浅谈建设工程质监工作中的资源优化组合

1、浅谈建设工程质监工作中的资源优化组合 近年来，国内工程建设进入了又一个高速发展期。投资渠道在进一步多元化，形成了政府、企业投资为主、个人和外资投资相辅的基本格局。建设类型在进一步多样化，政府投资市政基础设施和公共工程，企业投资工业园区和住宅小区，个人或外资投资其它工程。与此同时，业主和用户的质量意识在不断提高，对质量的需求也出现了分层化，从安全可靠、合格满意到优质精品不尽相同。 当前，如何对质量监督资源进行优化组合，不断满足上述宏观需求，已经成了各地建设行政主管部门和工程质量监督机构的重要课题。 一、优化组合的可能性 建设工程质量监督，从体制上已完成了由核验制到备案制的过渡。过渡完成后，质量监

2、督机构在工程建设质量管理中的角色，已由原来既当运动员又当裁判员，变为不当运动员只当裁判员了。不当运动员了，质量监督机构不再作为工程质量的直接责任人对工程竣工验收和阶段性实体验收进行质量签认，不再需要对每个工程都投入大量的监督资源，可以将有限的资源更多地投入到监督职能上，专职当好裁判工作。正是这一角色的重大转变，为在工程质量监督工作中调整和分配监督资源，进一步对监督资源进行优化组合提供了条件和可能。 二、优化组合的必要性 优化组合的必要性主要体现在以下几个方面。 （一）、随着建设规模的不断扩大，有限的监督资源与快速发展的工程建设之间的总体矛盾日益突出。各地超能力监督的现象普遍存在，而且超能力情况

3、非常严重。以_为例，20_年，全市在监建筑面积346.74万平米，而全市质监员只有38人，人均监督近10万平米，大大超出了人均监督3万平米的要求。解决超能力问题，一方面需要补充新的人员，引进新的监督技术、方法和手段，有效提高监督能力；另一方面需要挖掘潜力，对监督资源进行优化组合，以达到最好的整体监督效果。 （二）、不同的工程，对质量的要求不同，如果同等使用监督资源就会有不足也有浪费。由于工程使用性质和业主需求的不同，其对工程质量的总体要求也可能不同。对质量要求高的工程投入的监督资源不足，会影响质量控制目标的实现；对质量要求低的工程投入过多的监督资源，是一种昂贵的浪费，特别是在总体监督资源十分有

4、限的情况下，这一安排会挤占其它工程的监督资源，造成严重的不良后果。 省建设厅在“关于加强和改进工程质量监督工作的通知”（建管20_345号）中明确提出，适应形势发展，按照“安全、合格、满意、精品”四个层次的质量目标对不同的工程进行分类监管。对私人投资的工业项目和自建自用项目，按安全（包括环保、健康）标准控制；对商品住宅和政府投资工程严格按合格标准控制；对其他项目，在不违反强制性标准、没有安全隐患的前提下，只要符合约定的标准、投资方满意，即可同意其验收交付使用；对创建精品工程，要引导有关各方按照精品工程要求，加强过程控制。这一改革方向，正是对不同工程有不同质量要求的正确反映。 （三）、不同的责任

5、主体，对质量的需要和控制能力不同，应视实际成效动态调整监督资源。在现有的建设工程质量管理体系下，质量控制的源头在建设单位，基础在勘察、设计和施工企业，关键在监理单位。在施工图纸定型后，工程质量的优劣，主要取决于建设单位的要求、施工企业的实施和监理单位的控制。由于业主单位对工程质量的要求不同，施工企业和监理单位对工程质量的控制能力不同，因此投入的监督资源也应有所不同。对于业主要求高、施工企业和监理单位质量控制能力强的工程，可以适当减少监督的频次和力度，反之则需要加强监督的频次和力度。 （四）、监督资源的配置，要与社会对工程质量的关注程度相适应。建设工程质量监督机构对属地工程质量进行监督，不仅是受

6、委托在行使执法职能，而且也是在履行社会责任。当前，对政府投资建设的市政基础设施和公共工程，社会给予的关注越来越多；随着物权法的颁布，商品住宅的质量势必将受到更深切的关注。对于这些社会重点关注的工程，监督机构必须力保其质量合格。因此，倾重力而为，将优势资源投入到对这些工程的监督上是完全必要的，不然，就辜负了政府的委托和人民的期望。特别是商品住宅工程，住户的质量投诉仍时有发生，有时还呈现爆发之势。如果不在建设中加大监督力度，建成交付后出现了质量问题，还是要我们来解决，还是要消耗我们大量的时间和精力。 三、优化组合的原则 对建设工程质量监督资源进行优化组合，可以遵循以下基本原则。 （一）、分类监督，

7、差别对待。按省建设厅在“关于加强和改进工程质量监督工作的通知”（建管20_345号）中提出的要求，对不同性质的工程进行分类监督，差别对待，而不是不分工程类别同等对待。 （二）、突出重点，兼顾一般。对于社会重点关注的工程，对于民生影响大的工程，要投入重力加以监督，保证质量合格；对一般性的工程也要加以兼顾，保证其安全、环保、建康。 （三）、补差扶弱，重在安全。对于施工企业质控体系不完备、监理单位质控能力不足的工程，质量过程控制明显较差的工程，要加大监督频次和力度，重点保证其主体结构安全、满足重要使用功能要求。 （四）、分组出监，专业配套。在配置监督资源时，要根据工程的规模、特点和专业情况进行，质监

8、员要分组出监，专业配套。有条件的各专业要配备一至二人监督，没有条件的，也要有分工合作，责任到人。由于各专业施工的时间不同，专业质监员应按工程进度要求配置，可以按时按需调整。 （五）、引导舆论，综合监督。建设工程质量监督，仅仅依靠质监站自身的力量有时达不到既定的效果，需要加强质量意识的宣传教育，需要社会舆论的参与和监督。各地质量监督机构可以与新闻媒体合作开展工程质量法律、法规方面的宣传教育，宣传优质工程及其责任主体，对劣质工程及其责任主体进行媒体曝光。正确引导舆论，创造人人关心工程质量的社会环境，发挥社会的综合监督作用。 四、监督工作中的具体实践 （一）、将资源优化组合的结果写入监督方案。质量监

9、督方案（质量监督 计划书）是整个工程质量监督中最重要的指导性文件，具体工程应编写有针对性的监督方案。监督方案中资源优化组合的结果应体现在这样几个方面。 1、监督组成员的要求：对于一般性的市政基础设施、公建工程和商品住宅，要求质监员具有强烈的责任心，细致的工作作风，善于发现问题、勇于解决问题，敢于较真；对于建设规模大、复杂度高、社会影响重大的工程，除上述要求外，还要求选调技术最好、经验最丰富的质监员组成，尤其是组长，还要有较高的政治责任感； 2、责任主体的质量行为要求：针对不同的工程类别，对责任主体提出不同的行为要求。对于认真负责、质量意识高、质量管理能力强、质量行为记录好的责任主体，可提出一个

10、总的目标要求；而对于质量意识不高、质量管理能力不强、质量行为记录不好的责任主体，则要提出更具体、更严格的要求。 3、工程实体监督的要求：针对不同类型的工程，对工程实体可以确定不同的监督部位和内容。对质量要求高的工程，监督的实体部位和资料内容要多一点、细一点，反之则可少一点、粗一点。 （二）、根据工程的实际质量状况与进度，调整监督的频次和力度。工程质量监督，除施工到质量控制部位时由业主方主动报请同步监督外，还要进行质量巡查和抽查。在安排质量巡查和抽查的频次、力度时，要结合工程的实际质量状况与进度进行。实际质量状况好的可以少查甚至不查，反之要多查严查；施工进度快的，检查的频次要紧一点，不然可能出现工程建完了一次检查还没轮上的情况。 （三）、正确运用奖惩措施和社会舆论监督。质量监督资源，包括技术人员、技术装备、技术措施、技术手段、监督的频次和力度、对责任主体的奖惩措施和新闻媒体等在内的社会监督。其中，奖惩措施和新闻媒体，一定要结合工程的具体特点和当时、当地的具体情况加以灵活正确运用。特别是新闻媒体等社会舆论监督，本身可能是一把双刃剑，在使用的时候一定要注意方向和范围，应该避免伤及自身。 （四）、充分发挥施工企业和监理单位对质量控制的基础作用。工程质量的基础在施工企业，关键在监理单位。在工程质量监督工作中，应注意充分发挥施工企业和监理单位对质量