培训成果转化PPT学习教案

1、会计学1 培训成果转化培训成果转化 大价值大价值的过程。的过程。 学习培训学习培训 实际实际 工作工作 （知识、技能、（知识、技能、 行为和态度）行为和态度） 运用运用 第1页/共27页 学习培训学习培训 实际实际 工作工作 （知识、技能、（知识、技能、 行为和态度）行为和态度） 运用运用 第2页/共27页 学习培训学习培训 实际工作实际工作 （胜任力；业绩（胜任力；业绩- ） （知识、技能、（知识、技能、 行为和态度）行为和态度） 培训前需求分析培训前需求分析 培训中项目设计培训中项目设计 培训后的转化因素：培训后的转化因素： 管理者支持鼓励、学习氛围管理者支持鼓励、学习氛围- （培训环节）

2、（培训环节） 学员自身：学员自身：动机，积极性动机，积极性 项目设计：项目设计：内容内容 方法方法 媒介媒介 工作环境与氛围工作环境与氛围 - （培训要素）（培训要素） 转化模型转化模型 转化理论转化理论 第3页/共27页 理论理论描述描述强调强调 重点重点 适用条件适用条件项目设计项目设计 建议建议 同因同因 素理素理 论论 激励激励 推广推广 理论理论 认知认知 转换转换 理论理论 二、培训成果的转化理论二、培训成果的转化理论P303 第4页/共27页 理论理论描述描述强调重强调重 点点 适用条件适用条件项目设计建项目设计建 议议 同同因因 素理素理 论论 培训任务、内容、材料、设备和其培

3、训任务、内容、材料、设备和其 他学习环境与工作环境的他学习环境与工作环境的相似性、相似性、 一致性一致性； 培训成为简单的训练工作任务。培训成为简单的训练工作任务。 衡量尺度：物质逼真与心理逼真。衡量尺度：物质逼真与心理逼真。 培训环培训环 境与工境与工 作环境作环境 完全相完全相 同同 工作环境可工作环境可 预测且稳定预测且稳定 模拟情景模拟情景； 设备使用培设备使用培 训；操作程训；操作程 序培训；驾序培训；驾 证证- 概念清楚；概念清楚； 流程明确；流程明确； 差别说明；差别说明； 鼓励应用与鼓励应用与 创新创新 激励激励 推广推广 理论理论 认知认知 转换转换 理论理论 二、培训成果的

4、转化理论二、培训成果的转化理论P303 第5页/共27页 理论理论描述描述强调重强调重 点点 适用条件适用条件项目设计建项目设计建 议议 同因同因 素素理理 论论 培训任务、内容、材料、设备和其他学习环培训任务、内容、材料、设备和其他学习环 境与工作环境的相似性、一致性，境与工作环境的相似性、一致性， 培训只是简单的训练工作任务。培训只是简单的训练工作任务。 衡量尺度：物质逼真与心理逼真。衡量尺度：物质逼真与心理逼真。 培训环境培训环境 （物理与（物理与 心理）与心理）与 工作环境工作环境 完全相同完全相同 工作环境可预测工作环境可预测 且稳定且稳定 模拟培训；设备模拟培训；设备 使用培训；操

5、作使用培训；操作 程序培训；英语程序培训；英语 概念清楚；流概念清楚；流 程明确；差别程明确；差别 说明；鼓励应说明；鼓励应 用与创新用与创新 激励激励 推广推广 理论理论 培训环境和工作环境不相似，但培训环境和工作环境不相似，但 针对工作时的典型原则培训；针对工作时的典型原则培训； 培训内容集中解决问题的一般原则培训内容集中解决问题的一般原则 和最重要的特征和最重要的特征 一般原一般原 则则运用运用 于多种于多种 不同环不同环 境境 举一反举一反 三三 工作环境不工作环境不 可预测且变可预测且变 化剧烈化剧烈 管理技能管理技能； 人人际关系技际关系技 能能培训培训 团队团队建设建设 理解概念

6、、理解概念、 一般原则、一般原则、 假设条件；假设条件； 鼓励应用；鼓励应用； 设想不同环设想不同环 境下如何使境下如何使 用用 认知认知 转换转换 理论理论 二、培训成果的转化理论二、培训成果的转化理论P303 第6页/共27页 理论理论描述描述强调重点强调重点适用条件适用条件项目设计建议项目设计建议 同因同因 素素理理 论论 培训只是简单的训练工作任务。培训只是简单的训练工作任务。 培训任务、内容、材料、设备和其他学培训任务、内容、材料、设备和其他学 习环境与工作环境的相似性、一致性。习环境与工作环境的相似性、一致性。 衡量尺度：物质逼真与心理逼真。衡量尺度：物质逼真与心理逼真。 培训环境

7、培训环境 （物理与（物理与 心理）与心理）与 工作工作环境环境 完全相同完全相同 工作环境可预工作环境可预 测且稳定测且稳定 模拟培训；设模拟培训；设 备使用培训；备使用培训； 操作程序培训；操作程序培训； 英语英语 概念清楚；流概念清楚；流 程明确；差别程明确；差别 说明；鼓励应说明；鼓励应 用与创新用与创新 激励激励 推广推广 理论理论 针对工作时的典型原则进行培训，培训针对工作时的典型原则进行培训，培训 环境的设计可以和工作环境不相似。环境的设计可以和工作环境不相似。 集中在决问题的集中在决问题的一般原则和最重要的特一般原则和最重要的特 征征 一般原则一般原则 运用于多运用于多 种不同的

8、种不同的 工作环境工作环境 工作环境不可工作环境不可 预测且变化剧预测且变化剧 烈，管理技能烈，管理技能 培训；人际关培训；人际关 系技能培训系技能培训 范范 例教学例教学 理解概念、一理解概念、一 般原则、假设般原则、假设 条件；鼓励应条件；鼓励应 用实际；设想用实际；设想 不同环境下如不同环境下如 何使用何使用 认知认知 转换转换 理论理论 理论基础：信息加工模型理论基础：信息加工模型 成果转化取决于受训者成果转化取决于受训者”回忆回忆“所学技所学技 能能的能力。的能力。 提供提供有意义的材料有意义的材料，以增加受训者将实，以增加受训者将实 际工作中的问题与所学技能相结合的机际工作中的问题

9、与所学技能相结合的机 会。会。 有有意义的意义的 材料材料和和编编 码码策略，策略， 增强存储增强存储 和回忆和回忆 各种类型的培各种类型的培 训内容和环境训内容和环境 理解性学习；理解性学习； 大量练习；联大量练习；联 系实际；讨论系实际；讨论 与运用与运用 二、培训成果的转化理论二、培训成果的转化理论P303 上述转化理论给企业培训以怎样的启示？上述转化理论给企业培训以怎样的启示？ 第7页/共27页 第8页/共27页 培训投入培训投入转化条件转化条件培训产出培训产出 一飞冲天：增强自信心一飞冲天：增强自信心 缤纷果乐园：急救知识缤纷果乐园：急救知识 三五人缘：大学生压力管理三五人缘：大学生

10、压力管理 新新唐宋八大家：消费者行为初探唐宋八大家：消费者行为初探 58同城：餐桌与酒桌礼仪同城：餐桌与酒桌礼仪 向日葵：健康与养生向日葵：健康与养生 七巧板：自我推销七巧板：自我推销 王者归来：恋爱王者归来：恋爱ing 七星协力：学会微笑七星协力：学会微笑 SO GO 行动派：思维导图行动派：思维导图 Eight 进行曲：一起去旅游进行曲：一起去旅游 同因素同因素理论理论 认知转换理论认知转换理论 激励激励推广推广理论理论 影响因素：影响因素：培训环境；培训内容；培训方式；授课形式培训环境；培训内容；培训方式；授课形式 培训环节：培训环节：培训前需求分析；培训中项目设计；培训后的转化因素（管

11、培训前需求分析；培训中项目设计；培训后的转化因素（管 理者支持鼓励、学习氛围理者支持鼓励、学习氛围- ） 培训要素：培训要素：学员自身（动机，积极性）；学员自身（动机，积极性）； 项目设计（内容项目设计（内容 方法方法 媒介）；媒介）； 工作环境与氛围工作环境与氛围- 第9页/共27页 引引 起起调调 控控 需要需要 动机动机 行为行为 （基础、源泉）（原因、表现）（基础、源泉）（原因、表现） 内在条件：一定强度的需要；内在条件：一定强度的需要； 外部条件：诱因外部条件：诱因 生理性动机和社会性动机（兴趣、成就、权力、交往动机）生理性动机和社会性动机（兴趣、成就、权力、交往动机） 长远动机和暂

12、时具体性动机；高尚动机和卑下动机长远动机和暂时具体性动机；高尚动机和卑下动机 主导动机和从属动机；内在动机和外在动机主导动机和从属动机；内在动机和外在动机 第10页/共27页 1、判断在工作中应用新技能可能带来的正负面作用。、判断在工作中应用新技能可能带来的正负面作用。 2、设置应用所学技能的目标。、设置应用所学技能的目标。 3、在工作中应用所学技能。、在工作中应用所学技能。 4、自我监督所学技能在工作中的作用。、自我监督所学技能在工作中的作用。 5、自我强化、自我强化 第11页/共27页 （1 1）对参与培训项目的重视程度；）对参与培训项目的重视程度； （2 2）对培训内容在工作中的应用的重

13、视程度。）对培训内容在工作中的应用的重视程度。 支持水平支持水平 描述描述 在培训项目中在培训项目中任教任教高高作为培训指导者参与培训计划作为培训指导者参与培训计划 实践技能实践技能支持支持让受训者有实践机会让受训者有实践机会 强化强化与受训者共同探讨进展情况；并询问如何支持受训者使用新技能与受训者共同探讨进展情况；并询问如何支持受训者使用新技能 参与参与参与培训参与培训 鼓励鼓励通过重新安排工作日程鼓励员工参与培训项目通过重新安排工作日程鼓励员工参与培训项目 允许与承认允许与承认低低 允许雇员参加培训；允许雇员参加培训； 承认培训的重要性承认培训的重要性 第12页/共27页 第13页/共27

14、页 培训投入培训投入转化条件转化条件培训产出培训产出 推广能力：推广能力：受训者在遇到与学习环境类似但又不完全一致的问题和情况时，将所学技能、知识等受训者在遇到与学习环境类似但又不完全一致的问题和情况时，将所学技能、知识等应用应用于工作的能力。于工作的能力。 维持：维持：指指长时间长时间持续应用新获得的能力的过程。持续应用新获得的能力的过程。 第14页/共27页 第15页/共27页 第16页/共27页 第17页/共27页 确定培训目标确定培训目标 明确实现标准明确实现标准 培训实施培训实施 培训需求分析培训需求分析 为什么培训（为什么培训（why)why) 培训什么（培训什么（whatwhat

15、） 培训谁培训谁 (whom)(whom) （基础与前提）（基础与前提） 培训计划培训计划 谁培训谁培训 (who)(who) 在哪里培训在哪里培训 (where)(where) 培训的时间培训的时间 (when)(when) 如何开展（如何开展（howhow） 根据培训标准衡量和根据培训标准衡量和 比较培训效果比较培训效果 有效的培训系统有效的培训系统 培训评估培训评估 培训实施培训实施 培训设计培训设计 培训需求培训需求 成果转化成果转化 成果转化的理论、成果转化的理论、 模型与措施模型与措施 第18页/共27页 人力资源培训与开发的管理流程人力资源培训与开发的管理流程 需求分析需求分析

16、培训计划与设计培训计划与设计 培训组织实施培训组织实施 培训成果转化培训成果转化 培训效果评估培训效果评估 第19页/共27页 工作变化工作变化 人员变化人员变化 绩效变化绩效变化 （原因）（原因） 观察法观察法 面谈法面谈法 问卷调查法问卷调查法 小组讲座法小组讲座法 其它方法其它方法 （方法）（方法） 环境分析环境分析 职务分析职务分析 人员分析人员分析 （内容）（内容） 确认差距确认差距 定优先级定优先级 重要性重要性 确认培训确认培训? （目的）（目的） 撰写培训需撰写培训需 求分析报告求分析报告 （结果）（结果） 培训需求调查培训需求调查 （收集信息）（收集信息） 培训需求报告培训需

17、求报告 （得出结论）（得出结论） 培训需求分析培训需求分析 （分析信息）（分析信息） 培训需求分析程序培训需求分析程序 组织组织层层 面分析面分析 任务任务层层 面分析面分析 人员层人员层 面面分析分析 培训谁？培训谁？ 培训内容？培训内容？ 为什么为什么 要培训？要培训？ 第20页/共27页 第21页/共27页 确定培训目标确定培训目标 明确培训的预期成果明确培训的预期成果 准备准备测试题目测试题目 确定检验培训成果的方法确定检验培训成果的方法 制作、购买、修改所需的制作、购买、修改所需的培训材料培训材料 满足培训需求，达到培训目标满足培训需求，达到培训目标 选择培训所需要借助的选择培训所需

18、要借助的媒介媒介 准备准备学学员教材和员教材和教教师教学师教学资料包资料包 课程描述课程描述 课程的具体计划课程的具体计划 培训方式培训方式 ；培训媒介；培训媒介 准备辅助性材料准备辅助性材料 测试题目测试题目 第22页/共27页 课程描述课程描述P147 课程的具体计划课程的具体计划 （课程大纲）（课程大纲） 培训方式；培训媒介培训方式；培训媒介 准备辅助性材料准备辅助性材料 测试题目测试题目 课程名称课程名称 培训目标培训目标 课程时间（短平快）课程时间（短平快） 课程内容课程内容 课程资源（环境、工具、场所）课程资源（环境、工具、场所） 考核办法考核办法 课程名称；培训对象课程名称；培训

19、对象 单元内容单元内容；课时计划课时计划 培训方式；培训场地培训方式；培训场地 案例分析；案例分析； 商业游戏和模拟；商业游戏和模拟； 篮中练习；篮中练习； 角色扮演；角色扮演； 行为模仿；行为模仿； 拓展训练和冒险学习拓展训练和冒险学习 行动学习行动学习 -P150 阅读材料；阅读材料； 视觉材料；视觉材料； 听觉材料；听觉材料； 感觉材料；感觉材料； 备注材料备注材料-P158P158 判断题；判断题； 多选题；多选题； 短文；短文； 填空；填空； 配对题；配对题； 现场演示；现场演示； 口头回答；口头回答； 角色扮演角色扮演-P160-P160- 培训材料包培训材料包 第23页/共27页

20、 1: 1: 学员反应学员反应 2: 2: 学习成果学习成果 3: 3: 行为改变行为改变 4 4：经营业绩：经营业绩 1: 1: 学员反应学员反应 2: 2: 学习成果学习成果 3: 3: 行为改变行为改变 4 4：业务结：业务结 果果 5 5：投资回报率：投资回报率 第24页/共27页 层次层次评估内容评估内容评估方法评估方法评估评估 时间时间 评估评估 单位单位 学员学员 反应反应 培训内容培训内容;讲师讲师;教法教法;设设 施流程施流程 问卷调查问卷调查 面谈或综合座谈面谈或综合座谈 课程结束课程结束 时时 培训单位培训单位 学员学员 学习学习 效果效果 知识知识 技能技能 态度态度 行为方