算机程序化完成4、目前国际上使用最广泛的EDI标准是A UNEDIFACT5、EDI业务所使用的翻译软件主要是用于B

6、平面文件与EDI标准报文之间的翻译6、国内各级政府的网站在注册域名时，应该注册CN域下的通用域名是D Gov7、网页是WWW的基本文档，它是用什么语言编写（ ） A HTML语言8、下列说法不正确的是（ ）。D FTP可以让你使用远程主机的命令和程序9、基于互联网的开放，EDI贸易方式使得贸易双方可以通过电子邮件、IP电话、网络传真等方式完成贸易业务，这些体现了电子商务的（）特点A 无纸化贸易10、互联网服务提供商是（）。A ISP11、EFT的中文意思是（ ）。B 电子资金转账12、按照计算机网络分布区域的大小，将计算机网络分为局域网、广域网和（）C 城域网13、服务器是为其他计算机提供（）

7、资源服务的计算机。D 硬件和软件14、BBS的中文名称为（ ） A 电子公告栏15、WWW服务器通常被称为( )A Web服务器16、从查询角度看，WWW最大的缺点是（ )A 出现大量无关的不精确信息17、EDI网络传输的数据是( )D EDI标准报文18、下面关于WWW的说法不正确的是。（ ） A 它没有功能强大的通信手段 19、正确的URL格式为（ ） A (协议)：/(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名) 20、TCP是传输控制协议，IP协议又称（ ） C 互联网协议21、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（ ） A IP地址和域名多选题。（共6道试题，每题

8、5分）1、Internet的基本服务方式有多项，下面哪些项目属于Internet的基本服务（ ）A 远程登录B 文件传递D 电子邮件 2、Internet将顶级域名分成几大类（ ）B 国际顶级域名C 国家顶级域名D 通用顶级域名3、在局域网中应用较为广泛的网络操作系统有（）A 微软公司的Windows NTB 微软公司的Windows 2000C Novell公司的Net WareV4.X和5.XD Linux操作系统4、以下关于EDI说法正确的是（ ）。A EDI即电子数据交换C EDI使企业能够用标准化的电子格式与供应商之间交换商业单证D 现在EDI已经演进程几种不同的技术5、下列关于TC

9、PIP说法正确的是（ ）。A TCPIP是一种双层程序B TCPIP包括网络上计算机用来建立和断开连接的规则C TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组D IP协议控制信息包从源头到目的地的传输路径6、URL的内容包括（ ） A 传输协议B 存放该资源的服务器名称 C 资源在服务器上的路径及文件名判断题。（共7道试题，每题4分）1、电子邮件成为Internet上使用最广泛、最受欢迎的服务之一是由于它是快速、简便、可靠且成本低廉的现代通信手段。 2、TCP/IP协议是一个协议集合，它包括TCP协议（Transport Control Protocol，传输控制协议）、IP协议（In

10、ternet Protocol，因特网协议）以及其它一些协议3、Intranet是指在现有的局域网基础上，运用Internet网络技术，在企业内部所建立的网络系统。4、我国提供增值业务的ISP大致可分为两类：一类以接入服务为主的IAP（Internet Access Provider，网络接入提供商）；另一类是以提供信息内容服务的ICP（Internet Content Provider，网络内容提供商）。5、国内的商用域名一般以结尾6、Internet为网上的每个网络和每台主机都分配了唯一地址，该地址由纯数字组成并用小数点隔开，它称为IP地址。7、是北京电大的IP地址

11、。第五章单选题1、以下不是商务网站推广技巧的是（）D 市场调查2、网站在我国大陆是否可以任意发布和登载新闻（ ）A 不可以3、网络拍卖模式不包括：D ERP4、哪种零售商最像网上零售商： C 邮购与电话订购5、以下哪个部门在网上销售的机会最小？C 汽油和燃料经销商6、网上零售是典型的电子商务在( )的应用。B 企业一消费者7、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（ ）D 信息发布8、以下哪一项不属于选择关键字的策略（ ）C 词意相反的关键字多选题1、关于网络营销的看法中，下列说法比较客观的是 ( )B 将影响到营销所涉及到的各个方面。 D 网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面

12、，最后实现融洽的内在统一。2、网络营销模式包括（）A 在线商店模式B 网上采购模式C 网络招投标模式D 网络拍卖模式3、网上市场调查的基本方法包括（）A 站点法B 电子邮件法C 随机IP法D 视讯会议法4、商务网站推广技巧包括（）A 搜索引擎登记B 交换链接C 网站广告D 发送广告邮件5、网上零售与传统零售相比，优点在于：A 能够24小时营业B 任何人在任何地都可以访问商店C 无需房租D 能够通过多媒体技术让用户更了解商品6、在建设网络营销渠道时，哪些方面需要考虑 A 订货系统要简单明了B 建立完善的配送系统D 从消费者角度设计渠道7、影响消费者网上购物的因素： A 商品特性B 商品价格C 购

13、买的便利与快捷D 安全性和服务8、网络营销渠道功能主要有：A 订货功能B 结算功能C 配送功能9、企业可以采取哪些手段来优化其网站在搜索引擎的排名 A 在尽可能多的搜索引擎上注册 B 确保用在网站的描述中的关键字尽可能与潜在用户用作搜索短语的关键字相匹配C 尽可能多地链接到其他网站上判断题。（共3道试题，每题5分）1、搜索引擎推广是利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。 2、网上零售是电子商务的B2C模式。3、尽管网上零售商有非常高的失败率，却有更多的消费者在网上购物。第六章1、电子现金的特点是：C 交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户2、使

14、用电子现金支付系统须提供( )等，以弥补无法面对面地进行交换所带来的缺陷。C 身份认证、数字签名3、电子商务活动中，当消费者们进行“网上支付”时，他们交付给卖方的是( )C 为其认可的资金数额4、（ ）是公用网和金融专用网之间的接口，支付信息必须通过它才能进入银行支付系统，进而完成支付的授权和获取。B 支付网关 5、在B2B网络商品中介交易中，买方在( )指定的银行办理转帐付款手续。C 交易中心6、在电子钱包内可以装入各种（ ）A 电子货币多选题。（共3道试题，每题10分）1、Internet上的典型电子支付方式有（ ） A 电子货币支付方式 C 电子支票支付方式D 银行卡支付方式2、电子支付

15、具有哪些特征？（ ）A 电子支付采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的 B 电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台C 电子支付使用的是最先进的通信手段D 电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势 3、电子钱包的功能和实际钱包差不多，它可以用来存放（ ）。A 信用卡 B 电子现金C 所有者的身份证书D 所有者地址E 在线付款所需的其他信息判断题。（共2道试题，每题5分）1、支付网关是位于Internet和传统的银行专网之间、用于连接银行专用网络与Internet的一组服务器，角色是信息网与金融网连接的中介。2、买卖双方之间的直接交易可以不需要银行的介入。第七章1、关于物流的说法比较正确的

16、是（ ） C 物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统 2、电子商务物流配送的特点表现为物流配送网络化、物流配送自动化和()。A 物流配送信息化3、属于物流服务基本功能的是A 运输功能4、你认为下列有关配送的理解( )是正确的。D 配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可少的5、企业将( )物流管理业务转移至第三方物流企业。C 不擅长的 6、条形码和扫描技术在物流管理中主要应用于( )C 超市和零售商店的销售记账和物料搬运过程的跟踪 7、全球定位系统的简称是( )B GPS 8、随着物流配送系统的计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心

17、与供应商、制造商及顾客之间的联系可通过( )A 物流配送系统的计算机通信网络实现 9、在电子商务的整个交易过程中，物流配送属于（ ）阶段。C 交易后第八章单选题：（共23道试题，每题2分）1、SET是指： A安全电子交易 2、( )是可以阻止远程客户机登录到你的内部网络。 D防火墙 3、目前常用的加密方法主要有两种( ) D对称式密钥加密和公开密钥加密4、电子商务认证中心的核心职能是（ ） C颁发和管理数字证书 5、数字签名是解决( )问题的方法。 C冒名发送数据或发送数据后抵赖 6、DES属于( ) A对称密码体系 7、在电子商务安全技术方面常见的缩写“SET”的意思是指( ) B安全电子交

18、易协议8、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（ ） B加密、解密 9、公钥密码体系中加密和解密使用（ ）的密钥 A不同 10、（）可以监视通过网络传递的信息，从网络上任何地方盗取企业的专有信息。 C网络窃听 11、保护信道安全的最常用的方式。 B安全套接层协议 12、是对计算机和网络资源的恶意使用行为进行识别和响应的处理过程。B入侵检测 13、使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为： B解密 14、电子支票在使用过程中，需要通过（ ）来鉴定电子支票的真伪。B验证中心 15、出于安全性考虑，网上支付密码最好是 （ ）。 A用字母和数字混合组成 16、数字证书不包含（ ）。 C证书

19、拥有者的身份17、安全电子交易的英文缩写是（ ）。BSET 18、SSL的中文意思是（ ）C安全套接层 19、防火墙是一种计算机硬件和软件的结合，使互联网与内部网之间建立起一个（），从而保护内部网免受非法用户的侵入。A安全等级保护制度 20、（）是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，提供一种在Internet上验证身份的方式。B数字证书 21、在公开密钥密码体制中，加密密钥即（）。C公开密钥 22、对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是（）C病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用 23、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（）D公开密钥多选

20、题：（共11题 每题4分）1、以下哪些是计算机病毒的主要特点（）A破坏性 B隐蔽性 C传染性 D时效性2、采用数字签名，能够确认以下几点（）B保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认C保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件3、在下面论述中，符合对称密钥体制的是（ ）A对称密钥体制也叫单密钥体制C加密所使用的密钥与解密所使用的密钥相同D从其中一个密钥可推导出另一个密钥 4、SET安全协议运行的目标是（ ）。A统一格式，提高效率 B解决多方认证，保证交易的实时性 D保证信息安全 5、计算机病毒（ ）。B可能会造成计算机器件的永久失效D影响程序执行、破坏数据与程序6、

21、在SET交易过程中，采用双重签名技术对客户的( )分别进行电子签名。A订单信息 B支付信息 7、SSL协议能确保两个应用程序之间通讯内容的保密性和数据的完整性，以下对SSL协议的解释错误的是（）。ASSL协议属于网络应用层的标准协议CSSL握手协议基本特点：连接是专用的、连接是可靠的DSSL可用于加密任何基于IPX/SPX的应用8、企业电子商务网站为保证网上交易的安全，常用的安全措施有( ) A数据加密 B防火墙C建立认证系统 D采用电子商务安全交易标准9、以下关于防火墙叙述正确的是（ ）。 A由内到外的所有访问都必须通过它 B由外到内的所有访问都必须通过它C只有本地安全策略所定义的合法访问才被允许通过它D它包括包过滤路由器、电路层网关和代理服务器（应用层网关） 10、防火墙具有以下功能（） A避免未经授权的内部访问B避免特洛伊木马C避免电子欺骗11、关于SSL的内容正确的是（） A包括握手协议 B包括记录协议C用于传输密码和信用卡号等敏感信息D以上都对 判断题：（共5题 每题2分）1、SET协议规范所涉及的对象有消费者、商家、发卡机构、银行、支付网关 2、数字签名是一种用密码加密文件的方法。 3、CA中